Vkusno — i tochka

4.3

2073 تقييمات

قيِّم هذا المكان

821 مراجعة

بشكل افتراضي

Анастасия Бобкова

مستوى 4 خبير محلي

самый любимый ресторанчик, очень советую. чисто вкусно и быстро

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Сидорова

مستوى 13 خبير محلي

40 минут в очереди. Отменить заказ не получилось. Персонал старался быть вежливым. Еда была не вкусной. Картошка фри оказалась варёной. Чизбургер тоже так себе, особенно булка.

إظهار رد العمل التجاري

Abubakr Shahobiddinov

مستوى 6 خبير محلي

Грубое отношения на авто-обслуживание! Динамики работают плохо и персонал мямлит что-то, так ещё если перепрашивать грубят. Сотрудник говорит нет мороженое, зашёл через вход и заказал опаля мороженое оказывается есть.

إظهار رد العمل التجاري

ЭХО ПРОКУРЕННЫХ ПОЕЗДОВ

مستوى 6 خبير محلي

Я конечно всё понимаю, но это не ресторан чтоб ждать заказ 55 минут Очень долгое ожидание, я тут сделал около 100 заказов и 90% из них с ожиданием от 30 до 55 минут Макдональдс(вкусно и точка) позиционируется и всегда был ФАСТ ФУДОМ, другими словами заказал и через пару минут получил, но сейчас тут по времени готовят дольше чем в ресторане. Готовят небрежно, бургер перекошен Картошка, всегда остывшая Картошка тут самая невкусная, потому что ее готовят в заранее.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Кухня работает, адмистраторы стоят не принимают заказы за кассой Трминалы самообслуживания работают 2 из 8 Заказы отдают по полчаса Ничего не делают Заказы не собирают

إظهار رد العمل التجاري

PRO

مستوى 13 خبير محلي

Мне понравилось, хорошее место, и в принципе как и многие "Вкусные точки". Пришел спокойно сделал свой заказ, тебе его быстро и вкусно приготовили, забрал его , и наслаждаешься. Персонал вежливый, претензий никаких, только спасибо, ребята стараются. В помещении и на кухне чистота и порядок.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 9 خبير محلي

Оооооо. Ну это отдельная песня. Много посещал данных заведений , но это худшее в моей истории. Прошу поверить наслово. Знаю стандарты и нормы- имею опыт работы 90-2000 года. Здесь же , всё очень медленно. (Возможно нехватка персонала , всё же суббота) Но, грязь в зале! Столы грязные, подносы не убраны( хотя вопрос и к бохэме, которая посещает заведение. Не сподручно поднос за собой убрать - мы же в рэсторанэ) на просьбу убрать стол- один сотрудник больше не появился , другая скорчила гримассу жене , как будто она начала на стол. Через 30 минут, где-то , как раз к времени готовности заказа стол протёрли. Ребята- члены бригады ресторана Мак.... Эээээ .... вкусно и точка Где профессионализм? Где команда ? Где высокие стандарты качества во всём? Или это не Мак уже ? Можно забить? Директор ресторана - ты где? В наше время ,при нехватке рук, директор стояла за прилавком вместе с сотрудником., Бин , касса , не важно. ....Было время... P.s. Уезжали из города и жена решила зайти снова. Это не тихий ужас! Она просто в шоке была!! Зал - как свалка мусорная ! Это уже закономерность. Эй - таинственный покупатель ты где? Где система рейтинга ресторана? Короче, есть над чем работать! Супервайзеры - это Ваша стезя!!! Полное разочарование- слов нет . Как бывший член бригады ресторанов Макдональдс - печально смотреть. И да, всегда убираю за собой поднос где это принято и детей учу не быть свиньями.

Дмитрий Прудниченко

مستوى 6 خبير محلي

Еда как и во всей сети вкусно и точка, нареканий нет. Единица за долгое ожидание, 3 позиции 20-30 минут

إظهار رد العمل التجاري

Mesrop Bdoyan

مستوى 7 خبير محلي

Походу персонал не знает как работать... Откуда их забрали и сказали что примите заказы не зная не чего !!! Очень плохое обслуживание!!! Просто нет слов!!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Пономаренко

مستوى 5 خبير محلي

Как и везде, кому-то нравится кому-то нет, много людей, не очень чисто было из за этого. Кофе ждали около 15 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Калинин

مستوى 7 خبير محلي

Не работает половина автоматов для заказа, через приложение тоже не заказать. Пришлось ждать очередь для заказа, а потом ещё ждать сам заказ. Сервис - никакой!

إظهار رد العمل التجاري

HOT ROCKI

مستوى 9 خبير محلي

Переписываю отзыв спустя время. Заказы выдают так: 1 заказ в 40-45 минут. Кухня пустая (нет персонала). Сотрудники передвигаются как черепахи, никуда не торопятся. Кухня вся грязная, везде жирные следы и повсюду валятся лисья салата. Столы для приёма пищи аналогично грязные, в крошках и следах масла. Если их и протирают, то тухлой вонючей тряпкой. Планшеты для заказа пищи грязные и лагают, чек не выдают, он не выходит. Музыка орёт так, что не слышно номеров заказов и начинает болеть голова. Короче не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Р.

مستوى 9 خبير محلي

были 17 января в 23.00, спят на ногах, очень долго, большой котель в стакан налит только на половину и уже расстаян. На мои претензии о том что мало налито, захлопнула окно и всё.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Матюхин

مستوى 7 خبير محلي

Очень медленно обслуживают, был в 22-30 очередь человек 30. Ждал свой заказ более 20 минут. Из всех киосков работал только 1. Ужас не советую к посещению

Кристина

مستوى 5 خبير محلي

Ждали еду 50 минут,в период макзавтраков сотрудники работают неохотно и очень медленно,девушка на кассе разговаривает с клиентами сквозь зубы.

إظهار رد العمل التجاري

Jin Chachin

مستوى 7 خبير محلي

Ну что сказать, ну что сказать. Обычная "Вкусно и точка". Людей много внутри не бывает, так как не очень удобно заезжать именно из города, удобно только при въезде в Тулу. В приложениях по доставке замечал, что из этого кафе то есть доставка, то нет, не знаю с чем это связано.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0755

مستوى 2 خبير محلي

решиши сделать заказ по пути домой, ждали около часа, по итогу забрали заказ (не стали проверять что положили, т.к. проблем раньше с этим не было) и дома уже обнаружили что в заказе не хватает бургера, цезарь ролла и нагетсов. сложилось очень негативное мнение об этом месте, крайне неприятно осознавать, что не малая сумма денег улетела в никуда

إظهار رد العمل التجاري

Harizma

مستوى 8 خبير محلي

Последнее время передвигаясь по просторам нашей необъятной заметил что заведения за мкадом снизили очень сильно свой основной козырь, это -скорость , ресторан быстрого питания превратился в медленный , ожидания по 30-45 что внутри что в авто , а так все так же вкусно но время ...

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 15 خبير محلي

В мак авто ждали сначала приемку заказа 15 минут, потом готовили минут 15, при этом машин было всего 2-3!!! Очевидно, что экономят на персонале.

إظهار رد العمل التجاري

Имран М.

مستوى 4 خبير محلي

Приехал за кофе утром сказали ожидание 15 минут и потом во все ушла даже заказ не приняла Решите проблему пожалуйста не приятная ситуация

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Сушкова

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание -1000. Когда во вкусно и точка стали отдавать заказы через 30 минут?? Не заходите сюда. Администраторы похожи на ленивца из Зверополиса

إظهار رد العمل التجاري

Елена Силохина

مستوى 15 خبير محلي

Чисто, быстро обслуживают, не много народа. Единственный минус неудобный выезд в область. Только в город.

إظهار رد العمل التجاري

Katandzaro

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасное место для отдыха, хорошего обеда и т.д.. Цены демократичные, есть отдельная комната для детей, где они могут поиграть . Чистый туалет, персонал отличный!

إظهار رد العمل التجاري

Bо́ris

مستوى 10 خبير محلي

В ночное время ожидание на мак авто более 40 минут Огромная очередь. Ощущение, что сотрудник не хочет работать и максимально тянет время. Смена в 01:45

إظهار رد العمل التجاري

Алина Понкратова

مستوى 6 خبير محلي

Независимо от времени суток постоянно говорят, что время ожидания от 15 минут. Утром в будни, днем в будни и выходные, вечерами. При этом от силы 2 машины стоят на окне

إظهار رد العمل التجاري

Томас Кравченко

مستوى 13 خبير محلي

Хорошое, чистое место. Удобный подъезд и стоянка. В одном бургере показалась пережарена/сухая котлета. По остальным бургерам вопросов нет. Всё отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Дробышева

مستوى 6 خبير محلي

Очень удобное место расположения.Не всегда чистые столы .Но долгое ожидание своего заказа,а так все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 11 خبير محلي

В зале чисто, в туалет не ходили. Обслуживание через автомат заказов быстрое. Качество продукции стандартное. Готовят быстро, это приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Горобец

مستوى 6 خبير محلي

Бардак с заказами, очередь на выдачу из десятка авто. Потеря заказов. Ребята, поменяйте руководителя и не снижайте планку на сервиса по сети. Очень разочарованы

إظهار رد العمل التجاري

a v

مستوى 10 خبير محلي

Всë неплохо, кроме выезда в сторону области-приходится покрутиться. Но это, конечно, от кафе не зависит.

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Дымова

مستوى 4 خبير محلي

Приехали в 7 утра , людей никого, уставшие с дороги, понятно, что ребята тоже рано пришли на работу, обслуживают как черепахи еле ходят, люди ждут, купить готовый десерт, тоже жди в очереди, серьезно? Его просто нужно положить в пакет и отдать🤦🏻‍♀️очень долгое ожидание, как в ресторане, при отсутствие клиентов🤯,одна звезда за чистую уборную

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Иванов

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, удобно, вкусно, рекомендую.. Хотелось бы написать так) Но по факту, авто обслуживание на высшем уровне, а в зале.. В зале сотрудникам стоит по работать над своим выражением, лица недовольные, обслуживание вялое. Заехать перекусить можно (рекомендую), а вот по сидеть , приятно провести время - ищите место по лучше)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Краюшкин

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо. Все вкусно быстро чисто большая автостоянка доброжелательный персонал. Вообщем молодцы все по европейски качественно. Будьте с нами всегда.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Т.

مستوى 2 خبير محلي

Ожидание 20-30 минут Картофель фри холодный и сухой Заказ был из 4х позиций, и тут даже умудрились перепутать соус, вместо сырного положили чесночный🤦‍♀️

إظهار رد العمل التجاري

Илья Екимцев

مستوى 6 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, как будто работают ленивцы, а не люди, столы постоянно грязные и не убранные. Сама точка красивая, а управляющему ставлю кол за такую работу и скорость.

إظهار رد العمل التجاري

644449 Дорофеева

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Да, место и расположение очень удобно. Иногда по утрам заезжает взять кофе и что нибудь перекусить. Но в последний раз, была очень огорчена. За стойкой кассира никого не было. Мы войдя подождали где-то минуту. Супруг отошёл в сторону от кассы и за огорождением увидел девушку и спросил у неё, нас кто то обслужит? На что эта девушка ответила очень дерзко -что вы хотели? Он говорит -вы от туда заказ принимать будете? Она ему отвечает в раздраженной форме -а, что могу и отсюда. И в тоже время медленно в разведку идёт к кассе. Я ей говорю здравствуйте, она не поздоровалась со мной и говорит -я вас слушаю. Я культуно спрашиваю, что бы вы могли предложить на завтрак со свининой. Она грубо, сложив руки на груди отвечает -табло перед вами, я не обязана вам говорить, смотрите и выбирайте. Я спросила, как её зовут, она представилась Ксения. Очень было не приятно с утра увидеть такую картину, с хамским отношением и выражением, что она президент компании. Дала всём своим видом понять, что ей всё фиолетово. Я думаю директор этого заведения прочитает и примет меры. Очень неприятно!

إظهار رد العمل التجاري

X86

مستوى 6 خبير محلي

Красиво, но вашу мать. Простой бургер готовить 15 минут тяжело. Людей мало и готовят только большие заказы

إظهار رد العمل التجاري

Павел З.

مستوى 4 خبير محلي

Именно в этом месте, так сказать организации, практически постоянно недоступен заказ в приложении, а в зале ожидание составляет 15-25 минут! Понимаю что это больше вопрос не к персоналу этой точки.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Дегтярёв

مستوى 8 خبير محلي

Готовят быстро, мест много, меню стандартное. Всё хорошо)

إظهار رد العمل التجاري

Katy Fateeva

مستوى 5 خبير محلي

Приезжаем ночью уже не первый раз, вечно какие то причины якобы не могут принять заказ…руководство-контролируйте свое заведение лучше

إظهار رد العمل التجاري

Сархан Рустамов

مستوى 6 خبير محلي

Как всегда вкусно но не как в старом и добром макдаке.и терминалы вечно че то не работают 2 терминала на вез зал остальное всегда не рабочие вот и образуется очередь по 20-30 мин ожидание.а так в целом вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Фролов

مستوى 11 خبير محلي

Хочу этой Вкусно-и точка отдельный отзыв оставить. Еда как и везде норм. Были проездом в Туле и заехали перекусить. При отъезде обнаружили,что сын шапку потерял. Пошел в узнать нашли они или нет. Шапку вернули мы едем и тут опять пропажа, на этот раз телефон 🙈. Когда сын забирал шапку, положил телефон на стойку взял шапку и ушел. Все вернули без всяких нареканий. Отдельный отзыв женщинам убурщицам -постоянно убирают. Все чистенько

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Т.

مستوى 11 خبير محلي

4 раз заказываю в этом предприятии еду, в разное время, и все время очень долгое ожидание. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Максим

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго собирают заказы. Ходят друг за другом как вареные, вроде все при деле, но толку никакого. Причём не важно, какого объема заказ. Последний раз с собой заказал два двойных чизбуигера, две колы, и две коробки по 6 наггетсов. Собирали 25 минут. До этого в зале, заказ был достаточно большой (на 4 человек), тоже минут тридцать ждали. И это происходит на протяжении года как минимум. Раньше нормально было

إظهار رد العمل التجاري

Little_Katya

مستوى 4 خبير محلي

Режим работы для авто выдачи напишите!!! Придумали полную дичь! Написано жо трех ночи, в итоге ничего не работает!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Murashkin

مستوى 11 خبير محلي

Классное место, очень круто расположено. Часто возвращаюсь с м4 и заезжаю сюда, посидеть, отдохнуть, съесть любимую булку, выпить кофе. Часто тут начначаю встречи. Парковка, круглосуточное обслуживание. Одно из удачно расположенных, любимых мест. Будет новая точка встречи для мотоциклов.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Питин

مستوى 14 خبير محلي

Все хорошо, удобная большая парковка и авто обслуживание есть, но то-ли персонал не очень опытный, то-ли еще какая причина, бургеры часто разваливаются в коробке. Достаешь, а половина салата высыпалась. Неприятно.

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Алексеев

مستوى 5 خبير محلي

В целом все нормально. Ко вкусу и качеству нет вопросов, я бы сказал лучше чем в оригинальном заведении. Готовят быстро. Расположение удобное, если едешь в Тулу. Места парковочные есть в большом количестве. Но обратите внимание на подачу. Стакан с апельсиновым пуншем был испачкан в смеси для приготовления напитка. Было 12 часов дня, людей было немного, но вот полы были очень грязные. В защиту могу сказать, что направили сотрудника убраться, но пока он уберет эту площадь, придётся заново все мыть.

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Sever

مستوى 7 خبير محلي

Столы не убираются , в уборной бардак , уборщик азиат постоянно сидит на унитазе в клиентском туалете или за столом прям в клиентской зоне . уборщица азиатка постоянно сидит за столом в клиентской зоне и не выпускает из рук телефон , разговаривает на своем языке на весь зал , ни кто ее не смущает . впечатления - грязный кишлак . я больше не поеду в этот "ресторан" ...

Вика Цветкова

مستوى 5 خبير محلي

Заказ готовили 25 минут!!! Хотя людей там меньше чем в других вкусно и точка. даже в рестиках подача быстрее, от кухни воняет чем то, а еда когда отдали уже вся изначально была холодная. Самый ужасный мак из всех в городе

إظهار رد العمل التجاري