Vkusno — i tochka
772 مراجعات
مارس 21
На самом деле, место чистое, ухожено и удобно расположено за это и 2 звезды. А остальное здесь ну честно не очень. Например, у меня был заказ на 3 позиции и там не было каких-то тяжелых блюд, напиток и 2 съедобных продукта. Но по итогу их я ждал около 15 минут, к тому же зал полу пустой и я, все равно, вижу, что лежит не моя позиция. Хорошо, это было бы простительно 1 раз, 2, но не когда ты каждый свой приход наблюдаешь такую ситуацию.
3
يناير 29
Само место не плохое. В помещении достаточно уютно играет хорошая музыка. Качество еды тоже хорошее. Но персонал- это что то !
Заходила как то вечером, сделала заказ в терминале 1) зажевало чек! Пришлось сфотографировать номер заказа. Когда пришла моя очередь увидела, что у кидс Комба порвана коробка. Попросила поменять, молодая девушка нехотя это сделала, а после попросила чек, КОТОРЫЙ ЗАЖЕВАЛО! Пакет ,в который она собирала остальной заказ был порван! Дома же было обнаружено : в комбо не доложили пирожок, салфетки не положили, приборы для пирожного тоже отсутствовали !
Персонал на самом низком уровне! Я понимаю что заказывала вечером, возможно сотрудники устали за день, но при этом они не имеют никакого право вот так плохо обслуживать людей! Одна звезда!!!!
7
1
فبراير 8
Прекрасное заведение, быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал: подсказывает по меню и идет навстречу. Понравились вкусные коктейли. Отдельно хотелось бы отметить бармена Артема и официантку Катю.
1
3
مارس 20
Раньше часто покупала здесь так как было вкусно ,но макавто поздно ночью что-то с чем-то, в первый раз дали плохую картошку но я была на машине и уехала, приезжаю второй раз смотрю на месте сразу картошку она просто отвратительном виде попросила поменять с недовольным лицом сотрудница взяла и мышь ждали картошку минут 10 после этого нам дали опять такую же отвратительную картошку но я уехала картошка видимо жарилась на старом масле масло старое прям чувствуется бургеры остывшая просто нет слов трачу деньги трачу нервы 😡
2
فبراير 24
Замечательное заведение, очень приветливый и отзывчивый персонал!
Каждый раз посещая город Жуковский, обязательной точкой путешествия становится именно это заведение!
Рекомендую
2
أكتوبر 7 ، 2024
Еда вкусная всегда, продукты свежие, чисто и красиво все сделано. Сотрудники отзывчивые, у меня несколько раз возникали проблемы и персонал с радостью помогал мне их решить (соус не тот положили, понадобился лишний стакан)
1
مارس 16
Единственный мак на весь город, с обьемом работ персонал не справляется. Для сравнения: в Раменском открыто 3 заведения.
Выдача заказов уже дольше чем в обычных ресторанах. Доставка от часа, приходишь в само заведение и ждешь заказ от 30 минут. При этом заказы выдаются с "косяками". Причины такой работы ясны, но как потребителю, мне надоело входить в положение ресторана. 1 балл
4
فبراير 4
Когда людей не очень много то довольно неплохо почти все, единое бывает смена по сбору еды явно хромает процесс, но когда аншлаг в данном заведении то всё идёт к минусу, и время приготовления и качество продукции - однозначно, не раз это проверяли, за последнюю половину года ситуация не изменяется.
مارس 15
Давно не были и были очень разочарованы) картофельный оладушек дали как резиновый, судя по всему разогретый старый, а не свежий, в кофе нашли пленку, сырники пережаренные. Персонал вместо того, чтоб работать хохотал, был неповоротлив! Хотелось бы, чтоб если заменили Макдональдс, то хоть дотягивали до его уровня, а лучше - чтоб были лучше, цена то теперь не бюджетная!
2
أبريل 21
Очень не плохо. Чисто. Все быстро но не макдональдс… состав еды отвратительный как и во всей этой «вкусно и точка» Учитесь быть лучше и точка!
1
فبراير 28
Как плюс, так и минус - быстро работают. Недели 2 назад в макавто вместо гранда положили биг хит, сегодня на кассе взял заказ, в нём, помимо прочего, был для ребенка чикен бургер, проверил - всё то положили, через час забрал ребёнка из школы и дал чикен. Спасибо Вам, за то, что забыли положить в него котлету, спасибо за истерику.
أكتوبر 29 ، 2024
Плюсы: чисто, персонал приветливый, быстрая подача заказа. Минусы: я взяла ролл с креветками за 264 р. и зеленый чай за 75 р. Ролл был завернут, видимо, наспех, ну и начинки было маловато, поэтому она съехала в нижнюю часть ролла, а вверху был просто пустой лаваш, пришлось этот край лаваша просто оторвать - не жевать же пустое тесто. Чай так и не заварился, т.к. вода была градусов 55, не горячее. Сидела я в кафе минут 15-20, но чай так и не заварился. Итог: за такие деньги впечатление на 3
3
مايو 11
Отличный персонал! Вежливые, приятные, профессионалы! Еда любимая, много лет!!! Качество на высоте!
1
مايو 20
Постоянно задерживают заказы для доставки. Передают в доставку холодное. То есть, курьер несётся, быстрее ветра по пустой дороге, а еда всё равно холодная. Яндекс еда компенсирует это, но дело же не только в деньгах. Тут сам по себе ресторан работает ужасно.
Кстати, само место физически тоже выглядит так себе: стекла, двери, витрины как будто не мыли с прошлого года .
1
فبراير 6
Хом и очень наглый сотрудников очень груба как бута бесплатно кормят очень груба девушка офитсан там бабушка на каса к сожалению говарят болеют температура 39.4 и на работе с кашлит когда увидел что я не русский человек по внешний вид девушка меня швернул паднос с комбо я ришил не кушать и сразу возврат другой кафе поехил не рекомендую всем не русским человеку я сам татарин и башкер и казах и таджики и даг чех братья у меня очень плохо с почерк сори не рекомендую
3
1
يناير 10
Купил сегодня для всей семьи Айс де люкс с клубникой и шоколадом, 2 штуки, и просто шоколадное. Попробовали и ужаснулись: вместо привычного вкусного мороженого непонятная белая сладкая масса! Клубничное повидло также сильно отличается по вкусу от того, что было ранее и далеко не в лучшую сторону! Стоимость стаканчика аж 142 рубля! Отвратительно, обман чистой воды!!! Имейте ввиду те, кто собрался посетить заведение в ближайшее время!
1
يناير 18
В каждом третьем заказе на самовывоз не дают промо продукт. Объясняют ошибкой при считывании куар-кода. При этом в чеке продукт отображается. Может потому что за промо в 1 руб никто не вернется? Самое неприятное, что обнаруживается это только дома. Приходится постоянно проверять на выдаче, создавая очередь. В этот раз вернулся. Менеджер Василий извинился и выдал недостающее без лишних вопросов, но почему я должен постоянно проверять или возвращаться?
2
مارس 26
Ни разу не получила свой заказ без косяков. То обнаруживаешь в пакете не свой заказ. То ставят в заказ то что сами считают нужным. Сегодня попросила обычный биг спешиал минус лук, сотрудник на своё усмотрение поставил с грибами. Открываю а он ещё и с луком))) приезжать с конца города возвращать ну извините ещё тот аттракцион. Более безответственного и неспособного выполнять свою работу персонала нет больше ни в одном "вкусно и точка".
2
ديسمبر 17 ، 2024
Испортилась точка. Заказал на стоянку, через 35 минут пришлось подойти на выдачу. Менеджер отвечает, что мы к вам выходили, машины не было... Заказ делал со стоянки, машина и номера чистейшие... В итоге заказ вынесли холодный, ладно булки, кофе пить не возможно, ещё через 15 минут заменили... Всё плохо стало... Не рекомендую
2
يناير 21
Обычный аналого макдональдса, качество уже совсем не то, но когда нужно быстро перекусить пойдет. Чисто аккуратно, персонал не торопливый, иногда приходилось подождать заказ.
مارس 6
6 марта после полуночи стояли в очереди в данном заведении. Мало того, что мы долго стояли на выдаче, нам выдали картошку, которую варили в воде, вся мягкая политая маслом сверху как будто и не положили соусы..латте оказался горькой бодягой, и получается что мы съели только по булочке и остальное выкинули. Комбо не пробили, мы уже не стали на этом акцентировать, но когда получили такой шикарный заказ уже обидненько как-то стало
1
مايو 19
Снова решили зайти в данное заведение . Уж очень сильно просился сын ,очень ему хотелось картофель фри , но ... Снова разочарование ужасно отсыревшая прям тряпочки , что должно быть вроде как хрустящим . Единственное сегодня плюсы по персоналу не было слышно между собой ора ,как это бывало по утрам ... Оценку повышать нет желания совсем .жаль .
1
أغسطس 25 ، 2024
Я ем там часто очень вкусно 😋 быстро вкусно и уютно. Но мне не нравится то что там сильные кондиционеры, ни кто не следит за людьми которые очень не культурные. А так место хорошее советую к посещению.
2
3
نوفمبر 29 ، 2024
Добрый вечер, не приятная ситуация приложение не работает 3 день до этого неделю назад заезжали оно тоже не работало + сгорели бонусы не по моей вине 600 р . Крупная компания а толку нет мало того что не раз было что кладут что то не то так ещё и приложение сделать не могут .
3
أكتوبر 17 ، 2024
Ребята отлично справляются, работают почти круглосуточно, готовят быстро и вкусно. Иногда могут положить что-то лишнее или не доложить, но это не страшно. Достаточно подойти с чеком, и персонал исправит ситуацию.
3
أكتوبر 8 ، 2024
Очень вкусные завтраки! Сумасшедшие! Фреш ролл - мечта! Все как у Мака! Тосты с ветчиной - аналогично! Очень вкусно! Ну и двойной эспрессо - вне конкуренции! В остальном меню тоже съедобное, без особых нареканий. Напитки в счет не берем ) Кока-кола - это была Кока-Кола )
مارس 17
Заказал картофель фри и апельсиновый сок. Очень долго ждал. Не выдержал и отменил заказ. Сколько надо времени, чтобы насыпать картофель фри маленький и налить сок? В дополнение: сказали, что деньги вернутся в течение суток - врут: до сих пор не поступили
1
مارس 28
C чем столкнулся в ранее описанном отзыве, оценку поменяю, так как разобравшись в ситуации нашел, где присваивают заработанное.
Но три балла этой организации, так как увидел минусы у них на месте, а так же пришлось обращаться в контактный сервис в Москве для решения вопроса.
Пока лучшей оценки не заслуживают.
يوليو 14 ، 2024
Решила с внучкой посетить,наконец, это заведение. Последний раз была, когда оно ещё называлось Макдональдс. Больше не пойдём. Решили сесть на улице, в зале было очень холодно с ребёнком. Ни одного чистого места не нашли. Все столики и лавки в крошках, липких подтеках, грязные. Никто не убирает. Пришлось самим вытирать важными салфетками. Сделали заказ через терминал, ждём. Смотрим, все получают, а мы все ждём. Решили спросить,когда наш заказ будет готов. А он давно готов, но стоит где то в сторонке и про нас забыли, оказывается. Персонал просто спит на ходу . Еле двигаются. Что касаемо еды. Картошка и нагетсы, как и раньше, коктейли, отвратительные. Водянистые. Взяли попробовать разные. И оба не стали пить. Ролл тоже не понравился. Хорошая была только упаковка. Одно разочарование(( Внучка даже всплакнула. Да, это не Магдональс, и это не вкусно, а только точка((
4
2
ديسمبر 28 ، 2024
Отравилась на этой неделе 25.12.2024, призываю не есть в этой богадельне , всю неделю лежу и мучаюсь , страшное отравление и интоксикация организма , это как так надо было чизбургер готовить , чтоб человек чуть не погиб , после его съедения ….
يناير 18
На уровень вкуснее чем в Раменском, но здесь отвратительный завтрак, беру чикен маффин комбо, то овощи тухлые, пожухлый салат и помидор со вкусои плесени, то булка сухая, то котлета сухая каменная, откусишь- зубы можно сломать, картошка фри- сухарики. Завтраки никогда тут не берите!
أغسطس 20 ، 2024
Отвратительное обслуживание,два дня назад-в воскресенье был там проездом с дачи с супругой,зашли в само заведение нам сказали что они закрылись и чтобы мы прошли на выдачу для автомобилей что мы и сделали но только пешком,машина стояла на парковке,подошли к окошку заказа там стояла машина,я подождал когда мужчина сделает заказ и подошёл чтобы сделать свой-на что получил ответ:мы пеших не обслуживаем-говорю что мы на машине,она стоит на парковке и мы покушаем на улице,что за чушь,отвратительное отношение к клиентам ,вы испортили настроение мне и жене,ноги в вашей забегаловке нашей не будет!!!!
3
3
أبريل 25
Персонал - некомпетентный абсолютно , просто слов нет
В 5 раз заказываю доставку, не кладут специальную трубочку к бабл ти. И в поддержку писал, и с менеджером ругался - все без толку. Еще и готовят чизбургеры по 22 минуты. Не рекомендую.
أبريل 23
Заказывала первый раз. В первый разлили напиток при доставке и не учли комментарий о том, что не надо добавлять помидор. А если у человека аллергия? Заказала второй раз, не привезли картошку, вместо кисло-сладкого соуса положили сырный. Вы издеваетесь?
مايو 8
Заказали сегодня два комбо , по итогу два пирожка не положили, так себе приятность, не рекомендую (((((( мне и комбо в таком случае не нужно ((( плохая работа команды((((
2
1
ديسمبر 12 ، 2022
Из всех кафешек быстрого питания в городе (Бургер Кинг, КФС и второй Вкусно и точка) эта - самая любимая. Меню разнообразное, есть МакКафе, достаточно места, чисто, принесут заказ на столик. Вкусный кофе, всегда его пью. Средний чек дешевле, чем в Бургер Кинге, а меню разнообразнее, чем в КФС. Парковка большая, места всегда есть. Здесь можно поностальгировать по прежнему Маку, если возникнет такое желание :)
P.S. если скачать их приложение, можно участвовать во множестве акций. Бывает картошка за 1р и т.д.
2
أكتوبر 18 ، 2024
Первая звезда минус за то что ждала свой заказ больше 25 минут(стандарт 15 минут).
Второй минус за то что оказывается мой заказ собран, но забыли нажать на кнопочку и позвать. Спасибо доброму человеку😊-менеджеру что обратил внимание на мой пакетик.
А третий минус за сборку. Чизбургеры просто были закинуты в пакет. Картошка детская порция рассыпалась по всему пакету.
Может я конечно предирчиво к этому отнеслась, но думаю если бы кому то из работников так положили ему бы не понравилось.
А так как я проработала в данном заведении 10 лет(на тот момент Макдоналд), то такой сбор заказа мне не приятен
1
نوفمبر 21 ، 2024
Последнее время кофе просто ужасен.
Раньше хоть иногда можно было получить здравый американо.
Но последнее время это стало очень сложно
3 раза подряд заезжал и 3 раза налили какую то полупрозрачную жижу со вкусом воды из под крана. И причём не важно в авто или в зале. Везде льют эту гадость.
Отрегулируйте аппараты или заправляйте их чем то более качественным.
1
يناير 4
4 января 2025 года сделали заказ от 15:56 на 4 тысячи рублей, не доложили 3 позиции, из них биг спешл ролл, двойной чизбургер и гранд де люкс. по вашему это норм?) поддержка никак не решает этот вопрос. спасибо за испорченное настроение 👍🏼
يناير 3
Почему, поставил такую оценку, после праздничный день, персонал вообще не справляется, ждали заказ трое взрослых+2детей 37минут! Принесли всë холодное!!! Лица у персонала как будто мы им должны! Одним словом нам настроение испортили!
يناير 5
Имя менеджера не знаю(работала 3.01.25), но ведёт себя отвратительно. Общается с лицом будто я ей всю жизнь испоганила, о вежливости видимо вообще не слышала. Остальные сотрудники молодцы. Картошка тонкая, не очень вкусная
يناير 31
Грязь в зале!
Грязь в туалете!
Персонал не вежливый!
Не: "здравствуйте"
Не: "приятного аппетита"
Подносы на которых приносят еду
жутко грязные, похоже их
не моют вообще!
Столы, скамейки очень сильно грязные!
3
1
ديسمبر 16 ، 2024
Были на завтраке,в тосте с яйцом и ветчиной была скорлупа,фреш маффин без сыра и с какой-то погрызанной булкой.
В одном из двух биг хитов. Был всего один огурчик.
3
فبراير 1
Суперское заведение! Были ко мне добры и улыбчивы! Чисто, вкусно, быстро
أغسطس 19 ، 2024
Заехали вчера в данное заведение. Что хочу сказать-хуже в своей жизни ничего не пробовала. Заказали два больших комбо, картошка ещё более менее, но что нам дали за булку с какой-то какашкой? Да, да-по другому это нельзя назвать. Из какого это мяса? Или из туалетной бумаги? На вкус-просто безвкусная плотная масса. Просто деньги на выброс. Хотелось бы возмещения за такую "еду"
2
1
فبراير 11
Вроде бы все нормально, как и везде, но у кассира было испорченное настроение с утра, которое по неволе почему то транслировалось и на меня!
أغسطس 12 ، 2024
внутри всё хорошо и красиво , но на заказы персоналу часто бывает всё равно . недавно мне с подругой положили сырный и кисло-сладкий соус , вместо двух сырных . пришлось есть с кисло-сладким второму человеку . и это не единичный случай
2
ديسمبر 14 ، 2024
После закрытия второй точки в городе здесь стало очень много народу.как не зайду жду очень долго!прошу руководство увеличить штат сотрудников
1
فبراير 13
Приложение плохо работает. Иногда нельзя нормально заказать, либо сервер не отвечает, либо награды "находятся в другом онлайн заказе", которого нету
يوليو 21 ، 2024
Стандартный ресторан сети ВиТ в отдельно стоящем здании. Большая площадь и быстрое обслуживание. Работает с 7 утра, что было для нас важно, так как хотели запастись провизией до вылета самолета. Рекомендую к посещению
1
2