Vkusno — i tochka
848 مراجعات
أبريل 3
Сразу говорю это лично мое мнение, мнение крымчанина в 2025 году. Первое удобно, рядом с вокзалом, второе красиво и чисто, заказ отдали быстро, ну.. и все. Картошка фри, 4/10. Картошка в заведение в Крымк просто берет на прогиб картошку из "вкусно и точка", и головой в асфальт на..., не позорь семью,да!! Там просто этолон картошки фри 10/10, кто будет в Крыму заезжайте хоть будете знать какой должна быть картошка. Вкусной, хрустящей с непередаваемым ароматом, в "точке" просто вялое нечто, ну оКей. Молочный коктейль, я в них как бы не сильно но это же коктейль он должен пится через трубочку ну не в этот раз, и приторно сладкий не зашёл. Спешал с курицей 5/10, ни о чем, салат почему-то был накидан сверху бургера. Гранд с грибами ну оКей, грибы точно были не моё хоть я грибы и люблю 5/10. Мороженое ну камон, пока стояло отсеклась вода, мороженное не то однозначно, что было. Резюмирую, не мое, что грустно, или просто наши в Крыму научились делать не только не хужа, а на голову выше, что радует. За бургерами в Симферополь, не скажу что эталон но на порядок вкуснее, чем тут.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Чистый ресторан быстрого питания, удобное расположение, рядом есть парковка. Выдача блюд достаточно быстрая, есть автоматы для быстрого заказа. Из минусов в горячих напитках не отмечают какой напиток еалит в стаканчик. Хотя на крышке есть пупырки для отметки. И если берёшь несколько разных напитков то приходится открывать каждый и смотреть что где
نوفمبر 30 ، 2024
Любимое заведение 😍 всегда все свежее и вкусное, быстрое обслуживание 💖очень уютно и чисто👌🏼 единственный минус, что не делают доставку в парк я Ревьера, мы сотрудники с удовольствием заказывали бы у вас еду на обед🌹 приходится через Купер.
1
مارس 9
Не плохой ресторан быстрого питания. Находится в центре. Но быстро перекусить у меня не получилось. Есть терминал самообслуживания где можно заказать все что хочешь, удобно, оплата по безналу но выдают заказ на одной строке выдачи, большая очередь, готовят медленно. Туалеты маленькие и неудобные учитывая что заведение в центре тут большая посещаемость и на огромный поток посетителей всего два крана что бы помыть руки и две кабинки, так же в зале стоит неприятный запах, это неудобно. Блюда есть можно, но атмосфера и чистота оставляет желать лучшего. Пришлось сесть на улице.
نوفمبر 15 ، 2024
Мой любимый ресторан быстрого питания. Находится в центре города, удобно парковаться машину на ул. островского или на платной парковке. Всегда чисто, обслуживание быстро, много касс самообслуживания и большой зал.
يناير 16
Вкусно и точка! 🍟 действительно вкусно 😋 и быстро , несмотря на большое количество заказов. Ребята молодцы ! Акции приятные ! Очень рекомендую 👍 мне нравится всё
مارس 9
Удобное расположение, провожали знакомого на поезд и зашли посидеть перекусить. На удивление, нашли свободные места . причём понравились те, что вдоль окон, потому что меньше людей вокруг, которые чаще всего просто ждут готовности заказа на вынос. Цены средние. Время выдачи заказа зависит о количества посетителей, но нам повезло, ждали недолго.
1
أكتوبر 28 ، 2024
Очень хорошее место ,всегда приятно сходить на завтраки ,доставка тоже вовремя !!!! А так же есть столики с видом на море !!!! Это лучшее место . И правда когда вкусно ,тогда ВКУСНО !!!!
نوفمبر 19 ، 2024
Хамское отношение персонала!
Все хорошо: расположение, внешний вид, продукция и даже скорость, но хамство персонала оставляет желать лучшего.
19.11 в 16:05 сделала заказ , ошибившись в типе забора, выбрала «в зале», хотя надо было с собой.
Когда мне выдали на подносе, я вежливо попросила уложить заказ с собой, объяснившись что ошиблась. На что сотрудник Кристина мне отказала в этом. После кинула пакет…впервые вижу такое хамство! Я попросила книгу жалоб. Вначале она мне отказала , потом пригласила менеджера. Который не вникая в ситуацию просто дал книгу, сделав поправку не отходить с ней никуда. Сервиса конечно же никто не ждёт, но как минимум, нормального отношения!
1
2
يناير 18
Когда-то Мак был хорошим примером ресторана! ☝️быстрого питания…теперь-забегаловка. Тесно, скромно, не очень чисто…еда правда нормальная, но листиков салата в моем бургере не было, увы…
يناير 17
Была с сестрой. Отлично молодежь обслуживает. Вежливые причтные ребята. Было чисто и вкусно. Удобно можно выбрать и расплатиться.
أبريل 5
Честно сказать еда в этом месте очень вкусная,но отношение сотрудников просто хамское(хотел бы выделить двух).Я скорее назову это пред завистью.Все началось еще давно летом 2024 я сделал самый обычный заказ и постамат не выдал мне чек(уже косяк),после чего я пошел на кассу и попросил уточнить номер моего заказа.Я продиктовал что у меня находилось в заказе,после чего начал ждать.И в моменте замечаю свой заказ на прилавке выдачи,я понятно подошел сказать что это скорее всего мой заказ и мне сказали что я не называл свой бургер который был у меня в заказе(хотя я говорил и даже уточнил что я убрал из бургера)в итоге мне отдали заказ и назвали «бессовестным» что я якобы их обманываю(пусть уши чистят раз не слышат).В той ситуации я просто ушел.Но на этом все не закончилось.Как я понимаю тот сотрудник который назвал меня бессовестным рассказал об этом другим сотрудникам и тут уже началось.Ко мне начал предвзято относиться еще один сотрудник.Например ситуация:Я стою у зоны выдачи (я стою один) и мне сразу начинают кричать чтоб я отошел на два шага назад и такая ситуация происходила постоянно.А сегодня произошел случай который меня вывел и я решил написать отзыв.Сегодня я сделал мобильный заказ(один чизбургер)и стоял около выдачи заказов,тот сотрудник который все время мне говорил отойти от зоны выдачи собирал заказ маленький пакет(который возможно мог являться моим)я протянул свой телефон с мобильным заказом она посмотрела и ничего не ответила и пошла дальше.После чего подошла девушка и тоже протянула телефон со своим мобильным заказом(и получается мы вдвоем стояли с вытянутыми телефонами)после чего данный сотрудник поставил заказ между нами без слов.Мы с девушкой за ним потянулись(т.к мы не понимали чей именно)и взял его первым.На что сотрудница начал кричать и отнимать заказ со словами что он не мой назвав меня «вором».Я в данный момент до сих пор сижу в шоке.Я не знаю,я вроде не бомж которому есть нечего и выгляжу нормально.Я конечно заказ отдал,но толпа которая стояла рядом смотрела на меня с осуждением.После чего я все же дождался своего заказа и просто ушел.Но также меня смутил тот факт что я заказал раньше девушки(у нас у обоих был одинаковый бургер)и как я понимаю это было сделано специально(скорее всего они просто хотели чтобы я дольше подождал).Я не стал писать имена тех сотрудников которые это делают(они наверно поймут кто я).Но если еще одна подобная ситуация повторится,то я уже сделаю фотографии и назову имена этих сотрудников.
1
1
نوفمبر 24 ، 2024
Я, раз в неделю, забега сюда перед работой, позавтракать. И вот что заметила последние 2 месяца. Стало очень долгим ожидание. Люди стоят по 15!! Минут!! Ждут. В кухне 1 сотрудник. Это происходит строго с 8.20-8.40. У выдачи копиться по 10 человек, какой то ужас. Такое ощущение, что никто не работает. И у касс самообслуживания, крайне не чувствительные эквайеры, я не могу оплатить стикером, который находится под чехлом телефона. Еда норм. Кофе норм.
نوفمبر 26 ، 2024
Заказ приготовили быстро, в зале чисто, сотрудники компетентны и доброжелательны. Приготовили заказ неплохо, при возникновении проблем и вопрос максимально быстро их устраняют
سبتمبر 28 ، 2024
Отлично и вкусно, был первый раз. мне понравилось, ещё домой с собой взял, есть пакет для этого. Вначале было немного не понятно. Всё методом тыка разобрался как заказать в принципе не чего сложного в этом нет. Чисто вкусно, гамбургер🍔 самое то, блин слюнки текут. Вы это специально на ночь прислали. Жаль что ВКУСНО И ТОЧКА В Сочи есть не везде, живу за городом, было бы не плохо в Лоо сделать такое
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошее бюджетное место для того, чтобы перекусить со всей семьёй.
Для куррортного города Сочи очень нужны такие заведения.
Очень выручает если вы едите на экскурсии, т.к вы там обязательно проголодаетесь, а кафешки там ого-го.
أغسطس 18 ، 2024
Заведение находится в центре города, рядом со множеством достопримечательностей и красивых улиц
Заказать еду можно как на подносе, так и взять с собой, столики в заведении есть как внутри здания, так и на улице
Еду подают всегда свежей и горячей, персонал вежливый и профессиональный, есть хороший выбор и частые акции
Еда довольно вкусная, хотя, на мой вкус, бургеры и картошка у некоторых конкурентов вкуснее
Цены хорошие, на уровне со всеми остальными сетями быстрого питания
1
1
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший макдак в центре города у вокзала. Довольно медленнное обслуживание. Места не очень много внутри. В целом все обычно для данного заведения.
1
أغسطس 4 ، 2024
Редко бывает возможность перекусить в таком заведении. У нас в городе, к сожалению, нет его. Но в любом другом городе мы семьёй обязательно посещаем, к этому времени накапливаются акционные предложения, и получается совсем не дорого и сытно. Удобное приложение в мобильнике, удобно заказать в магазине через терминал, ожидание тоже не долгое, место где присесть всегда можно найти, будь то Воронеж, Москва или Сочи. В общем эмоции только положительные.
أغسطس 3 ، 2024
Не знаю, почему люди жалуются на Вкусно и точка. Нам из Беларуси рестораны Вкусно и точка кажутся выгоднее аналогичных в Беларуси, особенно с купонами в мобильном приложении. Бургеры сочные, вкусные, немного разваливаются в руках. Картофель фри был горячий. Все супер! Конкретно в этом ресторане замечательное обслуживание и сервис. Сотрудники принесли заказ за наш столик, правда отсутствовало одно блюдо - перед нами извинились, принесли недостающее и подарили "извинительную" картошку по-деревенски. В этом ресторане девушка даже забирает подносы с мусором. Отлично!
يناير 5
Столы не убраны. Сидели ждали 20 минут заказ , решила подойти узнать, может мы что то упустили . Подошла со словами : «девушка подскажите , не вижу заказа на экране , может что то упустила» в ответ ор , три раза крикнула мне , чтоб я сидела ждала . Я переспросила -20 минут ? В ответ опять ор - сидите ждите . Принесли без трубочек , ок сходила взяла . Не положили салфетки - окей , пошла опять. Кинули как собаке , спасибо . « прекрасное место , и прекрасная сотрудница» . Не нравится - уволься .
А да и Бургер сухой , холодный , котлета пересушена.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Хожу сюда уже более 15-ти лет!😇🔥
Это какое-то прям место силы!❤️🔥 Всегда заряжает своей атмосферой и энергетикой, особенно утром на завтраке! 👍🔥😇😍
Обслуживание на 5++++!!!
И всегда очень чисто!
Молодцы ребята! Прекрасное заведение!
Собственникам - респект!💪👍🔥😎
مارس 5
Вчера вечером была во Вкусно и точка, заказала два чизбургера,себе и мужу! Не проверила заказ. Дома обнаружила что там один чизбургера и нагентцы (что дешевле по стоимости) очень не приятно!!! Потому что такое впечатление что это специально сделано!
1
2
سبتمبر 9 ، 2024
(Отзывы пишу регулярно и часто их обновляю).
Есть три мака куда я хожу. Конкретно этот я часто посещаю. Плохой мак.
Высокий поток клиентов, еда свежая.
Очереди 1/5 - Не справляются с очередью.
Еда 5/5 - для мака.
Кофе 1.5/5 - Иногда жёный, иногда кофе-вода, И не важно, час пик или нет.
Персонал 2/5 - проблемный персонал.
Зал 3/5 - Не очень удобные сиденья. Местами продавлены. До середины января текла крыша, было - 2 места.
С 20.08.24 по 25.08.24:
1. Моб.Заказ два Флэт Уайта.
В Маке безумная очередь, на выдаче одна сотрудница, которой не особо интересно ничего.
На 14 минуте после заказа я подошёл к стойке, думал уже сделали. Не сделали. Обращаюсь к сотруднице. Она отошла, вернулась, сказала делают.
Прошло еще минуты 3.
Снова дергаю сотрудницу.
Ушла, вернулась с напитками.
Я забрал, отошёл в сторону добавить сахара, а это не Флэт, а американо.
Вернулся, говорю:
Переделайте пожалуйста, это не флэт.
Она: А что же это?
Я: 🤷♂ тут даже молока нет.
-Сейчас переделаем...
Жду короче я еще минут 7.
Дергаю сотрудницу, она ушла, вернулась - еще делают.
Самый прикол, одной клиентке не выдали её Бабмл (а она ждала, когда я еще не пришел), другому не додали 4 бургера.
(Как позже выяснилось, пакет с его бургерами отдали другому, и чел вернул этот пакет).
Я позвал управляющего, который подошёл через минуту.
Говорю жду два кофе уже больше 20 минут. Как так то?
Он ушел, вернулся с напитками.
Я снова отошел в сторону добавить сахар и обнаружил, что в одном из двух стаканов нет кофе, а это чисто стакан с кофейной водой и пеной молока.
Я вернулся.. к управляющему...
Говорю, верните короче деньги, мне идти надо уже. Мы два кофе ждали почти пол часа, вы дважды облажались.
Он: давайте заменим.
Я: Давайте возврат.
Он встал за кассу, начал искать по номеру заказа, а такого не существует...
И так пробовал и эдак. Не получается у него. А нам ну реально идти уже надо. В это время, другая сотрудница переделала заказ, но все равно это кофейная вода с молоком.
Вторая ситуация. Моб заказ.
Два флэт и два бургера.
Ожидание 15 минут.
Подошел к стойке, заказа нет. Найти не могут. Искали минуты 2. Нашли, запакованный в доставочный пакет, стоит отдельно. 🤷♂
3. Моб. Заказ. Два флэт и два бургера.
Больше 15 минут. На табло наш номер, не готов. В телефоне пишет, что заказ выдан.
Спрашиваю сотрудницу, а кому выдан?
Она говорит: У ВАС ВРЕМЯ ВЫШЛО, НА ТО ЧТОБ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ.
Я: У меня!?)
Ну т.е, перекладывание ответственности с больной головы на здоровую.
Сотрудница: Смотрите на табло. (Наш заказ в списке не готов), она тыкает у себя, и наш заказ пропадает с экрана.)
Блестящая магия однако, но заказ хочется получить.
Приносит два флэт и бругеры.
Кофе горячий, бургеря даже не теплые.
Короче, 2 звезды просто за наличие мака.
Старый отзыв:
(Upd 30.01 крышу починили).
В час пик придётся подождать чтоб освободилось место.
10.01.24
Капает вода с потолка. Рядом со столиком, из-за чего -2 места.
А загрузка тут полная очень часто.
На протяжении 2 месяцев не могут залатать дыру, чтоб не текла вода.
Некоторые диванчики в ужасном состоянии - продавленные/сломанные, сидеть неприятно.
Так же на протяжении длительного времени проблема не решается.
1
يناير 4
Вкусное место. Комфортный зал, чисто, спокойно. Любим посещать это место в дневное время по будням, в выходные гораздо больше посетителей
1
سبتمبر 16 ، 2024
Ну это просто Бургер Кинг, реально вкусно и точка. Король бургер очень вкусный, мне нравится, и всей моей семье и друзьям тоже нравится. Ну вообще крутое и приятное место, рекомендую к посещению, когда в животике появилось лишнее место.
أغسطس 17 ، 2024
вкусно , обслуживание нормальное , персонал приветливый , ждали недолго, хотя было много людей , чистенько , отлично . в общем круто и вкусно,ещё стакан купили
أبريل 4
Ужасное обслуживание! Сотрудник Вероника некомпетентно и невежливо общается с гостями. Про ожидание вообле молчу. Заказ ждали 25 минут, когда подошли уточнить, сколько еще минут ждать, получили ответ «ждите, я тут одна». Чистота в зале тоже желает лучшего. Все столы в крошках, на полу валяются салфетки и прочий мусор. Так же, хочу отметить, что Венский кофе выгялдит просто ужасно. Крайне недавольна визитом.
1
1
أبريل 5
Работники не справлялись с работой большого колличества посетителей. Из за этого были не точности в самом заказе.
Про туалет. Это страшное место у них. Не успевают убирать или не хотят. А было так...зашла женщина, расписалась в графике и ушла...а ворох бумаг уже к ногам цеплялся..
Не рекомендую место.
ديسمبر 2 ، 2024
Мне нравится там бывать, все обычно как везде. Там прекрасный вид из окна. Чисто и приятные ребята работают
سبتمبر 8 ، 2024
Очень популярное место
Чисто, свежо и качественное обслуживание
Сотрудники вежливые
Цены адекватные
Кофе капучино и латте на кокосовом молоке ф топ
سبتمبر 18 ، 2024
Очень много народу. Долгое ожидание заказов. Оно и понятно, место у самого вокзала. В целом чисто, аккуратно. Со столиков убирают быстро. Из всего многообразия ассортимента, нравится кофе и мороженое.
يوليو 31 ، 2024
Всё чистенько, красиво, внимательное и вежливое обслуживание. Для меня цены дороговаты, но в целом приемлемые. Зато можно бесплатно набрать горячей воды и попить чайку. Спасибо!
يناير 25
к сожалению пишу плохой отзыв, какой раз приезжаем сюда, и всегда ждем долго заказ, неважно много людей или мало, ждали напиток 25 минут, на вопрос «готов ли наш заказ?» отвечали «готовится», а ведь на экране был отмечен готовым, очень жаль
1
يونيو 5 ، 2024
Стандартная точка фастфуда вкусная точка центр города хорошее расположение народу меньше чем в других точках большой зал всё быстро и так везде рекомендую посещайте Всем приятного аппетита
1
يناير 27
Вкусный завтрак, ресторан удобно расположен в центре! Чисто и приветливый персонал!
أكتوبر 21 ، 2024
Ужасное обслуживание. Хамское отношение старшей смены 20 октября 2024 года. Продержали нашу детскую группу в очереди более пяти минут даже не пытаясь обслужить. Как вы думаете, что мне ответили, когда я попросила и нас тоже обслужить, ведь мы ждём? Мне ответили " ничего страшного, подождете, или идите через автомат покупайте". А дети все перед ними с наличкой стоят. Думаете они заняты важным делом были? А вот и нет. Они разбирались ВДВОЁМ с женщиной, которая влезла без очереди спросить про акцию на бесплатный кофе, которая закончилась уже неделю назад. Я не стала ругаться, что женщина влезла без очереди, мы терпеливо ждали в надежде, что сейчас всё решится. Но зря надеялись. Ещё и получили хамское отношение. Когда попросила жалобную книгу, мне старшая смены ответила, что мне никто ничего не даст. Представляете?
Так что, если хотите, чтобы вас обслужили по человечески, то идите в другое место.
نوفمبر 18 ، 2024
Что сказать, макдональдс что в америке, что в россии макдональдс. Только меню немного разные. Хорошие бургеры и наггетсы, особенно по акциям
أغسطس 13 ، 2024
❗Dear people, do not be lazy to throw garbage in the trash! Be cultured!
Уважаемы люди, не ленитесь выкинуть мусор в мусорку! Соблюдайте культурность!❗
Отличный фаст фуд ресторан быстрого питания👍(fast food). Стоимость, атмосфера, обслуживание, дизайн, чистота это все отлично. Но туалеты иногда не работают, мусор на улице. А так все отлично👌!
أغسطس 24 ، 2024
Хуже я не встречал (к своим 40 годам побывал во многих регионах, посетил и городские и придорожные маки). Приехали в 21:50, терминалы самообслуживания не работали, на кассе девочка не хотела принимать заказ т.к. у нее заканчивалась смена (точка работает до 24:00). Кое как уговорили принять. Заказали бургер, ролл нагетсы и колу. Ожидание более 40 мин! На экране заказ не высвечивался, поэтому приходилось периодически подходить и спрашивать. Но это не всё, в очередной раз на мой вопрос паренёк пожал плечами и скрылся на кухне, супруга решила проверить сама и оказалось, что наш заказ уже 5 мин стоит в пакете навынос (заказывали в зале). Извинений не последовало, отдал пакет с остывший едой и шмыганул на кухню. Полный отстой, это не низкий уровень, а отсутствие его в принципе. Менеджеру отдельный привет за организацию работы персонала и точки в целом.
4
ديسمبر 19 ، 2024
Было бы все замечательно, если бы молодые и амбициозные люди не пытались запихивать в заказ через мобильное приложение при любой закуске свои 2 соуса, советую проверять перед оплатой заказа 👇
يناير 19
Приложение тупит и продукт за баллы не дали, а сами баллы списали. Продукты проверяйте при получении, мне дали вместо кофе просто кипяток 🙈 слава богу, поменяли. нет розеток у столиков и wifi. Замените, пожалуйста, одноразовую посуду на обычную многоразовую. Спасибо!
2
مارس 28
Ходил 4 раза прежде чем написать отзыв. Всегда одно и то же:
1. Заказы готовятся 15-20 минут.
2. Заказ отдают еле теплым.
3. Появление номера на табло ни разу не совпало с готовностью. К этому моменту заказ даже не начинали собирать.
Менеджер ничего внятного ответить не может.
فبراير 1
Мак как мак) стабильное качество и не отравишься) правда и пользы никакой)
Зато много акций и бонусов…
Хороший фаст фуд за свои деньги)
3
1
نوفمبر 24 ، 2023
Мак и мак, что тут скажешь, обычная бургерная, любим иногда там поесть вредной еды😃, вкусно, быстро, вредно 😃, нравятся бургеры, картошка фри, стрипсы, наггетсы, десерты, довольно чисто, персонал работает шустро, свои пять звёзд заслуживают.
3
يوليو 21 ، 2024
Удачное расположение. Рядом ЖД и автовокзал Сочи. Остановки и все автобусы из разных направлений и районов, останавливаются неподалеку. Кофе капучино вкусный
أغسطس 10 ، 2024
Вкусно и быстро. Есть Кафе с авторским кофе и десертами. Но в меню нет салатов, это прям боль 😢. Внутри посадочных мест не очень много, но на улице столики на любой вкус
مارس 4
При заказе указали пол без лука, в итоге сделали с луком. Пот просьбе вернуть дс отказали, тк «половину съели». А как мы должны были понять есть там лук или нет? Заказ несли долго, еда холодная
1
1
يناير 23
Когда хочется вредной еды и студенческой романтики🤭 а еще я люблю наблюдать за поварами☺️ они там крутые - шустрые и ловкие 💪🏻
نوفمبر 10 ، 2024
Заказывал один чай безо льда, прождал неадекватное количество времени🤷🏻♂️
Мак уже не тот, пока не вернутся иностранные собственники, ходить сюда не буду - видимо, наш менеджмент организовывать и поддерживать работу не умеет. Либо это умышленный ход 🤷🏻♂️
