Moskovskiy, ulitsa Khabarova, 2ТРЦ Новомосковский, подъезд 4, этаж 3
Vkusno — i tochka
الاتجاهات
Filatov Lug
4.7 km
Khabarova Street, 2
275 m
حركة العملاء وساعات العمل
09:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
84 مراجعات
فبراير 23
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Понравилась дружелюбная обстановка в ресторане, подсказали с выбором бургеров. Отдельно хочется отметить вкусный кофе и десерты
1
1
مارس 1
Отвратительное место. Каждый заказ на дом - куча проблем и испорченный вечер.
Заказывал бургер с дополнительным халапеньо, приехала коробочка с наклейками о дополнительном халапеньо без самого халапеньо. 28.02.2025 (сегодня) был оформлен заказ с доставкой на дом. При получении от заказа вынуждены были отказаться, т.к. отсутствовало больше половины заказанных позиций. Отсутствовали: чиабатта с тунцом, картошка, две порции мороженого и два молочных коктейля. По деньгам - дохрена. Деньги за заказ списаны. Курьера развернули, сказали нести откуда принес. Позвонили в поддержку (им отдельный привет за клиентоориентированность), все через письменное обращение, если фото заказа нет, а его нет, так как увез курьер, то фото самого заказа из приложения. Сразу ожидания на справедливость падают ниже нуля, но попытка - не пытка. Претензия составлена, все описано, фото приложено, но… «что-то пошло не так, попробуйте еще раз». Приложение обновлено, проблем быть не должно. Итог, стоимость доставки - минус; стоимость заказа - минус. Общие убытки. 1742 рубля. Интересно, когда это была интернациональная корпорация,
могло такое случиться? Наплевали бы так на отзыв по телефону? Не работало бы приложение как будто намеренно? Не уверен. Позор! В жесткий игнор!
Поправка: через час привезли полный заказ. Но, теплый - хрен там. Видно валялся в ресторане больше часа, все холодное, пришлось греть в микроволновке. Курьеру спасибо за путешествие туда и обратно, а «ресторану» двойной позор за неверно собранный и переданный заказ и за то, что хватило ума положить холодные «блюда» повторно в доставку! ПОЗОР И ДИЧАЙШЕЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, НЕ ОТДЕЛЕНИЕ ВЕУСНО И ТОЧКО, А ШАРАЖКИНА КОНТОРА!!!!
1
1
مارس 29
Работают люди с кривыми руками и странными головами - бургер сложить нормально не могут - постоянно вкривь и вкось, съехавшие булки, котлеты, сыр - руками укладываешь потом на место. И дополняет это то, что могут в пакет бургеры положить боком что бы они имели шанс вообще развалиться-рассыпаться. Просто дно и очень жаль, что к граду нет ничего ближе с другим штатом, где у людей руки росли бы откуда должно...
1