Vkusno — i Tochka
543 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
В Долгопрудном самое лучшее по моему мнению. Всегда чисто, сотрудники тоже радуют. Все готовят быстро, и самое главное реально вкусно, и также всегда есть в наличии мое любимое тирамису🥹. Оно во вкусно и точка лучшее. Удобно также добираться как пешком так и на автобусе. В общем все супер
1
5
أكتوبر 21 ، 2024
из всех «вкусно и точка» в городе этот, пожалуй, самый лучший. тут всегда чисто, быстро, насколько это возможно, и вкусно. не бывает сухой старой фри, разваливающихся бургеров и тд
2
4
يناير 7
Норм, все как обычно) погулял, зашёл покушал и ушёл. Обслуживание хорошее, иногда долго, но это когда ожиотаж! Не всегда чисто, но это небольшая проблема. В общем, нормальное место.
أكتوبر 3 ، 2024
Что ж, обычный ресторан в ТЦ. Другое дело, что до него легко добираться мне, там я ловлю вайб, с этим местом связано много моих жизненных событий. А так фастфуд как фастфуд, готовят относительно быстро, относительно качественно(по крайней мере я ни разу там пока не траванулся). Сам бываю там редко
3
ديسمبر 31 ، 2024
Великолепное место, прекрасный персонал, лучшая еда, замечательный drive through, лучший вкусно и точка в Подмосковье
فبراير 28
Через раз путают заказы, невнимательны, не докладывают назначенные доп. продукы. Картошку купила самую большую - двойную, положили как просто большую, на дне. Не заметила взяла, потому что разбиралась с биг спешилом, дали чужой бургер, а мой с луком и доп.соусом ушел к тем кто без лука заказал. Почему нельзя отладить процесс? Лица на вопросы такие делают ,будто не они ,а я у них украла . Все нужно проверять. А хочется просто забрать заказ и уйти
أكتوبر 1 ، 2024
Вежливый персонал, готовят быстро как и выдают заказы. чистота присутствует как и комфортность создающая от персонала. С их замечательной харизмой
2
3
يناير 8
Ужасное обслуживание! Много раз делала заказы из вкусно и точка. Сделала заказ, в котором отсутствовали 3 позиции, размазан соус по пакету и разбросана картошка! Сотрудники отказываются решать вопрос, поддержка тоже! Деньги не вернули, позиции недостающие не привезли! Скидывают трубки! Это был мой крайний раз, когда я заказывала что-либо из этой помойки! Никому не советую это «заведение», лучше обойти его стороной! Буду писать заявление в полицию на возврат денег и на проверку данного «заведения» Роспотребнадзором!
ديسمبر 26 ، 2024
Бестолковое место, где уже на протяжении нескольких лет нулевое обслуживание. Я 21 минуту ждал такой заказ: 3 стрипса, чиабатта, чай липтон. Нормально? Пока на стойку не подойдёшь, будешь ещё столько же сидеть и ждать. Но самое классное, что с вами на стойке начнут ещё и спорить и говорить, что у них много заказов и т.д. Зал при этом далеко не полный. Никаких извините за ожидание хотя бы формально вы не услышите. Замечательно, правда?)
أكتوبر 28 ، 2024
Хотела оставить отзыв о заведении вкусно и точка в долгопрудном, в новом тц. Персонал просто отвратительный!! Ноль внимания на поситителей которые подошли к стойке обслуживания, игнорирует поситителей!! Абсолютно не клиенториентированы, как жпль что макдональдс закрылся, там отличный сервис был. А тут понабрали не пойми кого👎👎👎
?
2
1
ديسمبر 21 ، 2024
Постоянное место сборища подростков, ведут они себя просто жесть 🤡 Мест на остальных посетителей не остается. Прождала час, так и не смогла сесть и сделать заказ. Все посетители в основном берут на вынос
Туалеты грязные, скорее всего не справляются уже сотрудники
Кран в женской уборной чинят не первый месяц, не работает
Думаю у этого места был бы шанс, но контингент поситетитей все испортил
К сотрудникам претензий нет, очень приветливые
سبتمبر 24 ، 2024
Отличное место, чисто и уютно внутри. Хорошие бургеры, любим заезжать сюда по пути на дачу)))
2
2
نوفمبر 24 ، 2024
Здравствуйте вкусно и точка так себе вежливый персонал 👍 еда
Вкусный но в прошлый летом или осень я был в этом в фастфуд не доложили наггетсы ну ладно они забыли положить вряд ли я приду ещё раз 😳😳
1
ديسمبر 27 ، 2024
5 звезд ставлю именно данному заведению. Пускай и цены через чур завышены у самой сети, но то, как тут мне приготовили бургер, как на картинке будто, вкусно, красиво, ничего не разваливается. Также чисто, время ожидание небольшое.
ديسمبر 8 ، 2024
Хорошее и быстрое обслуживание, но в час пик очень много народу, сесть наврядли проучится. В целом один из лучших ресторанов из франшизы
3
مايو 19 ، 2024
Отличное место! Там всегда всё вкусно, всё чисто ,очень вежливый персонал ! Готовят быстро ,долго ждать не приходится! Всем советую посетить не пожалеете!
1
1
أغسطس 7 ، 2024
В 13.43 оформила заказ №066 в макавто. Заказ: малый картофель, и два чизбургера. На выдаче попросили отъехать на стоянку. Через 20 минут пустого ожидания я подошла к окну выдачи и спросила где мой заказ, в ответ спросили а у что у вас в заказе и все. в итоге еще сидела ждала, другая девушка опять спросила какой у меня заказ - закрыла окно и опять исчезла. И потом я все таки получила свой несоленый и увядший картофель и чизбургеры. НО !!! ни извинений, нихрена!!!! очень зла! Парень на парковке тоже сказал что в прошлый раз ждал заказ 20 минут.
Я пришла в отличном настроении, хотела подкрепить его небольшим вкусным перекусом, а в итоге получила только отрицательные эмоции. И кстати, судя по форме одежды девушки которая выдавала мне заказ - она явно была кто то из руководителей и вот она точно должна была извиниться и все такое. Знаю систему, так как сама долгое время работала в аналогичном ресторане.
Второй раз сталкиваюсь сама лично с длительным ожиданием - итог - очееееень плохо. ОЧЕНЬ.
4
2
يوليو 6 ، 2024
Замечательно готовят!!!После переименования мало мест где вкусно и качественно!!!Здесь все оооочень восхитительно)))!!!
1
2
أكتوبر 12 ، 2024
Заведение в общих чертах полезное, пришёл заказал,хочешь на кассе, хочешь на терминале или в приложении на телефоне! Выбор огромный, всего не перепробуешь! 🤣
1
2
أكتوبر 17 ، 2024
Приехала утром за кофе. Воспользовалась акцией. Кофе принесли быстро. В этом месте если не много народу- то все хорошо.
1
يوليو 24 ، 2024
Приложение работает через раз, купил за бонусные баллы купоны, баллы списались, добавил их в заказ. Ошибка офоромления. Менеджер сказал подождать 15 минут, чтобы заказ сбросился. Прошло 11 дней заказ до сих пор висит. Купоны, которые были куплены за баллы сгорели, так и не смог их активировать, потому что они находились в другом заказе. Баллы потеряны. Смысл приложения не понятен. Недавно делал заказ на доставку через приложение на доставку. Заказ приняли, ждал 2 часа заказ. После его отменили сказали нету курьеров. Сказали оформлять снова заказ и всё, спасибо =)
13 июля был в ресторане, принесли лимонад капри с волосом. Заказ вынесли не полностью. Сказали Фраппе карамельный попозже принесут. Следом подошёл работник забрал локатор. Ждали фраппе 20 минут. Пока не подошли и сами не взяли. Сказали не могли найти ваш локатор =)
Комуникация работников около нулевая, все сотрудники зелёные, не компетентные. Администрация ужасная. Жалоба отправленная 13 июля до сих пор рассматривается тех. Поддержкой. Писем 5 отправил с уточняющими данными, после каждого письма пишут переписка с вами утеряна, пожалуйста, расскажите, что случилось. Не вкусно, долго, убивающе настроение и точка. Это уже не тот прекрасный Макдональс, который был. В плохом настроении учавствовали Ресторан Долгопрудный, Дирижабельная. Ресторан Ленинградское шоссе, приложение и тех. Поддержка.
1
2
أغسطس 3 ، 2024
была очень много раз. но все разы были все хуже и хуже первый раз НЕ ДОЖАРИЛИ КОТЛЕТУ!! она была полностью СЫРАЯ!! второй раз привезли СЫРУЮ КАРТОШКУ!! а последний раз ВО ПЕРВЫХ перепутали ВСЁ. как вы все знаете сейчас вышел бокс хеллоу китти и знаете что сказали что его нет в продаже хоть я в тот же день была в другой вкусно и точке !!!! нет слов ПОЗОР!!!
3
1
أكتوبر 11 ، 2024
Второй раз подряд я заказываю еду без лука. Они клеют бумажку на упаковку, на которой написано, что лука внутри нет, но лук есть. Ощущение что делается это специально! А если у меня аллергия?
Роллы постоянно текут (но это проблема всех ресторанов ВиТ). Короче, не буду я ходить в ваше заведение.
سبتمبر 23 ، 2024
Вечная грязь и толпы подростков которые занимают все столы сидя с пустыми стаканами, ржут на весь ресторан, ведут себя как в зоопарке. Персонал ничего сделать не может, по этому и смирился. Посредственная сборка и заказа и самих бургеров.
3
أكتوبر 20 ، 2024
В целом, всё хорошо, но из-за огромной толпы школьников, которая просто так сидит за большинством столиков, очень тяжело найти себе свободное место
أكتوبر 30 ، 2024
Стандарты сюда не подвезли. Картошка отсыревшая, капуста в салатах немного потемневшая, гранд де люкс торчал в коробке из мелко порезанного салата как сыроежка из мха.
Ну и шлифанули отказом налить пол-стакана холодной воды, мол мы воду продаем.
Зато быстро принесли 3 комбо.
2
1
مارس 3
Самый плохой ресторан, сколько раз заказываю домой еду, то привезут картошку слегка, причем заказывал большую, то закажу биг хит двойной, привозят обычный, не умеют нормально работать
سبتمبر 24 ، 2024
Забирали заказ 21го сентября: картошка была сырая, салат в булке был тухлый, а про количество майонеза я молчу уже.
Пакет поставили на что-то масленное и я испортила джинсы, т к не ожидала, когда клала на коленки, что у него будет грязное дно...
1
نوفمبر 24 ، 2024
Обманывают если вы ночью на такси. Воспользовались что мне лень возвращаться, вместо двойных 5х фрешей сделали обычные. (Посчитали по стоимости двойные). 24.11.24 около 05.25
2
3
نوفمبر 25 ، 2024
Долго! это основная претензия.
видимо проблемы с набором штата, так же часто как минимум в мужском туалете закрыта кабина. клининг там тоже не важный
نوفمبر 8 ، 2024
В прошлый раз я отправлял фото о том ужасе который был в туалете , все теперь работает, спасибо что реагируете, только просьба почаще туалетную бумагу проверять, быстро заканчивается)
1
يناير 1
Вечно заняты места малолетками которые возьмут себе стакан воды и сидят занимают места при этом их толпа, сидят кидаются в друг друга картошкой через весь зал, администрация не чего с этим не делает !!!
1
أكتوبر 1 ، 2024
Заказал фри, после обнаружил по-деревенски картошку, ее не стал есть, т.к. пережареная и пересолиная. Они издеваются над клиентами. Я больше сюда не ногой. Боюсь представить на что они еще готовы.
1
مايو 15 ، 2024
Очень быстро, оперативно, все сотрудники вежливые и позитивные! Огромное спасибо, искренняя благодарность вам ребята!
1
1
نوفمبر 17 ، 2024
Классное место работает почти круглосуточно, вежливый персонал чисто лучисто
أكتوبر 23 ، 2023
Наше любимое место, "Вкусно и точка "! Часто здесь бываем! Бываем всей семьёй, каждый для себя всегда находит, что-то вкусненькое! Рекомендую посетить, уверена не разочаруетесь.
5
يونيو 8 ، 2024
Зажмотили нормальный подстаканник для 3х стаканов, дали подстаканник на два стакана и третий стакан просто так, хотя в заказе было еще и два больших пакета. Короче в итоге у меня один пакет порвался и картошка высыпалась. Не рекомендую, персонал вообще негативные все злые короче вобще. А еще на улице мусорка полная, никто не убирает, в итоге все столы на улице в мусоре, потому что даже если посетители хотят убрать за собой, то мусорка полная и все грязное, не ходите сюда.
5
1
نوفمبر 14 ، 2024
Когда едим в зале, всё четко, при доставке вечно что-то , но забывают. В этот и в прошлый раз тупо не доложили половины картошки, были заказаны 3 большие порции, все полу пустые(
2
يناير 25
Мне понравился кассир он помог мне с приложением,а также она место кофе налила Липтон Спасибо
1
أبريل 13 ، 2024
Самый лучший Мак в Долгопрудном! Кофе не горчит. Всегда чисто как внутри так и снаружи. Люблю зайти за кофе, иногда еще беру биг тейсти )
1
يونيو 8 ، 2024
Внимательно проверяйте заказы из этого "ресторана". Мы взяли заказ с собой, на месте я его не проверил, а зря. По итогу: нам не положили заказанную порцию наггетсов, 2 римских бургера сделали с курицей, вместо говядины, и, как бонус, в одном из заказанных Чикен премьер был кусок тухлого салата
4
2
يناير 2
Нормальная трчка, качественные продукты, быстрое обслуживание
يوليو 20 ، 2024
Ужасное место! Столкнулись с очень неприятной ситуацией. Сделали заказ, меню не выдало чек. Ну тут вроде как разобрались. Забрали заказ свой и, придя домой, обнаружили, что не полодили чизкейк. Я очень сильно расстроилась. Из-за халатности и безответственности работников я осталась без чизкейка и с поозим настоением!
3
1
سبتمبر 22 ، 2024
Обслуживание очень спустилось вниз сервис макдонадьтся был на много выше чем сейчас .
أغسطس 28 ، 2024
Не является точкой быстрого обслуживания.
Персонал не расторопный.
Очень долго ждать заказ.
В результате постоянные очереди и большое скопление людей в местах выдачи.
2
1
أكتوبر 18 ، 2024
В заведение очень грязно, заказ ожидается долго. Бургеры разваливаются и сделаны плохо. Сотрудники могут нахамить.
ديسمبر 13 ، 2023
Сегодня, 13.12.23г. в 14:45 я сделала заказ - 2а комбо для двух разных людей с собой. Когда заказ принесли, то оба комбо были в одном бумажном пакетике, картошка была насыпана сверху фасовочных пакетиков, как её делить? Три салфетки на два заказа. Попросила приборы, дали с недовольством, один был вскрыт и без ножа, брак, грязь.
Попросила два стаканчика кофе поставить в пакет с ручками, т.к. было не донести, отказывались, мотивируя, что не знают, как поставить кофе в пакет. Я предложила свою помощь. Всё это недовольство, с вызовом непонятным демонстрировал не простой работник, а старшая, которую приглашали сделать отмену на кассе.
Мало того, что мне два абсолютно разных заказа ссыпали, буквально, в один пакет, так для второго заказа демонстративно она не дала салфетки, говорила вызывающе зачем-то, как мне делить эти два заказа для другого человека, если картофель фри насыпан сверху на пакетики? Салфетки были только для одного заказа и др. Маленький пакет без ручки вмещал в себя два разных заказа, для двух разных людей. Кассир приняла заказ, как два комбо. Я делаю вывод, что напрасно написала ранее авансом хорошие отзывы о вашей точке. И ранее было не всё благополучно, но хоть не демонстрировали свою ненависть. Людей было мало. Очереди не было. Всегда корректно обращаюсь с представителями коллектива. Молодого кассира-девушку, поблагодарив, назвала солнышком, за несколько минут до инцидента. Не рекомендую вашу точку.
3
3
يوليو 26 ، 2023
К качеству претензий нет. Как и в других подобных заведениях. Но 1000 раз подумаешь - заходить с ребёнком или нет. Молодые люди лет 14-16 не знают как вести себя в общественных местах от слова совсем. При этом персонал никак не реагирует.
Пару дней назад наблюдала такую картину : зашла пара, лет 40. У женщины была ПОД-сисиема. Она поставила её на стол рядом с зонтом и телефоном. Сотрудник подошёл и попросил убрать. Следом, за этот же столик сел представитель нынешней молодёжи. И в открытую начал курить вейп. Даже никто не отреагировал. Так вы уже тогда на дверях пишите, что вход разрешён только с 12 до 18 лет.
8
1
مارس 22 ، 2024
Это точно вкусно и точка :) Неизменный вкус любимых бургеров и стабильное качество вне зависимости от названия общепита.
يونيو 24 ، 2024
Большой фуд-корт есть очень много места для большого количества людей, ассортимент и подача не уступает
2
1