Vkusno — i tochka
796 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Хороший ресторан быстрого питания разместили на Лизюкова . Никаких проблем с парковкой, наличие макавто. Сама точка не особо большая, кухня где-то на уровне фудкорта. Поэтому и места внутри не очень много, но зато снаружи немало столиков, поэтому в общем и целом - места достаточно.
Делают довольно неплохо, картошку , в основном, дожаривают (не то что в центральном). И работают довольно долго.
Из минусов - скорость обслуживания. Будь там 5 человек, что 25, долго всегда делают. Поэтому минус звездочка
نوفمبر 26 ، 2024
Был проездом и, естественно, чтобы перекусить, выбрал «Макдоналдс», ибо это самое простое. В самом заведении, как и в большинстве, чисто, еда, как и в любом практически подобном заведении, но... Заказал еду с собой, чтобы поесть в авто. Сижу, значит, кушаю, подходит мужик, просит денег на еду. На еду не жалко, но стопроцентной уверенности, что именно на еду, нет, естественно, ибо внешний вид доверия не внушает ну ни разу. Говорю: «Если есть хочешь, то пошли, я тебе куплю тут еды, чтобы ты нормально поел и наелся, или дам наличные». Он в ответ: «Купи, если не жалко». Ну, лады, говорю, а сам думаю: «Ну реально, значит, покушать хочет, а не бухнуть». Заходим с ним в «Макдоналдс», говорю: «Выбирай, что хочешь, а я оплачу». Он набрал что-то там на рублей 600–700 в итоге, ибо сначала реально стеснялся и выбрал какую-то мелочь, с которой только аппетит больше разыграется. Так к чему я это всё пишу? Короче, этот обслуживающий персонал на него смотрел с таким презрением прям, и заказанную еду положили ему не на поднос, а сразу в пакеты. Я, естественно, говорю этому горе-парню из персонала: «А кто тебе сказал, что ему с собой, когда нам заказ отдавали?! Может, человек тут хочет поесть, ибо это его право». Короче, персонал в данном случае в лице этого человека и, видимо, его менеджера отработали на 2. Да и мужик был хоть помятый, которому я покупал еду, но не реально прям БОМЖ, от которого воняет прям метров за 20, а вполне нормальный, но потрепанный жизнью. По итогу моя вторая покупка отняла у этого заведения звезду, ибо я понимаю, что не все там такие, а из-за пары глупых работников не стоит сразу по полной минусовать заведение, да и если бы не они... По факту в заведении всё норм.
1
سبتمبر 24 ، 2024
Хорошо, что есть место, где мой быстро и недорого перекусить. Вечером и в выходные бывает очень много народу. В остальном супер. Вежливые сотрудники.
4
أبريل 12 ، 2024
Точка очень нравится,все чисто, удобно, но есть огромное НО!!!
ОЧЕНЬ ГРОМКО МУЗЫКА! Хотелось бы потише. Иногда находиться просто не комфортно.
Хотелось бы,чтоб администраторы увидели данный отзыв и отреагировали
Утренний кофе покупаю почти ежедневно.
Отдельная благодарность дворнику( мужчина в возрасте) который и в стужу и в зной называет столы на улице, даже в дождь..
5
1
يناير 3
Знаю это место ещё с момента открытия.
Один минус : нет экспресс окна, что очень неудобно для людей с собаками тк с ними нельзя находиться внутри вне зависимости от размера животного. Из-за этого 4 ⭐️
Да был негативный опыт, но всё же команда этого филиала, особенно Дарья, ещё одна сотрудница (забыла имя), Кристина и менеджер Анна помогли мне справиться с этим. Анне отдельное спасибо ❤️
По поводу кофе. Да, хороший, но… Капучино ощущался больше как латте. Достаточно лёгкий. Венский кофе тоже ощущался как латте, но со взбитыми сливками. Я думала он будет крепче. Возможно это из-за того что взбитые сливки идут на дно.
Пирожки зачётные! Кстати, клубника-малина лучше чем я ожидала. Но вишня всё равно лидер!
Картошка отличная, вопросов нет! Идея порции картошки на двоих вообще гениальная! По поводу муромских блинчиков идея интересная да и блинчики хорошие, только порция небольшая.
فبراير 28
Место силы. Источник вдохновения, душевного успокоения. Уютненько обед обед. Картошечка фри конечно раз на раз не приходится, но в большинстве своем каеф. Претензий вообще ноль, онли позитивные вибрации! Очень удобное месторасположение, людей часто много, но все это терпимо. Каждый день бы тут ела если бы калорий не существовало! Всем бобра;)
ديسمبر 1 ، 2024
Была на днях, очень вкусно и чисто, больше всего понравилось обслуживание вашей девочки Новиковой Анечки, очень милая и добрая, со всем помогла разобраться, хороший сотрудник
1
أكتوبر 8 ، 2024
Хочу выразить крайнее недовольство качеством обслуживания в «Вкусно и Точка» на ул. Генерала Лизюкова, 4Г.
В ночь с 7 на 8 октября в 00:57 мы сделали заказ через Макавто, и когда приехали домой, обнаружили, что в очередной раз не положили одну из позиций — Чикен Хит за 189₽. Это не первый случай, когда мы сталкиваемся с подобным, но терпение лопнуло.
Каждый раз вы недокладываете заказ, игнорируете элементарные обязанности. Считаю это проявлением абсолютной безответственности со стороны сотрудников, которые, видимо, не понимают, что это их работа, за которую они получают деньги. Наш друг остался без еды, и эта ситуация была крайне неприятной для всей компании. Мы молчали ранее, стараясь избегать конфликтов по мелочам, но сколько можно терпеть такие ошибки?
Руководству настоятельно рекомендую проверить камеры и убедиться, что заказ был выдан не в полном объёме. Номер для связи со мной у вас должен быть, так как сканировался qr код с личного кабинета.
3
ديسمبر 23 ، 2024
Проходное место, всегда много людей. Очень долго здесь стоит это кафе.
Мне нравится что там днем всегда хорошо убирают. В зале в основном всегда чисто. И со столов тоже всегда убирают. Даже если клиенты поленились прибрать за собой.
أكتوبر 22 ، 2024
В целом все на отличном уровне,для любителей фастфуда,удобное оформление и получение заказа,вежливый персонал и вкусная кухня
سبتمبر 15 ، 2024
Стандартный ресторан Вкусно и точка. Мест хватает. Есть парковка. Рядом расположен памятник Котенку из мультика.
نوفمبر 2 ، 2024
Сделать маленький заказ и долго его ждать, это прям мечта. Заказы которые сделали после меня уже отдали и они были не маленькие. Спросив когда будет заказ девушка ушла на кухню и в дальнейшем отвлеклась на других посетителей. Дождавшись ее еще раз я узнала что заказ собирается. Такое ощущение, что его начали готовить только после того как я о нем поинтересовалась. Очень грустно
سبتمبر 27 ، 2024
Вкусный мак, ела и похуже, вежливые кассиры и хорошее обслуживание , в уборной достаточно чисто, советую к посещению с семьей и друзьями
1
أغسطس 10 ، 2024
Часто здесь бываю. В общем и целом стандартное заведение Вкусно и Точка. Чисто. Единственное, что не всегда радует как клиента, так это большое количество посетителей, из-за чего очереди иногда бывают большими
سبتمبر 10 ، 2024
Мало терминалов для самообслуживания. Места внутри вроде бы много, но тесно. Обслуживание быстрое, персонал приятный, еда вкусная! Приду ещё!
سبتمبر 22 ، 2024
Мой самый любимый пункт питания , обожаю этот город , много родственников там проживает и всегда когда приезжаю или проезжаю мимо по пути в отпуск заглядываю туда
أكتوبر 1 ، 2024
Довольно просторный зал, удобное местоположение, но большие очереди и время ожиданий как на авто так и внутри, особенно вечером летом.
سبتمبر 8 ، 2024
И так, не первый раз заказываем именно с этой точки, и каждый раз все время что-то не так, но в этот раз прям реально надоело молчать!
Заказали римский бургер с курицей, без лука! картошку фри, напитки!
1)Привезли напитки без трубочек
2) римский бургер с курицей, окозался не с курицей
3) на бумажке где находился бергер, написано без лука, что вы думаете? Там был лук
4) картошка по деревенски, в один в один наверное как картошка фри ?
Вопрос: кто собирал заказ, вы вообще смотрите что люди заказывают, если ваши сотрудники не могут собрать заказ, так пусть стоят люди рядом, и контролируют что они кладут туда, и какой заказ собирают. Каждый раз одно и тоже
Думаешь, ну может устали, может ошиблись случайно, но не каждый раз же такое
Делайте с этим что-то !
Привозят не те заказы, не с теми ингридиентами которые заказывали
1
أبريل 21 ، 2024
Неплохое место, есть завтраки и обслуживание авто. Расположен в активном жилом районе.
Всё было неплохо, но сейчас стали делать элементарные заказы по полчаса. Для фастфуда это не нормально. Можно прождать больше 20 минут и в ответ скажут «ещё не начинали собирать ваш заказ». Как такое может быть? Можно понять выходные дни и большой поток народу. Но разве это неожиданность? Никогда такого не было и вот опять. Одно из разочарований в последнее время
2
يناير 16
Как всегда вкусно, отзывчивые сотрудники и персонал, обслуживание на высшем уровне, время ожидания такое, что не успеваешь подумать о том сколько времени еще ждать, а уже готов ваш заказ, чисто и приятно 👍
أغسطس 16 ، 2024
приятное место и атмосфера , работники очень вежливые , особенно понравилась девушка Дарья , которая в зале спросила все ли нам нравится и помогла убрать стол.
еду собрали и принесли быстро.
в целом все супер
1
أكتوبر 16 ، 2024
Я не знаю, только лишь нам повезло, но обслуживание было очень долгим. Пару мороженых мы ждали 20 минут. Обратите внимание на персонал, может его не хватает? В целом в ресторане, чисто, уютно. Еда тоже хорошая, заедем может в следующий раз повезет с обслуживанием
أبريل 19 ، 2024
Все как всегда быстро и оперативно, персонал приветливый, в помещении и на территории чисто. Единственный минус, это пресная продукция, не думаю конечно что им жалко соли но видимо впечатление подпочено так сказать. Одним словом советую, но только со своей солонкой!)
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Мои любимые позиции: бигуди спешиал и новенькие арбатские бургеры, из закусок конечно же нежнейшие стрипсы и картофельные дольки. One love ❤️
أكتوبر 30 ، 2023
Приехали из Беларуси и были очень приятно удивлены. Персонал очень вежливый, приветливый. Цены очень приятные. Готовят реально ВКУСНО и быстро. Огромный выбор в меню (сравнивая с белорусским маком). Есть множество акций и, что радует, благотворительность. Искренне не понимаю хейт, всем рекомендую.
2
نوفمبر 29 ، 2024
Систематически не докладывают заказы! Через раз обязательно какие-то проблемы, в этот раз не доложили биг спешиал. И это при том, что мы стали свидетелями, как другому мужчине так же не доложила заказ. Менеджер Елизавета, видимо, не справляется со своими сотрудниками.
أكتوبر 25 ، 2024
24.10 кушал в этом заведении и забыл сумку с деньгами. Сотрудники заведения забрали её и пытались со мной связаться. На следующий день я сам им позвонил и они вернули не взяв от туда ни копейки. Спасибо огромное. Хорошо, что ещё есть порядочные люди
سبتمبر 17 ، 2024
Ужасное обслуживание!!! Каждый раз там заказываю, одни и те же проблемы. Не докладывают заказ. То соусов нету. В последнем заказе заказал 2 комбо со стаканами. В итоге не положили стаканы и 9 Наггетсов. Приходилось возвращаться и забирать, то что не доложили. Полная не внимательность
1
يناير 15
Грустно и печально, но факт: когда в России был Макдональдс, можно было в любой точке страны зайти и получить одинаковый стандарт качества продуктов, обслуживания, дизайна и чистоты... Теперь, к сожалению, этого нет.
مايو 21 ، 2024
Отличное предприятие сети "Вкусно - и точка", все чисто, ухоженно, вкусно и уютно, хотя бывает что немного задерживаются с выдачей заказа, но это пустяк.
1
1
يونيو 17 ، 2024
Всегда быстрое обслуживание, появилось новое мороженое, иногда отсутствуют коктейли, персонал опрятный и трудолюбивый, в тёплое время здорово посидеть на улице
1
1
فبراير 22
Как можно есть такую еду??? Еда неапетитная!!!!! Гамбургер есть невозможно . Картофель фри никакой, трава-травой. Кофе такой не вкусный, что пить не хочется . Это заведение не советую!!!!
أغسطس 5 ، 2024
Терминалы тупят, набивал заказ, оплатил, всё заглючило, деньги списали. Пришлось набивать заказ кассиру заново. Сказали, что прошла отмена, и попросили оплатить снова. На вопрос " Когда вернутся деньги?" - ответили " В течение 30 дней".
Ну никто не думает, что может быть это были последние 2 тысячи моего бюджета.
Принес заказ домой - оказалось, что вместо чизбургера положили наггетсы.
В целом,всегда фаст фуд - это быстрое питание, сервис.Но это совсем не про это.
В итоге еще и ждал больше 20 минут заказ.
Очень жаль, что макдональдса больше нет и приходится заезжать поесть сюда.
В очередной раз разочарован. Не советую.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Самая любимая точка в городе! Чисто всегда, персонал вежливый и приятный!
يونيو 13 ، 2023
Хорошее место, можно уютно посидеть небольшой компанией. Меню разнообразно, лично мне нравился холодный кофейный напиток и молочный коктейль, гамбургер бургер не употребляю, предпочитаю домашнююготовку. Когда был дома ремонт в ванной с туалетом, то часто пользовались заведение. Хорошее место рекомендую для посещения.
1
يوليو 8 ، 2023
Топ, отличный интерьер, чистота отличная, бургеры вкусные, мясо хорошее, хлеб хороший, с детьми ходить удобно, напитки бывает разбавленные, но всё же напитки вкусные. Готовят быстро,персонал и расположение отличные. Атмосфера супер.Еда в целом великолепная, что бы зайти поесть отличная точка.
3
فبراير 8
Все было бы хорошо, но и именно в этой торговой точке напитки не доливают, мороженное не докладываю. И это постоянно и на протяжении несколько лет
1
يوليو 31 ، 2024
В общем заказал три сета
В одном биг чикен котлета насыщенная, ароматная а во втором кого то ее достали с морозилки сразу и кинули греть Получилась котлета вареная и неприятная
К сету брал картошку по деревенски Штуки 4 попались сырые, не до готовленные
Из всего что порадовало это стаканы за 1 рубль и сок апельсиновый Чувствуется натуральность и мякоть
Насчет салатов цезарь Бред что нужно покупать отдельно соусы
В целом оценка 6 из 10 Пойдет
3
يوليو 15 ، 2024
Я не люблю подобную еду, поэтому оценю только удобство места: чисто, не всегда можно найти свободное местечко за столиком, вечером как и во всех ВиТочках народу - тьма. Автозаказ - почти всегда очередь, парковка нормальная, есть где себя приткнуть. НО...
Есть плюс (по случайности))): рядом наш "Лизюковский Котёнок", а там и "Мир" и веселье рекой (кто бывал, тот поймёт...)
مايو 7 ، 2024
Вкусно и точка 😀
Двадцать лет назад я в нём работал студентом, хорошее было время и полезный опыт. До сих пор убежден, что система работы МД одна из лучших в мире, процессы выстроены на невероятном уровне.
Единственное, старый дизайн пряничного домика и внутренней обстановки зала мне был куда милее. Нынешнее дизайнерское решение стало сугубо взрослой забегаловкой, не красиво🤷🏼♂️
نوفمبر 5 ، 2024
Три звезды из-за того, что несколько раз сталкивалась с ЖАДНОСТЬЮ персонала высшего звена на !ВНИМАНИЕ! СОЛЬ И ПЕРЕЦ!!! Притом еще смотрят, как на идиотку. Пришлось писать в жалобную книгу даже!!!
يناير 6
Что было гдавное- быстро и вкусно?!… вкусно осталось, быстро умерло… в авто лучше не заезжать, две (!!!) машины впереди ждать 10 минут и более…
2
مايو 15 ، 2024
Само здание ресторана уютное, много разных столиков для посетителей. Но снимаю 2 звезды за то, что не докладывают порции, а именно не раз брала здесь морожение, кладут чуть больше половины стакана. Взвешиваю на контрольных весах, а вес меньше и гораздо меньше заявленного. Кофе тоже не долевают. Поэтому предпочитюэаю Вкусно и точка в МП или в Арене
1
نوفمبر 20 ، 2024
По акции брала 2 двойных чизбургера.Положили только один,салфетки не вложили.
Делала заказ в мак авто.
Так как спешила заказ не проверила и дома меня ждал неприятный сюрприз….
فبراير 10 ، 2024
Классика всегда остается классикой. Хорошее заведение, приятный персонал. В зале всегда чисто. Парковка очень удобная и практически всегда есть места.
ديسمبر 6 ، 2022
Сервис на высоте, спасибо девчонки и мальчишки и вашему руководству!!! Товары «почти» отменные, но не скрою и к предшественникам были нарекания! Сделаем скидку на период становления!!! Ребята очень большая к вам просьба, без утай и лишней лести, скажу вам лишь, что на вас (и на руководстве и на логистах и на маркетологах и технологах и на операцианистах и клининге и на других участниках, особенно и на непосредственных ребятах с которыми мы, непосредственно потребители общаемся) стоит большая задача - взять все лучшее из того чем с нами поделилась за эти годы внешняя культура общепита - сохранить это, приумножить и добавить все лучшее свое, а оно у нас тоже есть (качество). Все будет хорошо!!! Я ваш вечный клиент!!! Только не подводите!!! Спасибо!!!
2
يناير 27
Очень часто пробка на мак авто,но тем не менее можно выйти и заказать в зале,удобный подъезд,качество и цена соответствует!рекомендую
2
1
يونيو 12 ، 2024
Приезжаю сюда не первый раз. И так покупаю и в авто, то хочу сказать, обслуживание быстрое и качественное, еда вкусная, всë чисто и аккуратно. 👍👍👍👍
1
فبراير 19
Не доложили в заказ позицию. Но оценку ставлю не за это, а за то, что с вами НЕВОЗМОЖНО связаться. Обратная связь постоянно выдает ошибку, а если позвонить , робот посылает в приложение
أكتوبر 7 ، 2024
Типичная Вкусно и точка. Преимущество данной точки в Воронеже - круглосуточная работа