Vkusno — i tochka
149 مراجعات
فبراير 6
Заказал еду с собой ,в заказе были наггетсы, а в пакет не положили, я не проверил,хотя стоило, ребёнок расстроился,а вам заслуженная оценка
1
مايو 3
Обслуживание отличное еда вкусная персонал был уставший
1
أكتوبر 28 ، 2022
Добрый день ,сегодня имели честь с ребенком посетить Ваше заведение 28.10.2022 13-50,заказ 029.Хотим выразить свое негодование по поводу работы персонала в Вашем заведении,нам принесли заказ в испачканом подносе с испачканой бумагой после предыдущего клиента .Могу сказать об этом с уверенностью, тк в моем заказе не было бургера ,а остатки лука ,и соуса ,крошки были именно от бургера.Сообщили об этом персоналу ,видели ,что менеджеру передали ,но никто к нам даже не подошел ,когда уходили нашли менеджера сами. Поинтересовались как такое могло произойти ,мне сказали ,что у них все подносы протирают, с намеком на то ,что мы сами себе что-то придумали ,как будто нам заняться нечем ,более того не стали бы даже ничего писать ,если бы нам принесли свои извенения за данную ситуацию ,ведь это неприятно и вообще вопиюще,в первые с таким сталкиваемся.На вопрос менеджеру, почему к нам никто не подошел и даже не принес свои извинения ,мне сказали что не успели ,хотя мы там просидели не мало времени и загруженность заведения днем в будний день была примерно на 35%.Низкий поклон безразличию персонала,надеюсь у Вас есть человек ,который сможет рассказать им, что такое клиентоориентированность.Спасибо за внимание.
2
1
أغسطس 25
Заказ собирают долго. Персонал вырывает подносы из рук.
يونيو 21
30 минут ждали заказ. Принесли только после обращения к менеджеру. Столик нашли не с первого раза.
1
1
يوليو 29 ، 2023
Кассирша по имени Лиана разговаривает высокомерно, принимает заказ второпях тебя не слышит (много людей, было шумно) сразу пробивает оплату, на просьбы повторить заказ ответила: -что тут повторить-то, у Вас всего лишь 3 заказа 🫨 ?! И смеется с ухмылкой! Отношение к клиентам «на отвали»… заказ: 033 , 29.07.2023 время 17:56
1
1
أبريل 27 ، 2023
Ну как то не очень. Картошка отвратительна,словно жарилась на 10-ти кратно использованном масле.Бургеры-это просто какая-то лотерея. Был в других заведениях, там все нормально,а тут одно разочарование. Большой бургер Фиш, булка, которая парилась под крышкой раз 50 видели? Я да! Меньше, чем чизбургер. Спасибо, что избавили нас от присутствия Вашем заведении!
1
1
نوفمبر 23
картофель отвратительный.
Но а так нормально.
يوليو 19 ، 2023
очень плохо, во время оплаты отключился терминал и оплата сначала не проходила, а потом прошла, но заказ не появился, потеряли 1021 рублей, менеджер ничего не может, никак не помогает, все сваливает на банк, в банке говорят что деньги вернут только на следующий день, а кафе уже закрывается, не советую
1
مارس 20 ، 2023
Персонал отстой!!! 1. Сделал заказ , собрали с собой предварительно не спросив , хоть я собирался покушать в зале, при этом утверждали что я им говорил , что мне с собой, а я даже не говорил ничего по этому поводу!!!
Девушка вместо того, чтобы переложить заказ на поднос, она взяла и поставила пакет с едой прямо на него !!
Я был в шоке!!! больше здесь питаться не буду!
1
2
يوليو 30 ، 2023
Будьте аккуратны, они отдают жжёный кофе с привкусом Гари и торты размороженные в микроволновке! На счет кофе, сотрудники признались, что кофемашина испорчена и они ждут мастера по ремонту, но кофе все-равно продают.
Но ради справедливости скажу, что при обращении к менеджеру, тот извинился и вернул деньги.
1
1
يوليو 8
Ужасное обслуживание не принесли чикен бург
1
يوليو 21 ، 2023
Зашли и прождали заказ больше 10 минут... Так они ещё умудрились его перепутать... Потом содрудник кричал на остальных :" я жду чикен бургер!", Собственно мы стояли и наблюдали. А когда отдали нам наш заветный бургер, туда мягко не доложили инридиентов, короче мы разочарованы
1
1
نوفمبر 13 ، 2023
В тц коламбус на первом этаже есть мини точка, купила сегодня кофе капучино, пить невозможно, горечь и привкус плесени. Возможно не промывают машинку, прошу обратить на это внимание. Спасибо
1
أكتوبر 23 ، 2023
принесли ужасную картошку фри 🤯🤯🤯
вежливо объяснили что знают об этом и такую гадость им поставили
так не давайте её, лишь бы толкнуть это безобразие
хоть другое было вкусно! и точка.
1
أغسطس 9 ، 2023
Ужасно! Много раз заказывала доставку на дом, 3(!) раза путали заказ и доставляли не то! Приходилось писать в службу поддержки. Я понимаю, можно накосячить, но когда это происходит систематически, стоит задуматься!
1
1
مايو 27
Быстро делают, не смотня на то что народу здесь всегда много.
1
سبتمبر 28 ، 2023
Сколько раз сюда приходили, десерты всегда отдают замороженные(( разморозка, нет, не слышали
заказы собирают некорректно, постоянно что то не докладывают и приходится возвращаться
1
فبراير 3
быстрая подача, все остается горячим и очень вкусно!
1
1
مايو 5
Забыли доложить картошку :(
Не проверили и остались без неё
Будьте внимательны!
1
نوفمبر 10
Очень долго готовят,ждал 20 минут!
فبراير 14 ، 2023
Неплохое место для быстрого перекуса. Т.к. это фудкорт то речи об удобстве конечно нет, но перекусить по быстрому можно, конечно качество хромает продуктов и вкуса там немного, но всë же. А про работу приложения так вообще молчу, сплошное недоразумение и сплошные сбои.
1
فبراير 26 ، 2023
Заказали 2 Монблана, они оказались на столько сухие ,что не передать словами . Это сезонное блюдо его должны делать прилично ,чтобы завлекать народ ,но сырная котлета , как будто час лежала ,вся сдулась, бургер сухой ,а котлета будто подгорела. А чикенбургер был хорош. Картошка была не хрустящей
.
1
1
أبريل 7
Быстро и удобно, очень тихое место в ТЦ
1
نوفمبر 4 ، 2022
действительно, от прежнего мака тут ничего не осталось. бургеры и роллы в 2 раза меньше, при этом стоимость у них выросла. картошка плохая, невкусная, деревенская соленая и без приправ. напитки такие же, безвкусные. ожидание заказа очень долгое, видимо, с уходом мака ушло и качество обслуживания, хотя, люди те же. в общем, плохо, и замечаю это не в первом ресторане
2
1
أغسطس 18 ، 2022
Все вяло и тухло. На табло было 4 заказа и заказы готовились очень долго. Сотрудники выглядели не очень опрятно. При мне путали заказы и случайно отдали не тот заказ, а потом думали что делать…😂. Пишу отзыв потому, что мне не положили в пакет 18 нагетсов и это уже обнаружилось дома. (Вы охренели??? Было несчастных 4 заказа в табло) Также в меню не было картошки фри, скажите это дефицит? Цены стали выше. Еще: висели шарики мы открылись все пыльные, короче жэсть.
1
نوفمبر 25 ، 2022
были сегодня с девушкой во вкусно и точка в коламбусе (большое здание) 25.11. заказали комбо монблан и комбо шримпролл. как итог оба отравились🙃
судя по всему, работники либо не соблюдают пищевую безопасность, либо не следят за сроками. либо вообще просрочка приезжает. других вариантов у меня нет.
2
نوفمبر 7 ، 2022
В целом я доволен. Сделал заказ на табло, через 5 минут забрал, так что обслуживание быстрое. Заказал бигспешиал и был приятно удивлен знакомым вкусом соуса. Наконец разобрались с напитками и появилась картошка фри. Но вот честно эта самая фри мне не понравилась, не хрустящая, мягкая, то ли мне не повезло, то ли что-то с ней не так. Как вердикт, заведение помещать можно.
2
1
أكتوبر 29 ، 2022
УЖАСНОЕ РУКОВОДСТВО! Пришла я к ним на смену и меня почти сразу отправили домой. Поставили на картошку. Я ничего не успевала. В итоге на меня наорали. При этом менеджер видела что я не успеваю даже слова сказать. Не советую сюда идти кушать или работать. Никогда не видела такого хамского поведения, сколько работаю во вкусно и точка. (Вкусно и точка который в большом Колумбусе)
2
1
مايو 31 ، 2023
Чрезвычайно маленький зал, некуда сесть. Столы большие, в отличие от других филиалов, мест за ними мало. В зале галдящие школьники сидят часами. В зале жарко.
2
مارس 30 ، 2023
В мобильном приложении есть кола за 1 руб. Мобильный заказ невозможен. Из-за попытки удалить лед, акция повторно не срабатывает. Менеджер предлагает прийти через 30 мин или купить. Серьезно? Из-за их косяка не предлагает налить, а просто купить. Это точно "... Точка"
1
3
مايو 28
очень долго готовится заказ, причем загрузка не полная в будний день, грязно.
1
يناير 2 ، 2023
Пришли поесть, что логично, по итогу у них что-то произошло с монитором и мы прождали почти 30 мин, всё естественно остыло, при всём при этом заказ лежал на прилавке, а те кто были на выдаче даже не посмотрели туда и не отдали заказ, также отсюда следует что и фраппе что был в заказе мы получили уже убитый
1
1
فبراير 3
бургеры были отличные, горячие, персонал хороший
1
سبتمبر 19 ، 2023
Брал 2 чизбургера и картошку фри, очень удивился тому, что вкус как в маке, возможно такая партия, в общем доволен.
1
ديسمبر 28 ، 2022
Не внимательные сотрудники на выдаче. Бутерброд один вообще холодный выдали. Чай напутали, дали не тот. Не первый раз уже. Заказываешь пирожок с яблоком, дают с вишней. Берите чек обязательно. Были 28.12 в 13 часов. Зато обслужили быстро, будьте внимательнее.
1
1
ديسمبر 16
Мороженое вкусное
ديسمبر 26 ، 2022
Еда никакая,взял биг спешл двойной и с тройным сыром ,что один ,что другой ,без вкуса ,не чувствуется ни мяса, ни овощей даже , настолько плохо начали готовить. Но что самое главное - мне не доложили большую картошку фри и как будто бы ничего и не было ! В общем ,вкусно и точка ,отныне " не ходите сюда больше и точка ".
3
يونيو 24 ، 2023
Само заведение хорошее, но столики расположены неудобно. Много народу и всё проходят мимо столиков задевая их.
أكتوبر 4 ، 2023
Ставлю 3 звезды. Пробовала только кофе и мороженое. Вкусно.
سبتمبر 2 ، 2022
Спасибо этому дому за 1 сентября, дети в восторге. Заплатил за 36 наггетсов, принёс домой 18. Конечно, это же почти одно и то же. К тому-же 20.00 четверг, народу никого, запарка у людей, я понимаю. Кстати, надеюсь 18 наггетсов не пропали, приятного Вам аппетита!
1
مارس 7
Грубо общаются на выдаче заказов. С неохотой и хамством меняют некорректно выданные позиции
1
أكتوبر 28 ، 2023
Убрали столы для еды , не то что бы сесть не возможно, даже стоя не поешь , только на полу . Отношение так себе конечно.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Вежливый персонал. Еда...... Оставляет желать лучшего....
فبراير 10
Все очень хорошо, официантам респект
أغسطس 27 ، 2022
Здравствуйте. Много расписывать не буду. Скажу так , что не то. Бургер был суховат, молочный коктейль пить нельзя ели ложкой, салфеток на 3 человека совсем не принесли. Как всегда хромает обслуживание. Не тоооо. Может со временем что-то и получится.
1
ديسمبر 25 ، 2023
Отлично и вкусно. Все дружелюбные
ديسمبر 29 ، 2022
Это кошмар. Начиная от кассы, с равнодушной женщиной с умирающим лицом, до разбавленного вусмерть апельсинового сока, где просто нет никакого вкуса. Вкус нищеты, как выразился мой друг... Очень точно.
فبراير 10 ، 2023
Ну как по мне,еда не изменилась ,всё такое же стандартное ,но так как они отдельно стоят, люблю зайти посидеть и поесть.
يناير 14
Постоянно кладут не тот пирожок,а в этот раз он в упаковке вообще только один
1