Сегодня столкнулись с очень неприятным поступком персонала. Заказала три молочных ванильных коктейля, по мимо прочего. Так вот коктейли были с примесью другого вкуса , то есть не белые а розовые. Попросила заменить ( у меня алергия и не допускаю в рацион клубнику и другие ягодные примеси). Как итог стоя на стойке выдаче товаров я вижу как они с этого же стакана перелили в другой и выдали мне заново! Ругаться не стала, а то плюнут еще. Забрала 😔 как есть. Осталась без напитка. Но! Уважаемый персонал, почему я за свои деньги не могу получить мною выбранный товар! Ранее с подобным в этом заведении не сталкивалась.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Золотухина

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый персонал, красивый и чистый прилавок, небольшое ожидание, вкусная еда и напитки, приемлимые цены, рядом панорамные окна и прекрасный вид на Московское шоссе.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 2 خبير محلي

Самый ужасный бургер, который я когда-либо ела. Делали заказ через терминал, которые работали кое-как, самый тупой терминал, один завис, второй просто не работает, третий тупит как не знай что. Не прошел промокод, я сделала заказ заново, через другой промокод. Оказалось, что стакана по промокоду нет (хотя в акции он есть). Подошла на кассу, мне сделали возврат средств и оформили заказа заново со всеми промокодами. На кассе я 2 раза предупреждала, чтобы убрали бекон из бургера. Забираю заказ, стакан один. На кассе сделали полную чушь, что я заказывала через терминал и через кассу, разницы ноль. Открываю я свой ДОЛГОЖДАННЫЙ чикен премьер. Бекона навалили от души. Хотя я просила сотрудника на кассе дважды убрать бекон. Никогда в жизни больше не буду есть в этом маке. Отвратительное впечатление и от персонала, и от еды. А я просто хотела бургер без бекона и стакан…😢

إظهار رد العمل التجاري

Vkusno — i tochka

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

86 مراجعات