Vkusno — i tochka
670 مراجعات
يناير 8
Фастфудное заведение просто класс!!!!! По моему мнению это самый единственный крутой ресторан быстрого питания среди всех на Парнасе! Уже был много раз. Заходил как-то раз с другом, заказывал комбо обед гранд-делюкс в зале, принесли очень быстро ,только сел за столик и сразу моментально принесли мой заказ. Ещё скажу про интерьер самого рестика. Внутри не так грязно, конечно было немного крошек остатков еды на столе но это я бываю вижу крайне редко, есть такая маленькая проблемка в выдаче чека из терминала. Мой друг делал заказ но чек не вышел, но мы быстро решили проблему. Я считаю что такой мак заслуживает оценки 5.0!!!!!🙂но вообще беру свои слова назад за интерьер. На самом деле то что на столе крошки или какие-то остатки еды, то это в первую очередь проблема посетителей, а сам вкусно-и точка в интерьере отличный. А вот мак имеет одну маленькую проблему с выдачей чека через терминал, но я думаю это не как не повлияет на оценку заведения поэтому как по мне теперь мак уже точно заслуживает 5 звёзд🌟100%. Наш вкусно-и точка как всегда на высоте!
6
نوفمبر 24 ، 2024
Прекрасное местечко, работники приветливые, заказы готовят быстро и всё с пылу-жару. Конечно захожу с утра, когда народу не так много, но качество еды всегда остаётся на высоком уровне. Спасибо🥰
2
يناير 27
Самая ужасная точка данной сети! За последние пол года был в точке 7 раз и все разы было очень плохое обслуживание и не вкусная старая еда! Менеджер хамит, картошка вечно разваливается, бургеры не вкусные, булочки всегда старые. На доставку так это вообще ужас, постоянно что-то забудут положить. Когда был мак все было четко, как только сменилось название стал ужас. Если вы не можете следить за качеством данной точки, тогда лучше закройте ее. Приложу фото картошки которая пришла на доставку. Как можно написать половину? Вот как, я не понимаю? Каким слепым нужно быть, чтобы такое сделать, я не понимаю действительно
3
نوفمبر 24 ، 2024
Въезжаю. Одна машина стоит на выдаче. Дальше без преувеличений. Все по факту. Потому что очень спешил !!! Подъехал оформлять заказ - говорят минутку. Прошло 10 минут. Был один человек на выдаче. Один авто !! Ок. Ладно. Сделал заказ, поехал на оплату. Человек уехал, который стоял на выдаче. То есть я один !! Подождал еще на кассе минутку другую. Оплатил. Говорю сам. На крайнее окошко. Нет, говорит, на следующее. Стою 5 минут. Выглядывает сотрудник. Этот же. Говорит езжайте на последнее. Зачем я тут стоял?? Зачем ты мне сказал не ехать туда изначально. Дальше про меня забыли вовсе. 18 минут тишины и пустоты, стучал в окошко. Кричал. Никто даже не выглянул. Вышел сотрудник. Говорит ваш заказ. 35 минут!!? Вы серьезно ? Столько в ресторанах подача 1/2/3 блюд идёт. А здесь 2 одинаковых бургера не могли сделать. Ни предупреждений. Ни извинений. Ничего.
В прошлый раз вообще заказал двойной бургер - мне положили ординарный и обнаружил я это только на работе. Почему я должен терпеть ваше наплевательское отношение постоянно? Ждать по 30-40 минут, когда нет очереди? У вас есть какие-то нормы может ? Отдачи блюд. Норм каких-то санитарные ?? Прождал 35 минут два бургера. Отдали. Но как они собраны ? Котлеты справа. Огурцы слева в коробке !! Вы за полчаса не смогли ровно положить? Чем вы занимались все это время, пока я опаздывал ?? Отвратительное отношение к людям. Читаю отзывы - в шоке. И начальству разницы нет. Ваш рейтинг уже 2 в картах. Движений никаких. Я оставил жалобу в книге жалоб 06.08 - просьба связаться и прояснить эти ситуации тому, кто компетентен . Номер там указан.
Прошло 2 месяца. Почему никто не связался. Почитайте книгу жалоб.
Дополню еще раз !! С ИЮЛЯ со мной Никто не связался по претензии в книге жалоб. Это моя первая претензия в жизни подобная. Будьте любезны.
Вы говорите надо было спросить менеджера - но никого не было. Я стучал в окошко и орал. Чтобы ко мне подошли уже наконец-то. К кому обращаться, если у ваших сотрудников отвратительное отношение к вашим гостям 😡??
3
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошее место, в последнее время часто там бываем. Прекрасное обслуживание, персонал приветлив, готовят всё быстро, вкусно.
2
أكتوبر 26 ، 2024
Каждый поход именно в этот мак портит настроение. Сегодня заказали все как обычно. Мало того, что в приложении нормальную картошку заменили на деревенскую, что полный идиотизм!!!- но тут вопросы к менеджменту (Будьте аккуратнее). Попросили заменить картошку - отказали. ОК.
Пришли домой, а нам не положили соусы и трубочки.
Общее впечатление: максимально испортили вечер.
Надеюсь, в ближайшее время откроется новая точка с нормальным обслуживанием, посещение которой перестанет приносить столько стресса и негативных эмоций. Всем спасибо. Хорошего вечера.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Находится в ТЦ. Есть два входа. Удобно заходить из магазина. В остальном всё как всегда хорошо. Готовят быстро с улыбкой.
2
يناير 22
Сделали заказ в 18:00-18:20 примерно. Доставка переносилась сначала с 19:15 на 19:25, затем на 19:35, а позже заказ и вовсе отменили по непонятной причине.
В 19:35 связались с курьером, которому заказ даже не передали, хотя курьер ожидал в ресторане. Курьера об отмене заказа не оповестили, он узнал об этом только когда мы с ним повторно связались. В поддержке сообщили, что заказ действительно отменили, так как не смогли связаться с курьером, хотя с нами курьер был на связи и менеджер в точке видел курьера. Однако в поддержке лишь зачитали, не разобравшись в ситуации.
Курьер сообщил, что в ресторане сотрудники, что точка отменила заказ, потому что не собрали одну позицию.
Затем подошел администратор и эта позиция магическим образом нашлась, спустя 2 часа ожидания.
Заказ в итоге привезли, но не доложили напитки. Заказ весь холодный, мятый.
Если бы -5 звезд, мы бы это сделали.
Курьер молодец, так как помог решить вопрос и доставил заказ, был на связи. Получили свой заказ только благодаря ему.
2
فبراير 13
Именно в этом Вкусно и Точка на Меркурьева очень неприятно пахнет то гарью, то испорченной курицей.
Уже несколько раз на протяжении последних месяцев я захожу в данное место, у меня от запаха сразу пропадает аппетит и я иду в другое место!!
Очень испортился вкус продукции, готовят явно на горелом масле, как минимум, запах уже соответствующий.
Вы меня извините, но когда это был Макдональдс, качество было на уровне! А сейчас даже на быстрый перекус заходить нет никакого желания, более того - отвращение!
Не рекомендую.
Следите за качеством.
5
نوفمبر 4 ، 2024
Просто возмутительная ситуация!
Сделала заказ через приложение, ждала пока приготовят, увидела заветное Заказ передан курьеру (должен был привести к 12:10) и в 12:09 он звонит и говорит, что заказ будет ЕЩЕ через 25 минут.
Я все могу понять, большое количество заказов и прочее, но как будто бы в понедельник утром хотелось бы получить завтрак вовремя.
Очень надеюсь, что еда будет теплый к моменту, как ее привезут...
Заказ то привезли, но напитки были пролиты на всю еду, был отказ от заказа, но отношение к потребителю просто отвратительное
2
أكتوبر 24 ، 2024
Плюсов этой точки нет вообще никаких.
Что утром( в 9-10 утра) - ждешь заказ по 20 минут, что вечером - от 40 минут…
А сегодня произошел случай просто вопиющий. Сделала заказ через приложение с получением в авто ( все таки, там они быстрее отдают заказы) подъехали и ждали сначала 20 минут, что бы доехать до говорящей тумбы ( где делают заказ) и тогда милый молодой человек сказал мне « время ожидания заказа будет 40 минут, а сейчас уже даже больше»…..☠️ и еще добавил, что в заведении сейчас работают всего 4!!!!!! человека!
Я в шоке полном…НЕ СОВЕТУЮ ЖТУ ТОЧКУ!
2
نوفمبر 14 ، 2024
Подъехали на авто, 25 мин стояли в очереди ( отъехать не могли, поскольку за нами был хвост машин), после чего услышали, что они не справляются и заказы не принимают. Еще 15 мин понадобилось чтобы выехать. Неужели в такой ситуации сотрудники не могут предупредить или повесить табличку, что авто окно не работает?!
Отвратительный сервис. Компания экономит на сотрудниках, их количестве и сервисе в целом. Макдональдс заботился об имидже и сервисе, боюсь скоро клоки волос в котлетах будут находить
2
أبريل 7
Спасибо за быструю работу ,чистоту в зале. Заказы иногда приходится подождать хорошенько,но радует ,что все хорошего качества. Работники добрые
سبتمبر 12 ، 2024
Всегда чисто, много столов. Приятный персонал. Еда вкусная и свежая. Появились блинчики🤩, очень вкусные. С сыном часто в выходные ходим на завтраки. Рекомендую.
2
13
نوفمبر 23 ، 2024
Постоянно очень грязно, персонала не хватает, заказ отдается ВСЕГДА по 40-50 минут, капец… не первый раз захожу, к сожалению, это единственное вкусно и точка на Парнасе, поэтому нет выбора. Даже доставка перестала здесь работать, тк если людям на месте по 50 минут отдают заказ, то на доставку там вообще кошмар…
فبراير 15
Позвонил в ресторан по поводу не доставленных напитков,менеджер сослалась на то, что необходимо смотреть камеры, поэтому, по ее словам, Я должен позвонить им завтра самостоятельно и решить этот вопрос, так же мне сообщили, что сейчас я не получу свои оплаченные напитки и, если курьер по камерам забрал напитки, то я так же не получу компенсацию за эти напитки, интересная у вас политика отношения к клиенту. Предприятие в данной ситуации не является правой, но продолжает ставитьсвои условия, с учетом того, что деньги они получили за весь заказ
2
سبتمبر 20 ، 2024
Очень любила конкретно эту точку, так как всегда было быстро и четко.
Но в последние 2 месяца это просто ад, очень сильный недобор сотрудников, ожидание заказа минимум 25-35 минут, даже если в нем только картошка, так как работают по очереди, жаль сотрудников, на долго тут не задерживаются, соответственно, это уже вопрос к руководству точки:(
Люди на выдаче действительно постоянно ругаются, некоторые просто уходить и даже возврат не просят, потому что невозможно уже ждать.
А так же как я поняла, ресторан перестал работать на доставки и теперь остается только ждать тут по 40 минут заказ(
19
سبتمبر 13 ، 2024
Это днооо...я и представить не могла,что ещё есть "заведения" такого уровня в нашем прекрасном городе. Забегала примерно год назад,всё было отлично-чётко,бысто,вкусно. Сегодня творился какой-то ужас..людей на выдаче куча,половина ругаются,кто-то возвращает деньги за заказ,т.к.ждать уже нет сил..сотрудники варёные,неспеша передвигались по залу параллельно хамя клиентам.Ожидание заказа в среднем час!!!Как вообще такое может быть???Я дождалась заказ,т.к.обещала ребёнку картошку фри,а её не положили в итоге в заказ..Я больше туда ни ногой
19
1
فبراير 23
Обычный перекус. В принципе ни плохо, ни очень хорошо сказать не могу. Готовят как обычно) Иногда заказываю с собой. Редко там сидим. Звезду сняла за Добрый апельсин ( жуткая химоза!) Никогда раньше такого не было. Это даже не Фанта, и даже не Вит С. Просто вылила!
نوفمبر 9 ، 2024
Отвратительно общается менеджер - заехали в авто в ночь с 8 на 9 ноября - хотели сделать заказ и девушка-менеджер в хамской форме послала нас и грубо сказала, что заказ сделать нельзя потому что некому, в на вопрос почему она не может принять заказ в еще более грубой форме мы получили ответ «у меня есть много других дел». очень неприятный осадок от общения с «менеджером», а также не принесли никаких извинений, что они не смогли нас обслужить в КРУГЛОСУТОЧНОЙ точке авто. отвратительно
2
ديسمبر 9 ، 2024
Ожидание заказа минут 15-20, и это при условии общего количества заказов в районе 15, быстрее не делают, надеюсь, руководство займется этим вопросом и решит эту проблему. По всей видимости, просто нехватка персонала, или он не может выполнять нормально свои функции) жаль, что нет возможности отменить заказ, чтобы не ждать так долго
1
ديسمبر 10 ، 2024
Это просто отвратительно! Каждый раз делать заказ на авто просто невозможно. Ты стоишь в очереди больше 20 минут из-за одного бургера. В окошко наблюдаешь, как более 6 человек носится по кухне, собирая заказы только в зал!!!!!!! И так каждый раз. Передо мной мужчина ждал также около 20 минут (если не больше) худой пакет!!! Там не целый набор всего чего можно. Отношение к клиентам на авто полное дно. Позор
1
أبريل 14
Наверное одна из самых худших точке в спб, где я был, ждать заказы долго, качество картошки и котлет тоже плохое, еда кажется жирнее чем в остальных точках, картошка вялая вся, заказ на дом привозят очень долго и разлитое, не докладывают трубочки.
أكتوبر 26 ، 2024
Заказали завтрак в 9:30, на часах 10:10, до сих пор заказ не выдан.
Ожидание 30-60 мин стабильно. Бывают единовременные акции, примерно раз в 100 лет, когда выдают еду за 15 мин.
Официально самый фуфловый слоуфуд в городе. Сотрудники не шевелятся вообще
1
يناير 25
К еде вопросов не имею, а вот к работе персонала притензия есть.
Ждать 15 минут два бургера и напиток, ну это просто смешно.
За 15 минут я в ресторане полноценно получу все свои заказы, а тут точка быстрого питания.
Это никуда не годится
1
يناير 4
Отличное обслуживание, время ожидания 1 минуту, все горячее, вкусное. Спасибо.
Чисто, ходит женщина все убирает.
أبريل 3
Бывает очень долго приходиться ждать заказ причем это случается не вчас пик когда большая нагрузка, а в обычное время. Бывает когда заказываешь с подачей блюда на стол отсутствует номерок который нужно ставить на стол. В общем обычная Вкусная точка.
يوليو 5 ، 2024
В зале была раза 3 и всё это было у в утренние часы. Довольно мало народа и чисто. Но кто додумался сделать функцию подачи еды за столик?! Понимаю, что это не конкретно эта точка придумала, а такие новые правила по сети. Но... ЗАЧЕМ?! Чтобы сотрудникам прибавить работы и увеличить время отдачи заказов? У кого-то была проблема забрать свой заказ??? Уберите эту пустую бегать и дайте людям просто еду. Быстро.
5
7
يوليو 11 ، 2024
Буду краток. Если нет выдачи по локатору (в этом заведении они раз в неделю стабильно отваливается) пишите на терминалах заранее. 2 человек на выдаче на всех. 2 чикенбургера 45 минут ждать, обычно поток делится на тех кому разносят и кто у прилавка забирает, ждать не особо долго, но когда локаторы перестают работать, то людей на выдаче не прибавляется. Акции мобильного приложения вечно не работают. Заказы с мобильного приложения отклоняют, причём не сразу а порой и 20 минут обрабатывается. Не единожды было окно «акция не доступна в данном заведении» после оплаты в приложении. Сегодня заказывал айс де люкс. Нигде нет упомянутая что аппарат не работает. Мне не предложили замену, меня просто игнорировали 40 минут, после чего отдали заказ без оплаченного мной мороженного. Замену естественно или возврат средств не предложили. По опыту приносят быстро лишь биг хит
2
سبتمبر 6 ، 2024
Самая ужасная точка в городе. Кто-то вообще отслеживает уровень работы заведений? Где администратор, директор?? Еще год назад все было прекрасно, но сейчас это просто ужас. Что на авто, что в зале, заказ приходится ждать от 30 минут. Но это еще ладно, я понимаю много людей, НО персонал даже не торопится, стоит огромная очередь, а они еле двигаются. Еще обиднее ждать больше получаса и по итогу получать развалившийся бургер, холодную мягкую картошку… Очень часто пропускают мимо глаз заказы и по итогу не готовят их, а ты потом ходишь выясняешь где твой заказ. Иногда оказывается что его уже отдали ДРУГИМ. Часто отдают неполный заказ, просто забывают что-то положить. Я готова подождать, но чтобы получить качественную продукцию, неужели сложно аккуратно собрать бургер? Неужели сложно проверить заказ и всё ли вы положили?
То ли не хватает сотрудников, то ли сотрудники так работают. Последней каплей стали девушки, которые стояли на кухне БЕЗ ШАПОЧЕК С ДЛИННЫМИ ВОЛОСАМИ.
Неужели никто не отслеживает качество ресторана? Как можно так халатно относиться к людям.
Сотрудники вообще то еще хамло, вместо того чтобы помочь клиентам с заказами, они отвечают что-нибудь себе под нос и уходят, и все, а ты стой и думай отдадут ли тебе твой заказ за который ты заплатил или нет. За то же время, что ждать заказ здесь, можно съездить в точку на Выборгском шоссе, там и персонал вежливый, и администратор всегда на месте, и еда вкуснее, и собрана лучше, и обслуживание намного быстрее.
А в это заведение лучше не ходить, если у них такой бардак, я боюсь представить что у них с санитарными нормами творится.
2
فبراير 17 ، 2024
Ребят, часто не успеваю дома готовить под ночь и забегаю сюда по пути домой, обычно все хорошо и быстро, но вот 15 февраля уже после 21, был просто какой то оврал, людей было очень много, очередь в ожидании в районе получаса. И это в целом не самое страшное, хотя на ребят было жалко смотреть, видно что они не справляются. А уже дома нашел волосы в чизбургере. Именно волосы а не один волос. Я все понимаю ребят, но это треш уже. Жаль что выкинул чек, оставил бы этот отзыв в приложении. Если менеджеры или управляющий читает эти отзывы, заказ был оставлен в начале десятого, 15 февраля, заказ 003. Эту цифру я не забуду)
4
1
سبتمبر 5 ، 2024
Ждем заказ 20 минут и его до сих по не отдали. Сказали, что заказов много. Только мне что с этого? Хорошо никуда не тороплюсь.
Но, в целом, сервис упал, когда Мак стал «Вкусно и точка». Жаль.
Upd 22.06
Сделал мобильный заказ и в течение 15 минут его так и не приготовили. Ниже ответили, что отзывы помогают им стать лучше, но лучше так и не стало.
UPD
3.09 21:55
Сделал заказ у метро и пошел за едой. Еда не готова. Жду уже 20 минут. Куча недовольного народа. Ситуация хуже чем в поликлинике утром. Заказ в приложении не отменить, на напитках никого нет, кухня не успевают, бегают только менеджеры. Каждый приход показывает, что ситуация становится только хуже.
1
يوليو 26 ، 2024
Захожу давольно частенько в это место и тут как повезут. Одна смена-работают быстро и качественно. Другая смена-куча людей, заказов и косяков со стороны персонала. Сейчас сижу в заведении и пишу этот отзыв, жду заказ уже минут 40, люди идущие к выходу слышно от них только мат перемат от времени ожидании и качества сборки заказов. Сюда приходить лучше утром или до обеда. По поводу чистоты тоже не сказать что все хорошо. Готовят неплохо, но вот огромный минус, что долго
1
سبتمبر 23 ، 2024
Типичный филиал вкусно и точки(мака)
Как всегда более менее вкусно но есть но..
Очень долго ждать, тут очень часто случаи, когда ты делаешь заказ и ждёшь его около часа. Я видел, как один парень ждал один несчастный бургер около 35 минут... Это кошмар. К тому же могут принести при таком ожидании ещё и холодную картошку и т.п.
1
أبريل 11
Самая ужасная точка. Очередной сделала заказ. Курицу ощущение несколько пережаривали, панировка мягкая, отваливается , курицу в руки берешь и аж жир льётся, про картошку вообще молчу, вялая и вкуса странного, работают на быстроту а не на качество, отвратительно! Надо жаловаться чтоб проверили как они готовят и продукцию!
نوفمبر 2 ، 2024
Это уже не быстрый фастфуд, а прямо ресторан, судя по времени приготовления еды. Хотели сделать заказ через мак авто, сказали время ожидания-40 мин. Самая худшая точка.
Привлекайте сотрудников или закрывайте точку, это позор. Каждый раз ожидание около часа!
1
أغسطس 26 ، 2024
Люблю Вкусно и Точка, но на Парнасе - это нечто!
Пару примеров за последние три месяца:
1. Заказала доставку домой - ждала 1,5 часа, но заказ даже не передали курьеру!
2. Зашла в ресторан, заказав заранее ОДИН чикенбургер - ожидание 40 минут!
3. СЕГОДНЯ (26.08.24) делали заказ в авто. К заказу не положили ещё одну картошку, которая должна была быть. Но это ещё ничего.
Заказала Биг Спешл БЕЗ ПОМИДОРА и с доп. соусом. По итогу - огромный кусок помидора(что для меня, как для аллергика, прямая дорога в неотложку) и отсутствие доп. соуса(за который тоже заплатили).
И таких примеров миллион.
Пора подумать о новом ресторане, если эта точка не справляется 🤷🏼♀️
4
أكتوبر 29 ، 2024
Самый худший ресторан из всех! Постоянно очереди, постоянно ломается табло, кассиры никак не уведомляют о примерном времени заказа и где вообще заказ, почему не отображается!
Почему вы не можете настроить работу сотрудников и ресторана!?
Отвратительно. Заказала заранее и все равно сижу в очереди 30 минут
1
نوفمبر 15 ، 2024
Самая отвратная точка! Только что, просидел целый час ожидая заказ из приложения и только потом они его отменяют. И так уже не первый раз. Время ожидания на кассах долгое. Закройте эту точку и не позорьтесь
UPD: Ваш шаблонный ответ не решает проблему. Закройте эту точку и не позорьтесь.
2
نوفمبر 16 ، 2024
Ждал заказ 35 минут в четверг днём. Народа особо не было. Хотел оставить отзыв по чеку в приложении, отсканировав QR-код, выдает ошибку. При вводе данных с чека вручную - история та же. Картошка холодная. В бургеры, по моим ощущениям, стали класть меньше соуса
1
أكتوبر 26 ، 2024
26.10.2024
МакАвто не работает.
Игнорируют машины.
Заказ сделан 40 минут назад, ждали пока ответят 30 минут, сказали еще готовить будут час.
Время 19:20.
Ужасное место не рекомендую.
Сотрудники ходят и пьют кофе, к сожалению не успел заснять.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Очередь. Постоянно очередь. Долго ждать свой заказ. А в остальном всё отлично - вкусно, чисто.
1
يناير 4 ، 2024
Место в целом не плохое, не очень долго готовят, плюс минус чисто, но вот сотрудник Валерия(менеджер) ведет себя который раз не профессионально, как то мне налили латте треть стакана и ровно столько же пены , и до метки ещё 3 см не долито, подхожу , объясняю проблему , на что она мне сказала :так и должно быть… то есть по её мнению не долить до метки с учетом пены это норм)
Так же был случай с её участием что биг хит внутри коробки был полностью разобран(котлеты отдельно, булки отдельно, салат на дне, соус по стенкам коробки размазан) на что мне так же отказала в замене бургера ссылаясь на то что мы отдаем все в нормальном виде .(Якобы я видимо сам разобрал его)
6
6
ديسمبر 13 ، 2024
Фастфуд с временем отдачи заказов 40+ минут. За последнее время быстро не получилось ни разу, а если не быстро, то вокруг достаточно много альтернатив. Не рекомендую! Точка мертвая.
1
مايو 11 ، 2024
Даже не знаю как начать , всегда делать здесь с удовольствием , часто пила кофе , заказываю всегда комбо . в последний раз приехали на авто , заказ приняли , не успели оплатить уже отдали , даже приятно было , качество еды испортилось очень сильно . к бургеру придираться не буду , ни картофель по деревенски просто омерзительный . я не знаю как передать в отзыве когда в один момент мне попадается , тухлая картошка (вот знаете такая которая в мешке уже воняет бесчеловечно ), но ведь в жареном виде этого по запаху не поймешь , а на вкус сразу поняла что с ней не так , и все бы нечего ну мало ли бывает и знаете что она там была такая не одна . Отвратительно , спасибо за испорченные впечатления от еды , 2ая звезда кассирам за приветливость . было 2е звезды оставила одну , кто-то совсем разучился работать ( снова на авто), прошло 2 дня в заказе был зеленый чай , уже уехав обнаружила что он черный . при том что она уточнила точно ли я буду зеленый .
6
نوفمبر 16 ، 2024
Очень долгое время ожидания заказа, слишком много людей на Парнасе на один Макдак. Был там вчера, смотрел на сотрудников кухни, работают просто на износ.....
1
يناير 19
Меняю с одной на четыре звезды, заказ с приложения теперь доступен, только вкус еды как-то не очень, чикенбургер вообще безвкусный, картофель фри как немного недоделанный что ли. В целом же, неплохо.
نوفمبر 26 ، 2024
Обычный Макдональдс.. но начал "портится".. много грязных столов и забиты урны с мусором.. дополняю увеличилось время обслуживания.. в готовке было 2 заказа.. мне несли заказ почти 20 минут..
أغسطس 7 ، 2024
Заказала в приложении римский бургер с курицей. Забрала домой, приступаю к трапезе, а он невероятно горький оказался.. Неоднократно ела его в других точках по городу, всегда было все норм, но здесь впервые заказала. Кажется в приготовлении используют гнилую рукколу. Очень расстроена этим, ведь это мой любимый бургер.. Хотела написать отзыв в приложении , но для этого нужен им чек, а чек электронный от альфа банка так что фн и др куар кодов у меня нет, а без них не написать отзыв, а отзыв надо написать, чтоб сделать их работу лучше, но у них все продумано, чтоб никто не оставлял плохих отзывов,.. просто они людям хотят скармливать стухшие продукты!!!
1
سبتمبر 17 ، 2024
Помирает точка! Ожидание от 20 мин, проблема, в том что нет работников…. Поразительно! Клиенты место, бойкое, авто точка! Бездарное руководство, бездарные менеджмент. Неужели так ещё работают??? Да заплатите людям на 10-15 руб больше, заработаете несоизмеримо больше! Сейчас рейтинг совсем упал, клиенты, уже все в курсе в районе, что тут ожидание, смерти подобно! Реально работает 2 человека причём один из них на кассе! Работники будь поумнее устроили бы систематическую румынскую забастовку! Просто не вышли раз а 3 -4 на работу… эх 😩 печально наблюдать такое отношение к делу… может побудит, кого ещё открыть на парнасе точку. 🤷♂️ в общем еда норм, но это не фаст фуд. Если в зале, то ожидание 1 час, авто вариант, как повезёт ну 20 мин это прям супер удача…. Если прям совсем не торопитесь! То вам сюда. А владельцам, в пору книгу написать, Удачный способ похоронить, сверх прибыльный бизнес! 🤣 всем добра!
2