Vkusno — i tochka
463 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Находится на трассе м4 в направлении на юг, большая удобная парковка, еда как и везде быстрая, на вкус на 4 балла, рядом пятёрочка, фикс прайс, табакерка, узбекская лавка, банкомат Тинькофф, шашлык, мои документы, торты, пивная лавка
1
1
يونيو 2
Как всегда всё вкусно! Точка!
Везде чисто! Заказ делали в мобильном приложении, "на стол". Принесли через 7 минут! Отличная парковка и удобные заезд с выездом) В сторону Москвы заехать чуть сложнее, но всё приемлемо.
مايو 4
Хорошее расположение, удобная парковка, довольно вместительный зал. Рядом есть еще магазинчики. В общем можно отдохнуть и вкусно перекусить. Рекомендую.
مايو 3
Отличное обслуживание, также быстрая доставка, заказы жду не долго, персонал приветливый, в заведение всегда чисто, готовят тоже вкусно, минусов я не наблюдаю
1
يونيو 1
Время ожидания приема заказа: 30 минут
Время готовки: 20 минут
Время решения вопросов: его просто нет
Намного быстрее было сходить в шаурмечную и покушать там)
Предлагаю держащему главному этого ресторана поменять людей либо сводить имеющихся к отоларингологу проверить слух, чтоб правильно принимали заказ, на кухню поставить роботов(как сделали в кфс) и тогда готовность продуктов будет в разы быстрее, я опечален, упаковка продукта в каком то соусе, еда собрана на ***, в общем и целом печально
مايو 24
Крайне долго принимали и выдавали заказ. Хотя на авто был только я один. А в зале 2 человека. Моя девушка там заказывала Кове с альтернативным молоком, так как в авто так сделать нельзя.
В итоге вместо американо налили капучино, вместо меда дали шоколад.
Подошел менять и мне девушка администратор нагрубила фразой: «а перед вскрытием нельзя было посмотреть?».
Забавный конечно подход к клиентам.
Мне вот интересно: « А перед выдачей нельзя было проверить заказ?»
1
فبراير 16
Заказали "с собой", посетителей было мало, и мы были одни из ТРЁХ заказов. Собрали быстро... НО ...
Уже дома обнаружили, что вместо трёх сырных колечек в коробке было ДВЕ. Если "экономите", то делайте это хотя бы на весовом товаре- там не проверишь! Но штучный товар!!!🤦♀️ПОЗОРИЩЕ!!!
Чек от 16.02.2025 10:55 # 0009, Заказ # 019
р.s. О, и двойной чизбургер оказался обычным! Так что ДВОЙКА вам, ребята!
1
مايو 9
Были на 9 мая вечером, естественно нагрузка у ребят большая, хотелось бы отметить молодого человека на выдаче (возможно менеджер, я не обратил внимание), т.к. видно что зашиваются, но духом не падают) и картошку фри таскают, и собирать помогают, и на выдачу разрываются, сохраняя при этом хорошее настроение. Молодцы👍. Честно говоря не думал что похвалю данное место)))
ديسمبر 31 ، 2023
Прекрасное расположение рядом трасса М-4, а также большой микрорайон.
Обслуживание быстрое, время ожидания составило всего 2мин.(заказывала с собой), зал чистый светлый.
Желаю данному ресторану быстрого питания процветания, успехов.
Рекомендую к посещению!
Думаю руководству нужно будет собраться с соседними заведениями и обязательно согласовать пешеходный переход где-нибудь рядом, т.к. трафик загруженности этого участка дороги очень высокий особенно начало весны и до поздней осени, соответственно не безопасный переход до данного заведения.
2
1
مايو 23
Отличное обслуживание, огромный ассортимент блюд как в Макдональдсе. Удобное расположение и парковка. Всем рекомендую.
مايو 19
Поели, попили, заскочить перекусить можно, по времени не долго, еда вкусная, расположен удобно, обслуживание нормальное
1
مارس 18
Приехали с детьми и просто ужаснулись. В зале температура примерно такая же как на улице. Посетителей немного, и все сидят в куртках. Батареи ледяные. Работают кондиционеры!!!! В марте!!!! В общем брать советую только с собой. В машине не замерзните. И кушайте или в тепленький машине или дома. Иначе заболеете и долго ещё никуда не поедете. Заботы о Клиентах нет от слова совсем.
1
مارس 1
С данным филиалом постоянное проблемы со временем выдачи заказа. Однако, сейчас я столкнулся с новым дном обслуживания на данной точке.
Приехал, сделал заказ на авто, встал в очередь, передо мной было три машины. Все быстро раз разъехались, я остался стоять один у окна оплаты. Через 10 минут объявляется девушка и, посмотрев на меня с недоумением, задает вопрос «А что Вам нужно?». Мне пришлось объяснять какой заказ я делал, чтобы меня нашли.
После оплаты, мне отдали заказ ни проронив ни единого слова.
4
أغسطس 27 ، 2024
Ничего не обычного, как и все кафе вкусно и точка. Хорошее обслуживание, приветливый коллектив. Есть авто-заказ, большая парковка, удобное расположение по направлению на Ростов-на-дону.
Приятного аппетита.
1
مارس 22
Вчера была с сыном в данном заведении. Отвратительное обслуживания ! Научите своих сотрудников в общении и отношении к тем кто к ним пришел ! Я не пришла к ним домой ! Что за хамство на кассе. Ребёнок растроился . Отказать в выдаче заказа что был оплачен заранее!!!!!! Какого черта ваши сотрудник позволяет себе такое поведение.....
2
أغسطس 25 ، 2024
Мне там понравилось. Во первых всё новое, чистое, красивое. Работают быстро. Приветливые. Улыбаются. Обязательно буду посещать, но не часто. Есть дни когда туда лучше не соваться.
Очень часто не работает экран над стойкой выдачи. Неудобно
1
1
مارس 18
Объясняю: еда вкусная, персонал вежливый, по чистоте - нормально, НО в начале марта включить кондиционеры ???? Холод на улице, срывается снег, а вы включаете кондиционер !!! Дети замерзли !!! Не продумано от слова совсем !!!!
1
مايو 24
Прекрасное место, чтобы перекусить и заглянуть по нужде. В процессе транзита по М4 :)
Правда, для этого вам придётся ненадолго съехать с платника и проплестись с "60" по населённым пунктам.
ديسمبر 13 ، 2023
Ну наконец-то открылась!
Теперь есть ресторан и в Новой Усмани. Удачное местоположение, с возможностью быстрого выезда на трассу М4, большой парковкой и большим, вместительным залом. Наверное один из самых больших ресторанов в Воронеже, потягаться может с Юго-западным и центральным рестораном. Ждали с женой долго, прибыли на открытие. Как бывший сотрудник Остужевского мака скажу - Вкусно и Точка стала лучше ушедшего Макдональдс. Соблюдаются все стандарты качества, и в обслуживании (на входе встречает хостес, приглашает к кассе , все расскажет и покажет) и в еде (что главное). Увидел даже парочку знакомых лиц. От посещения остались приятные ощущения и сытый желудок))
Будем постоянными посетителями.
Для будущих клиентов - рекомендую завтраки, очень вкусное меню, с 04:00 до 10:00. Есть Кафе и МакАвто (не знаю как сейчас называется).
4
2
سبتمبر 3 ، 2024
Хорошее место для отдыха и перекуса в дороге. Цены известные, качество еды предсказуемо - всё соответствует своему ценовому сегменту! Тем, кто едет издалека и далеко - советую остановиться здесь.
1
1
مايو 27
Это не ресторан быстрого питания
Обслуживание 0 два напитка и цезарь рол ожидания 30 мин хотя людей мало было
Перед нами пара молодая два коктейля молочных 35 мин жесть просто
Совет владельцам обратить внимание на персонал люди ругались и мы в том числе менеджеры даже не вышли
يناير 3
Плохое обслуживание, закрыли прием заказов в кафе, принимают только «в пакете». Стоим 10 минут возле кассы, старшая смены сказала еще 2 минут, стоим еще 5. Очень плохо. Плюс, вот ведь удивительно, заказы на пять номеров позже выдали до нашего. Заслуженная двойка.
أبريل 27
+Быстрое обслуживание, удобный заезд, возможность оплаты картой.
- не мешал бы навес в зоне обслуживания, в плохую погоду не айс обслуживаться
يونيو 1
Не работает экран выдачи заказов из за чего невозможно понять сколько тебе ещё ждать свой заказ. В терминалах вечно нет ленты, акции указанные в приложении по факту отсутствуют в этом заведении, так ещё и нет доставки. Коробки для бургера жирные изнутри и снаружи
يونيو 19 ، 2024
Хорошее место, но как и в других заведениях забывают что-нибудь доложить из заказанного, но всегда вежливые и компенсируют это приятным подарком. Претензия больше к охране - местная молодёжь собирается там и очень громко общается, инога эмоционально, на что не реагирует охрана. А вечером переживаешь за целостность своего автомобиля на парковке, где устраивают "покатушки" молодёж. К чистоте и порядку в самом заведении претензий нет, всё чисто и аккуратно. Когда не один приезжаю, то мои спутники не хотят там оставаться, а просто заказать на вынос и уехать по перечисленным выше причинам.
1
1
فبراير 18
Крутое место, я тут ел с удовольствием, конечно вредную еду кушать не надо, но иногда хочется себя побаловать, за 400 рублей, вполне
أبريل 4
Пришли в это так называемое кафе, сделали заказ , сидим общаемся.Подходит охранник и говорит, что если мы ничего больше заказывать не будем, мы должны освободить место. Очень хочется спросить у руководства этой забегаловки,что это такое.Что за хамство.
1
يونيو 25 ، 2024
Как и все заведения сети "Вкусно - и точка", имеет тот же асортимент еды и приятный быстрый сервис. Хорошее местоположение не только для проезжающих по трассе М4, но и для жителей микрорайона "Южный" Новой Усмани.
1
ديسمبر 11 ، 2024
Если заказываете через мак авто, обязательно проверяйте, всё ли вам положили. Три раза подряд в разные дни, т.е. систематически, не докладывают некоторые позиции(два раза бигспешал и один раз 18 наггетсов).
مارس 8
Хорошее место,единственный мак в Усмани,быстрая выдача заказов,но есть несколько недостатков,иногда не работает онлайн терминал(просто заканчивается чековая лента) и грязь
ديسمبر 16 ، 2024
Приехали ночью, сделали заказ, как итог не отдали стрипсы и соус
Очень приятно)))
Возвращаться и разбираться нет возможности, уезжали с работы
*** работают ребята)
16.12.24 около 2:00
1
1
أبريل 5 ، 2024
Как всегда на высоком уровне обслуживания в маке, быстро и как обычно во вкусе, никаких отличий, не смотря на новое заведение.
Все чисто, заказ отдали быстро
Никаких циган, ждущих свой автобус, зумеров после школы и прочего здесь нет.
Места много
1
مايو 22
Сегодня были проездом через Н. УСМАНЬ. Заехали перекусить, остались обслуживанием недовольны. Персонал не дружелюбный, заказ отдан не весь и очень долго ждали 20 минут👎
فبراير 26 ، 2024
Отличное место для вкусного перекуса! Теперь не нужно ехать далеко, чтобы насладиться любимыми в кусами напитков и хрустящих булок😁, а моё любимое мороженое с наполнителем и коктейли с ароматными вкусами теперь в шаговой доступности от моего места работы! Рекомендую всем любителям качественного фастфуда!
مارس 4
Удобно расположен вдоль трассы, есть парковка и возможность заказа через приложение
أبريل 30
Заказ через приложение-постоянно что-то не докладывают, либо неправильно кладут. Вечером долго делают заказы, видимо не рассчитан на большое количество посетителей, либо персонала недостаточно.
مايو 10
Пришли с подругой взяли мороженое и фраппе ждали очень долго. Персонал работает очень медленно,ужасное заведение в котором я была,почему в других предприятиях намного лучше
1
فبراير 14
Обнаглели, раньше через раз было плохо очень. Сейчас это стало невозможно есть ! Все свалили в кучу булка рассыпалась . Картошка сваренная а не жаренная . Совести нет у ваших поваров!
2
1
فبراير 24 ، 2024
Всем добрый день, заехали на прошлых выходных перекусить с ребёнком в недавно открывшуюся ТОЧКУ на улице Дорожной в Новой Усмани. Зашли, заказали два двойных Гранда и Гранд делюкс. Забрали на выдаче поднос, открыли коробочки и увидели, что один из двойных Грандов оказался одинарным, пошёл на выдачу, переделали, отдали. Начали есть, (с осадочком) вижу у ребёнка в местах соуса вокруг рта покраснение ( как будто ожог, позже появились микро-волдыри), потом тоже самое заметили и на себе с женой...Что это был за ЧУДО-СОУС -страшно подумать. Для себя вычеркнули это место питания навсегда. Никому не рекомендую.
4
6
يوليو 6 ، 2024
Если бы можно было поставить 0 звёзд — я бы поставила.
1. Заказала один бокс hello kitty, ждала 15 минут. Для меня это долго, так как в других заведениях быстрого питания время ожидания обычно до 7 минут.
2. В бокс входило: чизбургер, картошка фри, пирожок с вишней, кола.
Чизбургер был на 2/5, такое ощущение, что в него налили кислого соуса.
Картошка фри отвратная, вялая, вообще не поняла, что с ней, пришлось выбросить.
Пирожок с вишней это что-то. По вкусу сырое тесто с большим количеством масла.
Единственное, что было вкусное в этом боксе — кола.
3. Выбрала игрушку Мелоди, положили Китти, неприятно.
2
مايو 18
Ресторан далеко не быстрого питания. Находится на трассе, люди в спешке заходят и ожидают быстрый сервис. А по факту очереди в ожидании своих заказов.
سبتمبر 24 ، 2024
Новое чистенькое место. Удобная парковка и вьезд выезд. Можно заехать перекусить и выпипь ароматный кофе. Есть туалет)))
يوليو 7 ، 2024
Ужасное обслуживание. Кассы самообслуживания сами удаляют товар из заказа. Из комбо-набора! Даже не было предупреждения, что такого бургера нет. И на минуточку, если заказывать этот бургер отдельно, то представьте, он, оказывается, есть. Просто обман на деньги тк приходится платить полную стоимость за каждый товар, хотя по акции все должно быть дешевле. Готовят невероятно долго, персонал на кухне даже не торопится, хотя заказов и людей огромное количество. Отмечают готовность заказа, а потом ещё минут 7 доготавливают его. А в том заказе буквально два напитка и бургер! Чистота столов отдельный вид искусства. Как будто уборщиков нет вообще. Столы, полы грязные, мусорки заполнены через край. Прямо на входе мусор валяется на дороге.
2
سبتمبر 19 ، 2024
Отличное место. Удобный заезд, большая парковка. Быстро и хорошо готовят. Помещения чистые. Для перекуса подходит.
فبراير 22 ، 2024
Хорошее место, приятно посидеть и покушать, всегда чисто, персонал вежливый всегда приветливый) тихо, свободно и просторно! Обслуживание быстрое, все вкусно.
3
2
أغسطس 31 ، 2024
Хуже мака нет от Варшавы до Челябинска и от Питера до Сочи , постоянно не работает экран выдачи , лень кассовых нет , как очень долго. Постоянно чего-то в меню нет и ты узнаешь это после того как сделал заказ , то есть ждешь и тебе говорят вам пирожков нет мы вам картофель фри положили в заказ 🤷♂️и так по каждому пункту обслуживания и насыщенности меню . К персоналу вопросов нет , девушки работают как могут , стараются , вопрос больше к менеджеру данного ресторана , не может наладить работу
3
2
ديسمبر 2 ، 2024
Отличное место. Рекомендую. Чисто, приветливый персонал и довольно быстрое обслуживание 👍
أغسطس 17 ، 2024
Воообще не заслуживают звезд. Самая отвратительная точка в какой довелось побывать. Уже крик души. Работники ходят только раздают обещания . Говорят ,что в течение 7 минут будет готово, а по итогу ожидание 40+ минут!!!! По стечению обстоятельств ездила 3 дня сюда и каждый день отличались. Сначала на «авто» ждала 50 ,потом с прилавка по 40. Что это за издевательского??? После этого вообще никакая еда в горло не лезет. В заказе отмечаешь одно,а суют другое. Вы вообще нормальные,а если у человека аллергия на этот продукт. Своим хамским отношением у вас не будет никаких клиентов. Куда смотрит руководство??!!! Пришлите проверку,пусть хоть на это время начнут работать!!!!!!!!
1
3
يناير 14 ، 2024
Ура, ура))) Очень рады открытию данного кафе, кушаем там не часто, но очень любим. Расположение отличное, подъехать удобно, режим работы супер 👏 Еда вкусная, заказ ждать долго не приходится
مارس 5 ، 2024
Чисто, достаточно быстро сделали заказ, кофе не плохой, можно заехать. Единственное, что расположен не удобно - если едешь в Москву, приходится разворачиваться. Чуть ближе к аэропорту чудит навигация, но оно и понятно