Vkusno — i tochka
581 مراجعة
أبريل 8
Недавно посетил заведение быстрого питания и хочу поделиться своими впечатлениями. Еда вкусная, порции большие, а цены приемлемые. Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный и отзывчивый. Интерьер уютный, есть детская зона. В общем, рекомендую это место для тех, кто хочет быстро и вкусно перекусить.
أبريل 4
Отличный Вкусно и точка, среднего размера , персонал хороший, есть три стола на улице:
-обслуживание для авто
- кафе
-детская комната,
Припарковаться есть где !
Заехать можно с ул.Рокосовского и ул.Ванеева.
Работают с 7.00 до 0.00
Авто круглосуточно
نوفمبر 25 ، 2024
Обслуживание на высоте, еда вкусная, свежая, соответствующая описанию, время обслуживания в норме, персонал компетентный и приветливый, кухня вся на виду, что приятно, все и всё чистое и опрятные.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Очень нравится именно этот ресторан. Несмотря что здесь всегда много клиентов, всегда очень все быстро, по делу и самое главное душевное отношение персонала. И помогут и подскажут, просьбы всегда выполняют.
4
1
يناير 9
Отличное место, чисто, вкусно готовят. А пунш брусника - можжевельник достоин отдельной похвалы! То что нужно чтобы согреться - ароматно и создаёт отличное настроение.
1
أغسطس 18 ، 2024
Отличный ресторан быстрого питания с вкусной едой и широким выбором. Цены приемлимые. Красивая обстановка внутри. Удобно заказывать еду и напитки на кассе и самостоятельно в терминале. Быстрое обслуживание персонала, хорошая упаковка товара. Рекомендую.
أكتوبر 20 ، 2024
Конкретно в этом кафе всегда грязно , со столов не убирают , в туалете нет мыла и очень грязно , в зале просто нет сотрудника по уборке. В детской комнате валяются стаканы, салфетки.
Заказ всегда получаешь после истечения 15 минут(уже специально заказываю в моб.приложении ). И вся еда ХОЛОДНАЯ! Вот при мне собрали заказ и все холодное.
Была как-то в Кстово в атолле маг- там другое дело, намного вкуснее и само кафе чище.
Вообщем ,конкретно это кафе не рекомендую ,. Сами больше не пойдём, много давали «попыток» данной точке, но в любой день недели плохо.
1
1
يناير 4
Еда вкусная, сотрудники вежливые и доброжелательные, но почему в туалетах никогда нет бумаги. Время 12 часов дня, как я понимаю, в туалете ни разу ещё не убирались. Конечно, идеальной чистоты в таком месте не добиться, но даже просто зайти, проверить наличие бумаги и галочку поставить можно было. Если работникам не хватает времени - наймите отдельно уборщика, который будет за этим следить. Здание стоит в очень удачном месте, проходимость большая даже утром, ну выделите, пожалуйста, бюджет на ещё одного сотрудника
أكتوبر 18 ، 2024
Ожидаю заказ не очень долго, готовят хорошо соблюдая все нормы гигиены и внимательно собирают заказы! Мой самый любимый "вкусно и точка" среди всех остальных!!
يناير 7
Доброй ночи !
В очередной раз приехал в 3.12. сделать заказ и столкнулся;
1. К мак авто не проехать опять въезд был перекрыт грузовым транспортом.
И это повторяется не первый раз. Хотя должен быть регламент разгрузки и машина не должна перекрывать проезд к мак авто.
2. Я и остальные желающие водители приехавшие сделать заказ оставили свои автомобили и пошли пешком к окошку ! Мы на протяжении 10 минут не могли достучаться не в окошко оплаты не в окошке выдачи . Далее клиенты разошлись а я решил зайти через открытую дверь . Когда я зашёл вовнутрь здесь увидел то какой бардак и какое свинство внутри пищевого пищевого производства !
Навалены коробки, мешки и далее не буду даже перечислять. Самое главное что коллектив смены
бескультурный и хамоватый. Меня попросили выйти из помещения и подойти в окошко обслуживания, что я и сделал. Что вы думаете я столкнулся с тем же ! Я опять начал стучать в окно ко мне подошла девушка и сказала что мы пеших покупателей необслуживаем .
Хотя вины водителей в том числе моей точно нет !
С таким коллективом результата не будет. Где скрипты общения это чо за бардак и я проверю после моего отзыва что изменится !
2
أكتوبر 21 ، 2024
Хорошее место, рабочие, минусов в принципе нет, только если немного плохое обслуживание уличных столиков, но в остальном все замечательно, уборная чистая, столиков хватает
3
يناير 23
Еда среднего качества. Муромские блинчики не блинчики а спринг роллы с картошкой быстрого приготовления. В туалетах грязновато. Гогочущие, матерящиеся на весь зал подростки которым никто и слова не скажет - где охрана? Общее впечатление на 3, хотя с виду очень красивое заведкние на первый взгляд. И фастфуд все же оставляет тяжесть после употребления. Ощущение как кирпичей тебе внутрь накидали!!! Невкусно,
مارس 1
Есть мак авто, что очень удобно. Внутри места совсем мало. С парковкой проблема, почти всегда негде встать. В остальном - блюда, чистота, сервис - как везде.
نوفمبر 14 ، 2024
Хорошее кафе, заказы выдают достаточно быстро. Есть уборная отдельно в кафе, есть возможность заказать за столиком. Делают хорошие завтраки, по ощущениям свежие.
3
1
ديسمبر 30 ، 2024
Заказала Гранд де люкс с дополнительно халапеньо. Халапеньо положили, а овощи и салат нет,хотя я не просила этого убирать. В итоге я имею булку с котлетой,кетчупом,перцем и долькой лука.Даже сыр не положили,Это уже смешно. Гамбургер за 230 р,спасибо..Картошка горькая,не соленая. Заказ я ждала очень долго, хотя запары не было у предприятия,даже думала,что время ожидания онлайн заказа уже закончится. Так как оставалось 5 мин.
Единственное,что меня порадовало в этом предприятие и в этой ситуации,это милый сотрудник на выдачи заказов.
يوليو 29 ، 2024
Качать стар еды соответствует статусу заведения. Вкусно. Кто любит фастфуд , тому понравится)
Периодически не работают кассы самообслуживания, т к нет чековой ленты. Иногда просто не работают. На весь зал может быть всего 2 терминала, а то и один. С учетом того, что на обычной кассе всего один кассир (и то не всегда), время ожидания может затянуться. Персонал отзывчивый и улыбчивый. Но без косяков не обходится. Могут не положить котлету в бутерброд, забыть соус, вместо капучино дать латте. Но все решается быстро и без проблем, надо отдать им должное.
Временами очень грязно, мусорные баки переполнены. Но это иногда.
Сама обстановка располагает посидеть и пообщаться. Много молодежи. Функционирует туалет.
Хочется отметить, что это чуть ли не единственная точка общепита с фастфудом в микрорайоне.
Если вы на машине, то особых проблем (кроме парковки) взять еду с собой нет. Все быстро, четко, без задержек.
Забегайте, получайте свои калории, но не злоупотребляйте 🙂
3
نوفمبر 24 ، 2024
обслуживание на высшем уровне. Еда шикарная, горячие-горячие, холодное-холодное. Время ожидания не сильно большое. Для детей игровая комната.
فبراير 8
Когда ты просто посетитель, то это одна из крутецких Вкусно - и точка в Советском районе, а может и в целом в Нижнем. Но..
Когда ты курьер, тебе приходится пройти несколько кругов ада чтобы забрать заказ, досадно что даже в будни на кухне с парами заказов творится какой-то ад. «Это печально»
فبراير 3
Заказали ребёнку бокс с игрушкой "амням". Привезли совершенно другую игрушку из старой коллекции "сказачный патруль". Ребенок расстроился. Но в целом очень вкусно.
1
2
أغسطس 15 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание , чистота в зале, улыбчивый персонал, всегда подскажут и помогу с выбором. Как всегда быстро, качественно, вкусно 😋 👍
4
1
يناير 10
Плюсы: удобное расположение, есть детская комната, чисто, приветливый персонал.
Минусы: всегда много людей, приходится ждать заказ и не всегда можно перекусить в одиночестве, только плечом к плечу)
1
سبتمبر 4 ، 2024
Добрый день! 2 сентября после 1 звонка хотели порадовать детей , все как обычно зделали заказ минут 20 подождали ( понятно праздник много народу) заказ был готов на 5 челове 2е из них дети все как будто хорошо .Поехали на природу стали разпаковывать дети огорчились куриные нагецы нам почемуто не положили хотя в чеке они есть и трубочки почемуто вместо 5 только 3. Вроде мелочь но не приятно. Я понимаю что много клиенто и тд. но надо по внемательние относится к работе !
3
1
أكتوبر 20 ، 2024
Вежливый персонал, администратор Дмитрий решает все проблемы, еда вкусная, спасибо большое
3
سبتمبر 7 ، 2023
Хорошее светлое место! Все есть в меню. Радует наличие Мак-Кафе. Были с утра, народу было немного, поэтому обслуживали быстро. Еда вкусная и горячая. Все десерты кафе в наличии. Удобное расположение самого здания - остановка рядом, есть где припарковаться и Мак-Авто работает. Есть места для посиделок на улице. Буду приходить ещё.
4
نوفمبر 25 ، 2024
Обслуживание быстрое, персонал приветливый отзывчивый, в зале грязно. Под столом видно замытая грязь под ножку стола, не пыль именно грязь. По меню стандартно как и во всей сети.
سبتمبر 20 ، 2024
Говорят что Мак уже не тот, так и есть, продукция конечно та же, но изменения названия сказалось, сказалось на сборке заказа, бургеры постоянно как на скорость собираются но отдача при этом от 10-15 минут, постоянная нехватка персонала, даже если казалось бы в кафе 2 человека стоит, и в автокассе пару машин, то такое ощущение что приехал автобус на сто человек и готовят только для него, часто путают заказы, не докладывают, ставлю 3 только из-за того вкуса который пока вроде не особо изменился
1
أغسطس 11 ، 2024
11.08.2024 посетили вкусно и точно на маршала Рокоссовского. Еда и время ее приготовления на высшем уровне. Отдельно хотелось бы поблагодарить работницу дарью, за быстрое реагирование и решение нашей проблемы.
3
يناير 19
Забирали заказ на авто, вместо двойного биг спешл полодили с одной котлетой (фото прикрепил), хотя загнули на упаковке что он двойной!
Через 2 дня заказали доставку, привезли заказ, двойной биг спешл вообще не положили. Поддержка по телефону грубит и отправляет писать обращение в приложении! Деньги не возвращают, меры не принимают!
1
2
نوفمبر 18 ، 2024
Заказ ждал очень долго.В итоге картофель фри холодный и не солëный, молочный коктейль чистое мороженое (пить не возможно) , мороженое бесформенное. Наверное самое неудачное место в сети в которых я был. Похоже очень не повезло. Возможно в следующий раз будет лучше.
مارس 17
Всё хорошо, заказать - удобно, оплата - удобно, получить - удобно..
Всё понравилось
ديسمبر 28 ، 2024
Ужасно долго готовят заказы, огромные очереди людей, в кассах самообслуживания нет чековой ленты, никто за этим не следит.
Куча заказов выдают на доставку, а люди, которые пришли поесть, вынуждены стоять в огромных очередях. Ожидание заказа в местах быстрого питания должно быть быстрым.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Очень долгое обслуживание (
Большая очередь в ожидании. По качеству как и везде, претензий нет.
Но ожидание более 15 минут для кафе быстрого питания - не очень.
يونيو 26 ، 2024
Если бы не косяки, то была бы твердая пятерка. Но.. Один раз заказывали через авто звёздное комбо Александра Петрова, в итоге в одном из комбо чизбургер выглядел как: булка+котлета+булка, а в другом все нормально - с соусом и огурчиком). Сегодня тоже столкнулись с проблемой: сделали интернет заказ довольно крупный из 3ех комбо, в итоге просто не положили большую фри. Бывает заказываешь соус, но его забывают положить. При чем заезжаю не часто, а косяки практически в каждом заказе..
2
3
أكتوبر 16 ، 2024
В настоящее время в мобильном приложении заявлена акция "Бигфест". Так вот, применительно к данной точке, это наглый обман. Отказались продать акционные 2 картофеля фри ( сред ), мотивировав, что эта акция проходит только в 2 местах в Н Новгороде... За 70 руб разницы готовы на все ))
Что не понятно в вышеизложенном ?
سبتمبر 21 ، 2024
Из всех фастфудов, представленых в нашем городе самое отвратительное заведение. И я не про конкретно эту точку, я в принципе про организацию. Дважды из-за форс-мажоров при заказе из приложения приходила за заказом на пару минут позже таймера. Точки были разные, но орали на меня одинаково громко, что приходить нужно вовремя. Зато, когда опаздывала и специалтно заказала через приложение за минут 10-15, чтоб просто по дороге зайти и забрать заказ, они его по минут 30-40 готовили. Помимо долгого срока выдачи заказа сотрудники еще мастерски перебирают бумажки, делая вид, что работают, игнорируя вопросы о том, когда они все же соизволят выдать заказ
ديسمبر 18 ، 2024
Минусов по сервису, обслуживанию не вижу,так как это схема Макдональдса. Минус, что если идти со стороны ванеева приходится идти ко входу через автомак по дороге
يوليو 17 ، 2024
Вкусно, сердито, большая часть смен делает очень качественно, кофе всегда хорошо, но цены самые кусачие в городе.
1
أكتوبر 24 ، 2024
На работу заказываем еду, постоянно сталкиваемся с тем, что заказ собирают не полностью. Также очень не аккуратно. Очень жаль, что так торопятся при сборках заказов(
أكتوبر 3 ، 2024
Заказали оплатили, ждем 10 мин, 20, пошли разбиратсЯ где наше покушать. Развели руками заказ отменен, оплата не прошла итд. Типа сами виноваты. Ппишлось доказывать и показывать что оплата была. А через 2 минуты вернули деньги. Никакого сочуствия и сострадания в глазах сытого сотрудника я не увидел. Послали со словами " идите делайте новый заказ"
Вкусно, но есть нюансы..
Оставил им отзыв, даже не пришла смс что ваша претензия зарегистрирована.
1
1
مايو 24 ، 2024
Хорошая точка, но есть минусы. Обучите всех сотрудников кафе одинаково готовить продукцию. Очень люблю раф, но не все умеют его готовить. Также постоянно мне не докладывают в доставку именно картошку, пожалуйста сделайте что то с этим..
2
1
أكتوبر 12 ، 2024
Ох, не знаю что сказать об этом заведении хорошего. Людей там, как правило, не очень много, НО заказ на мороженое ждала минут 15. Зал не самый чистый. Была там раза 3 в разное время, но все эти пункты остаются неизменными… очень надеюсь что работники исправят ситуацию)
2
يونيو 10 ، 2023
Хожу сюда ради детей. Это единственный общепит в пешей доступности от дома, но главное, что тут интересная для детей комнатка с лабиринтом. Обстановка вполне себе, по меню особо не могу прокомментировать, кроме того, что картошка фри норм. Единственный маленький минус - чтоб пройти с коляской, приходится идти прям по дороге, где едут машины за заказами и обратно, но там не очень длинный участок, поэтому не критично
1
أكتوبر 24 ، 2024
каково было удивление после первого укуса почувствовать бекон
написано же без, а положили аж 2 порции
как минимум настроение уж точно испорчено, как максимум деньги потрачены впустую, ведь теперь я даже не могу это съесть.
سبتمبر 13 ، 2024
часто тут кушаю.вкусно и быстро,но чаще всего подают уже всё холодным.
и большой минус для меня часто нет штучек с номереами для заказа,что бы не ждать у стойки.
а так всё супер,довольно большое помещение с хорошим сан узлом.
مارس 11
Да все как в любом кафе этого бренда.
Единственное, что вкус у кофе бледный невыраженный даже с учётом специфики сети
1
1
أكتوبر 13 ، 2024
Работают некомпетентные сотрудники! Заехали в мак авто, типо быстро, по факту потрачено 35 минут. А все потому, что клиенту впереди неправильно, что-то там пробили! Пришлось подсказать, как было возможно поступить, для быстрого решения вопроса. Надеюсь отложится в голове, на будущее.
Думал на этом всё закончится, на нет. Заказ оказался тупо ледяным, слипшимся, в общем в помойку!
سبتمبر 27 ، 2024
Имба, удобное местоположение, не так много молодого поколения, которые бурно обсуждают все на свете
Тихо, спокойно, удобно
أبريل 7 ، 2024
Хорошее заведение, чисто и убрано. Заказы выдаются достаточно быстро, и в наличии много терминалов для заказа. В ситуации с ошибкой при выдаче заказа, проблема была быстро устранена, и нам предоставили бонус. Качество еды соответствует остальным филиалам.
نوفمبر 25 ، 2022
Вновь открывшийся , в девичестве, мак. Удобен по расположению и необходим в районе по своей сути . Есть обслуживание на автомобиле ( ранее называлось макавто , сейчас точка авто , вкусно авто , вкустно авто точка.... Не ясно ))) ). Зал достаточно большой . Ассортимент почти весь восстановили, НО ... Чем славилась ранее это сеть не Москве, а регионах - это некой организованностью , стандартами , командой . К сожалению сейчас пока есть вопросы . Это как ВиТ по Нижнему так и этому кафе в целом. Надо исправлять . Подносы по залу , персонал на кассах , часто просто нет никого - все в недрах кухни . Думаю это вопрос времени. Пока НЕ пять. p.s. кофе , пирожок , все же все спасибо ,что вы вернулись )))
5
2
سبتمبر 1 ، 2024
Столкнулась с неприятной ситуацией- сделала заказ через приложение, оплатила, пошла забирать, не прошло и 10 минут как я была уже на предприятии, НО, пока шла увидела в приложении статус «отменен» прихожу, спрашиваю сотрудников, возможно ошибка? Меня спрашивают номер заказа, а его естественно нет т.к. заказ отменен, в общем не заказа, и деньги не вернули, понимаю если бы я опоздала забрать, ок. Но тут просто никто не стал разбираться и послали восвояси.
1