Vkusno — i tochka. Auto
148 مراجعات
فبراير 24
Место неадекватных людей, приехал в 9:55 сделать заказ, все заказы принимали с 1 столба у трех машин приняли заказ, у меня нет, на кассе сказали ты не успел, поэтому и не заказал, собственно на этом диалог был закончен с первым кассиром, со вторым кассиром то же диалог не сложился, потому что меня начали обвинять в том что я ругаюсь матом и не захотели обслуживать, при этом информацию о том что в целом произошло никто до 3 человека слушать не хотел, я ценю свое время но какого интересного случая, я должен ждать и кому-то что-то доказывать в сфере общественного питания, итог потраченного времени 30 минут, уже второй раз ситуация не приятная с этим заведением, никакого желания больше заезжать сюда нет, даже за кофе.
أبريل 20
Три раза были в данном мак авто, всегда происходят какие-то неполадки.
В последний раз ожидали в очереди 40 минут просто, чтобы сделать заказ. Перед нами стояло 2 машины, ни у кого не принимали.
После того, как уже пошли узнать, что же там произошло, ответили, что нужно подождать ещё 15 минут.
В итоге, заказали, на оплату снова ожидание 15 минут.. в конце девушка сказала, что она одна на принятие, оплату, сбор и выдачу заказов…
Впервые вижу такое в макавто, было бы неплохо следить за количеством людей на всех позиция от принятия до выдачи.
ديسمبر 23 ، 2024
Мало того,что долго все отдают,так и постоянно не докладывают и не довешивают. Пару раз из принципа проверял на весах мороженое в стаканчике,из положенных 173 гр,по факту оказывается 135. И так ВСЕГДА!а когда проходит тысяча клиентов в день,не плохо они так дурят народ. ! Именно в этой точке! С молочными коктейлями такая же ситуация.В бургеры тоже могут не все ингредиенты положить. Просто надоело ,поэтому ставлю плохую оценку.
2
أبريل 25
Один из худших ресторанов всей сети, постоянно путают позиции в заказах, несколько раз просто не выдавали заказы, ссылаясь на то, что поздно забираете, подошел за заказом через 10 минут после оплаты, менеджер не разбираясь в ситуации сказала, что заказ автоматически утилизирован и деньги вернуться на карту, деньги конечно никто не вернул😂,постоянные очереди на выдаче.
سبتمبر 8 ، 2024
Место имеет отличный потенциал, однако из-за недостатков в управлении персоналом, посетители вынуждены очень долго ждать свои заказы, что портит впечатление. Я пришел 8 сентября 2024 года в 9:48, получил номер и сел в зале ожидания. Спустя 15 минут решил подойти к прилавку и увидел, что множество людей ожидало свои заказы, а на мониторах было по 5-8 заказов на каждом. Видно, что один из работников пытался собрать заказы, но, похоже, был недостаточно опытен, так как долго разбирался с названиями сэндвичей на упаковке.
Менеджер в это время продолжала принимать заказы у новых посетителей, хотя уже было накоплено множество невыполненных. Было бы логично переключиться на помощь с заказами или сменить работника, чтобы ускорить процесс. Когда я обратился к менеджеру с вопросом, сколько еще ждать, она ответила, что скоро всё будет готово, однако оладушки, которые входили в мой заказ, еще даже не начали готовить. По сути, я прождал 15 минут впустую, так как мой заказ даже не начали собирать.
Через 10 минут ожидания я снова подошел к прилавку. Мне вручили горячие оладушки, но ролл оказался холодным. Проблема в том, что такие ситуации, судя по отзывам других посетителей, случаются регулярно. Это показывает, что руководство, похоже, не предпринимает никаких мер для улучшения обслуживания.
2
يوليو 26 ، 2024
Плюсы, удачное расположение, недалеко от всех.
Минусы - если ты заказываешь на кассе, ждать приходится каждый, подчеркну КАЖДЫЙ раз реально очень долго, минут по 20 минимум, причем они специально пробивают заказ как выданный, но все еще готовят его, раз 7 туда ходил. Про доставку заказа я вообще молчу, из 10 заказов (уточню, вечерних после 20:00) привезут 4/5 раз, остальные разы просто будет заказ висеть до закрытия магазина в 22:00 и потом отменят. Я обычно не пишу плохие отзывы, если не ошибаюсь это вообще 1й раз когда я негативно о чем то пишу, но тут просто накипело. Очередной заказ, очередной раз его приняли и очередной раз больше часа висело, что все готово, и в 22:20 просто отмена заказа 🙃. Дур дом, а не заведение, не понимаю в чем проблема, толи народу там мало работает, то ли просто работать никто не хочет, но кажется это была последняя попытка сделать заказ из этого «замечательного» заведения.
Я прикреплю фотографии с 23 года когда пытался заказать из этого заведения и мой заказ они морозили больше часа или двух, а потом отменяли.
3
نوفمبر 2 ، 2024
02.11.24 приходил за заказом простоял более 20 минут и никак не отдавали заказ а тем которые приходили после меня сразу отдавали администратор вела себя не корректно хамила, разговаривала в грубой форме , говорила что вызовет полицию а за что это загадка!! Попросил жалобную книгу на что получил ответ что я не посетитель и мне не положено какая не понятная особа будет меня ущемлять унижать перед другими клиентами да и еще отказала получении заказа я намерен написать соответствующие органы все записано на видео с моей стороны!
1
مارس 2
Среднестатистическая химозгая забегаловка ))
Вкусовые добавки стандартные по сети, туалеты были грязные на момент т посещения, если совсем нет выбора где перекусить - тогда сюда
مارس 24
Название поменяли и обслуживание стало хуже в сотню раз. Видимо у макдоналдс были регламенты другие. Ооооочень долго обслуживают. Если спешите, лучше не заезжать
يوليو 9 ، 2024
для чего экономить на заказах? при заказе была показана картинка чизбургера где было много других ингредиентов (огурцы лук помидоры) в итоге мне приносят несчастный худой бургер где ДВА ПРОЗРАЧНЫХ КУСКА ОГУРЕЧКА и 5 двухсантиметровых кусочков лука похожие на опарышей. ПОМИДОРОВ ВООБЩЕ НЕТ . мне их выдумать самой? чтобы добить положили котлету которая на вкус словно асфальт грызешь. на полу и столах везде крошки. чужие заказы которые сьели просто лежат на столе долгое время. спасибо❤️
2
أكتوبر 4 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Хотел сделать заказ ночью, сотрудники в свою очередь вместо того чтобы принять заказ, посмеялись через закрытое стекло смотря на меня и ушли дальше заниматься своими делами. По форме это были обычный рядовой сотрудник и менеджер. Замечательно сходил покушать, ничего не скажешь
أكتوبر 23 ، 2024
Каждый раз доставка очень долгая, сборка заказа всегда некачественная!
В пакетах разбросана картошка, заказ привезли холодный, заказали молочный коктейль «среднего» объема, по итогу -> половина стакана какой-то воды с шоколадом, отвратительный вкус!!! Заказ задержали на полчаса, сервис полнейший ужас!!!
3
مارس 9
Шикарное обслуживание и очень приветливый и понимающий персонал😁
أكتوبر 2 ، 2024
Красивая, вкусно и точка, еда вкусная мне понравилась. Напитки вкусные очень стоит в очень красивом месте
1
مارس 29
Решите уже проблему ожидания на авто заказах, как не заедешь постоянно приходится ждать!
Либо одну очередь отпускают а другая стоит!
فبراير 2
Медленные и невнимательные работники. Заказала креветки с собой 02.02.2025 в 15:00, принесла домой нагетсы! 😭 халтура👎
1
1
فبراير 4
Самое медленное обслуживание в любое время дня. Авто работает ужасно, принимают заказы долго, потом все холодное пока ждешь.
1
1
يونيو 18 ، 2023
Отличное расположение. Время ожидания всегда соответствуют очереди. Отличное мороженое, вкусный кофе. Персонал приятный и очень оперативный. Рядом есть не только заезд, но и автобусная остановка.
3
يناير 3
Неплохое местечко! Были с семьей утром 29.12.24. Клиентов было немного, люди подходили, уходили. Какой-то задержки в сборке заказа не заметила. Мы всегда берем одно и то же во всех заведениях этой сети. Персонал вежливый, спокойный, никто не нагрубил и не нахамил. Столы чистые, помещение тоже. Покушали с удовольствием.
1
1
أكتوبر 21 ، 2024
21.10.2024
В 2:19 (ночи)
Приехали в макАвто, заказали 2 чикен хита без соуса и салата, ПО ИТОГУ В ДВУХ бургерах ДРУГАЯ КОТЛЕТА!
Слишком не внимательные сотрудники!!!
ديسمبر 21 ، 2024
Макавто выдает заказы очень медленно , 20 минут стояли , всего одна машина была впереди
1
مارس 22
Не самое лучшее авто, заказал комбо
Половину не положили заметил уже дома
Не советую
ديسمبر 21 ، 2023
Не справляются с маленьким количеством заказов
Ждешь вечно 15-20 мин
Пару позиций !
Нет вечно талонов , в аппарате самообслуживания, тем самым нельзя заказать
И стоить в очереди
Пока какой-то древопитек определится и поймёт что вообще такое бургер !
Очередь 10 мин
Ожидание заказа 15-20 мин
30 мин за 4 позиции (
И ко всему этому
Спешка отражается на сборке бургеров
Накидывают как собаке в коробку
5
1
ديسمبر 9 ، 2024
Все на уровне, за исключением отсутствия парковки для авто
أكتوبر 25 ، 2023
Превосходное заведение, чистота, порядок, вежливый персонал. По вкусу многие блюда имеют превосходство по приготовлению и вкусовым качествам по сравнению с подобными заведениями.
1
1
أغسطس 11 ، 2024
Более 20 минут на обслуживание 3-4 автомобилей в очереди, видимо единственное кафе сети без парковки ожидания выдачи заказа - вся очередь стоит ждёт одну машину. Позор.
1
ديسمبر 1 ، 2023
Данное заведение не рекомендую к посещению. Полы грязные отвратительный запах, вытяжка не справляется. Хотел сделать заказ через мобильное приложение. Приложение при оплате выдаёт ошибку. Сделал заказ через терминал, ждал заказ в течении 35 минут заказ так и не принесли. За что могу похвалить возврат сделали быстро. Но на карту они не поступит .
1
نوفمبر 4 ، 2023
Находится на Путилковском шоссе, к кафе плохой подъезд, отсутствует парковка. Качество приготовленных блюд, как и в других местах. Хотелось, что бы овощи и зелень были более свежими. Кофе отличное.
نوفمبر 6 ، 2023
Приветливый персонал, шуршат, как белки. В помещении всегда чисто, уютно. Всегда вкусно, сочно, и точка!
1
أكتوبر 2 ، 2024
Тихое место, внутри нет суеты как в больших ТЦ. Качество еды на уровне.
1
سبتمبر 21 ، 2024
В заказе путают всё, ждать миллиард лет, пока ждал пару людей не сотрудников, просто зашли за раздачу и берут что нужно. 😂😂🤦♂️
2
نوفمبر 3 ، 2023
Простоял на улице 10 минут в холод что бы услышать что пешеходов не принимают делали онлайн заказа оплатили, ходили бродили хоть бы открыла окошко сказала ребята не мерзните вас ни кто не обслужит.
Девушка с зелёными волосами делала вид как будто не видит нас подошла как только подъехала машина с новым заказом.
спасибо ребята покушали вкусно!
1
نوفمبر 24 ، 2024
Очень, очень долго. Столов мало. Заказ ждал 25 минут.
1
أكتوبر 2 ، 2024
Слишком долго выдают заказы, за частую 1-2 бургера ждешь 10-15 минут. Большая картошка похожа на маленькую + вялая.
3
مارس 16
Заказал онлайн, заказ не отдали... сказали вези самокат, а в руки отдать отказались. Просто чушь и абсурд... какая разница самокат или в руки. Что в корне это меняет?
يوليو 22 ، 2024
Заезд организован через тротуар. Безответственный подход к ведению бизнеса в лучших традициях южных народов. Позорище....
2
مارس 6
1) Первую доставку отменили в одностороннем порядке после 1.5 часа ожидания
2) При второй доставке привезли не мой заказ
3) Каждый раз что-то не доливают/не докладывают
مارس 29
Ужасная антисанитария!!!!! Грязно , на полы вообще страшно смотреть ! Столы вытирают грязной тряпкой !Куда смотрит администрация ? Сюда же ходят дети !!!
مارس 10
Отвратительное обслуживание и качество продукта!
نوفمبر 9 ، 2023
Не положили ролл , обнаружили только дома , чека нет так как не было в терминале чековой ленты на кассе самообслуживания , соусы не те которые были в заказе , сок просто вода , налили рюмку сока для цвета остальное просто вода
1
1
يونيو 13 ، 2023
Нормальная точка! Можно перекусить если не торопишься, но о к с очень много народа, очередь большая , идёт медленно, так как персонал в первую очередь выполняет интернет заказы, а мы типа можем подождать! Пришлось поругаться немного.
مايو 23 ، 2023
Добрый персонал, хорошо обслужили меня и самое главное с отличным настроением❤️ всем советую приходить сюда и вкусно кушать, главное не борщить🥹
ديسمبر 13 ، 2023
Очень хороший ресторан побольше бы таких быстрых слаженных сотрудников спасибо огромное
سبتمبر 26 ، 2023
Не часто попадаю в это заведение, но каждый из трёх раз которые я там был в зале, были грязные столы и полы и персонал работает медленнее чем в других точках. Через АВТО всё немного быстрее и чище.
مايو 6
Очень долгое ожидание!!!!
Обслуживание 👎🏻
فبراير 17 ، 2024
Пожалуйста, чуть побыстрее бы. Постоянно заказываем мобильный и ждём тысячу лет. Хотя самые стандартные позиции… очень грустно от этого:(
1
مارس 22
Вкусно,Алексей оператор топ
مايو 30 ، 2023
Пришли с семьёй ,8 человек из них 5ро детей ,сын и невестка заказали заказ ,минут 20 ждали ,сын два раза сходил напомнил что ждём долго ,наконец-то пришел наш заказ в двух подносах ,вкусно и точка,а где же наше мороженное ?? Забыли !!! И снова стоял пока выдали !!!
1
سبتمبر 13 ، 2022
Очень удобно "мак" на районе. Единственное в этом заведении не все меню присутствует. На удивление в утренний час-пик без очередей. Есть небольшое отличие по вкусу от старого "МАКА" (не критично)
1
سبتمبر 28 ، 2024
Очерки большие на кассе,долго ждёшь заказ и очень грязно в зале столы не убраны и убойные грязные