Сообщение главному администратору вкусно и точки! Про персонал Будте пожалуйста бдительны к своему персоналу ( сделайте правильный график работы) , очень много ругаются между не цензурной речью. Так же он агрессивно отдают заказ когда уже очень хотят домой. Заказы весят на прилавке никого, и все ругаются. Зал Про зал вообще можно молчать, хуже чем на помойке! Очень грязно! Не убрано! Сидеть в такой помойке просто не хочется пришлось уйти. Кухня На кухне лютый беспорядок, полуфабрикаты которые, рассыпались лежать видно давно. Так же бумажная посуда там тоже валяется. Про еду Заказали с собой картофель фри средний. Очень мягкий и не хрустящий. Я достаточно не довольна работой администратором или менеджером который управляет работой персонала, а так же вам настоятельно рекомендую, улучшить отношения коллектива! Сделать более коммуникабельным и доброжелательным! Следить на каждым мнением работника. Они не роботы. Фото прикладываю

Глеб М

مستوى 4 خبير محلي

Как же ЗАЕ недостача в заказах. Каждый раз одно и тоже. Недостаток соусов к заказу ЭТО БАЗА в этом ресторане. Что бы было понятно заказ перед выдачей в автомобиль проверяют ДВА человека, это сборщик и человек на окне, перед глазами у них на мониторе список позиций в заказе. Я не понимаю на сколько тяжело собрать заказ по списку и на сколько тяжело двум людям не заметить нехватку позиций. Но сегодня это просто что то с чем то. Был заказан РОЯЛ/ГРАНД, мне удобно по старому, где курицы в принципе быть не должно. Стоит отметить что этот роял мы еще подождали и на выходе получили экспериментальный бургер РОЯЛ С КУРИНОЙ КОТЛЕТОЙ. При этом упаковка была правильная. И эти все недостатки к сожалению обнаруживаются уже дома. Каждый раз проверять заказы скажете? Отчасти соглашусь, но это очень надоедает, может тогда мне еще зайти и самому бутерброд лепить себе и заказ собирать? В общем, вся эта ситуация уже накаляет и молчать нет сил. А еда норм, и картошка приемлемая(иногда). Претензия к отношению к работе и к заказам гостей.

Aron

مستوى5 ناقد أفلام

Добрый день! Обращаюсь к руководству данного заведения по адресу г. Москва Можайское ш. д 43/1. Я регулярно заказываю еду в Вашем заведении, в последнее время, на регулярной основе появились следующие недочёты: 1) Отсутствуют чеки со штрих кодами (дать обратную связь без них на сайте нельзя). 2) Сделать крупный заказ нельзя, в первом приближении мысль, что один курьер столько не довезёт, но есть и другое мнение, что так заработок курьеров удваивается. Не очень красиво, но это на Вашей совести. 3) Регулярно сборщики не кладут трубочки, оплаченные соусы, сахар и пр. мелочь, без которой можно обойтись, но так же вполне себе отдельные позиции, например пирожок. 4)Чтобы не быть голословным, заказы 6358, 6363, 6394. Везде что то, да не положили. Прошу принять меры для улучшения сервиса и исправления ситуации.