Персонал некомпетентный , явно наплевательстки относится к работе , а отношение к покупателям просто хамское ! Нет желания больше приходить конкретно в этот магазин , только из-за персонала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Вяткина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16
Не так часто захожу,но стоит похвалить,так как ассортимент даже вечером держат полный.Это очень важно,когда у тебя рабочий день заканчивается в 20 часов.
Юра Дмитриев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25
Хороший магазин, качество товара, цены, ассортимент отличается от повсеместных сетевиков. На регионы надо развивать сеть. Да и по доставке у них тоже всё на уровне, жене привозили всё быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4
Отличный магазин полезных продуктов. Цены приемлемые: что-то дешевле чем в других сетевых магазинах, что-то дороже (то что типо без вредных консервантов и т.д.).
Вкусная молочная продукция. Мясной отдел на любителя.
Ассортимент небольшой и каждого товара буквально по 4-5 штук в наличии, то есть привозят совсем по чуть-чуть
إظهار رد العمل التجاري
kot v sapogah
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25
Небольшой магазин. Цены выше средних, но товар свежий. Иногда можно заглянуть. Мне там молоко нравится.
إظهار رد العمل التجاري
World trip
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
На мою просьбу посмотреть количество товара по одной позиции, мне отказали. Сотрудники магазина совсем не спешат разложить товары на полки. 3 сотрудницы просто стоят и обсуждают свои материнские капиталы. При этом ещё и пытаются хамить покупателю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бабкин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18
Небольшой магазинчик, ограниченный выбор товаров.
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Нормальный магазин с приличным ассортиментом. Чисто, без посторонних запахов. С установкой терминалов нет необходимости общаться с персоналом.
إظهار رد العمل التجاري
Лейла Киткаева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Очень хороший магазин, большой выбор товара, чисто, сухо, уютно. Вежливый персонал, всегда рад посоветовать в выборе продукции. Всем советую посетить данный магазин.
1
1
Татьяна Лемар
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Недовольна магазином продуктов!!! Постоянная грязь - вход, зал магазина! Выкладка товара не надлежащего порядка, именно - навалено кучей, перевёрнутые, касается кондитерских изделий печенье в пачках, рулеты и так далее. Товары разного ассортимента не имеют ценника.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Строительная компания
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Реально продукты без ГМО, цена соответствует качеству, быстрая доставка , приятное обслуживание, заказываю не только для себя, но и для родителей. Рекомендую всем !
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
К товарам у меня претензий нет , а вот к персоналу огромное количество!
Ужасное хамское отношение к покупателям! На просьбу положить курицу в пакетик прозрачный, когда складывают покупки, потому что она протекает, отвечают : « это в мои обязанности не входит, кладите сами». При онлайн заказе также никогда не положат в пакет прозрачный сырую мясную продукцию! Все течет на другие продукты! Когда нахожусь в самом магазине, постоянно слышу, как персонал между собой покрывает нелестно (иногда и матом) покупателей, которые делают онлайн заказ! На весь магазин! Эмоционально и очень громко!! Видите ли покупатель решил не брать продукт, у которого два дня осталось до конца срока грдности! И что?!!! Я тоже отказываюсь бывает, тк не успею сьесть, значит и меня матерят за спиной также! Послушав это все, сразу отпадает желание вообще делать заказ у них! И делать замечание об их непрофессионализме бесполезно! Было сделано уже несколько раз, что при других покупателях они ведут себя, не как на работе, а как на кухне за стопкой! Управляющему тоже говорить оказалось бесполезно, так как он себя ведет также! Другой раз , находясь в магазине, наблюдала, как сотрудник ковыряется в носу и ест козявки! Даже говорить мне о таком стыдно! Пропал аппетит тутже! Выложила товары и ушла!
А сегодня вообще в онлайн заказе привезли просрочку!
Жаловать на сотрудников магазина Вкусвилл на Александровской улице буду до тех пор, пока руководство не примет меры и не наберет других профессиональных и приветливых людей!
А пока там работает хамская и недовольная Шайка-лейка!
Для сравнения , когда делаю онлайн заказ в Ленте, там всегда все упаковано просто потрясающе! Просить не надо , все всегда сами в мешочки отдельные кладут! Химия всегда отдельно от еды!
А тут проси- не проси, все равно не положат , еще и на грубость нарвешься!
8
1
Чайка Серафим
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Долгожданный островок НОРМАЛЬНОЙ ПИЩИ!!!Езжу издалека за любимыми продуктами.Вежливый персонал,всегда подскажут,где что лежит.И никогда(!)не сидят на месте,всё время в движении,всё время в работе.Спасибо им и с Новым годом!
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Качество продуктов на высоком уровне. Хоть цены не самые гуманные, но ассортимент "правильных" товаров подкупает. Особенно нравится морковный торт, который иногда бывает с хорошей скидкой. Нам все нравится.
Лучший магазин на районе,все вкусное и свежее.Рулет айс шоколадный вообще супер,рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Баронин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отличный магазин! Постоянно беру белорусские колбасы и очень вкусные рогалики с черносливом!
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Рябов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отличный магазин для здоровой пищи, есть кассы самообслуживания, персонал отличный, товар высшего качества.
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Moseev
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Всё конечно хорошо обслуживающий персонал на месте но бывает приходится просить искать порасторопней должны работать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Подколзина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хороший магазин но дорогой, редко бываю. Товары там все свежие и хорошие.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зиновьев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Внимательность и доброжелательность персонала, остальное, как обычно, очень хорошо
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Гозаев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16
Есть своя кулинария, отличный выбор товаров здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Романова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Нет стабильности в отношении персонала. То нормально, то кислые лица с печатью превосходства. Почему? Нет ответа. Продукция неплохая, с коротким сроком годности, что имеет как плюсы, так и минусы. Хороший выбор готовых первых блюд, неожиданно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Синякина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8
Никогда не нравилась эта сеть
إظهار رد العمل التجاري
Алла Кулешевская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Прекрасный коллектив, замечательный управляющий, всегда помогут и подскажут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ендовский
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Дорого. Завышеные цены.
Ассортимент хороший.
Отношение продавцов уважительное. Чётко не объяснили, как списать бонусные баллы по номеру телефона. РЕКОМЕНДУЮ.
1
ТЕХНОСИЛЕКС
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
1 звезда только за ужасную доставку. Заказывал через сбер маркет, 3 часа ожидания потом сам позвонил им и мне сказали что доставка невозможна. ВкусВилл прекращайте работать со сбером, там где сбер постоянные пооблемы.. то банкоматы тупят, то доставка, то связь…
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ряполова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Как то не очень уютно. Персонал старается быть вежливыми,на вопросы отвечают. Стараются вовремя выставить товар,с ценниками проблем нет
إظهار رد العمل التجاري
Катя Катина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Мой любимый магазин. Конечно дороговато, но зато большой выбор козьих продуктов: сыр, творог, йогурты из козьего молока. Для меня это прям спасение.
Очень вежливый персонал. Приятно приходить. Доставка тоже отличная. Быстро, чётко. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey Varakin
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Отличный магазин! Оригинальный ассортимент, хочется всё попробовать
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Очень расстраивает, что ранее мною любимый магазин, скатился на дно. Продавцы и обслуживающий персонал в целом, стали очень грубы, неприветливы, раздражительны. Постоянно ждёшь на кассе, чтоб на тебя хоть кто-то обратил внимание. Если окликнешь кассира, тебе со вздохами сквозь зубы отвечают, что работают терминалы самообслуживания, и могли бы сами пробить свой товар, когда к примеру я могу рассчитаться только наличкой. Если "любимого продукта" нет в наличии, то делают скидку в чеке на другой продукт , но чаще всего, кассиры упускают намеренно этот момент, ещё и грубят, если делаешь им замечание. В общем очень хотелось бы, чтоб руководство магазина провело какой-то тренинг по общению с клиентами среди своего персонала, иначе вы растеряете бОльшую часть клиентов.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
X.E.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Всегда подскажут.Вкусно и всё свежее.Вежливые продавцы и вежливый директор магазина.
إظهار رد العمل التجاري
Sofia Chernenko
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Отличный магазин. Цены конечно немного расстраивают) Но для диабетиков тут много чего покупаю. Болезнь нынче дорогая. Чисто, продавцы приветливые. Товар ни разу не возвращала.
Владимир п
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16
Хорошее облужввние, всем совеьую...
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27
удобный, есть тортик
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8360
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Не хожу дорого, маленькая площадь, не большой выбор, персонал никогда ничего не знает. Близко к дому
إظهار رد العمل التجاري
Олег Черноиванов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13
он и в Африке ВкусВил, всё свежее
إظهار رد العمل التجاري
bulawka
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
18.08.2021 в данном магазине мне отказались продать алкоголь в 10:30, ссылаясь на то, что в Санкт-Петербурге запрещена продажа алкоголя с 22:00 до 11:00. Мои слова о том, что в данный момент мы находимся на территории Ленинградской области, в которой (согласно Закону Ленинградской области от 12.05.2015 № 45-ОЗ "О регулировании отдельных вопросов розничной продажи безалкогольных тонизирующих напитков на территории Ленинградской области") продажа алкоголя запрещена с 22:00 до 09:00, были проигнорированы с аргументацией "У нас распоряжение до 11 не продавать".
Алкоголь был нужен в качестве небольшого презента, в результате одариваемый остался без подарка, а я -- без хорошего настроения. Прошу привести внутренние распоряжения в соответствие с Федеральным и Региональным законодательством.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Svoy Expert
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Классный магазин!
Каждый раз захожу и удивляюсь - как вы всё успеваете?
И поставьте пожалуйста микроволновку в зал.
Шолохова Марина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Замечательный магазин! Берёшь продукты и не задумываешься, что в составе может быть какая-то гадость намешена. Составы натуральные, все вкусно. Есть те продукты, которые нигде из магазинов не найдешь. Цены завышены на некоторые продукты, а на некоторые продукты просто не жалко потратиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рауданен Виленовна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Еда самая простая. Упаковано красиво. И всякие надписи, что здоровая еда. Если так, то почему так дорого!? Персонал неважной. Гордятся сильно, что продукты дорогие и ухмуляются, что народ ищет там, что подешевле и уходят в магнит или в пятёрочку
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Вкус вилл радует всегда, кроме момента, когда раскупили, что тебе надо)
إظهار رد العمل التجاري
Александр Коновалов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошее завидение где есть очень вкусные продукты которых нет в других магазинах
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лейн
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Сеть магазинов для любителей космических цен.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Андреева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Всегда свежие ,полезные и вкусные продукты,милые продавцы !!!!!
3
Иван
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Радует качество товаров, интересные продукты и готовые блюда. Люблю заказывать там. На доставку всегда кладут хорошие и свежие продукты.
Алексей Довголенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Всегда беру тут вкуснямбу. Кассир Галина the best
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
За кассой часто никого нет или собирают заказы, а реальные покупатели стоят в очереди и ждут. Но и с доставкой заказов жуткие проблемы - курьеры в машине 2 часа могут возить заказ с молочными продуктами, которые потом приходится выкидывать или отвозить в магазин и сдавать обратно (теряя своё время, хотя доставка должна, как раз, экономить время покупателей). У курьеров во Всеволожске почему-то нет термосумок, хотя в других городах выдают термосумки курьерам. Всё начиналось хорошо, а теперь - барак!
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень люблю ВВ, часто доставку заказываю, и сам магазин люблю 👍