Vkusvill
190 مراجعات
أكتوبر 5
Как вообще можно додуматься построить магазин в том месте, где не ловит сеть? В наше то время!!!!! Чтобы оплатить по кьюар надо с телефоном над головой молиться всем богам сети и всё равно не всегда выходит. Выбор то продуктов есть, но купить невозможно из-за отсутствия сети. Уже который раз оставляю продукты на кассе тк невозможно оплатить. Просто бред
1
أكتوبر 1
Мне нравится этот филиал магазина. Очень приветливый персонал. Всегда есть тот продукт, который я люблю приобретать. Нет очереди ни днём, ни вечером.
مارس 25
Не была лично в этом магазине несколько месяцев, и зайдя сегодня, приятно удивилась — прекрасно разложены товары, просто рай перфекциониста! Очень аккуратно, овощи и зелень наконец свежая. Восторг.
*порой сервис и выкладка бывают очень грустными, однако сейчас явно что-то изменилось в лучшую сторону
نوفمبر 17
После всех историй, которые произошли с этим "прекрасным" магазином, сюда ни ногой. Все сотрудники санэпидемстанции проверяют производителей с закрытыми глазами и широко открытыми карманами. Других объяснений нет
مايو 20
беру тут обеды иногда, всегда свежее, а если срок подходит, то со скидкой) персонал приветливый, несколько касс самообслуживания, филиал чистый, хочется возвращаться :)
يوليو 7 ، 2023
Еда там ооооочень хорошая! Есть и обычная и деетическая, а главное очень вкусная! Персонал добрый, куреры проверенные и быстрая, бесплатная доставка. В самом магазине чисто. Расположение: Город Зеленоград. Спасибо за внимание ;)
4
يناير 2
Отличный магазин. Приятный вежливый персонал . Ответственный старший продавец.
Всегда все аккуратно, приятно возвращаться снова и снова )
Всегда помогут.
3
نوفمبر 20 ، 2023
вежливый персонал и качественные и свежие продукты, удобное расположение и время работы, быстрая и оперативная доставка, широкий ассортимент вкусной и здоровой пищи.
أكتوبر 7 ، 2023
Добрый день это мой единственный отрицательный отзыв, я не конфликтный человек, но думаю что все согласятся, что в этом случае, это заслуженно.
18 сентября президент России Владимир Путин подписал указ, приравнивающий предъявление сведений из удостоверяющих личность документов через мобильное приложение «Госуслуги» к предъявлению самих документов.
Согласно документу, россияне смогут показывать QR-код в мобильном приложении «Госуслуги» вместо паспорта или другого документа в некоторых ситуациях. Например, для посадки на поезд, при покупке алкоголя и посещении мероприятий, при заселении в гостиницу, при обращении в медорганизацию или почтовое отделение
Кто то из ваших сотрудников вкурсе этого закона? Почему руководители до сих пор не донесли информацию до подчинённых.
Сегодня произошел весьма неприятный инцидент. Когда я приобрел алкогольную продукцию в вашем магазине по адресу г Москва варшавское шоссе 141к9. Сотрудники вашего магазина попросили предявить документы. Согласно указу президента номер 695 от 18 сентября 2023года, я предявил документы в цифровом виде на портале госуслуг.
Но ваши сотрудники помимо того что отказали мне в продаже. Начали вести себя вызывающе, на мою просьбу ознакомиться с новым законом на портале ведомостей, говорили что ничего смотреть не будут, что им все равно на закон, что они ничего не продадут, при этом кричали агресировали и вели себя максимально некрасиво. Собрались все вместе и просто в отрез принципиально отказывались говоря что их уже оштрафовали на 35000 за продажу алкоголя несовершеннолетним хотя мне 33 года, мне уже скоро 2 раза по 18 исполнится. Им все равно они как упертые говорили покажите нам права или физический паспорт , нам все равно на закон, а одна сотрудница в возрасте кричала, что она и ваше руководство выше призидента и выше законов российской федерации, что на мой взгляд звучит максимально опромедчиво. Я пытался общаться культурно и настоятельно просил ознакомиться с законами РФ , но они неприклонно отказывали, демонстративно отворачивались когда я сам нашел и показывал указ президента, провоцировали меня на конфликт. Одна кричала ничего я вам не продам вон книга жалоб пишите туда нам вообще все равно. Вторая мне хамила и даже когда я достал водительские права, очень некультурно мне говорила не тычте мне свои права в лицо . Вообщем ужас и стыд . Просьба среагировать на ситуацию и провести разъяснительную беседу. Хотелось бы что бы они принесли свои извинения. Ну уж очень неприятно они себя вели, при том что они нарушали закон, а то что они его не знают, это ваша внутренняя проблема. На просьбу связать меня с управляющим или директором магазина мне так же ответили уходите отсюда мы вам ничего продавать не будем. Пусть извиняться за свое поведение.
К отзыву прикрепляю указ президента РФ с которым я с самого начала беседы просил ваших сотрудников ознакомиться.
Вот ссылка на публикацию указа
http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202309180017?index=3
Ну и в целом ну незнаете вы что так можно, ну зачем хамить и принципиальничать, никто не сомневался в моем возрасте кроме вас. Да и можно было бы ознакомиться раз не знаете или позвонить высшему руководству. Управляющему как минимум, что бы он хотя бы попытался разобраться в вопросе
К тому же я так уже предъявлял ничего сложного в госуслугах заходите в документы и во вкладку паспорт и предявляете там все черным по белому
مارس 28 ، 2023
Хороший магазин, большой и чистый. Хороший персонал. Ценники все на месте. Овощи и фрукты очень вкусные! Хоть и дорогие. Случайно узнала что он там находится, спрятались от дороги)
3
نوفمبر 18 ، 2023
По наполнению магазина комментариев не будет — базовый вкусвилл, где по вечерам часто нет нормальной еды (так много где). Что отмечу — здесь кажется начинают забывать, что магазин, раз уж туда пришли люди, он для офлайн покупки, а не для сотрудников и сбора их заказов, которые заполонили все пространство! (особенно некоторые не самые доброжелательные мужчины-сотрудники из ближнего зарубежья и некоторые аналогичные мадам). Они стоят с тележками по всему магазину как короли сборки, а покупатели вынуждены искать себе кассу и место, где модно протиснуться к покупкам.
Сделайте что-то с качеством сотрудников, которых вы набираете (отмечено мной выше), донесите для них, что клиенты - это приоритет, и, наконец, начните собирать свои заказы на складе, а не в зале!
4
يناير 30 ، 2023
Любимый магазин нашей семьи в нашем ЖК!!! Мы очень обрадовались, когда узнали, что у нас будет ВкусВилл и вот уже несколько лет с открытия ходим сюда постоянно за покупками!!! Огромный ассортимент качественных здоровых продуктов по очень адекватным ценам!!! Продукты всегда свежие, овощи красивые!!! Всегда приветливый персонал, несколько касс, кассы самообслуживания!!! В общем приходите, здесь очень классно!!!
3
نوفمبر 15
внутри магазина не ловит мобильный интернет, приложение вв не грузится
يونيو 6 ، 2023
Отличный магазин. Персонал хороший. Ассортимент большой. Удобное расположение. Всё чисто, все по полочкам.
نوفمبر 27 ، 2023
Всегда все свежее, ни разу просроченных продуктов не наблюдал, а на дату изготовления я смотрю всегда. Хорошо что есть касса самообслуживания.
مايو 25 ، 2022
Магазин небольшой, но можно все необходимое найти и приобрести.
В магазине всегда чисто.
На полках тщательно проверяется товар-не раз сама видела!
На кассах очень дружелюбный персонал! Всегда благодарят и делают хорошего дня!
1
ديسمبر 8 ، 2022
Классный магазин, 90% еды покупаем здесь, быстрая доставка👌всегда приветливый персонал, при доставке всегда звонят и уточняют, ок ли я с приближающимся сроком годности на продукты, которые мне нужны
1
نوفمبر 22 ، 2022
Очень классный магазин с огромным ассортиментом по сравнению с другими маркетами этой сети. Никогда нет просроченных продуктов, очень вкусная собственная кулинария
1
يوليو 21 ، 2023
Магазин в соответствии с сетевыми требованиями. Всё на уровне. Но большая беда с парковкой - всё перегорожено шлагбаумами.
يوليو 4 ، 2023
Очень удобно и очень хороший магазин и сотрудники тоже хорошо относится лучше доставка
1
يونيو 12 ، 2023
Очень маленький, тесно, ходовых продуктов часто нет, в чем проблема заказывать больше того, что пользуется спросом? Большие литровые суры вечно с последним днем годности.
Ну и отсутствующий интернет и связь в магазине
3
أكتوبر 31 ، 2023
Чистенько и опрятно внутри, хожу туда только за товарами со скидкой 40%
مايو 26 ، 2023
Все хорошо, но плохо ловит интернет. Получить скидки на 6 любимых продуктов и QR просканировать на кассе целая история.
5
سبتمبر 4 ، 2022
Наверное самый классный магазин из сетки на районе. Просторный,что ли. Не попотерка.
Остальные на ограниченном пространстве свой ассортимент распиливают. Жалко далековат от меня, так по случаю и если мимо. Почти всегда есть правильный тартин от "Пряник" , не Брянский пластик.
1
أغسطس 18 ، 2023
Удобный магазин, чистый, много товаров и продуктов питания. На любой вкус
مارس 1 ، 2023
Чисто, хороший ассортимент, приветливый персонал. Всегда приятно зайти за покупками
3
يوليو 18 ، 2022
Отличный магазин - просторный, с высокими потолками. Большой выбор качественно, натуральной и полезной продукции. Всё на высшем уровне!
3
ديسمبر 3
Обычный ВкусВилл как и все
يناير 28 ، 2023
Немного напрягают сотрудники магазина - сборщики заказов. Мешают делать покупки, путаются под ногами, могут налететь на покупателя. Также периодически проблема подойти к витрине, когда там орудуют сотрудники. Можно было бы внимательней относится к посетителям
4
1
سبتمبر 6 ، 2022
Самый чистый Вкусвил в которых была.
Сотрудники всегда приветливые и помогут с выбором товара .
И качество продуктов всегда на высоте👍.
3
يوليو 11 ، 2021
Отличная сеть продуктовых магазинов ориентированная на полезное питание.Очень удобное приложение, предоставляющее хорошие скидки для постоянных клиентов.Персонал вежлив в магазине чисто.
3
يوليو 23 ، 2022
Не всегда есть нужный товар, подвоз мог бы работать и лучше (я говорю и про время до 24 февраля). Сотрудники отзывчивые, готовы помочь. Зимой будьте осторожны, в гололед площадка у входа в магазин очень скользская, попросил сотрудников чистить это место
2
1
نوفمبر 7 ، 2021
Магазин находится на территории нового жилого комплекса группы ПИК. Мнение о нем неоднозначное. Есть и хорошее и откровенно плохое. Цены выше средних. Из плюсов- есть акционная цена на выбранный заранее товар. Из минусов: есть в торговле такие продукты, которым место сразу же в отходах. Пример: покупала там так называемую "Языковую" колбасу и сразу же после опробования выбросила ее, как, вообще, не сьедобную. Очень внимательно нужно относиться к покупке как мясных товаров, так и овощей. В целом: магазин для района значим и имеет спрос у жителей.
3
يوليو 26 ، 2022
Полезная еда. Можно взять что-нибудь готовое на обед на работу например. Все вкусное. Из минусов цены конечно не эконом, но качеству продуктов соответствуют
3
نوفمبر 17 ، 2021
В целом вся сеть очень неплоха, хотя учитывая просто стремительную экспансию возникают сомнения в правдивости информации о проверке качества всей продукции, что малореализуемо при таких объемах. Когда магазинов было по пальцам пересчитать, в частности ездил в один из первых магазинов, находившийся в районе метро Добрынинская, в подобное утверждение легко верилось. Если по 5-бальной системе для сети по совокупности ассортимента, чистоты, приветливости персонала, аккуратности магазина - твердая четверка.
فبراير 5 ، 2023
Хороший, чистый магазин, как и вся сеть ВкусВилла. Продукция свежая и вкусная.
3
يناير 13 ، 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал, большой асортимент, удобно располоден
3
يونيو 26 ، 2022
Персонал нормальный,товары 50/50 ведь есть просрочка товаров а так всё на высшем уровне да и выбор очень огромный чистота отличная
3
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший магазин, хорошая сеть с полезными продуктами и приемлемыми ценами. Всегда можно купить что-то готовое на обед. Продукты вкусные, персонал вежливый, в магазине чисто.
3
فبراير 25 ، 2023
Очень любим вкусс вилл. Один жирный минус конкретно этого магазина - не ловит связь. Из-за чего могу. Возникнуть накладки с оплатой через телефон
1
يوليو 20 ، 2022
Хороший выбор продуктов, практически всегда всё есть в наличии. Кассы самообслуживания свободны, стоять в очереди не приходится)
3
يناير 14
Хороший магазин,всегда свежие товары.
مايو 17 ، 2022
Магазин хороший, к качеству и ассортименту вопросов нет. Вопрос по персоналу, который зачастую больше занят сбором продуктов в доставку, чем обслуживанием покупателей в зале. Неоднократно сталкивался с этой проблемой.
3
فبراير 25 ، 2023
Отличный магазин, всегда свежие продукты, вежливый персонал.
3
يناير 1
Ассортимент большой, все свежее
1
يوليو 10 ، 2021
Посещаю этот магазин только для покупки определенного товара. В целом эта сеть магазинов очень удачный проект, со своей продуманной маркетинговой стратегией. Но по итогу выбирает каждый под себя, что ему нравится из предложенных продуктов и в каком маркете их покупать.
سبتمبر 1 ، 2022
Хороший магазин,в котором меня устроило его расположение, качество товаров,а также обслуживание. Спасибо.
4
يونيو 20 ، 2022
Маленький, уютный, но есть все.
Ещё бы работал до 23:00, цены бы не было магазину. В остальном, полностью удовлетворяет.
3
أغسطس 2 ، 2022
Часто прячут товары (зачем-то🤷🏼♀️), несоответствует количество на сайте и в магазине.
Качество упало.
Пелемени ближние в холодильниках стоят уже слипшиеся, размороженые.
2
5
فبراير 3
Очень вкусно ням ням 😋 😋 😋 😋