ВВ в ТЦ Ладья довольно небольшой магазинчик, но уютный. Ассортимент не такой, как в магазинах большей площади, что и понятно, но всё необходимое всегда под рукой. Обслуживание хорошее, приветливый персонал! 👍 Выкладка аккуратная, как и во всей сети. Со сроками все отлично. Все свежее! Ассортимент мороженого отличный! 🍨🍧🍦Здорово, в жаркий, солнечный денек заглянуть в любимую сеть магазинов ВВ за порцией мороженого и приятно охладиться, получив удовольствие от любимого вкуса или попробовать очередную новинку! 😻Вкусвилл-это в любом случае отличное и позитивное настроение! ☀️Хорошее качество продукции, натуральный состав, вкусный и полезный ассортимент товаров!!! ✔️Отличная система скидок и всегда можно выбрать любимый продукт! ❤️👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Панова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Прекрасный магазин рядом с метро. Персонал вежливый, всегда рады помочь и подсказать. Товар всегда свежий, а торговый зал аккуратный и чистый. Особенно нравится выбор готовой еды и качество продуктов. Рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Poloukhin
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Я постоянный клиент ВкусВилла. Молочные продукты покупаю только там, фрукты в основном тоже, адекватных конкурентов у этой сети - нет. Хочешь кушать хорошие продукты - тебе во ВкусВилл. Что в Москве, что в Питере, что в Подмосковье мне всегда попадались хорошие люди из персонала магазина - всегда приветливые и с улыбкой.
Но конкретно этот магазин удивил хамством кассира. Из пакета слив выбрала не понравившиеся ей экземпляры - мол это другой сорт, вопрос - зачем они тогда лежали в лотке того сорта, где я брал сливы? На просьбу людей из очереди позвать кого то на вторую кассу, а накопилось уже 4 человека на одну кассу, с неприязнью ответила, что все работают в зале. Да, наверное прибрать полки в пустом зале вечером это важнее, чем толпа на кассе.
К качеству продуктов вопросов нет, но персонал конкретно в этом магазине отбивает желание покупать здесь что-то ещё раз.
Обновление - понижаю до 1 звезды. Помощи на кассе самообслуживания не дождался: не работала кнопка qr кода для карты покупателя. Одна из продавщиц всегда сидит за своим компьютером, либо ходит по залу чем то очень занятая, однажды даже меня толкнула, пока я набирал фрукты. Даже не извинилась, хотя прекрасно поняла, что произошло.
Самый позорный вкусвилл на всю Москву и Подмосковье, а я был во многих магазинах сети. Можно было бы поставить ноль звезд - поставил бы. Лучше сходить в соседний перекресток.
Дополнение от 6.08.2024, жаль оценку нельзя снизить еще ниже.
Продают размороженные эклеры под видом обычных. Заметил, правда, уже слишком поздно.
И вот сиди гадай когда его разморозили и сколько его хранить можно. Куда смотрит роспотребнадзор - непонятно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Абдряхимова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
здравствуйте, часто посещаю этот магазин, в наличии имеются товары и готовые, и заморозка, магазин маленький, но все удобно расположено, все можно найти, остается приятно впечатление от посещения магазина
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Этот магазин часто нас выручает, потому что находится по пути.
На мой взгляд, его площадь маловата для такой проходимости, часто овощи и фрукты стоят на полу, часто приходится что то двигать, чтобы пролезть с коляской.
Очередь есть всегда, у всех касс.
Я не сталкивалась с продуктами плохого качества, наоборот, обычная, хорошая, несколько сокращённая линейка вкусвилла.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна А
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Купила фарш из кролика 22.02. На следующий день решила порадовать мужа пирогом с мясом. Открыла фарш, начала жарить, а он воняет тухлятиной! 500 рублей выкинула! Посмотрела на срок годности. Фарш был от 16.02, срок годности 7 суток. Приобрела фарш по полной цене! Не по целеному ценнику! Покупала в обед. Т.е. продавцы не следят за сроками годности в магазине. С учётом цен Вкусвилл, особенно вот на фарш в 1000 р за кг это позор!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Курдова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Очень люблю и всегда заказываю доставку, десерты супер!, фрукты вкусные, манго обалденный, ассортимент шикарный, есть все , чтобы приготовить вкусненький завтрак, обед и ужин!
3
إظهار رد العمل التجاري
Айзат Сариева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Магазин ужасный ((.Захожу не в первый раз.Сегодня 07.10 .23 зашла за покупкой.На кассе ровно стояла 20 минут .С 19:10 до 19:30 .(Если не верите можете камеру посмотреть)Работает в час пик 1 продавец кассир .Я ей попросила 2 раза чтоб пробила на кассе ,так как у меня были наличными!Девушка отказала .Сказала у неё большой Онлайн заказ .Если хотите по быстрее То можете мне Заказы собрать (( Алее каким образом я ей должна заказы находить ??? После работы столько времени стоять в магазине и ждать я не в силах .Да,хоть в 5ке отношения отличное к покупателям .В большом Тц работает 1 продавец .Весь настроение мне испортила девушка .Ужас
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Сам вкусвилл в этом месте не плохой, чистый, аккуратный магазин, ассортимент тоже. Иногда правда трудно в кондитерском отделе ценник найти, но работники помогают всегда. Тройка за пандус! Если ты мама с малышом и идешь в поликлиннику, а малыш расплакался хочет кушать, то ты не попадёшь в этот вкусвилл. Пандус есть, но он абсолютно не удобный, площадка перед дверью мизерная и даже если ты совершишь кульбит и взберешься по пандусу, в магазин ты не попадёшь. А если и попадёшь то как по такому спускаться вниз? Я с детской инвалидной коляской даже не пытаюсь туда попасть. Захожу только когда я без ребёнка.
2
إظهار رد العمل التجاري
prof expert✔
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Был сегодня днем. Этот ВкусВилл реально пробил дно. Встретили меня грязь и мусор. Тухлые и заплесневелые овощи. Покупателей не было. Подошел на кассу с одной покупкой - тортом. Единственный кассир - девушка, сделала вид, что меня не заметила, и молча ушла. Посмотрела мне в глаза и удалилась по своим делам. Такое наплевательское обслуживание удивляет. Ваши многочисленные отписки здесь, к другим отзывам, что разбираются ситуации с коллективом, про внимательное отношение к гостям, и то, что ситуация с различными проблемами исправится, так и остаются отписками. А раз не держите слово, то и приходить к вам за покупками не буду.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мошкова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хороший магазин. Персонал внимательный. Товара много. Чисто. Есть и кассы самообслуживания. Удобно расположен.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Жукова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Люблю вкусвилл. Раньше моим любимым был в ТЦ митино, но его закрыли, и теперь хожу в Ладью.
Хорошие сотрудники, вкусная еда, очень хочется верить, что действительно сидят на качеством и составом
3
Anna Mil
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
замечательный магазин и персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Адамовна
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Сам магазиньчик, очень удачный. Чистенький, ассортимент хороший. Продавцы любезны и приятные) И расположен удачно у метро. Спасибо! Но вечная проблема с хлебом:
1)Нужного хлеба порой нет. Беру на регулярной основе Ржано-пшеничный без муки и Лаваш армянский тандырный. Редкий раз, когда вечерами, что то остаётся. Ну нет возможности покупать утром и днем. На работе я это время. А вечером после работы уже нет. Толи заказывают мало. И вероятно разбирают быстро. В итоге, мне не достается((((
2) Что с ценниками происходит на хлеб. Найти ценник к хлебу, это целый квест. Выкладывают хлеб справо. А ценник на хлеб слева. Ну вроде бы он есть, а в тоже время его надо хорошенечко поискать.
ВОТ ЗА ТАКИЕ НЮАНСЫ ЗВЕЗДУ И СНИМАЮ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Lina Abyss
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Маленький маркет, персонал разный как и во всех маркетах. Выбор как во всех магах этой сети. Локация удобная.
3
إظهار رد العمل التجاري
елена Ковырзенкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Доброго времени! Посещаю этот магазин очень часто. Очень классная команда..отзывчивые, доброжелательные продавцы во главе с заведующей Валентиной.
Есть все, мяты нет! А позиционирование как удобный магазин возле дома! Напротив в Ашане мята есть круглый год!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Добрых
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Наверное один из лучших сети магазинов здорово питания. Все всегда свежее правда не всегда дешёвое. Куча обозначений на продуктах если вы следите за своим питание и подсчёте коллорий. Есть касса самообслуживания. Единственный минус сам магазины ТЦ Ладья не большой и ассортимент не слишком большой но все самое необходимое там есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Протасов
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Менее удобный магазин, чем другие этой же сети. Маленький, тесноватый. Нет ряда позиций, которые есть в других магазинах Вкусвилл. Персонал менее приветливый и позитивный чем в других.
3
إظهار رد العمل التجاري
Геронимус Анна
مستوى 16 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Прекрасный выбор свежих продуктов, профессиональные сотрудники, одним словом отличный магазин. Рекомендую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Макарова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Ужасный охранник который во времяпребывания в магазине ходил за мой и стоял над душой. Выбирать продукты просто невозможно. Сопроводил аж до кассы самообслуживания и стоял передо мной всё время.
Работница несколько раз кричала на весь магазин « а что у нас там воняет?»
Половины ценников нет.
В этот магазин больше ни ногой
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Линда
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Купила зефир черничный !!!!!!в кробке вместо черничного оказался сливочный ,тот который дешевле и менее вкусный! Вмагазине постоянно грязь,вонь,персрнал УЖАСНЫЙ Хамят,недопросишся консультации , в ругих магаз.Москвы Такого Хамства Нет. Приймите меры. И по поводу зефира ЖДУ ОТВЕТ!!!! ВСЁ НАСТТРОЕНИЕ ИСПОРТЕЛИ!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Шерстнев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, всегда свежий товар.
3
إظهار رد العمل التجاري
Y P
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Согласен с предыдущим отзывом. Качество овощей и фруктов ужасное. Запахи в магазине отбивают желание заходить.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дымке
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Большой , комфортный , просторный зачастую нет продукции при онлайн заказе и необходимо ждать на следующий день - в целом норм , если наладят свои поставки.
2
1
Александр Архипов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хороший магазин но маленький соответственно не большой выбор продуктов
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим22
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Очень хороший магазин в который приятно ходить, но, волей судьбы из-за болезни и невозможности самому посетить магазин заказал доставку продуктов, хотя этого делать не люблю т.к постоянно привозят овощи и фрукты плохого качества. Ещё 7 лет назад зарёкся этими доставками из магазинов потому, что один отрицательный опыт.
Так случилось и сейчас.
Заказ собрали и привезли быстро. Девушка которая собирала заказ позвонила и сказала, что пару позиций в заказе имеют плохой товарный вид, при этом по итогу, другие позиции оказались сомнительного качества. Помидоры оказались лежавшими и уже были мягкими, через сутки пошла плесень.
Яблоки были тоже плохого качества, с побитостями по бокам и сухими на вид и на вкус.
Овсяное печенье нужно постукивать молоточком, чтоб раскрошить его.
Вывод. Как и все сервисы по удаленной доставке продуктов привозят, что попало. Не знаю с какой целью это делают, в надежде что и так съедят и не вернут обратно?
Все остальные продукты хорошего качества, кроме лука и второго вида помидоров, но уже сил нет описывать это все.
За сборку продуктов 1.
Сам магазин хороший и без нареканий за это 5.
Средняя 3.
За курьерскую доставку пять.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина З.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Ужасный магазин по всем пунктам! Неудобно расположение касс, что бы выйти из магазина всегда надо толкаться с людьми в очереди. Недовольные и некомпетентные продавцы и кассиры которые всегда ничего не знают и резко отвечают (если вообще отвечают)! Волей судьбы переехала в митино и это отзыв не за один раз, а проверен двумя месяцами! Саму сеть очень люблю, но вечные проблемы с данным магазином 🤦🏼♀️
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Зиновий Тихонов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Покупаю в этом магазине уже не первый год, всегда доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анютка🌺
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Удобно , что рядом, вкусные и полезные продукты
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Магазин как и вся сеть на уровне. Молодцы, не знаю что ещё можно ждать от повседневного магазина.
3
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Раньше можно было зайти и купить что то в электронном терминале в 8:45, и это спасало не раз. Сейчас эту лавочку прикрыли, а очень жаль. Большая просьба, множество организаций работают с 9 утра, смените график работы хотя бы на с 8:30, у вас множество клиентов пропадает)
Сам магазин неплохой, здесь много качественной и редкой еды, но по сравнению с другими вкусвиллами ассортимент очень маленький.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Подлесной
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Всегда чисто, все ровно выставлено и всегда все свежее. Персонал тоже на 5+
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рана Ашимова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Очерь много акций и скидок , есть кассы самообслуживания , но холодильники с мясом работают очень слабо
2
إظهار رد العمل التجاري
Яизуммбус
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Всегда беспорядок, продавцы делают одолжение, помогая найти товар, часто отсутствуют на кассе, самый плохой вкусвилл, что есть в Митино
3
Максим Стафеев
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Всем известный магазин с приятными ценами и ассортиментом
3
إظهار رد العمل التجاري
ТТ
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Ассортимент маленький
3
إظهار رد العمل التجاري
Belka
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Маленький магазин, неуютно, ассортимент так себе тоже
2
إظهار رد العمل التجاري
Марфир
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Единственный магазин ,который не оч дорого и свежие продукты в Москве! Надеюсь они не испортят своё качество и будут так же держать марку!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Гонштейн
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Просто превосходно,обожаю этот магазин! Всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
Kaba4kovaja ikra
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Грязно, тесно,грубый персонал, пустые полки
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Иванов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Обычный вкус вилл. Захожу внего за одним видом товара. Дороговато