VkusVill
322 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2024
Крайне редко пишу негативные отзывы, но здесь прям постарались. Я достаточно часто в сети покупаю одновременно несколько напитков итд, (конкретно в этом магазине редко брала). В кафе стоит очередь, 3 человека, помимо меня, видно что девушка занята, делает напитки, при этом на кассе продавцы свободны, сидят в телефоне. Подхожу на кассу и прошу их помочь в кафе, тк там очередь. И продавщица с недовольным лицом идет в кафе, бубня, что она там особо ничего не знает и вообще за кофе редко стоит. В итоге доходит очередь до меня, у меня суммарно 4 напитка, я прошу пакеты для доставки, мне пробивают обычный большой пакет, я объясняю продавщице, что в таком пакете кофе не унесешь и мне нужны небольшие прозрачные пакеты, на что опять же бубня, и с недовольным лицом. пакет она из чека убирает и говорит что такие пакеты они просто так не раздают (ранее ни в одном магазине с этим проблем не было, все как то были ориентированы помочь), Процесс обслуживания был не то что не клиентоориентированным, он даже чисто по-человечески был недоброжелательным. К девушке баристе претензий нет, все сделала достаточно быстро. По дате это 15.11, по времени ориентировочно 10.50-11.00
1
2
نوفمبر 29 ، 2024
Хочу похвалить Екатерину из Вкусвилл кафе — настоящий маг напитков! Её пряная облепиха — это не просто напиток, это теплое объятие в кружке. Каждая капля наполнена ароматом, теплом и невероятным вкусом, который согревает не только тело, но и душу.
И всей команде магазина — отдельное спасибо! Ребята делают атмосферу такой уютной, что уходить просто не хочется.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Один из лучших магазинов, всегда много десертов. Сотрудники замечательные. Отдельные лучи добра - Екатерине К. из кафе, лучшее какао делает она.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Вот с одной стороны, магазин не плохой, довольно большой, отличная идея с кафе, его там явно не хватало, но работать там одному кассиру ну просто противопоказано, народу много, очередь стоит, многие уходят, потому что долго ждать, она и готовит сложные напитки авторские и пробивает, очень медленно, в час пик утро- вечер ну хоть как то помогайте сотруднику,
1
1
يناير 30
Хочу отметить персонал)!
В мой заказ самовывоза не положили 2 наименования, хоть оплата была произведена за 5 позиций. К сожалению, я не проверила заказ, а забрала его и пошла по делам. Через время перезвонили и уточнили, когда я смогу забрать вторую часть.(в заказе были товары из кафе, которые надо было забрать из кафе)
Респект за ответсветственное отношение)!
1
يوليو 3 ، 2024
Очень круто что появилось кафе ,этого прям не хватало ,фрешики круто и очень вкусные летние напитки (большой плюс в их натуральности)
Девушка работает позитивная приятная ,подскажет поможет выбрать и всегда улыбается )
3
أكتوبر 23 ، 2023
Хожу постоянно.
Хорошо следят за сроками, своевременная выкладка товара. Удобно расположен товар. Хорошо, что вернули витрину с бадами, а то расположение за кассами было неудачным.
Кассы самообслуживания тоже расположены удобно с точки зрения подхода к ним и их 3, очередь, если и есть, то движется быстро. На помощь у этих касс тоже приходят быстро.
Единственное, что смущает, это то, что подпортившиеся овощи и фрукты ежедневно выносят на ближайшую помойку. Даже не знаю: их оттуда все равно разбирают и это не бомжи. Раздавайте бесплатно что ли, может лоток какой в определенные часы или еще что. А так получается не очень.
5
سبتمبر 21 ، 2024
Почти каждый день ходим в этот вкусвилл, очень вкусный кофе, приветливая бариста Екатерина в кафе. Очень радуемся, что у нас теперь такой большой вкусвилл есть рядом с институтом!
2
1
فبراير 2
ДЛЯ ЧЕГО в меню Кафе позиции, которых никогда нет в наличии??? Уже больше двух месяцев регулярно прихожу и прошу тайский чай-латте –его НИКОГДА нет. Для чего вы сделали сезонный напиток, которого никогда нет. Идиотизм.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Спасибо большое за вкусный кофе и приятный разговор, а чего стоит чиабатта на гриле, просто сказка, очень рекомендую
1
أغسطس 13 ، 2024
Зашла за витамином Д в капсулах (35шт в наличии в магазине по данным сайта), обратилась к продавцу с просьбой помочь найти упаковку на стеллаже с витаминами. Продавец поискал пару минут и сказал, что наверно лежит где-то в подсобке в коробках, поиски не продолжил.
Осталась без витаминов.
Так же сегодня здесь не работал Вкусвилл-кафе. Просто табличка "не работает". Разочарована обслуживанием.
В закрывшемся Вкусвилле на Михалковской, д. 4 таких проблем не было.
3
1
سبتمبر 21 ، 2024
Мы сегодня днё зашли с подружками в кафе Вкусвслл, я купила масалу чай и влюбилась в этот напиток ♡
Вечером взяла ещё раз))
Там чудесная бариста работает, Екатериной зовут, если правильно помню. Спасибо, не каждый так хорошо может приготовить ♡
2
سبتمبر 20 ، 2024
Магазин не достоин внимания, товарная выкладка происходит хаотично (ближе к обеду), из-за этого постоянно перекрывают проходы между рядами. Делают ремонтные работы и при этом не закрываются, пыль и антисанитария (ценные профи делают все на корточках). Вход в магазин перекрывается мусором и легковыми машинами.
Не советую, можно отравиться.
2
4
مايو 8 ، 2024
Хороший магазин, рядом с Радостью. Чисто, недавно появилось кафе ВВ в этом здании. Ассортимент достаточно большой
أكتوبر 16 ، 2023
Здесь очень хорошие коллективы работают и я тоже здесь работаю товар все свежие и так вкусно. Особенно манго 🥭🥭🥭 мне здесь работать нравится
سبتمبر 26 ، 2024
обожаю данный магазин, большой выбор продукции, чисто и аккуратно
يونيو 23 ، 2024
очень неприятные продавцы, девушка отказалась обслуживать на кассе, отправила на кассу самообслуживания, просила пирожок с яблоком, дали с яйцом, была бы недалеко-вернула, но увы уже и увидела только дома, научите своих сотрудников обслуживанию и знанию ассортимента
2
يونيو 10 ، 2023
Еда вкусная. Магазин с хорошим ассортиментом. Всегда приятно зайти и купить необходимое. Радуют акции и скидки на любимый товар. Рекомендую
3
1
فبراير 19
Не советую. Иначе тоже будете играть в игру под названием "найди творог" 😅
1
مارس 5 ، 2023
Отличный магазин, ассортимент большой, всё свежее. Часто хожу за покупками именно в этот ВВ. Персонал доброжелательный, всегда подскажут или помогут с товаром.
3
يوليو 31 ، 2023
Очень люблю этот магазин .Продавцом классные ,веселые всегда помогают с выбором .Кассиры тоже заботливые .Доставка быстрая !
3
ديسمبر 9 ، 2022
Когда то лучший магазин в нашей семейной линейке медленно, но верно сдаёт позиции. Практически по всем параметрам.
Скидки на товары либо незначительные либо такрвы, что уступают изначально в цене другим сетям.
Увы упало качество. Последний раз "распробовал" это на ролах. Если куриная классика зашла, то куриный с клюквой и какими то орехами осилил на треть - соус, с моей точки зрения был не пригоден к употреблению. Два дня неприятный привкус стоял в горле.
Качество творога существенно упало, манка из комочков. А самый вкусный - "Доброводский" бывает крайне редко. Сметана до жирности 20% - скорее простакваша. Кефир стал "на любителя".
Раньше в сети ВВ были самые вкусные бананы, а сейчас - нечего комментировать.
Допускаю, что именно мне не везёт. Как говорят продавцы - приходите утром, сразу после завоза.
Работа персонала. Не редко когда приналичии в зале нескольких сотрудников работает всего одна касса. Есть возможность саморасчета, но не всегда получаетсям особенно на весовом товаре. Частое отсутствие ценников или они просто не на той полке. Отношение к покупателю, увы самый удивительный минус этой сети, ранее бывшей в этом сегменте эталоном. "Приходите раньше, мы не влияем на ассортимент поставок, поищите ценник на полке, назовите сорт яблок, который купили (теперь фотографирую ценники)... Не сказать, что совсем инфантилисты, прямого хамства нет, но эталоном точно не пахнет.
Практически потеряла смысл карта магазина. Угадать, что заказанный тобою товар будет при следующем посещении - сыграть в лотерею. Отдушина была в сезонной скидке на манго, но сейчас цену подняли и даже со скидкой она теперь не шибко привлекательна.
Точка. Увы максимум удовлетворительно.
Осознаю, что есть объективные трудности с логистикой, ценами, ассортиментом. Но человеческий фактор?!
3
1
ديسمبر 18 ، 2022
ВкусВилл полностью название соответствует вкусовым качествам ,цены доступные,все очень вкусное и главное свежее ,магазин очень уютный и удобный ,очередей не бывает
2
سبتمبر 7 ، 2024
Очень люблю вкусвилл , но конкретно в этом проведите пожалуйста работу с кассиром в кафе , молодым человеком с татуировками , как не придешь туда все время недовольство и неприязнь к покупателям, стараюсь в кафе не обращаться а только в магазин ходить , думала мало ли у человека настроение не было , но так происходит каждый раз (((
3
1
نوفمبر 15 ، 2024
Ассортимент товаров хотелось бы побольше
ديسمبر 17 ، 2023
Всё вкусно, есть автоматы с самообслуживанием. Персонал добрый очень всегда. Но цены...
يونيو 21 ، 2022
Отличный магазин, как и все Вкусвиллы. Все продавцы доброжелательный и всегда готовы помочь. Продукты всегда упорядочены на полках, магазин чистый, приятно приходить и находится. Все отлично.
يونيو 9 ، 2023
Люблю ВкусВилл, но у них у всех одна проблема с ценниками, пока найдешь нужный, столько времени пройдёт, что уже передумаешь покупать и если нашёл уже хорошо, а бывает и не найдешь. В не которых магазинах с вежливостью и в помощи покупателю есть проблемы! (
2
نوفمبر 15 ، 2023
Вкусвилл-отличный магаз,вкусно,полезно,широкий выбор для любого кошелька.
2
أكتوبر 3 ، 2024
Не понимаю,что там хорошего.. Цены безумные. Товары как везде,только в разы дороже.
أكتوبر 10 ، 2023
Купила яйца в пластиковой заклеенной упаковке, написано на упаковке, что все яйца проверены, дома открыла, два яйца из 10 оказались треснутыми. Люди, проверяйте, обязательно после оплаты эти яйца и требуйте заменить треснутые.
3
ديسمبر 16 ، 2024
Лучшие Кафки лучший магазин
فبراير 23 ، 2023
Прекрасный большой магазин, есть отдел свежего мяса. Кафе. Кассы самообслуживания. Большая проходимость покупателей, просроченной продукции не наблюдала.
3
يوليو 31 ، 2023
Отличный магазин, хороший персонал. Причём не только именно этот, а вообще всё магазины ВкусВилл на хорошем уровне.
1
يناير 20 ، 2022
Мне нравится покупать продукты в этом магазине. Всегда всё свежее. Сейчас ещё автоматы для оплаты установили. Удобно. Люблю покупать здесь тортики и мороженое.
3
أبريل 3
Роллы не стоят таких больших денег. За несколько тоненьких кусочков рыбы 580 рублей. Не берите!
يونيو 14 ، 2023
Приехала 22.45 , была крайне удивлена, что еще работают . Видео , что продавец устал , но не смотря на это , все помогла , на все вопросы ответила и дала рекомендации 👍
يونيو 27 ، 2022
Хожу в этот вкусвилл уже не первый год. Качество всегда хорошее и достаточно полно представлены товары разных категорий. Всегда вежливый персонал. Но при текущих условиях на онлайн покупки, посещение оффлайн магазинов выглядит скорее как повод сходить на улицу;)
4
يناير 20 ، 2022
Хороший магазин! Большой выбор товаров! Качество почти всех товаров хорошее! Люблю здесь закупаться... свежие овощи и фрукты... часто бывают очереди...
يونيو 13 ، 2023
Хороший магазин,чисто,аккуратно,хороший выбор,персонал приветливый
3
فبراير 5 ، 2022
Еда отличного качества всегда свежая и разнообразная. Персонал доброжелательный, квалифицированный. В магазине чисто. Есть доставка. Я постоянный покупатель. Всегда есть акции и персональные привилегии если пользоваться мобильным приложением. Все круто!!!
فبراير 29 ، 2024
Нормальный магазин . но всегда завалин тележками с продуктами
1
1
مارس 22 ، 2024
Специально остановился чтобы купить в кафе Вкусвил кофе, кафе нет только вывеска
يونيو 8 ، 2023
Ощущение что сходила на рынок. Невежливая дама со светлым каре не удосужилась подойти помочь на кассе самообслуживания. Сделала вид, что не слышала. Стараюсь не ходить в данный магазин
1
يونيو 21 ، 2022
Ну Вкусвилл скатился до обычного сетевого магазина. Молочка со сроками производства 4-5 дней назад. Если раньше были день, то сейчас такое редкость. Ассортимент так же соответсвует обычной торговой сети. Может, конечно, есть сектанты, которые верят в какие-то исключительные товары.
1
2
أغسطس 15 ، 2024
Захожу часто. Нравится продукция.
يونيو 20 ، 2023
Отличный магазин, большой и разнообразный выбор продукции.
أغسطس 2 ، 2023
Любимый магазин. Акции всегда. Вежливый персонал
3
1
مارس 14 ، 2024
Был нормальный местный небольшой вкусвилл. Сейчас стал хуже. Часть зала вообще пустует. Все нормальные кассы заменили на кассы с биометрией.
2
1
سبتمبر 12 ، 2024
Вкусный персик с мясом.