В декабре 2024-го хотел заказать пару дверей ВФД. По желаемым параметрам было слишком долго ждать, поэтому подобрали другую модель, которая должна была быть дешевле. (Суммарно примерно на 10 тыс., как я потом прикинул). Понадеявшись на честность, не стал просить конкретную цену в моменте. Когда двери доставили, с меня ожидали изначальную цену почему-то. После некоторого возмущения сбавили цену на 2900. Несмотря на то, что на дверях упаковка komfortdoors, мне заявили что-то про "другую фабрику", поэтому цена такая. Опять же ошибка моя - решил отложить разбирательства на потом, только вот деньги согласился перевести. Потом сотрудница на любые вопросы отправляла на другой контакт, а тот контакт - обратно к ней. В январе приехав разобраться, вообще обнаруживаю, что магазин перешёл к другому владельцу (тому же, что у Estell Doors по соседству), и тут я понял, что до правды видимо уже не докопаться
Сергей Янко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31
Заказали дверь и плинтуса в этой конторе. Квест начался с того, что сдвинули все сроки поставки. Сроки постоянно переносили, что вызвало простой в ремонте. Когда все-таки привезли, оказалось что не хватает плинтусов. Потом мы узнали, что плинтуса совершенно другого производителя и не ЭМАЛЬ, как нам обещали, а пленка под покраску. Плинтуса привезли через 2 недели, что привело к простою в ремонте, поднимать не стали, объяснив это тем, что подьем был оплачен только один раз, а это другая доставка. Клей для плинтусов забыли, хотя обещали и должны были привезти, пришлось покупать самим. В общем сюда больше никогда. Сплошное вранье менеджера Кристины. Договоренности не соблюдает, слово не держит.