Не успела стать клиентом так менеджеры сидят и сами у вас решают, кому везти воду а кому нет? Попросила привезти воду до 9:40 в любой будний день - так нельзя, попросила вечером после 19:30 - так тоже нельзя, сидите дома 6 часов и ждите воду!!! Согласилась на вечерний привоз, договорились с менеджером что мне позвонят ПРЕДВАРИТЕЛЬНО (я надеялась успеть доехать с работы чтобы принять воду), курьер звонит вечером уже звоня в домофон со словами «а вы че это не дома что ли?»......естественно не дома, я ждала ЗВОНКА! И на следующий день я пишу менеджеру и тот просто пишет мне что «извините мы вам тогда вообще не привезем ничего», ????
«Мы всегда стараемся найти оптимальный способ работы с клиентом, в соответствии с его возможностями и пожеланиями...», серьезно что ли? Для кого написан этот бред???
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лейсан Халиуллина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Заказываю воду в этой компании более пяти лет. Качество воды очень хорошее. Сначала использовала помпу для набирания воды, но потом заказала у них кулер, мне его дали в аренду бесплатно. Доставка воды тоже всегда своевременная. Иногда даже утром заказываю, в этот же день привозят.