Очень хорошо налажена работа в договорном отделе (кабинет 16). Персонал вежливый, доброжелательный и очень терпеливый. Всегда подробно объяснят и помогут составить пакет необходимых документов и исправят допущенные оплошности. Особенно запомнилась нам завидной работоспособностью Ляшенко Наталья Владимировна, уже много лет оказывавшая нам помощь по любому вопросу. Желаем здоровья и процветания всему столь важному и заслуженному учреждению города!

Светлана Журавина

مستوى 4 خبير محلي

Позвонив по телефону, чтобы узнать по поводу причины отключения воды и когда исправят, получила просто шокирующий в своём хамстве ответ, а когда попросила перейти на деловой стиль общения, на меня дополнительно вылили таз грязных словосочетаний. Хочется обратить внимание руководства, это что за отношение?!? Ваша представительница- ваше лицо, то, какое впечатление производит она отображает всю ситуацию в вашей организации, так что примите меры!!!

петрова ольга

مستوى 6 خبير محلي

Наверное, мне просто повезло, но, впервые обратившись в Водоканал, получила все услуги на профессиональном уровне при полной доброжелательности сотрудников. Не могу конечно не отметить низкий технически-бытовой уровень организации обслуживания в офисе : ни тебе электронной очереди, ни предварительной записи, ни приличных мест для ожидания. Но человеческий фактор спасает - отзывчивость, доброжелательность, тактичность - это подкупает и создает в целом нормальное отношение к организации.