Vodovoz
105 مراجعات
مارس 29
Компания предлагает отличный выбор воды с доставкой прямо к двери. Качество продукции на высшем уровне, всегда свежая и чистая вода. Удобный сервис заказа и оперативная доставка. Клиентоориентированный подход и внимательное отношение к потребностям клиентов. Рекомендую!
نوفمبر 2
Сняла одну звезду только за то, что нет оплаты онлайн! Было бы удобно оплачивать в онлайн банке и не сидеть, ждать дома доставщиков! В других городах оплата онлайн, привозят и оставляют у дверей, когда приходишь с работы домой вода уже ждёт тебя) В целом вода вкусная, курьеры доставляющие воду очень вежливые!!!
1
يوليو 5
Доставкой пользуемся не первый год.
Всегда любой вопрос решается индивидуально. Операторы любезные, доставщики отзывчивые, контактные -лицо фирмы, как и положено!
أغسطس 5
Последнее время, когда привозят «ручка», которой должны бутыли ставить в квартиру - просто находится в сумке. Спрашивала: почему так делают, если должны ручкой переставлять - говорят как удобно так и делаю 🤦♀️ бывало что привозят не в то время и не звонят заранее… бутыли у дверей оставили и ушли! Сервис стал не тот…
أغسطس 31
Добрый день. Вода вкусная, доставка вовремя. Подскажите, пожалуйста, pH воды? Есть такая графа в документах? Очень важно, хотим для медицинского мероприятия заказать🙏🏼
سبتمبر 3
В плане сервиса 5 звёзд. Позвонили и узнали как была доставлена вода. Во время доставки не поставили бутыли на салфетку. За это нам предложили вернуть полную стоимость заказа. Мы отказались, но на следующий заказ нам предложили бесплатную доставку. Такой клиентоориентированности я ещё не видел.
3
أغسطس 8
Пользуемся водой много лет. Всегда отличного качества, и особенно великолепный сервис по доставке 🚚
1
نوفمبر 22
Все классно. Но хотелось бы иметь возможность скачивать приложение не только через Google play и AppStore, но и другие сервисы или хотя-бы напрямую с официального сайта.
يناير 20
Начались у меня проблемы с почками и врач мне посоветовал перейти на воду данной компании. Позвонила , мне ответила девушка с очень приятным голосом, выслушая меня , посоветовала мне приобрести воду в большом количестве , в подарок будет электронная помпа. Я посчитала , это оказалось очень выгодно. Сделала заказ. Живу в мкр.Радужном. Доставка бесплатная. Воду привезли на следующий день , утром , заранее позвонив мне. Мужчина надев чистые бахилы , занес воду, поставил воду на новую салфеточку. Из коробки ( новая , запечатанная коробка) в новых одноразовых перчатках достал помпу и все установил. Проверил. Очень вежливый, на все вопросы все подробно рассказал.
Отличный сервис, вкусная вода ( у нас 6 минералов), цена за воду 300 р за 19 литров, электрическая помпа стоимостью 2500 - бесплатно , гарантия год. Есть приложение свое , можно отслеживать всю информацию. Советую к покупке водичку.
7
أكتوبر 19
Хорошая компания, быстро решили всё интересующие вопросы и поменяли подарок при первом заказе. Воду привозят быстро, сообщают через смс оповещения о состоянии доставки. Хороший сервис
فبراير 7 ، 2023
Очень отличная вода по качеству и по вкусу в отличии от другой.
Сервис на высоте, доставка всегда вовремя!
Доставщики всегда вежливые и приветливые!!!
Очень радует и удивляет как в компании обрабатывают оценки и ниже 5 ( не то, что в других компаниях). В свою очередь, это говорит об очень высокой культурой заботы о клиентах!!!. Поэтому это несомненно радует.
Теперь пью только эту воду, ношу с собой в фирменной бутылочке!!!
2
يونيو 8
Сервис на высоте. Работники всегда в чистой форме, доброжелательны. Вода вкусная, в отличие от многих других поставщиков по Кирову.
يناير 25
Такое ощущение, что самые вежливые операторы, самые воспитанные и добрые мужчины собрались в этой компании!!! Лет 5 я с вами и всегда вижу индивидуальный подход к клиентам, тактичность, желание прийти на помощь и любым способом реализовать заявку (запаздываю я с ней часто), отзвониться и порадовать наиприятнейшим обслуживанием! Спасибо!!!
1
نوفمبر 30 ، 2023
Очень вкусная и полезная вода!!! Сервис просто великолепен!!! Доставка всегда вовремя ! В общем очень всё нравиться ! Рекомендую всем ! Репутация превыше всего!
ديسمبر 10 ، 2023
Когда впервые привезли воду я, мягко говоря, ошалела… время 8 утра, на пороге стоит мужчина, улыбка от уха до уха и радостно так - «Водовоз из Русского села, принципиально чистая вода для Вас!»
Я весь день еще улыбалась, вспоминая этого приятного доставщика. Вот, думала, какой молодец, реально придерживается корпоративного слогана.. а оказывается они все такие!
Каждый сотрудник с доставки говорит мне эту фразу и реально с искренней улыбкой на лице!
Только на 4 доставку привыкла 😀
Как Вы это делаете!!??
Воду привозят вовремя! А, если даже на минуту задерживаются, оставляют бесплатно. Хотя я всегда говорю, что это не страшно и я заплачу - ни разу не взяли денег. Подумайте только, задержка была раза 3 и максимум на 5 минут!
Вода вкусная, свеженькая.. бутылочки чистые и всегда ставят на салфеточки 🥹
Ребята, я обожаю вашу компанию и ваш сервис!
Владельцу этой прекрасной компании отдельный респект! Это дорого стоит, суметь так круто отладить бизнес процессы.
4
فبراير 23
Уже второй год наслаждаюсь сервисом и чистой водичкой.Спасибо Водовозу,что он есть.За неизменное качество воды,за великолепный сервис.По жизни с вами😘
مارس 22
Отличная вода, вежливое обслуживание, что по телефону, что курьеры. Единственный минус это цена, хотелось бы подешевле. А так все нравиться
يوليو 30
Заказываю больше года в офис и домой. Сервис отличный! Вот бы все компании так работали. Я всегда ставлю 5-ки за заказ, но пару раз поставил 4. Это дико неудобно получать возврат 100% за маленькую оплошность. Надеюсь вы не держите на меня зла.
يناير 7
добрый вечер, давненько заказываем у вас воду и вот такое впервые, перед новым годом заказали две бутылки, первая была как обычно претензий нет, но поставили вторую и почувствовали от неё запах и привкус, напоминает воду из под крана! стоит в кулере , можем снять, возможна ли замена??? Оповестите меня пожалуйста!!!
1
1
مايو 3
Всегда вежливые и внимательные сотрудники. Всегда предлагают помощь(воду ставлю на подоконник, самой не поставить). Спасибо за ваш сервис!
فبراير 2 ، 2023
Ребята молодцы, хорошее приложение, удобная доставка, приятный сервис.
Только цены дороже чем у известных конкурентов в киосках по всему городу.
Заказываю маме и бабушке, потому что сами ходить не могут за водой.
2
مايو 10 ، 2023
Не могу не поделиться! Не так давно, а точнее на прошлой неделе. Во время чаепития с коллегами, кому-то из коллег показалось ,что вода имеет запах. Решила не откладывая обратиться по номеру тел. указанному на каждый бутыли к директору компании Ильясу. Ответ был незамедлительный👍(радует). Так вот ,после моего обращения, через 20 мин уже у нас в офисе оказался ответственный за качество Денис. Провели пробы всей нашей воды . Денис быстро привёз нам новый чайник, помпу.(ему отдельная благодарность🙏)Снова сняли пробу. И выяснили, что причина вовсе не в воде, а в нашем давно не проходившем чистку кулере! У нас его оперативно забрали. Хочу заметить, чтоб сотрудники компании не почувствовали неудобств, чайник и помпа нам были оставлены😁. Через пару дней куллер доставили , опломбированный, почищеный. Привезли результаты исследования нашей водички, чтоб мы не сомневались.Установили . Все оочень довольны и удивлены таким Суперским обслуживанием!!!! И пообещали, что следующий заказ, как и заявлено на бутыли за счет Водовоза. Хотя причина была вовсе не в качестве воды☝. Спасибо вам огромное. Желаем успешного развития! Сервис Вау👏Молодцы!
5
ديسمبر 21 ، 2022
Самая лучшая вода в Кировской области! С таким сервисом ещё нигде не встречалась! Доставка 2 раз в день, наичестейшие бутыли, комфортное открывание в отличии от других производителей. Была лично на производстве - обработка бутылей проходит несколько этапов очистки, прежде чем туда нальют свежую очищенную воду с добавлением полезных минералов. Каждый день продукт проходит сертификацию, лабораторные испытания. Такого великодушного отношения к клиенту я пожалуй нигде не встречала! Желаю процветания Водовозе из Русского села! Хочется чтобы максимальное количество людей стали заботиться о своем здоровье и узнали об уникальности продукта, которую выпускает данная компания!
5
ديسمبر 19 ، 2022
Ильяс Азизович,вода вкусная обслуживание прекрасное,особенно радует экспедитор Артем Никулин и его водитель Михаил,всегда улыбается,чувствуется забота,люблю зимой водичку привозят холодненькую ммммм найз😌Желаю дальнейшего процветания и побольше довольных клиентов
2
يونيو 8
Отличный сервис, доставка воды прямо в квартиру) Вода вкусная, котик тоже счастлив
مايو 29 ، 2022
Ранее писал - решил дополнить после недавнего случая. Решил заказать в приложении воду естественно, очень удобно, не надо ни с кем разговаривать))) но запутался в текстурах))) выбрал не ту карту не прошел платёж, выбрал другую, как оказалось - не оказалось средств) в общем был занят, решил позже вернуться к заказу, даже забыл о произошедшем и тут звонок - через промежуток воемени ни рано ни поздно, а именно в ТОТ момент когда ты ничем не занят (удивительно да? Обычно звонят с различными предложениями в самый неподходящий момент) на том конце девушка, вежливо и ненавязчиво интересуется, нужна ли мне помощь или прошел ли платеж по заказу, не помню, но звонили из Водовоза из русского села и предлагади решить влпрос с заказом любым удобным для меня способом в желаемый день и естественно время. Опять забылся мыслью о ВЕЛИКОЛЕПНЕЙШЕМ сервисе и насколько огромная, кропотливейшая работа проделана для нас с вами, не только проделана но и ведется каждый день без потери качества. Удивительно. Сервис лично для меня - один из лучших в регионе. Можно поспорить конечно, но постоянный сервис такого уровня в такой нише в кирове где можно встретить?? Просто огромнейшая работа, спасибо всем причастным, всему коллективу, супер профессионалы)!
6
أبريل 25 ، 2023
Как там говорится... Высокий уровень сервиса?
В основном это только слова, но здесь... Это реальность
Рекомендую воду заказывать именно здесь. Чистые бутылки, персонал, который приносит воду отвечает критериям высокого уровня сервиса.
По телефону вежливое и корректное обслуживание также могу похвалить
2
يونيو 25 ، 2023
Отличный сервис по доставке воды. Не жалею о выборе чистой воды. Многим советую именно их. Удобное приложение для заказа, как говорится в три клика.
1
أبريل 25
Организаторы «Рисуй с нами» выражают благодарность компании "Водовоз" за сотрудничество. Пошли нам на встречу и за короткое время откликнулись на нашу просьбу и предоставили нам воду, кулеры, стаканчики на Всероссийский творческий конкурс талантов «Я-ХУДОЖНИК" 06 апреля 2024 года. Еще раз благодарим за отзывчивость, дальнейшего Вам процветания!
ديسمبر 11 ، 2023
Заказывали воду, доставка была по времени.Доставщики все занесли в дом,подключили помпу.Большое спасибо ребятам из доставки.
1
أكتوبر 5 ، 2023
вкусная вода! Спасибо большое, что звоните напоминаете то что давно заказа воды не было. Я порой в силу загруженности забываю ее заказать, а вы напоминаете. Благодарю вас!!!
2
نوفمبر 11 ، 2023
Ребята очень приветливые,вода и правда отличного качества. Удачи в работе!
1
سبتمبر 3
Нормальная контора, свои косяки исправляют и признают
مايو 1 ، 2023
Добрый день, хотелось бы отметить сотрудника Чеглакова Николая, за его тяжёлый каждодневный труд! Ответственный сотрудник профессионал своего дела!!!! 👍👍👍
2
يناير 13
Качественное обслуживание, отличная вода, удобные условия поставки.
1
يوليو 25 ، 2022
Работаю с ними с момента основания, ранее был свой бизнес возили исправно, сейчас работаю в крупной компании, заказываем тоже у них, что могу рассказать про пути совершенствования водовоза, За 5 лет данная фирма истребла практически всех конкурентов в данной сфере, но самое интересное что вроде бы да ты практически монополист, гни свои правила цены)) но за эти 5 лет сотрудничества компания поднимала свои цены 3 раза, но вы поймите, вынужденно рассуждать по картошке 5 лет назад стоила 15 рублей за кг, сейчас 40+ вода ранее была 90 сейчас 180, но есть большое НО у компании появился сервис, раннее 2 неотесаных грузчика приносили кидали воду и брали деньги, сейчас попробуйте закажите к вам приедут в фирменной одежде двое вежливых людей, бесплатно заменят вам воду в кулере, это особенно важно для офисов где нет мужчин и самая важная фишка это стерильность и чистота, всегда новая бутыль обязательно на новую белоснежную салфетку, мне особенно стыдно за моё место работы, у нас просто нет условий для чистоты, отошёл от главной сути, арифмитеки именно для своего дома, перепробовал фильтра в частности фирму аквафор начинал с проточного автономного фильтра за 999 рублей данного девайса хватает на 100 литров, далее вода никакая, стоимость сменного фильтра 499 рублей, плюсом каждый раз его приходится мыть, обслуживать, что очень неудобно, далее решился купил систему проточных фильтров с серебром 5999, внедрили в систему водоснабжения на кухне, поставили отдельный краник месяц эксплуатации прямо чудо, вода всегда свежая, чистая, после месяца появился странный привкус, оказалось нужно заменить основной фильтр стоимость которого 2999, поменял хватило на две недели, потом тоже самое, бросили эту затею, начал возить воду от киосков известной всем компании вроде ничего после третьего раза возникла проблема в обслуживании и десбактеризации самой бутылки в интернете много лайфхаков это активированный уголь, перекись водорода и т. д. Не совсем помогло, простая трата денег и времени
3
يونيو 3 ، 2021
Очен крутые ребята, высший уровень сервиса, очень любезны операторы и понимающая команда профессионалов, всегда войдут в положение, идут на встречу, делают все для клиента, Сегодня привезли воду, нас не было были в отъезде, вечером приехали видим стоит бутыль у дверей и на салфетке, это просто космос, очень мило и безумно приятно, мы вас Обожаем, и всем советуем, Великолепно👌🤝👍🙏
5
يناير 14
Привозят вовремя, сервис хороший! Заботятся о своих клиентах, идут на встречу! Молодцы!
2
مايو 10 ، 2023
Однозначные лидеры по сервису, отношению к клиенту и отношению к косякам. Пунктуально, деликатно, вежливо. Никогда не думал, что полсяду на доставку воды :D
2
نوفمبر 17
Всегда оперативно.
أكتوبر 22
Хорошая вода, накипь в чайнике не образуется. Пить приятно. Доставка адекватная. Ничего плохого не скажу
أكتوبر 16 ، 2022
Лучший сервис города! Отлично всё: и качество, и сервис, и отношение руководителя к своему делу! Ещё ни разу не подводили! Рекомендую всем!
3
أبريل 19 ، 2022
Спасибо Водовозу за прекрасный сервис и обслуживание.Директор и сотрудники очень ответственно относятся к работе ,всегда внимательны и доброжелательны.Ребята,спасибо Вам огромное!
3
فبراير 17 ، 2023
Удобный сервис, установил оплату по карте при получении, оплата не прошла, просто записали в долг и никаких проблем. Воду заносят до места где предпогается стоять. Курьер заходит в бахилах
1
يناير 21 ، 2023
Сама по себе вода неплохая,без запаха.Но вот работа доставки вымораживает.Бывает приезжают на час раньше , а меня по факту нет на месте.несколько раз об этом говорила ,но суть не изменилась.за год раза 3 поднимали цену
يناير 27 ، 2023
Все на самом высоком уровне!!! Вода бесподобная! Внимание к клиентам просто восхитительное! Спасибо за ваш труд!
3
مارس 12
Качественно, быстро, классный сервис
مايو 10 ، 2023
Это самая лучшая компания по доставке воды. Всегда вежливые доставщики, спросят куда и как поставить. Сервис просто не для Кирова
مارس 22 ، 2023
Вода и вкусная , но если чуть чуть подогретая , то не нравится , но это мое мнение извините) а так все хорошо здорово , курьеры вежливые
2
نوفمبر 11 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливые операторы и водители.