Добавляю к отзыву ниже. Посетили сауну Китай, за это снизила оценку, сказать что разочарована, это не о чем. Из плюсов-парилка длинее чем Африка и Турция. Рост 164 спокойно уместилась и место осталось, большой бассейн, и порог в моечной чтобы вода не выливалась.
Из минусов- вентиляция работает плохо, видно как стекают струйки воды от вентиляции, чем больше сидели, тем количество струеек увеличивалось. И все это стекало в шкаф. Когда открыли шкаф взять стакан, там о ужас на стене большое пятно плесени(( и сразу запах. Вдоль стен тоже плесень, которую видно пытаются тереть, но без успешно. На столешнице стоит поднос с посудой, поднос весь в плесени(( не представляю когда его последний раз мыли... на стенках электрического чайника такой слой налета.... От всего это просто УЖАС... Минусы перевесили все плюсы(( от сауны Китай точно буду всех отговаривать.
По цене выше среднего. Посещали на Цивильской, расположение удобное, есть своя стоянка, свободная. При входе крытое стеклянное крыльцо. При входе ккк обычно ресепшен. Посещали Турцию и Африку. Везде был бассейн. Комната отдыха большая, из минусов парилка маленькая((. Больше понравилась Африка
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Васильев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Здесь вы найдете сауну где можно по париться, хамам для любителей ёжика в тумане, небольшой бассейн, зона отдыха с диваном. В целом неплохо но на пятерочку не тянет. Немножко потрепаная за все эти годы нужно обновить.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Федорова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Были с сестрами в сауне острова. Мне все понравилось, было чисто, жар хороший, бассейн прохладный, то что надо после жары. Единственный небольшой минус, нас было 7 человек, и в парилке было тесно. Рассчитана на 5 человек максимум, в идеале вообще на 4 человека. Но если отдыхать приятной компанией, этого минуса почти не заметно. Рекомендую сауну. Персонал вежливый, давали полотенца, они были чистые.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Никонорова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Недавно посетили данную сауну. Пришла, опоздали на минут 5, не успели зайти, как с порога администратор говорит - о, опоздывающие, очень неуважительно общалась, пришлось ждать пока она договорит по рабочему телефону, отчитала нас за то, что сыпался веник и лежал по всему полу ( веники ужасные, остались одни ветки после них), сказав, что мы неуважительно относимя к персоналу, в общем у этой темноволосой девушки никакой коммуникабельности. Испортила настроение и времяпрепровождение. Сама сауна неплохая, видно, что уже не новая, бассейн холодный, в помещении тоже было прохладно , ноги мерзли, в парилке было не сильно жарко, приходилось долго сидеть, чтобы согреться. В общем, еще раз я бы сюда не пришла, испорченное настроение администтратором, да и в целом сама сауна на 7 из 10
Владимир Ильич Ленин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Очень понравилось. Имеется полный перечень банных принадлежностей: от полотенец до сланцев, но опробовать не сумели, так как пришли со своим, даже веники предлагают. Есть кружки, если хочется попить, рюмки если выпить. Есть кипяток для чая, кулер с водой. Душ хорошо работает без перебоев с комфортной температурой, бассейн холодный — самое то после парилки. Единственное, что непонятно — нет регуляторов подачи тепла, а лить на камни нельзя, печь электрическая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Ильина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Были сегодня, в Греции. Вроде бы крутая сауна, хороший, даже ОЧЕНЬ хороших хамам, но бассейн- расстроил. Главная проблема в том, что он был грязный,весь в плесени. На дне плавали черные штуки вообще не понятные, видно давно не убирали. Нашли пакетик какой то, убрали его. Лестница шатается, когда включили джакузи- полетела грязь по всему бассейну. Отдохнули не очень, но вполне нормально.
По коридорам кто то орал, стучался в дверь.
Где то в 2022 году было намного лучше. Не было плесени, и хороший душ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Белова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Администраторы общаются с тобой как будто ты им должен что-то, разговаривают так, будто это они клиенты. Звонишь узнать сро бронь, на что отвечают: девушка, у меня тут куча народа, позвоните завтра. Это нормально вообще? Я будто знаю что у нее куча людей, и в принципе это не моя проблема. Заставили работать на работе называется)))
В итоге звоню завтра ок, времени которое было свободно уже нет) в итоге пошли в другую сауну, сотрудники отстой. Требую принять меры!
Звезда только за саму сауну, там правда все шикарно, но благодаря отношению сотрудников, больше возвращаться нет желания) Клиентоориентированность нулевая)
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Петрова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Много лет посещаем эту сауну, всегда идеальная чистота, все необходимое присутствует, приятно проводим отдых, с легким паром👍
Игорь Соколов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Были сегодня с семьей .
Диваны мокрые после предыдущих клиентов, таз для веников не мыт, грязный бассейн, плавают листья от веников, вывод , вентиляции нет, запах сигарет
Сауна не для семейного отдыха, простите сауна предназначена для ***……
Этот зоопарк в отличии от сауны в МТВ небо и земля
За такие деньги, будьте добры, услуги оказывайте по прейскурантам
Зал Китай
Ужасное место, ещё администратор звонит за 15 минут, вам пора одеваться, да мы уже были одеты
Не
1
إظهار رد العمل التجاري
Name Name
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Дорогое руководство ,рад был бы оставить хороший отзыв,сауна приятная,хороший хамам,но персанал….
если быть точнее его администратор Инесса портит всё🫠
С порога начинает ссорится с клиентами,провоцирует на конфлик,очень мерзкий и противный человек.
Было бы замечательное место если персонал был другой,приезжать больше желания нет даже
إظهار رد العمل التجاري
Василий Семенов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Сауна топовая, позвонил, приешел, отдохнул!
Удивила зона отдыха, стоит полный набор бокалов и рбмок, и зачем то сахарница, вдумайтесь просто о качестве обслуживания...
Двойной бассейн с бульбиком, телевизор и много еще плюшек, парни тут можно отдыхаиь с чикулями
Клиента ставят ни во что, грубое хамское обслуживание. Цена на сайте 1300 час, по факту 1500, «предпраздничная цена» даже не предупредили. Из чека только узнали.
Попросили уменьшить бронь на один час, на что нас условно послали. Сказали никаких изменений, можете уходить если что-то не нравится.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инесса Чуксина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Вода в бассейне очень холодная, ребёнок на следующий день заболел. Могли бы и потеплее сделать чуть-чуть.Были в России и в Эмиратах. А так чисто, не считая липкого пола на втором этаже, возле ТВ.
Олег Федоров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Для своего времени огонь ,но уже старовато, пора обновляться. На МТВ новый, лучше всех, лучше переплатить 100 рублей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4068
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
08.03.,с девочками отдыхали в сауне на Цивильской! Персонал отличный, нас встретили и проводили, как родных, с душой! Бассейн чистый, вода тепленькая. Парная жаркая. Отдохнули просто супер, жаль, продлить не получилось: после нас занято было. Спасибо за хорошее настроение и чистоту) приедем еще.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Сильвестрова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отдыхали на др с девочками, везде чисто, аккуратно, персонал доброжелательный. Есть всё необходимое для культурного отдыха. Есть бар, если не хватило напитков и закусок, можно купить на месте, цены не высокие. Сравнить особо не с чем, но мне всё понравилось. Хорошее место.
2
2
Алексей Федотов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Приехал на день рождения к другу, пятница вечер, а нам пришлось ждать лишний час из-за того что администратор не звонил целый день, а позвонив моему другу один раз за 50 минут до записи промолчала ему в трубку и продлила отдых другим посетителям, из-за вины администратора нам пришлось ждать, но в ответ только крик и доказательства которых нет в телефонной книге данной организации, что звонки правда шли, хотелось бы получить какой-то бонус хотя-бы
4
إظهار رد العمل التجاري
Кунц Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Очень классное место, красиво! Классный персонал! Для празднования самое то!
1
O K
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень чисто и аккуратно всё, парилка хорошо греется, бассейн чистый, есть турецкая баня хамам, цена не высокая, персонал приветливый и отзывчивый, вообщем кайф, рекомендую всем любителям бан.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir P
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Достойное место отдыха для компании. Были в Египте, - сауна, хамам, место отдыха, - всё понравилось. Небольшой минус для любителей париться, - парилка только сидя, лечь во весь рост не получится. В других залах возможно по другому.
إظهار رد العمل التجاري
Даша Борисова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Отвратительный сервис!
Бассейн после прошлых постояльцев весь в личтьях и влажных свафетках
Полы грязные
Хостес хамло
Посуда грязная
Полотенце грязные
Туалетной бумаги нет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Евграфов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Сауна вцелом неплоха, убираются, бассейны, если без подсветки, то вроде как чистые. Но, есть нюансы. Дело в том, что "Вокруг Света" на Цивильской я посещал, когда она только открылась, были даже пакетики чая, между прочим. Сейчас все скучно, только парилка и очень-очень уставшая мебель. В ряде саун (а их там несколько), очень скользкий пол. Ну прям расчитан на падение) Вцелом, рекомендую для посещения, ибо это не самый потерянный вариант, но и без вау эффекта)
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
На удивление понравилось, хотя отзывы были не очень впечатляющие. В бассейне после парилки было комфортно, но показался не очень чистым. Хамам 5 баллов из 5. На 6 человек всего 2 душа , не очень комфортно. В целом впечатление положительное, чистенько , да дизайн уже устарел, где то плитка уже не так лежит, но за такую цену 1050 час нам понравилось, придем ещё 😊
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Лукиянов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отличное место для компании из 6-7 человек. За каждого следующего надо доплачивать. По ощущениям можно
10-12 человек спокойно разместиться. Новые просторные залы, большие бассейны. Все залы выполнены в различной тематике (Египет, Италия и тд). Есть бильярд и хамам. Рекомендую
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Несколько саун. Интерьер на высоте. Чистенько. Сауна небольшая, но жаркая. Дубовые веники в продаже. Есть хамам на любителей. Бассейн глубокий, размером примерно 3×4. Вежливый и позитивный персонал! Умеренные цены! Отдохнули душевно! Спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Гребнев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Тапки - дали! Простыни - дали! Бесплатно и не бумажные.
Час - недорогой, с 5го скидка.
Бассейны тёплые, в какой зал не придёшь - всегда чисто, девочки умнички!
Закуски в наличии, напитки - без конской наценки.
Форс мажоры случаются, но тут уж ничего не поделаешь, такой формат заведения. Неудобства компенсируют, лояльность проявляют.
Лучшее место, в которое я попал случайно и не хочу теперь менять ни на какое другое!
Ещё бы мелочь вроде вай фая, тк ловит в залах плохо у всех, было бы НЕСРАВНЕННО
3
Александра Фролова🐼
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Не один раз посещаем данное место, персонал вежливый👌 всегда чисто и опрятно.
Испытали каждую локацию(комнату), больше всего понравилось в Греции😅
1
إظهار رد العمل التجاري
max
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
Есть не до четырёх. Двери замки отремонтируйте. + надо к времени подготавливать уже сауну. А не кочегарить когда уже приходят!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
посетили все залы, отличная сауна, настроение поднимает и радует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Гаврилова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
ужасная сауна, не предупредили, что мы должны будем предоставить паспорт. Компания молодых девушек, нам испортили вечер
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Афанасьева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Были на цивильской, полы очень скользкие ребёнок упал, вода в бассейне холодная. В душе вода с низким напором и не горячая. Ведро с холодной водой для обливания не наполняется. До этого ходили в сауну за мтв там гораздо лучше
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ф
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Лучшая сауна в городе, минус только наверное это что надо записываться почти за месяц до похода в сауну
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Ужасная сауна на улице Цивильской, ужасный персонал, вонючие и в пятнах полотенца выдают, шлепки, как будто извините на них изрыгались, вода ледяная в бассейне, крепление лестницы не устойчивое, вот вот открепиться от плитки, персонал грубый, орущий, никакой клиентоориентированности. Надеюсь в других филиалах получше, но этот ужасен.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
марк сичуркин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Ужасное заведение, заранее не предупреждают взять паспорта, наш зал который мы бронировали заняли другие, не советую никому ужасно !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сорокин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Ходим с друзьями каждую неделю. Замечательный коллектив, небывает осечек с бронированием. Баня хорошего качества, приятная внутренняя атмосфера. Парился и хамам на высоте. Спасибо Вам.
2
إظهار رد العمل التجاري
расим ш.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Отличное место, бассейн чистый, есть вода для питья, чайник, стаканы, даже телевизор, сауна топ. Рекомендую. Персонал хороший, приветливый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Коротков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Посещал разные сауны и только эта понравилась на 5 звёзд! Один из основных для меня показателей это чистота стенок бассейна а это тут на уровне! Знакомым советовал и они тоже были вполне довольны как бассеином так и парилкой и чистотой всего помещения! Рекомендую к посещению!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7999
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Превосходная сауна. Остались довольны. Всем рекомендую
1
Юлия Степанова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Все хорошо, но хотелось бы немного почище, душ со слабым напором
3
إظهار رد العمل التجاري
Кузьмин Владимир
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Отличная сауна, рекомендую. Отделка помещений современная, хороший и качественный ремонт. Всегда чисто и убрано. Басейн хороший, всегда много клиентов. Обслуживание комфортное, приветливый персонал
3
Ирина Сит
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Были в сауне за мтв, впечатление-больше ни ногой туда. Были в зале "Россия"- очень неудобно, что в зал отдыха нужно подниматься по лестнице, очень травмоопасно так как выходя с бассейна очевидно везде все стало сыро и скользко. Вода в бассейне грязная, мутная-дно бассейна очевидно тоже не мыли давно, скользкое и слизкое. Стены у бассейна в плесени, что видимо персонал не замечает. Администратор обсчитала, после замечания вернула нужную сумму. Не советую данную сауну грязно, опасно-в городе много заведений, где можно хорошо и в чистоте отдохнуть.
4
2
Анна Рыжова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Праздновали день рождения в новой сауне за мтв (зал Эмираты). Все новое, чистое, даже ещё пахнет ремонтом. Красивые тематические интерьеры. Вежливый персонал, везде чистота. Сауна горячая, есть хамам
3
Владимир Васильев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28
Чисто и все аккуратно, придём ещё! Спасибо.
Ирина Белоусова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Сказать хорошо, это просто мало. Там суперский, лучше пока не встречали. Хотя посетили не мало саун. Обслуживание на все 100.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Павлова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличная сауна, хамам очень хороший. Бассейн чистый, да и в принципе сама сауна чистая, просторная. Учитывая что она не новая, выглядит как будто только ее открыли. Сотрудники сразу видно что держат сауну в чистоте
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хорошая сауна. Их несколько., почти как банный комплекс. Чисто. Администратор вежливый. Ассортимент напитков и других дополнительных товаров очень не плохой. Цены не дикие. В бассейне вода не ледяная. Заказать лучше заранее, места не всегда бывают.
1
Лариса И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Здравствуйте. 1 ноября отдыхали с семьёй в зале "Китай". Были разочарованы бассейном. Вода была тухлая, очень сильно воняла. Из-за неприятного запаха было неприятно не то , что в бассейн залезть, но и находится в зале, где бассейн. В итоге, кроме меня никто так и не стал плавать в бассейне. Да и я вылезла практически сразу, т.к. стало вонять ещё сильнее.
Кроме этого лестница в бассейн очень сильно шатается. Крепление около пола держится на "честном слове". Плитка вокруг бассейна также местами выбита. Думаю, этот зал требует хотя бы косметического ремонта.
Во время отдыха человек получил ожог. Когда позвонили администратору, она сказала, что у них нет средств от ожога. Думаю, в таких местах, как сауна, должна быть элементарная аптечка.
В общем, таким отдыхом были разочарованы.
P.s. единственный плюс - администраторы быстро приносят то, что заказываешь по телефону. Поэтому не 1 звезда.
3
Дарья Ходырева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Сауна супер. Рекомендую. Ходим только туда и с друзьями и с семьей и детьми. Бассейн не холодный . всегда чисто .. Все как должно быть.
3
إظهار رد العمل التجاري
Inessa Gr
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отдыхали в воскресенье в вашей сауне зал Турция. Дочь 4 года наступила на плитку вокруг бассейна, оказалось что плитка была колотая и порезала 2 пальца. Не смогли остановить кровь, вызвали скорую. На 4 и 5 пальцы наложили швы, а 4 палец сломан. Теперь с гипсом, и соответственно больше месяца не будет дохода. Нам даже полную стоимость услуги не вернули, только за оставшиеся полчаса… Прошу руководству решить этот вопрос. Я звонила администратору, мне там сказали что это мы нанесли урон и сломали плитку детской ножкой