Volkswagen Россо Моторс

4.3

364 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Лобода

مستوى 14 خبير محلي

Менеджеры не плохо делали свою работу по продаже авто , но сервис это ужас , некомпетентные специалисты , их максимум - поменять масло и фильтры. Специалист по гарантии вообще не понятно для чего там присутствует , глухой и слепой. После владения последнего туарега , желания связываться с данной маркой нет . Если вы приобрели авто под брендом VW и у вас нет проблем с авто , то проблем и сервисом у вас не будет , но если у машины есть «шороховатовости» то будете сами решать свои проблемы.

Eridanus supervoid

مستوى 8 خبير محلي

Ощущение, что все спят. Очень дорогое обслуживание, при том что Фольксваген отключил их от своих сервисов. В битве за клиентов необходимо снизить цены, чтобы конкурировать с мастерскими.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 8 خبير محلي

Ужасный сервис. Был два раза, первый заправить кондиционер, второй раз приехал кондиционер плохо работал через 3 недели, сказали где то утечка, потребуется пару часов на поиск, за 3 часа к машине так ни кто и не подошёл. Забрал машину, заправил в другом месте и все нормально работает вот уже месяц.

إظهار رد العمل التجاري

Ник Эм

مستوى 21 خبير محلي

Заезжал на ТО Тигуан 2021 года, вроде все ничего. Но на днях заехал на яму и увидел что один болт перетянули и защита треснула. В комнате ожидания есть мониторы, чтобы смотреть за работай мастеров. Я случайно заметил, что мастер, который работал с моим авто. Затягивает болты на зашите поддона пневмопистолетом. Уверен, что данные болты не должны затягиваться пневмопистолетом, так как между болтом и корпусом пластиковая защита. (Фото прилагаю).

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Беляевская

مستوى 13 خبير محلي

Мой любимый россо-моторс для моей самой лучшей машины. Обслуживание на уровне, как и авто, которыми они торгуют. Только в кресло ямагучи не садитесь, оно дурацкое.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Шаронов

مستوى 9 خبير محلي

Специалисты вообще не знают устройство авто , цены заоблочные ни кода больше к ним не поеду! И ВСЕМ СОВЕТУЮ ТОГО ЖЕ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Ермоленко

مستوى 3 خبير محلي

Недавно менял локеры на Фольксвагене Фаетон /подкрылки/, за простейшую работу содрали 10 т. р., и помимо того разломали крепления бампера. Когда я им сказал замечание то они сослались на то что машина поступила в таком состоянии. Хотят даже подкрылки поставили не по крепижам. Да и по записи пришлось ждать минут 30. А на замечание о проделанной не качественной работе приёмщик начал грубить. И пока я ходил в ауди центр, он просто швырнул ключи моей супруги на стол и больше не стал разговаривать.

إظهار رد العمل التجاري

Слава Марущак

مستوى 5 خبير محلي

Отличный магазин и его сотрудники, так держать, у них все супер.

إظهار رد العمل التجاري

ТВ Сервис

مستوى 13 خبير محلي

Отличное обслуживание , вежливый персонал, всегда все по делу , не навязывают доп услуг

إظهار رد العمل التجاري

Харюткин Владимир

مستوى 17 خبير محلي

Простейшая процедура замены масла занимает больше двух часов!!! Если записаться на обслуживание - это не факт, что обслужат. Пришлось приезжать несколько раз с одной проблемой, то не было в этот день специалистов, то другие обстоятельства ...

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 15 خبير محلي

Люди многого не знают, после ремонта появились шумы посторонние в машине. Что это такое, они не могут сказать. Говорят так и должно быть. Вообщем не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

homeoffice40

مستوى 10 خبير محلي

Мне повезло попасть на хорошего менеджера. Там же покупали страховку у Варвары. Сейчас можно страховку купить дешевле, но всё равно обращаемся к ней. И ОСАГО, и страхование от клещей, и ребёнка перед лагерем

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Фролова

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее обслуживание, приветливые консультанты. Очень довольны. Время ожидания не долго

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Костогрыз

مستوى 7 خبير محلي

Машине 2 года. В ноябре проходил плановое ТО60000. 13.01.23 ночью в -37 замёрз антифриз, как результат не запустилась ни webasto, ни машина. Почему не проверили и не заменили?

إظهار رد العمل التجاري

Владимир С.

مستوى 3 خبير محلي

Заезжал на ТО в сервисный центр, на замену передних стоек. Работу сделали относительно быстро, но цена на запчасти и работу(за две передних стойки-амортизатора), просто колоссальная. Когда звонил по телефону, записывался на ТО, уточнил стоимость работы и запчастей, была одна сумма, приехал на прием автомобиля уже другая сумма, после работы сумма снова поменялась. Как все оформили, я оплатил заказ и хотел ехать на работу. Только начал движение, проехал два метра, возле сервисного центра у меня обламывается шпилька на стойке стабилизатора(именно там, где откручивал механик). Снова пошел в сервис, сказал так и так. Вот гайка, с остатками шпильки, на машине сломанная стойка. По итогу загнали снова в бокс, я пытался доказать что вы в том месте работали, даете гарантию на свою работу 30 дней, на что меня всячески переубеждали, что я сам все сломал и т.п. Хотя первые слова механика, когда он подошел и увидел обломанную шпильку, сказал что скорей всего перетянул гайку...В итоге, пришлось оплатить новую стойку стабилизатора, что увеличило стоимость заказа, куча потраченного времени и нервов. Больше, в данный сервисный центр, заезжать нету никакого желания.

إظهار رد العمل التجاري

анна беляева

مستوى 11 خبير محلي

Очень понравилось, покупала авто для себя, много приятных бонусов, никаких скрытых накруток, цены ниже, чем на корейские. Даже букет цветов подарили. Менеджеры вежливые, было приятно общаться. Следующий автомобиль будет точно фольксваген.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 10 خبير محلي

Отношение к клиентам хорошее, все вежливы и приветливы.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Кривов

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее место. Приветливый и вежливый персонал. Чистота внутри.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Официальный представитель Фольксваген в Иркутске. Неплохой автосалон, автосервис. Персонал вежливый, на телефонные звонки всегда отвечают. Для ожидающих клиентов есть хорошая комната отдыха.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Отличный сервис . Отношение к клиентам такое,какое и должно быть в хорошем дилерском центре. Всегда вежливы ,предупредительны,искренне стараются помочь своим клиентам. неоднократно обращался по вопросам техобслуживания автомобиля,да и по гарантии бывало- всегда все решалось оперативно и с отличным качеством обслуживания

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Борисович

مستوى 13 خبير محلي

Всё хорошо. Только направление технического обслуживания очень не приветливые и от этого возникает чувство не надёжности.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Макаров

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис, обслуживаю своего уже не нового немца. Без обмана

إظهار رد العمل التجاري

Роман Лобанов

مستوى 6 خبير محلي

Покупал здесь автомобиль. В подарок дали большой телефизор. В процессе технического обслуживания сильно вопросов не было. Цены на ТО вполне адекватные. Единственное при одном из обращений так и не была установлена причина нестабильной работы двигателя. Пришлось обращаться в другую СТО.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Качурова

مستوى 5 خبير محلي

Хорошо встретили, плохого ничего сказать не могу. Провели тестдрайв тигуана, прокатились. Больше не знаю

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий В.

مستوى 8 خبير محلي

Не удобный подъезд, сайт у диллера отстой - не информативный, машин в салоне мало для просмотра, либо закрыты, вообщем слабенько, даже номера не возможно купить, салон на 3-ку, по обслуживанию отпишусь позже.

إظهار رد العمل التجاري

Артур Морозов

مستوى 14 خبير محلي

Качество упало, цены выросли.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 23 خبير محلي

Очень долгое и малоквалифицированное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

эдуард водянников

مستوى 15 خبير محلي

Был. Заезжал. Почувствовал себя спонсором. Мелочь, а приятно. Дают на предоплату соглашение, ну очень обтекаемое. Вытребовал себе договор. Не то слово, что удивлен. Этого мало. А был в офигении ( это перевод другого слова, более емкого). Поставка товара (авто) за 180!!!! ( Рабочих дней) это сильно. Это примерно к новому году.... Далее по договору ещё интереснее... Почитайте, удивитесь. С лишними деньгами, это к ним

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Посмитная

مستوى 8 خبير محلي

Внимательный персонал, отличное техническое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Орловский

مستوى 10 خبير محلي

Пока идет ремонт сложно сказать, персонал доброжелательный, полфессионалы

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Перминова

مستوى 4 خبير محلي

Отличное обслуживание. Масло льют оригинальное, не как во Владивостоке.

إظهار رد العمل التجاري

сергей лемех

مستوى 8 خبير محلي

Приятный персонал, подскажут всегда, вежливые девушки на ресепшн, можно зайти в бокс где обслуживают машину, никто на тебя не крикнет, цены на услуги разумные, люди всегда стараются идти клиенту навстречу мастера тоже квалифицированные, знают своё дело. Всегда приятно туда приезжать.

إظهار رد العمل التجاري

Кощейка Бессмертная

مستوى 10 خبير محلي

Это фольксваген и этим всё сказано. Осталось затянуть пояса, подкопить сумму и вперёд за покупкой )

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Коновалов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сервис! Отличное качество! Фольцваген- идеальный авто, за свои деньги!

إظهار رد العمل التجاري

Карпов Денис

مستوى 22 خبير محلي

Очень хочется купить себе новый автомобиль. Менеджеры грамотные, отвечают на все вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Салов

مستوى 8 خبير محلي

Всё супер. Менеджер Мария и кредитный специалист Варвара просто огонь!)) Умные, приятные в общении мастера своего дела.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 14 خبير محلي

отличный автосалон и сервис, работают исключительно профессионалы своего дела) интерьер серьезно устарел, было бы неплохо обновиться)

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард

مستوى 20 خبير محلي

Центр по ремонту, обслуживанию и продаже а/м Фольксваген. Продажники вежливы и учтивы. Сервис иногда не полностью озвучивает всю информацию, но в целом не плохо, хотя дороговато.

إظهار رد العمل التجاري

Люба Sav

مستوى 13 خبير محلي

Не перезвонил менеджер о покупке моего авто

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Хороший автосалон, приветливый персонал, грамотно все объяснили и рассказали.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Андреевич Беркетов

مستوى 7 خبير محلي

Очень высокие цены на сервисное обслуживание, даже с учетом скидки на постгарантийное обслуживание.

مراجعة مجهولة

Все супер! Время ожидания можно провести приятно. Пригонял машину на обслуживание, сделали гораздо быстрее чем прогнозировали, очень приятный момент!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Кравцов

مستوى 16 خبير محلي

Машины супер!!! Приёмка отличная!!! Сервис подкачал. Нужно стоять рядом с машиной и следить что бы ни чего не сломали

Иван Т.

مستوى 3 خبير محلي

В качестве сервисного центра... замена масла, на большее, не хватает знаний сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Александр Проценко

مستوى 9 خبير محلي

Очень внимательный дилер к своим клиентам. Дети очень довольны детской комнатой. Вкусный кофе

إظهار رد العمل التجاري

Анна Л.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосалон и сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 21 خبير محلي

К салону притензий нет, а вот к персаналу пару раз возникали

إظهار رد العمل التجاري

Серега Алексеев

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший салон, вежливый персонал, всегда рады помочь.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 5 خبير محلي

Отличный центр, рядом ещё много автомобильных марок, рекомендую, всё официально и с гарантией, вежливые продавцы, мне понравилось, сразу можно в Листвянку поехать, покупку машины отпраздновать.

إظهار رد العمل التجاري

Д3 Т.

مستوى 5 خبير محلي

Приехал по записи. Детали долго. Все исправили. Сделали скидку. Подарили подарок. Все супер.

إظهار رد العمل التجاري

Volkswagen Россо Моторс

99 مراجعات