Сегодня, 13.08.2024 года пришла очередная SMS от Сбер ,третий месяц подряд, в которой написано, что не пришёл счет на оплату за коммунальные услуги. Это началось твориться, после того, когда по собственной инициативе УК , управляющая компания сменила своё наименование на ООО "Регионэнергосервис -7", Раньше был платёж на прежнее наименование управляющей компании и платежи проходили нормально. В настоящее время сам оплачиваю этот платёж через банк или через личный кабинет Сбер... Звонил сегодня третий раз в бухгалтерию УК. В первый раз не ответили на многоразовый звонок. Позвонил директору, через секретаря сообщил, что бухгалтерия не отвечает на телефонные звонки, по поводу автоплатежа за коммунальные услуги. В следующий раз, ответили сразу на мой вопрос о высылке счет за коммунальные услуги в Сбер. Сбер на мой вопрос ответил , что счетов не поступало, хотя мною оформлен автоплатеж на новое наименование УК. Сегодня, после получения SMS о не приходе счетов от Сбер, позвонил в третий раз в бухгалтерию УК и сообщил об этом. Специалист на телефоне сообщила , что счете переданы в Сбер и что я могу жаловаться хоть в прокуратуру. Я, думаю, Андрей Михайлович, директор УК, разберется, что на телефонные звонки нужно отвечать уважительно и дорожить своим местом работы. Пенсионер, ветеран труда РФ, 75 лет.

Нина Бровкина

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная обратная связь, сантехника, чтобы поверить счетчик (купленный и установленный за свои деньги, т.к. они отказались) пришлось вызывать два раза, как будто нам это нужно.

Ирина Ч

مستوى 2 خبير محلي

Очень нравится управляющая компания. В подъездах всегда чисто и светло. На любой вопрос и заявку отвечают быстро. Диспетчера очень отзывчивые. Придомовая территория всегда убрана. На контакт идут, реагируют на все просьбы и замечания. Ни одна заявка не осталась без ответа. Рекомендую 100%.

إظهار رد العمل التجاري