Volvograd
419 مراجعات
يناير 10
Первый раз посетил этот сервис совсем недавно, по приезду в Питер, случайно наткнувшись на рекламу, почитал отзывы, всё хорошо вроде. Нужно было сделать очередное ТО, а тут ещё задняя дверь обесточилась и отключились аморты. Позвонил, записался, хоть и приехал с очень большим опозданием, машину взяли. Сервисом и ремонтом остался очень доволен, проводку к задней двери восстановили(перегорел провод массы), по амортам оказалось, что терся провод у колеса и замыкал на массу, всё исправили(изначально думал, что накрылся датчик положения кузова), ещё поменяли клапан(на управл. турбиной и другое по мелочи). Машина прямо ожила! Отдельное Спасибо мастеру Андрею, что принял ам с большим опозданием, все грамотно, быстро объяснил. Ремонты, замены провели очень быстро! До этого обслуживался в Москве в Вольво-77 на Каширском ш. 61, там до НГ у них не было электрика, что очень неудобно, приходилось обращаться в другие сервисы по этой части. В Вольвограде сделали всё быстро, качественно и недорого, рекомендую данный сервис.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Сегодня посетили этот сервис впервые и были приятно удивлены качеством, открытостью и ведением диалога с клиентами. Огромное спасибо механику Антону за позитив и подробное общение с нами. Выслушал, вник, предложил способы решения проблемы. Самое приятное было в том, что нет этих навязчивых выражений типа "у вас всё плохо, всё нужно менять, всё пропало". Были даны аргументированные рекомендации. Ребята, теперь я только с вами! Успехов вам в новом году! Так держать!
2
أكتوبر 1 ، 2024
Отличные ребята! Очень скучаю по этому сервису. Всё четко быстро и качественно делают. Высветилось в навигаторе предложение оставить отзыв, решил что стоит поблагодарить вас за то, что вы выбрали и занимаетесь делом которое любите. Проезжаю мимо всегда с чувством благодарности. Хоть у меня была и старая машина, все равно как к клиенту относились с уважением! Спасибо!
4
1
مارس 18
Отличный сервис. Всё понравилось. Сделали машину даже раньше обозначенного срока. Всё детально рассказали, отговорили от лишних трат. Отличная зона ожидания. Компетентный и отзывчивый персонал.
أبريل 21
Прекрасная команда технических специалистов, мастера своего дела. Быстро и качественно сделали работу. Стоимость работ и запчастей реальные и адекватные.
يناير 21
Все понравилось! Приятное общение! Гуманные цены. Достойная зона ожидания с видом на Рем зону. Машину сделали оперативно. На лишнее не раскручивали.
1
أبريل 3
Замечательное место , сделали все качественно и быстро , цены приемлемые , относятся как к своей машине , всем рекомендую !!!
1
ديسمبر 18 ، 2024
Обратился в «Вольвоград», чтобы подтвердить неисправность которую мне диагностировали в другом автосервисе. Мастер внимательно меня выслушал, произвел осмотр машины и дал аргументированные пояснения, что проблема не критичная и произвести работы можно в плановом порядке. Понравилось отношение и профессионализм специалистов. Для выполнения плановых работ обращусь в «Вольвоград».
3
نوفمبر 6 ، 2024
Все четенько, быстро и всегда выручали при девичьих форс-мажорах ))) В зоне ожидания есть удобные диваны, горячие напитки и вкусняшки приятным бонусом.Обслуживаемся не первый год. Рекомендую
2
1
مارس 4
Очень хороший сервис! Всё сделали в кратчайший срок! За что отдельное спасибо!
Никаких допов не навязывали! Цены адекватные.
Еще раз спасибо ребятам за хорошую работу!🤝
فبراير 14
Хороший сервис, знают машины, которые чинят. Все по существу и честно. Немного скомкано принимают машины утром, вечно что-нибудь забываю сказать. Сервисом весьма доволен, могу без опасений отправить жену самостоятельно сдать им авто и остальное решить по телефону.
ديسمبر 20 ، 2024
Профессионалы с большой буквы, решили проблему с АКПП за час и все устранили. Другие не смогли. Отличная работа. Большое спасибо команде. Volvo XC60 2013 г
يناير 13 ، 2024
Отличный сервис Volvo , внимательные квалифицированные сотрудники. Были проездом, в автомобиле возникла неисправность, несмотря на загруженность вошли в положение выделили время и оперативно решили проблему. Огромное спасибо ребятам!
Однозначно рекомендую! Сервис обладает возможностями по обслуживанию автомобилей Volvo которые сейчас не предоставляют официалы, в частности по апгрейд ПО
يناير 2
Ребята знают своё Дело, умело и с душой к нему подходят. Лишнего не навязывают, подсказывают потенциально возможные проблемы, стараются решить их с наименьшими для клиента затратами и без рисков.
Минус "☆" за невозможность оплаты по карте..
1
أبريل 21
Отличный сервис для Volvo! В Вольвограде работают профессионалы, которые действительно знают своё дело. Всё чётко, без навязываний и с вниманием к деталям. Особенно приятно, что собственник вовлечён в процесс — сразу видно, что сервис делается с душой. Нет сомнений так же и в качестве запчастей! Рекомендую!
ديسمبر 10 ، 2024
надменное отношение приемщика поучающего клиентов , считающего себя хозяином бизнеса и вознесшего себя и свое самомнение выше функции обслуживания .....
-ремзона чистенькая, офис приятный, администратор доброжелательный ....
5
يونيو 21 ، 2024
Отличные мастера, внимание к клиентам,высокий уровень доверия проверенный годами. Более 5-ти лет обслуживаюсь и решаю все вопросы по своему автомобилю. Сергею и Антону большая благодарность за профессионализм. Тот случай,когда ребята любят свою работу и стараются всегда найти оптимальное решение любой задачи. Успехов всей команде.
3
1
فبراير 11
Отличный сервис. Команда супер профессиональных специалистов.
Спасибо администраторам и мастерам.
فبراير 8
Единственная проблема, это то что нельзя оплатить по карте, только наличкой. Руководству уже пора решить эту проблему, 2025 год как никак. В целом всегда все делают и решают проблемы, запчасти из наличия не дешевые )
أبريل 26
Очень быстро справились с работой за которую не взялись другие, если у вас вольво то крайне рекомендую, приветливый и высококвалифицированный персонал.
أبريل 16
Пожалуй, лучшее место где доводилось обслуживать авто. Очень лояльные мастера и вместе с тем чувствуется профессионализм
1
2
مايو 2
Первый раз на этом сервисе.
Обслуживание хорошее . Ремонт - покажет.
Сервис очень востребован. Так как дату назначили через неделю после обращения.
Всё устроило. Рекомендую.
يونيو 1 ، 2024
Хотите информативный отзыв? Читайте до конца.
У меня S80 2.5 turbo, 2010 года. Мой первый Volvo.
В процессе покупки поменял масло у мастера "в гараже" и там же промыл радиаторы, этот "кудесник" при сборке неправильно собрал защиту переднего бампера, на этом мы с ним попрощались. Далее судьба свела меня с техцентром Коммик на Крестовском, (именно судьба) рядом с ними сорвался шланг с "уставшего" термостата. Термостат поменяли, а при проверке его работы не смогли найти разъём для диагностического компа и пришли спросить у меня, отчего мне стало не менее страшно, чем от неправильно установленной защиты бампера в гараже.
Ну! Решено! Теперь только 100% официал. И вот я в "Автобиографии".
(Далее текст для тех, кто пишет о одинаковых ценах и да, я не боюсь давать названия , так как пишу не абстрактную историю, а правду.)
В вышеназванном заведении за замену масла в двс и фильтров при консультации мне озвучили 34к.
Масло Castrol, фильтра оригинал , свои запчасти нельзя. Всё серьёзно ! Но, говорит мастер,-" если хочется сэкономить можно залить Лукойл "🤦
В каком допуске у Volvo они видели Лукойл ? А знаете на сколько бы я сэкономил? На 5к. Разницу в цене между Лукойл и оригинальным Castrol вам надо печатать ? А он говорит 29к. при заливе Лукойл. За замену тормозных дисков мне озвучили 50к. за штуку. Как понятно любому здравомыслящему, услугами этих "крутышей" я даже пользоваться не стал.
Ну, а что же " Вольвоград"? У меня с ними нет большой истории взаимоотношений, лишь два обращения. В первый раз готовясь к лету, приехал чинить внезапно обнаружившеюся неисправность кондиционера. Обнаружили течь в одной из трубок, откачали фреон обратно, чтоб не платить за него, заказали нужную трубку и вызвали через дня три-четыре. Мастер сказал, что закажет бу оригинал, но забыл и заказали новую. Цена из 2к. за деталь, превратилась в 11к. Я конечно поставил на вид мастеру эту несостыковку, но заплатил сравнив и поняв, что цена рыночная, тем-более деталь оригинал. Мастер извинился, а я не Буквоед и хоть не рассчитывал на повышение цены, но машину свою ценю и знаю, как Volvo "любит" фирменные запчасти.
Второе обращение у меня было в режиме sos.В движении по городу чек показал опасный нагрев двигателя. Приехал с включённой на максимум печкой. Приняли без очереди перед самым закрытием. Сразу нашли неисправность в виде щёток мотора вентилятора, ремкомплект стоил не маленьких, но вменяемых 8к., провозились со мной на час увеличив свой рабочий день. Все сделанное в Вольвограде работа отлично, при выпуске машины всегда говорят, чтоб первое время обращал внимание на отремонтированный узел и если замечу странности, не замедлительно сообщил им для исправления.
Жду большого ТО!
Отзыв может будет продолжен...
4
ديسمبر 9 ، 2024
Ребята профессионалы с большой буквы!!всегда всё чётко,по делу,без развода!!у кого машина Вольво -всем сюда
1
أبريل 9 ، 2024
Очень доволен сервисом. Рекомендую. Спасибо мастерам, на всех этапах отзанимались и корректировали последующий ремонт. Сделали быстро и качественно! Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто!
1
1
ديسمبر 25 ، 2024
Сервис который меняет старые запчасти на новые, при неопределенности идет методом тыка, вы запчасть купите, мы поставим и если не в ней дело, то вы всегда сможете вернуть, ну а мы будем пробовать другое. Цены- дорого. Замена пыльников на приводах обошлась в 12000т(8000- замена и 4000- слесарные работы+ сами пыльники по 2000.) и того замена пыльников! обошлась в 16000!)Антифриз у них по 1000 за литр! За осмотр и диагностику берут деньги даже если остаёшься у них на ремонт. При замене пер. амортизаторов у них пошло что то не так и пришлось менять еще и опоры( стояли нормальные). Под эту дудку сняли еще 4000т за слесарные работы. То что они стали жутко скрипеть их не озадачило( не заметить этого они не могли). Ну и приятным дополнением это оплата только наличными
1
1
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный сервис. Рекомендую. Мастера вежливые, квалифицированные,опытные, что встречается крайне редко, Приехал на СТО без записи, нужно было почитать ошибки по двигателю, мастер Андрей, несмотря на полную загрузку сервиса , нашел время и решил проблему, сделали диагностику, уехал от них довольный.
1
1
أبريل 21
Не рекомендую : Обращался в сервис ранее изредка. Простые работы ( масло, колодки) производили без особых вопросов. Администратор - приятная девушка, удобное помещение для ожидания. На сей раз случилась серьезная поломка ( ГРМ лопнул ) Отвез автомобиль на эвакуаторе. Перезвонили через 2 часа и предложили ремонт за 240 т без диагностики головы. Спросил о гарантиях, сказали как повезет. Взял паузу . Утром перезвонил другой мастер ( Андрей) и предложил 2 й вариант за 100 т и третий за 180 т - все на словах и без какой либо гарантии … Удивился, посоветовался с др приличными сервисами и приехал со своим специалистом пообщаться очно. Все опять на словах , никакого счета с перечнем деталей и работ - что сколько стоит . Общение неприятное.
Было сказано , что на нормальную дефектацию нужно потратить 2 ч
Не стал спорить , сказал что забираю автомобиль. Андрей озвучил за диагностику 10 т . Собираясь оплатить попросил подготовить автомобиль к перевозке ( закрутить болты, все аккуратно передать ) и распечатать результат диагностики. Андрей ( очевидно обидевшись , что машину я забираю ) не стал уточнять почему , не стал передавать детали по перечню , спросил зачем мне распечатка дефектами и в конце фильма предложил покинуть сервис без оплаты и забыть дорогу к нему. Не стал учить взрослого мужчину таким понятиям как вежливость и порядочность , и не стал советовать обращаться к психологам . Спокойно собрал все сам , погрузил автомобиль на эвакуатор и поехал в др сервис , где получил четкие рекомендации с заменой ГБЦ , новыми з/ч и бюджетом до 200 т
1
2
مارس 24
Всегда помогут. Вежливо и доступно доносят информацию. Обслуживаем машину только там.
فبراير 8
Если сомневаетесь доверить им свою ласточку или нет, то можете не сомневаться, это то место, куда можно отдавать свой пепелац. Но будет не дёшево!
فبراير 6
Хорошее вежливое обслуживание.Приветливые мастера.В зоне ожидания угощают кофе
يناير 5 ، 2024
Хочу выразить благодарность за профессиональный и человеческий подход к работе!! Обратились экстренно в праздничный день ближе к вечеру 5.01.2024
Были проездом из Карелии в Москву, ребята устранили неполадки, чтобы смогли доехать до дома, дали рекомендации по дальнейшему ремонту уже в Москве. Обязательно порекомендуем всем этот сервис.
1
سبتمبر 9 ، 2024
Обслуживаюсь 2-й год. Специалисты хорошие. Делают быстро. Претензий к работе пока не имею. Есть некоторые предложения. Лично мне не хватает, что бы при приемке мастер озвучивал производителей устанавливаемых деталей, з/частей. Также необходимо спрашивать у клиента, вернуть ли старые з/части или выбросить
1
مايو 2 ، 2024
Приняли в работу четко в оговоренное время на которое записывался. Предварительно уточнив на что следует обратить внимание при осмотре и что лучше дополнительно проверить. Далее порекомендовали что следует отремонтировать в первую очередь, а что еще может подождать (бюджет был немного ограничен). Работой и посещением данного сервиса остался доволен. Отдельная благодарность мастеру Андрею.
3
مارس 20 ، 2024
6 лет обслуживаю тут мою Вольво, отличные ребята, знают свое дело. И на менедлеевской и на филиале на московском. Профи, вежливые и компетентные. С таким сервисом даже если думаешь поменять марку, то не знаешь как найти другой такой же сервис. 10/10
3
1
فبراير 5 ، 2024
Замечательные ребята,профессионалы !!!!Всегда найдут время,если нужна экстренная помощь.Помогут советом,предлагают альтернативные варианты по стоимости.Есть где комфортно подождать и выпить кофе,если ремонт не долгий.
3
1
أكتوبر 30 ، 2023
Обслуживал все свои машины только у официалов. В связи с последними событиями (уход VOLVO из России) решил, что нужно искать альтернативу. Почитал отзывы, решил, что нашел.
Обратился с заменой рычагов и рулевых наконечников и дальнейшим развал-схождением.
Насколько профессионально и качественно установили запчасти, сказать не могу, но развал, похоже не делали вообще. Рулевая спица стояла под углом, расход топлива увеличился на 1 литр на сотню!!!
Хорошо, что колеса зимние хранились у официалов, поехал менять, заодно сделал развал. Все вернулось в норму.
Что хочется сказать, цена на данный вид работ в Вольвограде аналогична ценам бывшего официального дилера с моими скидками за долгую историю обслуживания. Причем дилеру ты платишь в кассу картой, а здесь ТОЛЬКО наличкой в руки, а ценообразование +/- 1000 руб. При этом в сервисе тебе вымоют бесплатно машину и выдадут чистую, здесь ты приезжаешь на площадку полностью в грязи и лужах и должен по ним скакать. Это характеризует отношение к клиентам, неужели не купить два грузовика асфальтовой крошки и не закатать площадку, стоит копейки по сравнению с тем, сколько берут за свои услуги.
Обычный гаражно-дворовый сервис с соответствующим качеством. Не понимаю, кто писал столько положительных отзывов, видимо сами.
17
3
نوفمبر 5 ، 2024
Все чётко и по делу, все что нужно было сделали, ответственные и знающие свое дело сотрудники. Обслуживаю свою машинку у них не первый раз и очень доволен
يونيو 28 ، 2024
Профессиональный подход к обслуживанию и ремонту Вашего Вольво. Приятная атмосфера и отзывчивые сотрудники. Обслуживанию свою машину здесь.
مايو 21 ، 2024
Много лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Качественно, грамотно, без навязывания лишнего.
Результат - предсказуемая эксплуатация авто, без внезапных визитов.
Рекомендую!
مايو 27 ، 2024
Так случилось, что за сутки перед выездом обратно в столицу, на моем xc60 загорелся чек (вечер субботы). Утром (в воскресенье) на карте яндекс нашел данный сервис... Позвонил. Выслушали. Вошли в положение и уже во второй половине этого же дня мы были семьей в Москве. Ребята (Антон и Сергей) - волшебники. Огромная благодарность всему коллективу за организованный труд и подход к людям!
4
أغسطس 14 ، 2024
Парням огромное спасибо. Выручили в выходной без предварительной записи. Минус звезду за то что поставили не оригинальную запчасть по цене оригинала(завысили её цену на 40% от той цены за которую можно её купить).
1
أبريل 7
Профессиональные механики, не навязывают ненужных работ. Все четко и быстро.
يوليو 28 ، 2023
Неожиданно приятный сервис. Скромно, но персонал, знающий и любящий свое дело. Мастера, одинаково общаются и с девочкой "блондинкой" и со знающим автолюбителем. Никаких дополнительных манипуляций не навязывают-все строго и по делу. Не удивительно, что и запись в такой сервис на пару - тройку недель вперёд.
ديسمبر 1 ، 2023
По началу сложилось очень приятное впечатление о данном сервисе.
Но что-то у них случилось, они переехали в «другое помещение» и дела, на мой скромный взгляд, пошли не очень.
Ощущение, что меня пытаются надуть, не покидала меня до момента, пока не забрал ключи от машины)
Возможно я не прав, не исключаю.
Но факт того что оставил машину, попросил очень срочно, сказали что всего пол часа погулять и через час прихожу, а машина стоит там, где я ее оставил, решил забрать ключи и уехать. Естественно, ей (машиной) даже не планировали заниматься
5
يناير 9
Странное место... Один раз сюда приехал в лет 10 назад, теперь только сюда и езжу обслуживаться
أغسطس 16 ، 2024
Беспокоил периодический стук в подвеске при торможении. Volvo xc 90. Приехал в данный сервис предварительно договорившись. Во дворе сервиса мастер попросил показать звук. Не услышав его отправил меня кататься и ждать пока проявится звук чтобы показать ему. Я уехал. Но в другой сервис, где машину подняли и выявили уставший Сайлентблок.
1
1
فبراير 11 ، 2023
Кто владеет автомобилем вольво рекомендую! Один из лучших сервисов по ремонту автомобилей. Квалифицированные слесаря. Мастера - знатоки своего дела, всегда подскажут и порекомендует какие комплектующие лучше ставить. Пока ожидаешь свой автомобиль можно выпить кофе, есть wifi. Обслуживаю второй свой автомобиль у них уже много лет. Вобщем очень рекомендую
3
3
نوفمبر 16 ، 2024
Честный и порядочный персонал! Рекомендую компанию для вольвоводов!
سبتمبر 16 ، 2023
Добрый день! Ехал к вам как к специалистам… приезжал дважды …. В разные смены … но увы … высвечивается ошибка при разгоне, максимально объяснил все симптомы… после диагностики, просто развели руками и сказали что не знают что и как…. Предложили по этапно поменять пол машины … (так как бы и я могу) интересно делать только понятную работу (колодки диски и.т.д) + очень удивило отношение мастеров (такое ощущение что мы знакомы лет 20…. В разговоре и обсуждение ремонта, ладно маты проскальзывают … предложение «ну ты съезди до разборки возьми б/у запчасть , а мы подкинем , если че сдашь обратно» и приходится на неисправной а/м ехать что-то покупать… ( на самом деле дело конечно было не в этом) потом ехать возвращать …. А про вторую мою работу просто забывают (при торможении скрежет в колесе) просто побыстрей выгнать…..Если подытожить абсолютно обычный сервис ни чем не отличается от гаража… Как мне кажется вы моно бренд и должны знать ну или как минимум пытаться решить проблемы клиентов, а просто рекомендовать методом «тыка» повторюсь так и я могу…
11