Voronezhenergo
95 مراجعات
يوليو 23
Трудно отыскать более худшую компанию, начиная от обслуживания клиентов и заканчивая аварийными отключениями пример берут с Администрации которая бездумно выдает разрешения на точечную застройку, без обязательств доп строительства энерго-объектов. В результате постоянный перегруз подстанций и отключения. Из -за строек и действий нерадивых (или пронырливых) чиновников страдают все абоненты, от жильцов до предпринимателей на этих территориях! Жаловаться только в Кремль наверное нужно, местные оградили себя бесполезными телефонными ботами, главная цель - даешь кв.метры любыми способами не обращая на инфраструктуру!
4
يوليو 13
На протяжении двух месяцев падает напряжение. Но в последние две недели это стало более заметно, т.к. электроприборы не тянут. Измеряем напряжение, 157 вольт. Звоним на горячую линию, ответ один - заявка на рассмотрении 30 дней. Платим мы как за 220, но получаем дырку от бублика. Зафиксировала показатели и направляю обращение в прокуратору. Это откровенный плевок в людей от организации.
2
أكتوبر 12
Отключили электричество в выходной день,когда люди занимаются готовкой еды,стиркой,т.к. всю неделю все работают.Еще повадились отключать частенько вечерами и зимой! Чинить надо в рабочее время,вы бы забывали выставлять космические счета за электричество,а не оставлять людей без света!
1
أغسطس 6
Это ужас, чтоб что то сделать здесь надо пройти 10 кругов ада. Не перезванивают по заявке, не дозвониться, заполнить заявку онлайн... так это надо эксперта нанимать чтоб все сделать.
4
أكتوبر 1
Самая гадкая компания! После ухода Клейменова, безвластие и корумпированые сотрудники. Безграмотность и безалаберность как сотрудников как и компании в целом это их конек!
سبتمبر 23
Позорники, а не компания. Отключения электричества по 4-7 раз почти ежемесячно. Вы так развлекаетесь? Зато деньги тянуть не забываете.
يوليو 11
Омерзительно. В Северном отключения ежедневные. Наверное, экономят электроэнергию для жителей элитных ЖК на Шишкова.
يوليو 2
Постоянное отключение электричества !!!! Без предупреждений! Не дозвониться, одни голосовые помощники ….
يناير 11
Р.п. Латная. 31-го в 3 часа дня вырубили, в 4 часа ночи включили. Раз в неделю часа на 3 стабильно отключают. Чем дальше, тем чаще и дольше. Сегодня вообще на весь день отключат. Зима. Будем писать коллективно в прокуратуру.
2
أغسطس 8 ، 2023
Самая отвратительная контора. С 6 августа по 8 августа звонил на кол-сервис по вопросу пониженного напряжения в сети ( 196 вольт ) . Мало того , что не дозвонится , так если вдруг повезло и дозвонился девочка на другом конце провода сообщила , что заявка принята и рассмотрение до 5 сентября . То есть целый месяц я буду ждать пока мне дадут нормальные 220 вольт ?!
13
نوفمبر 10 ، 2022
Одна из самых отвратительных структур, в величайшем 1917 году таких бы на вилы подняли. Мы вроде живем в 21 веке, вроде как в «современной» высокотехнологичной стране, ну по крайней мере нам так зачёсывают слуги народа. А блть свет отрубают как будто где-то в 50хх живем. В Подгорном, это микрорайон Воронежа, мало того что на Апраксина вечно +-200 вольт выдаёт, из-за этого пришлось покупать стабилизатор, чтобы не положить электронику, а стабилизатор, как известно, заставляет переплачивать на 20-30% за свет. Так как ему надо киловатты сожрать, чтобы конвертировать их в выходные 220 вольт. Так ещё и электроэнергию отрубают в месяц по 3-4 раза. Вы там совсем чтоли толерантные? В курсе что 21 век и отопление от электричества работает и что отрубив свет через час начинает дом остывать? Или мне че, в 2 часа ночи генератор запускать и будить пол квартала?
Вдуматься только, из-за того что у них криворукие электрики, не могут сделать все нормально раз и надолго, (наверняка как обычно, на авось делают) я потратил 25 тыс на стабилизатор, 50 тыс на генератор, потратил 100 тыс, сделал аварийное отопление без электричества, которое стоит на готове, чтобы в случае чего отвязаться от современного котла и хоть дом греть. Иначе вообще нет доверия к этой шарашкиной конторе, они могут просто забить на сотни домов и отрубить свет на сутки, я вообще не удивлюсь.
28
يوليو 27 ، 2023
Отвратительная организация!!!Свет отключают когда хотят.У нас если нет света,то нет воды и связи.Отключают очень часто,особенно в жару.Это ужас.Плевать на людей!Дозвониться нереально,только голосовой помошник,операторы умышленно трубки не берет.
7
نوفمبر 26 ، 2023
Соседу поставили счётчик Фобос 1 на высоте 100 см от земли на опоре дачного кооператива и вывели 2 провода по 30 см со словами к ним и подключайтесь
Итог 4 дня войны и одни обещания перевесить выше
Норматив от 170 см
А у нас дети весь день по улице гоняют .
У всех соседей по 2-4 внука
До стучался до начальника по семилукскому району
В ответ только обещания
На сегодня 4.08.2023 изменений нет
Будем писать в прокуратуру
На сегодня 26.11.2023 полная тишина
Ни каких изменений не произошло
3
يونيو 17 ، 2023
Отвратительная конторка. Сплошное вранье - г. Воронеж, ул. Тепличная, отключают электричество 3-4 раза в месяц, каждый раз минимум часов на 10. При обращении диспетчер заявляет то "аварийная ситуация" то (через час) " отключения не обнаружено, обратитесь в обслуживающую организацию".
8
أغسطس 9 ، 2022
Согласен со всеми негативными отзывами об организации. Полный бардак. Отключают когда хотят и на сколько. Это только руководитель Россети докладывает президенту что все замечательно, а на самом деле ужас . +34 , -22 все равно отключим по плану. Какой план, все против людей. Головы у руководства нет .Связаться не с кем, достучаться невозможно.
Губернатору писал ,а воз и ныне там. Пустой ответ, ни о чем, от непонятной организации, не отвечающей за это.
Обещали построить в 2020 году новую подстанцию в Новоживотинном, деньги якобы выделены, где она , нет ее . Думаю и денег уже тоже. С нетерпением жду прямой линии с Президентом . Будьте уверены распишу как все есть.
13
1
أغسطس 7 ، 2023
Безобразная организация по поставке электроэнергии. Постоянные отключения от 3 часов и больше. Как это все надоело! Постоянно испорченные продукты! Боишься уже закупаться на неделю.
4
أغسطس 12 ، 2022
И я тоже с негативным отзывом: поставили умный счетчик в частном доме, на данный момент мы там не живем, т.к. нужно делать ремонт, соответственно дом пока нежилой. Каждый месяц по счетчику приходят показания больше 400 квт, это больше 1700р в месяц. 2 месяца ждали представителя МРСК, чтобы пришел и разобрался в данном вопросе, сегодня наконец-то дождались, только толку от этого ноль. Его ответ: у нас все подключено правильно, хотя прекрасно видит, что дом нежилой и наматывать столько электроэнергии он не может. При этом при всем, пульт от счетчика нам не дают. Вопрос как у всех - как найти управу?
11
مايو 17 ، 2022
Отвратительный сервис! Это просто неприемлемо для организации такого уровня. Позорище! Два месяца мучений, чтобы подать заявку на техприсоединение. Попросту электричество на участок провести. С июля 2021 года ждем!!! Дозвониться никуда невозможно: ни на горячую линию, ни на местные телефоны. Находятся в тигулях в Нижней Ведуге. Специально, наверное, чтобы люди добраться не могли, а звонить бесполезно! Договор нарушен по всем пунктам!!! Сегодня приехали лично! Мне откровенно говорят, что не будут исполнять договор, нет бригад, нет опор и тд. Говорю, что пойду в суд, в ответ никакой адекватной реакции. Как найти управу?
13
أغسطس 5 ، 2023
На людей им плевать, куча народу, а работать никто не хочет. Ветер дунет нет света, дождь опять нету, солнце светит опять отключают. Хочется написать матом про них
5
نوفمبر 23 ، 2022
Уже вторые сутки без электроэнергии! Обещали подключить после устранения аварийной ситуации сначала в 22 часа, потом в 23 . На других улицах даже в 9 утра фонари включены, а наша улица без электричества. Это происходит с понедельника 21числа с 20 вечера по 23 , 9 часов. Семилукский район с. Землянск.
7
نوفمبر 15 ، 2022
За последние две недели четыре раза отключали свет. По оформленной подписке ни разу не предупредили. Напряжение в сети не выше 170 В. Пора вводить понятие "вредители" и высшую меру за такое халатное отношение. Г. Семилуки, мкрн. Новый, улица Земская. Пишем письмо в прокуратуру. Так нельзя!!!
6
أغسطس 21 ، 2022
Ужасный центр! У нас в деревне Вознесенка Семилукского района на столбе коротит. Еле дозвонились до этой службы, перезвонил «специалист» и сказал, что это не их работа, открывайте Камелот, ищите электрика по об’явлению и он все устранит. Вызвали, отдали 3000₽. Вопрос: для чего тогда нам гор сеть и для чего мы им ежемесячно платим деньги?
7
يونيو 10 ، 2023
КОНТОРА "РОГА И КОПЫТА!!! Включили напряжение 140В. и этот у них плановое переключение в выходные дни. Никакой ответственности у этой конторы.
3
يوليو 16 ، 2022
Как счета оплачивать, так вовремя чтобы, а как сообщить об отключениях, так им не надо нифига. Отвратительная организация, ни дозвониться, у них постоянно операторы заняты, ни даже на сайте не оставить информацию об отключении.Свет вырубают без предупреждений по 3-4 раза в месяц, как дождь или ветер, так свет тоже выключается.
9
ديسمبر 16 ، 2022
Отвратительная структура! Случаи отключения электроэнергии в с. Чертовицы носят постоянный характер! Вне зависимости от наличия причин - просто отрубают когда хотят и насколько хотят!
5
يونيو 3 ، 2022
Все работает! Все отвечаю!!! Но только в письменном виде, через почту России, с заказным письмом. Три раза в течении трех месяцев подавала заявку на тех. подключение, ноль имоций. После письма с приложением всех необходимых документов, стату заявки изменился в положительную сторону. Так, что не тратьте время, пишите письма😊
4
5
يوليو 2 ، 2022
Двадцать минут беседовала с ботом!!!! Почему мы должны указывать свои данные? Сообщили о факте отключения, назвали адрес, всё... Поймать бы того, кто это придумал и отдубасить хорошенько очень вдруг захотелось. В селе живут одни ветераны, связь плохая, интернет ещё хуже. Зачем так усложнять жизнь пожилым людям????
11
أبريل 5 ، 2022
Организация работает просто ужасно. Оставляешь запрос, платишь за него деньги, а потом полтора месяца не можешь добиться что с твоим запросом. Даже на горячей линии отвечают: не можем дозвониться до исполнителя. То есть в самой организации никто ни до кого не может дозвониться и никак не может связаться. Бред а не работа. Если есть возможность, то лучше не связывайтесь с ней
5
ديسمبر 27 ، 2022
Задолбали отключать свет на Матросова, каждую неделю, а то и через день. Нет управы на них. Люди сидят без света и тепла зимой.говорят,что аварийное отключение каждый раз.
4
أغسطس 14 ، 2021
21. 07.21. У меня от соседей упало дерево, на провод. Ветки запутались и трепят провод. Обращалась в 112, там сказали, что нужно звонить в хорошую погоду, и звоните сами на гор. линию. В это-то день я так и не смогла дозвониться. Обращалась в местный по. совет. Обещали все сделать, потом в городскую администрацию г. Лиски, и там обещали разобраться. Через 10 дней наконец дозвонилась до гор. линии. Оставила заявку, потом ещё через 4 дня оставила заявку. И сегодня уже 14.08.21, а дерево так и лежит. Так скажите мне у нас электросети работают или только принимают заявки. Беспредел полный.
11
1
يونيو 19 ، 2021
Бардак полнейший. В этой организации работать никто не хочет! Еще месяц!!!! назад написала жалобу по поводу бесконечного отключения электроэнергии в Подгорном и работы коллцентра заодно. Отметила что хочу получить ответ и по телефону и на почту! Недели через 2 оператор перезвонила, "принесла извинения" быстро протараторив написанный заранее (видимо для всех случаев сразу, никто там с каждым конкретным случаем не заморачивается) текст. Посте этого спросила нужно ли присылать ответ мне на почту, я ей ответила: "конечно нужно" и УСЁ!!! Письма ответа не почте нет до сих пор. Прошел уже месяц!!!! Вот это я понимаю люди работают! Ни ответа ни привета!
Сегодня опять откключили электричество без предупреждения. Не смогла открыть электрические ворота, чтобы выехать со двора! Внятного ответа когда включат вновь никто не дает! Не знают! Контора просто АТАС!
15
2
يونيو 21 ، 2021
12 мая 2021 года обратились с просьбой возобновить энергоснабжение дома в Борщево ( год назад без обьяснения причин нам просто обрезали провода). Предоставили все необходимые документы, подтверждение отсутствия задолженности. Установили счетчик всудобном для подулючения месте. В в ответ - тишина. Звонила каждый день- мило беседовала с роботом, который после 40 минут ожидания соединял меня с очередной ничего не знающей и не понимающей девочкой. Каждый раз обещали разобраться и выполнить заявку- и все безрезультатно. Оставила официальную жалобу- тишина. Вынуждена была оставить жалобу на официальном сайте- реакция мгновенная. Перезвонили , дали координаты специалиста, к которому нужно обратиться- Жданова Анна Васильевна. Один телефонный разговор - и на следующий день все подключили! У меня предложение- увольте всех и оставьте только людей, которые знают, что делать и как делать , но прибавьте им зарплату, потому что они рвботают за всех и лучше всех и при этом обрабатывают содержание в штате некомпетентных и безответственных работников. Анна Васильевна, спасибо Вам большое! Но Вашей организации в целом- два с минусом!
11
أكتوبر 7 ، 2023
Хоть на 10 минут, но раз в 5 дней светик вырубят, что за обслуживание!?
1
مارس 2 ، 2022
Это издевательство называется над людьми. Звонить на горячую линиюгде тебе отвечает оператор неизвестно с какого города. Ей говоришь,что город Воронеж,а она спрашивает,какой рядом населённый пункт!!!!!! Спасибо оператор Евгения!!!! Учите географию!!!!
7
يونيو 8 ، 2022
Позор такой организации!!! В июне 2021 заключили договор о техприсоединении,в августе всю сумму оплатили!Света до сих пор нету. Кормят завтраками!!!То нет счётчиков,то нет бригады, то подрядчики тормозят!!!Филиал находится в Нижней Ведуге, туда несколько раз ездили ,а про бесконечное поличество звонков можно промолчать,дозвониться нереально просто!!!Говорят ждите!Чего ждать???у моря погоды?? У людей работа стоит,стройка!!! Просто отвратительное отношение!!!!! Нужно всеми дружно идти в суд!!Сроки все нарушены по договору!! Ещё и за потраченные нервы надо с них требовать!!!
2
أكتوبر 8 ، 2023
Отвратительная контора! 8 часов нет электроэнергии, всем все по фигу…
1
فبراير 1
С прошлого года жду рассмотрения моего обращения .
1
أكتوبر 11 ، 2023
Дозвониться невозможно. Срывают сроки исполнения договора ТП.
1
أبريل 2 ، 2022
Ужасно, всё!!! При любом ветре, отключение🤦🤯
Такое ощущение, что все на "соплях" держится. При любой не погоде - боишься, что отключат.
21 век - космические корабли бороздят космическое пространство, а Россети в 19 веке застряли😭
4
فبراير 8 ، 2022
Все ,что плохого пишут в отзывах люди-правда ! Отвратительная организация! Отключают свет ,на весь день зимой!без предупреждения! На телефоны горячей линии при не дозвониться! Дома котёл не работает сидим с ребёнком замерзаем! Куда звонить?в мчс?
6
ديسمبر 3 ، 2022
Из плюсов только, что пока ещё можно дозвониться. В остальном ничего подсказать и решить проблему, если ты не в Москве, не могут.
1
سبتمبر 14 ، 2021
Это несуществующая компания - невозможно дозвониться 2 недели!!! по указанным в интернете номерам - ни по федеральному ни по местному 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ АллООООО!!! Есть кто? Надо счётчик новый зарегистрировать, а пока Вы молчите - я фиксирую все факты недозвона и платить пока за электроэнергию не планирую. Всего доброго
4
1
يونيو 24 ، 2022
Дозвониться на горячую линию невозможно!!!! 10 минут слушала, какая я в очереди!!! Электроэнергия в сети то есть, то нет!!! Уже полдня мигает!
1
يوليو 22 ، 2022
Раньше эта компания хоть как то заботилась о клиентах,теперь эта шляпа только требует деньги,которые даже заплатить стало проблемой.
2
يوليو 23 ، 2021
Филиал в Нижней Ведуге вообще не работают!!! Больше месяца скачки напряжения, выходит из строя бытовая техника, ни кто меры не принимает, провода заросли деревьями, не выпиливают... Только оплату ждут, а за качество забыли. Село Гнилуша, ул Хуторская
6
1
يوليو 15 ، 2021
У нас в Воронежских в Россетях, заняться дежурным ночью нечем, как пожилым людям через каждый час писать и отсылать СМСки, это что за издевательства ,лучше б так работали,мне не 16 лет,чтоб своими СМСками,мне ночью покоя не давать..
5
1
أبريل 18
Ничего не делают
فبراير 21 ، 2022
Кругом темнота и муть.Опломбировку счетчика в Липецкой обл. делают через Воронеж.Это что?.Все отвечают ,но делать никто ничего не делает.
2
ديسمبر 8 ، 2021
село Нижняя Байгора, ул.Тельмана, Верхнехавского района, на этой улице беда с электричеством. Всегда низкое напряжение чайник и микроволновую печь одновременно не включить, а то и вовсе нет света. Живя в городе даже не могла подумать что в 21 веке можно сидеть без света, со свечкой.
3
أغسطس 19 ، 2022
Не решили проблему, специалист звонит, говорит что помочь не может и кидает трубку!!!
2