Vseinstrumenti.ru
ساعات العمل
مفتوح حتى 8:00 م
الاتجاهات
Kuntsevskaya
2.06 km
Peter Alekseev Street
169 m
أماكن مشابهة قريبة
403 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2024
Хочу поблагодарить продовца консультанта Шалаева Михаила Сергеевича!!!очень приятно когда продавец знает свой товар и может грамотно прокосультировать ,а самое главное поможет выбрать нужный инструмент ,професиноал своего дела!!!!А если коротко, с вами приятно работать!
1
3
أبريل 22
Заказывал масло SHELL Helix Ultra 5W-30 в интернет-магазине Все Инструменты, оплатил Заказ №2503-255496-99641. Через неделю звонит девушка и говорит товара нет в наличии можем подобрать аналог или ожидайте закажем у поставщика, ок жду что поставят. Проходит еще 2 неделе опять звонок из магазина: "товара нет в наличии можем отменить ваш заказ или ожидайте закажем у поставщика". Опять проходит 2 недели и вот я уже сам позвонил, парень говорит ничем не можем вам помочь товара нет в наличии. Торгуют воздухом товара у них нет, специально чтобы заманить клиента. Ничего у них нет, только под заказ. Отвратительный магазин 1.5 месяца доставка 2-х канистр масла по 4л. Ребят у вас клиент-ориентированность пробила дно. Заказал в другом ИМ через 3 дня уже поменял масло. Никогда не заказывайте в интернет-магазине все инструменты, промурыжут с доставкой в итоге отменят заказ и скажут сам виноват.
3
أبريل 30
Два месяца назад мною был создан и оплачен заказ № 2403-255380-99028, однако на следующий день перезвонил менеджер и попросил перенести заказ на неделю позже из-за отсутствия позиции одной.. Я пошел на встречу и согласовал это! Однако, по истечении срока доставки, мне опять позвонил менеджер и опять сообщил что теперь отсутствует другая позиция и уведомил что она будет поставлена чуть позже! Я сообщил, что у меня есть контракт, по которому мне устанавливают очистительное сооружение воды и он мне нужен, так как я произвел оплату работ по установке их. Однако, несмотря ни на что, по истечению двух месяцев товар поставлен не был и со мной никто не связывался!! По моему звонку оператору было оживлено движение по невыполненным обязательствам
и обещали в течении двух дней доставить товар. Товар был доставлен, но в пункте выдачи с меня начали вымогать повторную оплату товара!! Я возмущен действиями недоменеджеров, наносящих мне материальный и моральный ущерб, отнимающие мое время и ущемляя мои права в передвижении. Считаю что ваша компания незаконно обогащается за счет не выполнения взятых на себя обязательств! Я неоднократно оставлял жалобы и обращения, по этому заказу, однако никаких действий по устранению конфликта не предприняты! Яндекс публикует только проплаченные отзывы!!