Сделали заказ авто бокс на машину месяц назад , сегодня собирались забирать , но нам позвонили и сказали , что заказ не доставили и не доставят . Предложили поменять на аналог «за меньшее количество литров и большую стоимость», люди не понимают наверно что такое аналог . В итоге сказали , что нужно отменять заказ . Как вы там работаете ? Почему нельзя было предупредить заранее ? Люди выбирают и пытаются довериться вам , а вы что делаете в ответ ? Не выполняете свою работу . Закройте тогда свою сеть магазинов и не обманывайте людей. Никогда больше ничего не закажем у вас !
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
Ваш магазин дурит людей. Заказала товар в приложении на сумму 10934, а выдали за 11158. Заказ забирал другой человек, поэтому я не сразу узнала. Обращение в поддержку никакого результата не дало, Смирнов Дмитрий сказал разберёмся, в итоге полностью игнорирует. 200р делов, а неприятно, обманываете людей. Будьте осторожны и проверяйте всё.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сулиманов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16
Приходится заказывать ибо в магазинах города либо конские цены, либо ерунда разовая. Персонал приветливый, вежливый. Чисто, везде порядок.
إظهار رد العمل التجاري
Фемистоклюс
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Хороший интернет магазин . Пункт выдачи находится в принципе удобно ( если парковка не занята) персонал вежливый , подскажут , покажут , предложат . Цены конкурентны, есть с чем сравнить . Доставка быстрая .
إظهار رد العمل التجاري
oleg salnikov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Ребята профессионалы своего дела, всё расскажут и объяснят.Вежливое обслуживание.В помещении чисто и уютно. Доставка до магазина быстрая
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гончаров
مستوى 17 خبير محلي
يناير 9
Ребята профессионалы своего дела, всё расскажут и объяснят.Вежливое обслуживание.В помещении чисто и уютно!!!Могу смело рекомендовать.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Если нужен хороший инструмент, то в магазин инструменты. ру. Хорошее обслуживание, быстрая доставка. Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3
Отличный магазин. Персонал очень вежливый. Если тяжело, то предлагают помочь до машины донести товар. Хочется возвращаться снова и снова)
إظهار رد العمل التجاري
Juliet
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11
Вежливый персонал. Вообще нравится интернет-магазин.
إظهار رد العمل التجاري
димитекс
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 3
Приемлемые уены ,все супер ,все в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Магазин становиться всё хуже и хуже.
От нескольких последних заказов пришлось отказаться.
Коментарии к заказу никто не читает.
Товар может придти с дефектами, упаковка нарушена. Может быть неполный комплект. Раньше такого не было.
Многие сотрудники на горячей линии не подготовлены и сообщают неверную информацию.
Асортимент значительно снизился.
Если раньше оценивал ВИ на '5", сейчас "1"
Ни один из последних заказов не был доставлен во время. Все с опозданием.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Демчев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25
Доставка нужного в крайне большие сроки, в остальном все как везде
إظهار رد العمل التجاري
Katia Katerina
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8
Хороший магазин. Быстро делается и привозится заказ. Ребята продавцы адекватные.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отличный интернет магазин, огромный ассортимент, оперативная доставка. Точка выдачи расположена удобно, есть парковка, вежливый и адекватный персонал, всегда помогут с выбором, если есть сомнения.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир ЧУДНОВ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1
Нормально, жилательно доставка побыстрее.
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26
Вежливые сотрудники, приятный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Компетентность персонала на должном уровне. Всегда помогут определиться с выбором, и дадут самую полную информацию. Огромный выбор товаров. Быстрая доставка.
1
إظهار رد العمل التجاري
К
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Чистенько , но бедненько . Шучу!
Хорошее помещение, оперативный персонал , шустрая доставка. Удобный сервис для покупки инструментов. Удобно выбирать и сравнивать .
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 7 ، 2023
Рекомендую данный магазин.
Есть товары намного дешевле чем в других местах.
Покупали лампочки, получилось что они нам темноваты оказались, без проблем поменяли на более яркие.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень вежливый персонал), помогут что-то подобрать, посоветовать, подсказать
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Горбенко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16
Хороший выбор инструментов! Всё вовремя приходит! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пономарев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
(Выбор инструмента большой. Качество - хорошее, но и цены даже больше чем хорошие... И ещё - сотрудники смотрят так, как будто не вы им деньги несёте, а они вам что то должны. Вообщем если и брать только в другом их офисе, здесь покупка не очень радует.) Это то что писал ранее. Но связалась администрация сказала что ситуацию - исправят. Хочется верить. Ведь мы все люди! Давайте не терять человеческий облик.
Пс. + звезда)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Хороший график работы, возможность заказать товар или купить из наличия. Удобная парковка, вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Гуров
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Все необходимое имеется. Клиентоориентированность. Лояльность. Очень доволен
إظهار رد العمل التجاري
חרונוב ניקולאי
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Персонал вежливый, выбор интернет магазина богатый, расположен удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Жилин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Магазин отличный! После переезда, на новом месте удобная парковка, хороший подъезд. Есть любые инструменты и расходные материалы, а чего нет - привезут очень быстро. Толковые, грамотные менеджеры, особенно Василий.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Жилин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
После переезда магазин преобразился! Появилась парковка. Зал стал очень удобным. Ассортимент просто огромный. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Особенно менеджер Василий!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кухтин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Персонал хороший ассортимент большой парковка тоже есть да и место удобное это хорошо что у нас в городе есть такой магазин
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Геролева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15
Товары были отданы в полном количестве, обслуживание приятное
إظهار رد العمل التجاري
Антон К-в
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Хороший магазин, много чего в наличии, ребята профессионалы посоветуют на любой вкус и кошелёк, доставка быстрая. Из минусов - в будни тяжело найти парковку, но если груз крупногабаритный ребята запускают в зону приёмки товара и помогают уложить все в авто.
إظهار رد العمل التجاري
rapt3r
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Самый лучший магазин по инструментам, большой выбор и хорошее описание и много отзывов.
1
إظهار رد العمل التجاري
AsSimon
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
После переезда пункта выдачи с прежнего места стало очень даже приятно получать товары с ВИ. Заказываю часто. Иногда тяжёлые и габаритные товары. Можно подъехать на авто с заднего входа и забрать с рампы. Сам пункт стал похож на магазин. Работники компетентные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Вдовин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Только интернет заказ. Долгое время на ожидание. Не очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Роман Семенов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Не знаю, что все пишут про парковку(она не очень),тут же описание магазина!!! А им как раз таки очень доволен! Заказываю там уже года три, качество по уровню цен. Опять же по отзывам можно оценить инструмент. В общем хороший магазин, хорошая компания, хороший сайт!!! Советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Аминат Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хорошие ребята👍 приветливые... Терпеливо помогли заказать, и без задержки получить👍
Мне очень понравилось. Хорошие , доброжелательные сотрудники. Купил бензопилу, Буду теперь знать что в Новомосковске есть пункт выдачи. Не надо ехать в Москву.
إظهار رد العمل التجاري
Ростислав Тихонов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отличная точка выдачи заказов. Если что-то нужно дополнительно заказать, продавцы всегда помогут
إظهار رد العمل التجاري
Петя Петров
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Выбор маловат, зато сервис хороший. По факту можно найти, что но выбор как и говорил маловат
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шумахер
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Лучший магазин инструментов и сопутствующих товаров в регионе. Пользуюсь как лично, так и как юр.лицо
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шмокарев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Уже 3 года покупаю инструмент и расходники здесь. Очень доброжелательный персонал. Руководитель знает постоянных клиентов по имени. Если заказ большой или получает женщина - всегда помогут донести до машины.
إظهار رد العمل التجاري
Inessa L.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Отличный пункт выдачи заказов интернет магазина Все инструменты. Также есть в наличии электроинструмент и расходники. Быстрое и вежливое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мальцев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Хороший магазинчик, недорогие цены и доставка быстрая! Покупал у них много инструментов, остался доволен покупкой! 👍👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Магазин понравился. Хорошие цены. Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры компетентные и ответят на любые вопросы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сазонов Андрей
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Очень удобный магазин, радует возможность списать бонусы спасибо при покупке, и в целом самые низкие цены на инструмент
إظهار رد العمل التجاري
семен семенович
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Расположение стало удобнее, есть куда припарковаться, но главное набрали нормальных ребят, грамотных, вежливых, тактичных, не то что быдло которые работали на Садовского.
1
Игорь
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
За инструментом только в этот магазин. Ребята просто молодцы. Так держать.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пичужкин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Не могу получить товар вот уже восемь дней ,позвонил в тех поддержку и внятного отчета не получил.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
юрий чендев
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Четко быстро и по ценам нормально
إظهار رد العمل التجاري
pavel
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Помогают найти нужную вещь на сайте, если не нашел сам или лень лазить по магазину