Vseinstrumenti.ru
45 مراجعات
أكتوبر 21
Классный магазин.
Удобное расположение филиалов позволяет мне легко забрать свой заказ или получить профессиональную консультацию.
Мы сравнивали цены с другими магазинами - ВИ предлагает одни из самых выгодных предложений на рынке.
Заказы обрабатываются и доставляются невероятно быстро. Я всегда получаю свои инструменты в течение нескольких дней.
В магазине представлен огромный выбор инструментов для любых нужд, от бытовых до профессиональных.
Сайт магазина хорошо организован и прост в использовании. Найти нужный инструмент или расходный материал не составляет труда.
В целом, я очень довольна своим опытом покупок в интернет-магазине ВсеИнструменты.ру. Они предлагают широкий ассортимент качественных инструментов по конкурентоспособным ценам, обеспечивая при этом быстрое и удобное обслуживание.
أكتوبر 29
Отличный магазин у дома для строительства и ремонта. В магазине выбор невелик (магазин работает в основном как пункт выдачи) поэтому советую заказывать через сайт, где огромный выбор товаров и низкие цены.Постоянно проходят акции и распродажи. Перед покупкой советую поместить товар в корзину и понаблюдать за ценой какое-то время для выбора более выгодной цены. Продавцы грамотные и вежливые. Рекомендую магазинин к посещению.
نوفمبر 15
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Можно прийти и проконсультироваться по тому или иному вопросу и сделать заказ прямо в магазине.
فبراير 28
Купил бюджетный строительный пылесос. К сожалению отсутствие защитного чехла (используется вместе фильтра) заметил только дома. После звонка пообещали прислать фильтр в течение недели. Вместе фильтра прислали другой такой же пылесос, но в нем чехла тоже не было, хотя в паспорте на пылесос он есть в перечне комплектации. Через какое время прислали фильтр, который по словам магазина и производителя, должен был подойти. Он конечно не подошёл.
В конце концов позвонили и сказали что пришлют мешок. На мое замечание что мешок у меня есть, а мне нужен чехол (фильтр) менеджер поддержки сказала, что ничем больше помочь не может, а так же что производитель может менять комплектацию по своему усмотрению не меняя данный в паспорте на пылесос) На просьбу связаться с о старшим менеджером или как это там называется ответили отказом.
Уже прошло больше месяца с покупки.
К работникам самого пункта выдачи претензий нет, всегда очень вежливы.
أبريل 7
Искал небольшую сумку для инструментов. Выбор есть, но маленький. Цены приемлемые для сумок. Качество материала хорошее.
يناير 18
Забирали заказанный инструмент, довольно много позиций. Всё быстро, грамотно и вежливо.
Рекомендую.
أبريل 3 ، 2023
Лучший клиентский сервис среди интернет-магазинов! Помогли решить вопрос с недостающими элементами комплекта, о которых выяснили спустя время на финишном этапе монтажа! Огромная благодарность Молодцовой Светлане! Широкий ассортимент магазина, возможность приобрести товар по самой выгодной цене с помощью функции «нашли дешевле? Сообщите!», всегда уверена, что товар будет доставлен оригинальный и в хорошем состоянии. Лично для меня стал магазином года в категории «ремонт» 🔥
P.s всегда приятные сотрудники магазина по этому адресу, вежливые, помогают с выбором инструментов)
1
يونيو 6
Сам магазин-то вроде бы нормальный но заказываешь на один адрес а приходит на другой а потом ходишь ищешь где твой заказ
أبريل 23
Хорошая сеть магазинов, хороший выбор инструментов. Привозят под заказ в течение дня со складов.
يوليو 12 ، 2022
Срочно нужна была болгарка, и это был единственный магазин по близости, так как не было времени заказывать ждать и ездить по магазинам. Продавец посоветовал, что из представленного на витрине, подойдёт под те работы которые необходимо было провести, и под тот бюджет который имелся на руках. А так же дал совет по другим инструментам которые в будущем планирую покупать. Если что то планируете покупать из инструмента, о характеристиках которого особо ничего не знаете, продавцы подскажут что лучше приобрести за тот бюджет который у вас имеется и под те работы которые планирует провести. Надеюсь что та болгарка которую мне посоветовал продавец прослужит долго и та работа для которой она приобреталась будет выполнена без каких либо поломок инструмента и проблем.
2
سبتمبر 10 ، 2021
Этот магазин, по моему мнению, довольно не плохой. Можно разложить на +/-.
Плюсы:
Ассортимент товара давольно большой, всегда можно найти то, что вас устраивет по цене и качеству;
При поиске товара, вы всегда можете положиться на менеджера. Мне всегда давали консультацию по многим вопросам;
С доставкой нет никаких проблем. Можете забрать сами с пункта выдачи, или оформить доставку до двери;
Постоянно действуют акции, в период которых вы можете приобрести товар дешевле, чем в других торговых организациях, иной раз, дешевле чем у диллеров.
Минусы:
На странице сайта имеются позиции, которых уже нет в продаже. Не кретично, но всё же, увеличивают время поиска необходимого товара;
Отсутствует перемещение товаров между пунктами выдачи. А именно, если вы найдёте интересующую вас вещь, и она только в одном магазине, на другом конце города, без пробок до которого не доехать в принципе, доставки этого товара нет, вам придётся именно так и поступить, пехать и терпеть всю боль городского траффика.
Подведя итог, 4*.
Минусы не критичные, но они есть.
3
مايو 23 ، 2023
Обслуживаюсь как юр. и физ. лицо, был назначен персональный менеджер. Была предоставлена соответствующая скидка. Менеджер перешла на другую должность, скидку без предупреждения сняли. Служба поддержки работает формально, как и отдел продаж юр. лицам. Типа раз менеджера у вас нет, значит и скидки тоже ...
يوليو 30 ، 2023
Не плохое отделение но покупателей больше чем персонала, довольно долгое время ожидания, а так все супер сотрудники компитентны и квалифицированны
يوليو 27 ، 2023
Хорошее отделение сети, приветливые менеджеры, удобное место расположения.
سبتمبر 13 ، 2021
Я думал уже не осталось таких продавцов-консультантов. Забирал 13.09 два заказа. Молодой человек все объяснил рассказал, все сделал быстро, профессионально и самое главное в нем видно было желание помочь мне как покупателю. Приятно общаться с такими сотрудниками. В последнее время качество персонала во всех отраслях резко упало. Спасибо Всеинструменты за хороший товар, за умеренные цены и за профессиональный коллектив!
P.S. Покупал скотч и клещи. Установите и обязательно поощрите специалиста, который выдавал мне товар. Именно такие люди - лицо и первое впечатление о компании!
3
فبراير 25
Мне нравится , Хороший магазин классные продавцы
أغسطس 4 ، 2022
Заказал полотенцесушитель 27.07.2022. Озвучили дату доставки 5.08.2022, согласился подождать ибо нужен был не совсем обычный полотенцесушитель - с левым выводом провода питания. 30.07.2022 передвинули срок доставки на 08.08.2022. Опять согласился ждать лишь бы получить. Сегодня 04.08.2022 позвонили чтобы сказать что его не будет. Номер заказа 2207-255389-37805. Служба поддержки вообще не работает - перед заказом 26.07.2022 попросил уточнить установочные размеры - до сих пор жду ответ - обещали запросить у поставщика.
أبريل 15
Отличный клиентский сервис. Помогли решить проблему, дали грамотную консультацию. Спасибо.
سبتمبر 4 ، 2023
Как пункт выдачи товара всё отлично! Как магазин, скудное наличие.
يونيو 17 ، 2023
Хороший магазин, отзывчивый грамотный персонал, зайду ещё!
سبتمبر 2 ، 2022
Заказывал инструменты пару-тройку раз, сроки поставки и цены приятно удивляют. Персонал в магазине квалифицированный, вежливый, всегда помогут с подбором.
2
فبراير 9 ، 2023
Даже если на сайте указано, что какой-либо товар в наличии, то его 100% нет. Зато есть аналогичный, китайской фирмы, за цену превышающую здравый смысл. 👎👎👎👎
مايو 9
Маленький выбор инструмента
فبراير 6
Хороший выбор, низкие цены.
1
سبتمبر 2 ، 2021
Очень толковый персонал, всё подскажут и проконсультируют любой инструмент!!! 5 с +!!! Если чего то нет, то закажут в кратчайшие сроки!!! Рекомендую!!!
1
يناير 23
Заказ с сайта забрал. Чётко и быстро
يونيو 23 ، 2023
Это пункт выдачи под заказ.
Никакого инструмента тут по факту нет.
Разочарован.
يوليو 9 ، 2022
Очень отзывчивый и квалифицированный персонал. Молодцы ребята
1
يناير 8 ، 2023
Есть недорогие товары, порядок, красота, качество
يوليو 26 ، 2022
Очень хорошии магазин, продавци тоже грамотные, жаль что скидок не делают
1
مارس 18 ، 2022
Ужасные сотрудники работают , они курят стоя на подоконнике , мусорка рядом стоит они попасть не могут , все завалено окурками т залито кофе
نوفمبر 7 ، 2021
Выбор большой, персонал вежливый. Вот как-то с другом за плинтусом ходили ценник маленький (+) но минус в том что касса та одна так что 4⭐️
2
أغسطس 26 ، 2021
Приличный магаз.Сделал заказ,все пришло вовремя и без косяков.Продаваны вежливые,все показали и обьяснили
2
يناير 15 ، 2023
Получала здесь заказ с сайта, вопросов к магазину нет, разве что ассортимента в наличии мало, всё надо ждать
ديسمبر 7 ، 2022
Отличный магазин! Парковка вся занята!
مارس 3 ، 2023
Почти все инструменты под заказ.
2
سبتمبر 7 ، 2022
Хорошее отделение, грамотные консультаниы
1
يونيو 30 ، 2021
Отлично отработанная схема получения заказа, быстро и качественно
2
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший магазин, хотя и небольшой, с парковкой не очень.
ديسمبر 13 ، 2021
Быстро всё доставили и выдали персонал вежливый.
2
أغسطس 8 ، 2022
Быстро, чётко и по делу. Ребята продавцы знают свое дело
2
أغسطس 26 ، 2021
Хороший магазин с вежливыми и компетентными работниками
2
نوفمبر 13 ، 2022
Переместили заказ в срок
1
مايو 28 ، 2022
Заказ через сайт, гораздо дешевле
2
يناير 31 ، 2023
Быстро. Вежливо.