Vseinstrumenti.ru
231 مراجعة
فبراير 4
Заказывал инструмент, прекрасное обслуживание, всё сделали быстро, оформили, помогли донести, отзывчивый сотрудник, хорошо осведомлен о каталоге магазина и его характеристиках
مارس 2
Ужас. Хотела заказ сделать. Продавец начал с нами работать, потом бросил нас и пошел выдавать заказы. Мы просили вернуться к нам, но он продолжал выдавать заказы и в грубой форме требовал чтоб мы ждали. Несмотря на то, что их было двое - можно было одному выдавать заказы, а другому продолжать с нами заказ оформлять. После очередного хамского высказывания мы еще раз попросили вернуться к нам - на что он ответил - идите и закажите в интернете. Не рекомендую этот магазин на Тургенева
أبريل 19
Пришел сдать в ремонт шуруповерт по гарантии, потратили 30 минут моего времени. Так и не забрали, Какие-то проблемы с менеджерами, что не смогли провести. Итог потрачено 30 минут времени, вопрос не решен шуруповерт у меня. И не факт что у них там появится связь что бы что там внести. Ожидайте может час, может два. Шуруповерт на руках, время потрачено. Одним словом был послан. Приезжайте в следующий раз или день мы точно не знаем.
يناير 23
большой магазин, но в первую очередь пункт доставки большого интернет-магазина. если очереди нет собирают быстро, мне обычно везло, но скорее всего в час пик работники не успевают так как их немного
يناير 26
Всё нормально.
Немного проблемно заехать на парковку, но всё-таки удалось.
Инструмент приняли в ремонт, надеюсь не на долго, потому как он нужен для работы.
يناير 12 ، 2024
Отличный магазин. Почти весь мой инструмент куплен в ВИ. Цены, качество товара, ассортимент, вежливость и отзывчивость сотрудников на уровне. Так же выгодные скидки. Плюс очень нравится фирменный инструмент инфорс. Профессиональный и неубиваемый. В общем рекомендую.
مايو 8 ، 2024
Все инструменты-магазин супер!Конкретно про этот адрес магазина хочу сказать,персонал вежливый,знает свое дело,если что то где то вопрос по возврату или обмену,быстро и четко все решают,всегда подскажут,в отличии от менеджеров главного оффиса Москвы магазина,вообще не понравилось,не компетентный в своем деле,или мне такой попался наверное,мой вопрос не решили (не все,есть прям все четко),ну да ладно их ,я конректно про пацанов этого магазина,все четко решили мой вопрос буду еще заказывать инструмент,однозначно 10 баллов +!!!Рекомендую эту точку!Ну с парковкой да,иногда места нет,но я круг нарезаю,смотришь уже свободно!!!
ديسمبر 5 ، 2024
Отличное очень удобное место. Хороший график работы. Приветливые сотрудники. Товар можно оплатить после осмотра. Очень рекомендую.
سبتمبر 14 ، 2024
Сразу видно всё с любовью. Красивое здание. Табличка парковка для любимых клиентов.
Всегда проезжаю со съёмок и вижу вас. Вы молодцы! Успехов Вам.
1
أغسطس 8 ، 2023
Персонал дружелюбный, расторопный, заказы обрабатывают своевременно без лишних задержек. Ассортимент скромен, многое под заказ, но срок ожидания перемещения товара в данный магазин невелик. Расположение неудобное, зачастую приходиться после посещения петлять по улочкам или нарезать круги по району. А вот с парковкой настоящая катастрофа - мест не много, часто все заняты, места для манёвра нет, растения мешают оценить ситуацию как на самой парковке при въезде, так и при выезде, все нервничают и торопятся😂
1
يونيو 18 ، 2024
Персонал ответственный, подскажут / помогут. Товар выбирал в интернете, доставка не понадобилась, забрал сам - парковка есть, маленькая, но на ней постоянно есть место. Расположен магазин по пути к дому!
نوفمبر 6 ، 2024
Делали гарантийный обмен, всё прошло отлично, профессиональный и приветливый коллектив.
يناير 16
Хороши пункт выдачи, чисто и много в наличии инструмента. Не очень квалифицированный сотрудник мне попался, однако продавец не строитель.
يوليو 1 ، 2024
Квалифицированные менеджеры. Покупал инструменты. Всё работает. Доставка своевременная. Ассортимент на сайте.
فبراير 22
Забирал интернет заказ, компетентный сотрудник, с парковой конечно беда
يناير 21 ، 2024
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники! Есть парковка, удобное расположение, много чего есть в наличии. Помогли с выбором инструмента и рассказали про дополнительную гарантию. Рекомендую.
مارس 9 ، 2023
Персонал всегда всё подскажет и расскажет, отличный выбор и ассортимент интструментов и товаров для туристического отдыха. И цены, они не высокие, и всегда есть акции и скидки
أغسطس 27 ، 2023
Хороший пункт выдачи товара, менеджеры вежливые, свою работу знают, но всё под заказ. Давно работаем с этой компанией, в принципе всё устраивает, вся информация есть у них на сайте, в том числе и наличие в городе. С Москвы везут за 3-5 дней, перемещение между филиалами в городе 1-2 дня. Рекомендую!!!
يناير 20 ، 2023
Вы молодцы, что открыли магазин в этой части города! Я из Северского района и гораздо удобнее забирать заказы здесь, а не ехать на другой край Краснодара. Ребята в магазине работают отличные, в теме, с юмором, когда уместно, помогут загрузить в авто габаритные товары.
Мечтаю, что ваш магазин появится например в районе светофора на трассе в Афипском.
Поставил 4, а не 5 только потому, что нельзя просто зайти и купить что-то из наличествующего. Нужно оформлять онлайн покупку.
2
فبراير 14 ، 2024
Я бы назвал это "не все инструменты ру".
Это интернет магазин, точнее точка выдачи интернет заказов, с минимумом фактических инструментов. Но продавцы сориентировали, за что им 5 и благодарность.
يونيو 10 ، 2024
Большой ассортимент товаров, цены приятно удивили, удобная парковка
يوليو 27 ، 2024
На сайте выставил фильтры по наличию на Бабушкина, приезжаю ничего нет. Только время потратил. Каждый раз звонить, уточнять наличие по телефону? Проще сразу в другое место поехать
أكتوبر 8 ، 2022
Магазин хороший хоть и по наличию многого нет.
У меня претензия к инструменту марки Inforceкоторый является суббрендом данного магазина. Поломались головки из набора. Отдельно в продаже их нет, и это при том, что инструмент позиционируется, как профессиональный. Гарантия на набор пожизненная, решил попробовать по гарантии починить.
Сначала менеджер, по горячей линии, предложил принести набор в магазин, для отправки в Москву для экспертизы. В сопроводительной покументации мы с продавцом указали, что если поломки будут признаны не гарантийным случаем, то заменить все нетсправные элементы за доплату (ранее я писал, что купить отдельно головки не возможно). Так я остался без инструмента на месяц. Для понимания это мой рабочий инструмент, которым на хлеб зарабатываю. Благо есть напарник, пришлось целый МЕСЯЦ вдвоем одним набором пользоваться. После наступления долгожданного дня выдачи я на радостях приехал за своим набором и был сильно разочарован качеством сервиса и пахабным отношением к клиентам (ко мне). Вместо того, чтобы заменить все поломанное на новое мне положили бу "убитые", слизанные, поломанные головки и биты. Мы с продавцом были в недоумении от качества сервисного гарантийного обслуживания. Продавец при мне стал выяснять причины случившегося по телефону, на что ему грубо ответили "пусть радуется, что хотябы так сделали!" (было слышно разговор).
В итоге, что касается инструмента Inforce:
Как к магазину, так и к продавцам претензий у меня. Персонал в магазинах адекватный и доброжелательный.
НО! Послепродажное обслуживание отвратительное! Тут не то, что о какой либо гарантии речь не идет, но даже просто докупить нужные инструменты из набора не возможно. И это при том, что сам инструмент качественный и очень понравился.
P.S: По моим рекомендациямтакие же наборы Inforce 108 приобрели себе 2 моих коллеги. Столкнувшись с таким сервисом теперь думаю не зря ли советовал.
1
1
ديسمبر 6 ، 2023
Одобряю, часто сюда заезжаю, всё устраивает. Небольшой минус это маленькая парковка, но практически везде по краснодару.
1
يوليو 16 ، 2023
Доброжелательный персонал! Удобная парковка. Близкое к дому расположение. Доставка всегда в оговоренный в заказе срок.
1
مارس 18 ، 2024
Персонал хороший отзывчивый грамотный обслужили быстро без проблем.
سبتمبر 14 ، 2022
Пользуюсь этим магазином уже несколько раз. Удобно находясь дома ознакомиться с огромным ассортиментом инструментов, заказывая из дома. Заказы приходят быстро в срок. Очень удобно. Не надо бегать по всему городу в поисках.
1
مايو 3
Для техногика и раба инструмента самое оно
نوفمبر 26 ، 2022
Отличный магазин, широчайший ассортимент, удобство при заказе, вежливый персонал в пункте выдачи. Очень приятно. Спасибо!
ديسمبر 14 ، 2023
Приятные цены, оперативная доставка, вежливый и внимательный персонал.
ديسمبر 20 ، 2022
Хороший интернет магазин, вежливый персонал, удобная парковка, низкие цены, качественный товар. Много лет с ними работаю.
1
فبراير 16 ، 2023
Классный магазин, большой ассортимент товара, правда иногда приходится подождать 3 дня если чего-то нет в наличии. Отдельная благодарность продавцу Антону, в концультациях.
يوليو 2 ، 2024
Как ПВЗ ничего необычного. Как интернет магазин отлично.
يوليو 19 ، 2023
Очень не плохой магазин. И много точек по городу. По ценам если поискать на сайте можно найти очень приятную цену. Рекомендую
1
مارس 5 ، 2023
Вообще магазин отличный, система расчетов замечательная, выбирай платить как хочешь. Да, цены выше, но бывают скидки, да и просто в данном магазине хочется покупать. Советую!
1
أغسطس 14 ، 2022
Очень нравятся ребята-работники этого магазина :) всегда дружелюбны, быстры, всё объяснят/помогут, отлично знают своё дело и быстро работают :)
1
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший магазин!
Парни оказали хороший прием, помогли,что просили, спасибо им отдельное.
Рекомендую!
ديسمبر 24 ، 2023
Грамотный персонал, интернет заказы беру сдесь цена качество магазин Рекомендую...
مارس 25 ، 2022
До настоящего времени все было на 5+... Появилась необходимость пеобрести инструмент и... УДИВИЛА ценовая политика!!! В нашей стране у граждан (то есть покупателей) зарплаты резко выросли? Или валюта подражала не меньше чем в два раза? На фото видно две цены (сравните и посчитайте): зачеркнутая - цена на настоящий момент и незачеркнутая - практически предыдущая цена полугодовалой давности. Уверен, что ответ всем ясен... Магазин откровенно разочаровал.
7
1
فبراير 10 ، 2023
Здравствуйте, магазин хороший, покупаю инструмент и масла для автомобиля. Гарантийные мероприятия исполняют в полном объёме. Выбор есть, но некоторый инструмент покупаю в других магазинах т.к. его суда перестали возить. В целом доволен.
1
يناير 3 ، 2024
Отличный сервис. Начиная от менеджеров по телефону и до консультантов в магазине. Спасибо
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший интернет магазин. Цены ниже и ассортимент товаров норм.
يونيو 7 ، 2024
Всё прошло нормально! Доставили в срок, персонал приветлив, стоянка не занята!
أكتوبر 18 ، 2022
Максимально удобный магазин.
Есть всё что надо и не надо. Я сначала делаю заказ онлайн, пишу адрес магазина который мне удобен, а их в достатке по городу. Прихожу, смотрю на сколько мне подходит товар, и только тогда оплачиваю. Очень удобно.
1
نوفمبر 21 ، 2022
Парковка бывает забита, не подъехать.
В остальном обычный магазин, выбор в зале небольшой, но так ли это важно для интернет торговли?
Если приезжать не в час пик, вполне удобное место.
نوفمبر 4 ، 2024
Часто покупаю и забываю заказы в этом магазине
نوفمبر 19 ، 2022
Парковка неудобная и маленькая, персонал ни чем не удивил на 3, качество товаров оно от места мне зависит, воспользовался потому что неожиданно были приятные цены
1
سبتمبر 24 ، 2021
Покупаю здесь инструменты по несколькими причинам:
Цена - одна из наиболее приятная для меня, на некоторые позиции дешевле чем у других
Рекомендую проверять каждую покупку на работоспособность - ускоряет замену.
Ставлю 5 звёзд, т.к. недавно купил шуруповерт, при проверке второй аккумулятор не работал(причину не знаю)
Оформили замену сразу, при этом пока шёл второй цена повысилась. Но я забрал по старой. Претензий нет)
3
أبريل 14 ، 2024
Быстрое обслуживание, но очень маленькая парковка.
يناير 5 ، 2023
Хороший магазин с удобной парковкой, нашёл набор инструмент на подарок, персонал работает оперативно, также можно посмотреть наличие товаров и в других магазинах
2