Vtb
الاتجاهات
Sokolniki
256 m
1st Sokolnicheskaya Street
103 m
38 مراجعات
أغسطس 24 ، 2023
Прекрасная гостинница Отличные номера Рестораны и обслуживание на высшем уровне Идеальное расположение от метро и общественного транспорта
أغسطس 18 ، 2023
Хороший банк но правда со своими приколами, в целом чисто и адекватные персонал работает но некоторые услуги забавно курируется персоналом.
2
مارس 24 ، 2023
23.02.2023 обратился в данное отделение, чтобы получить выписку по счёту своего несовершеннолетнего сына (для декларации). И получил отказ, не смотря на то, что данные сына записаны в предоставленном паспорте. Сказали, что он в 14 лет получил паспорт, является клиентом банка и для получения выписки мне нужно, либо прийти с ним, либо с доверенностью от него🤦🏻.
На вопрос о том, следует ли из их слов, что если несовершеннолетний стал клиентом ВТБ, то родители утрачивают возможность контроля за расходованием ребёнком денежных средств? Ответили, что да - так оно и есть!
По итогу: испорченное настроение от общения с Изумительно некомпетентными сотрудником и администратором отделения.
P.S.
В другом отделении получил выписку по счёту сына без проблем. Значит дело всё-таки в умственных способностях отдельных сотрудников и администраторов, а не в политике ВТБ.
2