Здание из культурной эпохи, отделение не очень большое,но тем не менее с полным комплексом обслуживания (кроме брокерского) В отделении есть один банкомат. Сотрудники- на отлично,чего не скажешь про сам банк,которому видимо не интересны лояльные клиенты с хорошей репутацией. Однозначно,после почти восьми лет,с уверенностью могу сказать,что раз поведение банка стало сомнительное к клиенту,то и клиенту в нем нечего делать.
6
Алексей Attila Федотов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Хотелось бы выразить благодарность самой красивой девушке и сотруднику этого банка, высокая стройная и милая, работает в зале с Окнами приёма, за внимательно е и вежливое общение с клиентами. Я влюбился :-*
1
1
Диана Доронина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Сменила фамилию, принесла документы на перевыпуск карты в это отделение, оформили,пришла забирать карту, фамилия не изменена в системе, возникли сложности в выдаче, изменили данные, карта перевыпущена верно. Спустя почти год выясняется, что перевод по системе быстрых платежей невозможен, потому что в системе снова отображается старая фамилия.
Отдельного внимания заслуживает мобильное приложение, где продолжительное время при запуске отображается неактуальный остаток, без учета последних операций. Чтобы увидеть верн сумму, нкжно сто раз обновить. При обращении в чат отвечает бот либо некомпетентный сотрудник, сто раз как попугай повторяешь одно и то же.
Не ожидала такого от ВТБ. Ужас, компетенции и клиентоориентированности у сотрудников 0
Елена Ленина
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Очень грамотные сотрудники, которые помогут решить любую проблему. Всегда приятно посещать этот офис банка.
4
Георгий Лорисович Арестакесян
مستوى 23 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Небольшое отделение, все аккуратно быстро без претензий
4
4
Академик
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Хороший офис, профессиональные специалисты, хороший банк! Жалко, что его закрыли!
1
Юрий Ж
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Удобное отделение. Посетителей немного, сотрудники вежливые, работают быстро, дают комментарии и советы. Вообще, 5 баллов заслуженно!
5
1
Ольга Сухорукова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Отличный банк, рядом с работой. Все четко, быстро, грамотно.
5
Alexander
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Очень хороший офис и очень хорошие ребята в «Привилегии». Остался очень доволен обслуживанием
2
Иосиф Лобанцев
مستوى 20 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Быстрое обслуживание, хотя иногда нужно ждать! Из минусов - маленький зал ожидания!
3
Olga Rogatcheva
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Сотрудники компетенты, профессиональны и приветливы. Отличная работа!
6
1
Олег Бойченко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Много пафоса с наружи, мало смысла и сервиса внутри. Зато есть банкоматы для карточек...
3
4
Екатерина Тараканова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Небольшое , но очень уютное отдаление, приветливые сотрудники , знают своё дело .
5
Ольга Никулина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Вывески нет, отделение отсутствует
Людмила Романова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Небольшое помещение, неплохие специалисты
2
Валентин Клюжев
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Быстрое обслуживание. Вежливые
3
Артем Арутюнов
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
вежливые сотрудники) ЧИСТО И ОПРЯТНО
7
Роза К.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Часто не работают банкоматы
1
3
Вадим В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2018
В одностороннем порядке изменяют размер платежа по кредиту.