Почти ЧАС ушёл в этом банке для обмена валюты! 40 минут ждали, чтобы подозвали к окошку. Когда вызвали к окошку, сотрудница искренне удивилась: "А почему это вы ко мне за обменом валюты". Хотя на талоне явно написано "Currency exchange". Направила к другому окошку, это заняло еще 15 минут. Плюс на аппарате для получения талонов очень плохой сенсор. Не с первого раза получилось поменять язык и выбрать нужный сервис.
Сначала закрыли глаза на отзывы, но к сожалению, обслуживание в банке действительно оставляет желать лучшего.
2
Վռամ Ջանջուղազյան
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Ужасное обслуживание. И дело не в сотрудниках а в управлении. Сидят всего лишь пару человек на кассах, остальные пустуют, очереди по 2 часа. Еще и на ресепшене не всегда человек есть. Помимо всего прочего, программное обеспечение вечно тормозит и подводит. За два дня я в этом отделении провел порядка 5 часов!!!!
3
Арсен Арсен
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Тут всё печально на самом деле, заходим внутрь, администратора нет, ждём уже час , мы подошли к другому персоналу, он сказал , что сейчас позовёт человека, чтобы вернули нас банковскую карту , которая застряла в банкомате . Ждём и ждём
1
Рамиль Валеев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Вежливые опреационисты,быстро и качественно обслуживают. К тому же очень симпатичные) особенно девушка за вторым рабочим столом)))
Edgar Pettrosyan
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Не могу описать разочарование которое я почувствовал в данном банке, из 6 и окошек работает только 3, в первом окошке девушка не обслуживает но находит время что то объяснить практикантов ! Точно сюда не ногой!!!
1
Андрей Винн
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Совершенно отвратительное обслуживание.
Пришёл 26.07 получить карту моментальной выдачи. Ещё раз - Июль. Срок действия карты - 2 года. Предлагают карту до ноября 25. У нас других карт нет, они уже напечатаны. Выпуск 5000 драм. Спрашиваю - стоимость пересчитываете? Хрю. Му. Нет. Дайте карту на 2 года! Хрю. Му. Звоните в поддержку.
27.07. Плюнул, подавитесь. Оставьте себе на бедность. Пришёл взять то,что есть. 11.40. 4 оператора. Очереди нет. Обслужили одного клиента. Оператор ушла. Второго. Оператор ушла. Третьего. Оператор ушла. Осталась одна.
Ау! Если окно работает - то до закрытия!
4
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3
В понедельник вечером очереди не было, обменяли доллары 2006 по хорошему курсу, всё очень вежливо, рекомендую
А А
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Девять окон, но работают только два человека. Есть электронная очередь, но некоторые просто подкарауливают занятого сотрудника, а тот и не против.
1
Инкогнито 4339
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Издевательство . ждал 50 минут 6 окон два сотрудника которые без очереди обслуживают людей . руководство прошу вас посмотрите что у вас происходит . очередь накопился и тупо люди стоят .я первый раз увидел такое в банке
1
Арина Журавлева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
30 декабря закрылись на 45 мин раньше положенного времени! Ехала к ним через весь город! Отвратительное отношение к клиенту!!!!
1
Liliana G.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Работают со скоростью ленивца, отвратительно медленно. Если есть возможность - ищите другой банк, поберегите свое время
1
Наталия С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Очень медленно и плохо работают. Дали талон на перевод вместо обмена денег. За полчаса обслужили в 10-ти окошках только двух (!!!!) клиентов. В результате вынуждена была уйти и сделать обмен в обменном пункте через дорогу.
1
Julio Cox
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Час открывали счет! Чааааас!!! Я думал втб, но это не тотвтб к которому вы привыкли)
Виктория Арутюнян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Банкомат на солнце , сенсор весь "сгорел", невозможно пользоватья, который раз не могу кредит заплатить. А рядом с общ. остановкой удобно бы...
1
President
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Неплохой банк, но снимаю все же одну звезду, за то, что работая с картами МИР банк никак не может создать приложение, для российских клиентов, где можно обменивать валюту, делать переводы с российской карты системы МИР на другие системы скажем VISA…
1
Лус Марк
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Сотрудники разгуливают , как по бульвару. 7 касс, но работает только одна касса. Очереди всегда, пока не надоест и не уйдешь. Обслуживают посетителей по знакомству, без талонов(чему я лично была свидетелем) Куда смотрит руководство???
5
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11
Банк ВТБ не принимает свои же карты выпущенные в России, смешно.
win win
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Банкомат стоит на улице, так что в любое время суток можно воспользоваться. В мае 2024 снял
драмы с карт МИР двух разных банков.
Алексанна Срабян
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Очень хорошая девушка консультант, мне помогла снять деньги. Спасибо вам, не помню, к сожалению, имя
1
Антон Захаров
مستوى 25 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Важно и полезно!
Есть возможность с российской карты мир банка ВТБ снять наличные со счета. Выдает в драмах не больше 10000
1
1
Иван Г.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
В пятницу днем в очереди сидели 1,5 часа. Сотрудников банка явно не хватает на такое количество посетителей.
1
Юлия Лаушкина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Радует, что можно снять драмы с карты ВТБ в Ереване. Спасибо нашим странам и банку ВТБ Ереван!
1
Алеся Лесникова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Где Вы берете таких неквалифицированных сотрудников?????? Такого обслуживания как в этом филиале, нигде не видела!!!!
Карен М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отлично спасибо
1
1
Себастьян Бах
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Очень медленные, по два часа в очередях сидеть приходится.
I Bakhtiari
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
They're asking for 50000 AMD to open an account for the Russian citizens, knowing other people that didn't pay this amount (yes i even ask them if the money is deposit and will be in the account, and they said no the account will be empty) they're just scamming people
2
Zorro
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Я только ВТБ банкомате получил драмы остальные банкоматы вежливо отказывали карту мир
1
1
Gnuni
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Минусы.. Очередь, ориентированность, время работы.
1
М.Кан
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
У банкомата на улице, плохо работает клавиатура
Лаура
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Вежливый персонал. Персонал хорошо знает русский и английский. Хороший банк
Лиана
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Девочки в банке вежливые
1
Давит Енгибарян
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Бардак банк,
1
Universal
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 9
Работают карты мир!!
Tigran A.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Работают медленно
1
1
Baback A.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
The best bank with the most polite and co-operative workers.
1
Яна П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Самое отвратительное обслуживание
4
Astro Boy
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Норм, но долгое обслуживание.
3
1
Инна Бахметова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Все работает, как часы!
3
Шехроз
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Хороший банк, не далеко от центра и рядом с рынком, а главное отличные сотрудники и обслуживание.
1
3
Hakob
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отвратительный сервис и обслуживают долго.
3
Drygo А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Ужасное место!
Записался онлайн "earlyone" на 12:13 приняли в 13:00