VTB Bank
203 مراجعات
يوليو 27
Хороший филиал, но народу , особенно по вечерам не протолкнуться, персонал попадается иногда некомпетентный, оформляли отцу вклад и открывали для этого карту банка, после посещения открыть вклад не получилось, так как требовались паспортные данные, учитывая что мы были в офисе и оформляли карту, напрашивался вопрос как такое может быть, в итоге пришли в офис повторно, но помочь нам не смогли, сказали звонить на горячую линию, на горячей линии отсылали в офис, в конечном итоге решили не связываться с данным банком, и отказались от их услуг
1
ديسمبر 4
Добрый день, пришел в отделение, обслуживал культурный и вежливый молодой человек по имени Денис. Все доходчиво объяснил и рассказал.
Оформил вот такую замечательную карту с «зимней» атмосферой.
Спасибо
مارس 27
Очень часто бываю в отделении данного банка. В отделении всегда чисто и приятно обслуживаться. Сегодня в очередной раз обратилась в банк со своим вопросом. Как и прежде персонал на высоте своего уровня! В особенности хочу отметить огромную благодарность сотруднику Маклакову Денису, за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Побольше вам таких сотрудников!
2
1
مارس 25
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Отношение к клиентам понимающие, помогут с любым вопросом, отзывчивые. Приятная обстановка, есть диванчики. Удобные банкоматы. В целом очень хороший банк.
1
1
نوفمبر 28
Быстро обслужили, не приглашая на беседу к месту работы, прямо на диванчике для ожидания очереди. Работа «на отВяжись». Честно говоря, ожидала другого отношения к посетителям. Я не являюсь клиентом этого банка, а после посещения этого офиса, даже желания нет становится. Так-то разговаривали со мной очень поверхностно, не отвечая толком на мои вопросы, а как узнали, что я не клиент банка, интерес совсем пропал. Зря потраченное время!
1
أغسطس 24
Благодарю за оперативную помощь, приходил на перевод карты с открытия, все быстро и удобно, предложили перевод пенсии с максимально вышжгодными условиями, пока все устраивает
1
يونيو 19
Доброго времени суток. Хороший, уютный, чистый, светлый банк. Всегда много народу. Банковские работники прекрасно справляются и быстро, хорошо работают. Рекомендую
1
2
مارس 27
В офис находится рядом с домом, после каждого его посещения останется приятное настроение, все специалисты знатоки своего дела! Особенно выделить хочется специалиста по имени Яна, компетентна во всех вопросах, помогла разобраться в веб версии приложения, проявляла эмпатию и отзывчивость в решении вопроса.
Большое ей спасибо!
1
ديسمبر 4
К сотрудникам отделения вопросов нет, вопросы к самому банку. Подал заявку онлайн, одобрили кредит, по телефону сказали, что одобрили, прихожу в само отделение, просидел 40 минут в очереди, мне сказали, что одобряют только кредитку до 30 тысяч, по кредиту отказ. Вы если отказываете, то отказывайте заочно, и не вводите людей в заблуждение! Зачем звонить и слать СМС о одобрении кредита, если вы его не дали
أكتوبر 3
Благодарю за консультацию менеджера этого отделения Будрну Ольгу. Все по полочкам разъяснила, повторила нужное количество раз, внимательная и отзывчивая
أغسطس 21
Приходила в ВТБ для оформления новой карты как новый клиент. Менеджер Денис всё грамотно объяснил и ответил на всё мои вопросы. Спасибо за всем сотрудникам за отказаное внимание и помощь)
1
ديسمبر 31 ، 2023
Быстрое обслуживание, вопрос решили быстро , спокойно, без очереди и грубостей. В отделении всегда чисто , тепло . Есть диванчики для ожидания. Квалифицированные консультанты помогут решить любой вопрос.
3
1
ديسمبر 4
Пришла на оформление дебетовой карты, помог сотрудник Денис, вежливо и грамотно Объяснил все моменты, спасибо большое отделению ВТБ банка!
1
مارس 27
Сегодня был в отделение, мне попался специалист Денис . Очень вежливый молодой человек, проблему мою решил быстро, все объяснил .
В отделение тихо , хоть и народу много было , но ждать мне пришлось от силы минуты 3. Рекомендую отделение на Рябикова
1
يوليو 9
Работники банка супер вежливые, внимательные. Единственный минус-очень много народа скапливается. Я по талону была 14-я. Долго ждала, кондиционер в жару не очень охлаждал воздух.
1
نوفمبر 8
Очень вежливый персанал , с удовольствием помогли и всё обьянили подробдно . Спасибо большое
1
أغسطس 22
Мария, очень понравилась в общении. умеет выслушать клиента и понять, что надо. Моя проблема решена. Спасибо Елене Геннадьевне за помощь, она тоже очень помогла
1
مارس 27
Была сегодня в данном отделении банка для оформления зарплатной карты,всё чистенько,система вызова по талонам работает чётко👍🏼обслужили быстро👍🏼мне выпал талон к Маклакову Денису, компетентный сотрудник,рекомендую!!! хотя мне кажется там их всех хорошо обучают🔥всё рассказал понятным языком,без воды и навязываний. Рассказал про вклады,открыли счёт, буду небольшими шагами формировать пассивный доход. Спасибо за удобное расположение и высокое кач-во обслуживания.
1
نوفمبر 14
Здравствуйте, хотел бы отметить это отделение банка,имею большой опыт обслуживания в других банках.Персонал ответственный, отношения к клиентам на отлично, всегда идут на встречу!
ديسمبر 11
Сотрудники вежливые, спокойные. Оказали грамотную помощь. И даже оказали психологическую поддержку.
Спасибо.
أبريل 4
Общалась с Евдокимовой Марией Николаевна. Всё чётко объяснила, ответила на все вопросы мои, даже больше. Спасибо большое! Спасибо менеджеру Денису Макаров, предложил накопительный счёт под большой процент и всё доступно объяснил.
1
1
يونيو 20
Быстрое обслуживание, вопрос решили быстро, без очереди!В отделении чисто . Есть очень удобные диванчики для ожидания
1
أكتوبر 4
Была сегодня в отделении банка. Спасибо захорошее обслуживание Кутузовой Марии. Отделениечистою и уютное.
1
يونيو 21 ، 2023
Посещаю постоянно офис на Рябикова, 60а. Всегда вежливое обслуживание, внимательные сотрудники, компетентны во всех вопросах. Особенно огромное спасибо Евдокимовой Марии, всегда разъяснит поможет во всех вопросах, так же посоветует что выгодно. Всём советую посетить офис на Рябикова 60а
2
1
ديسمبر 4
Все понравилось. Быстро и понятно. Менеджер Мария всё прекрасно разъясняет!
مارس 27
Добрый день, обращался в отделение на Рябикова 60 в Ульяновске. Попал к Яне Александровне, очень грамотный и вежливый сотрудник, очень помогла мне с моим вопросом, спасибо.
1
1
نوفمبر 20
Сотрудник отнёсся с большим пониманием, быстро и корректно решил вопрос. Большое спасибо
1
نوفمبر 23 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность Некрасовой Яне. Очень хорошо всё объяснила, получил карту, она установила приложение втб, объяснила, как пользоваться. Спасибо огромное. Самый лучший банк и персонал!
1
3
أغسطس 17 ، 2023
Спасибо огромное Марии, за оказанную консультацию, за помощь в оформлении, за подробное разъяснение всех тонкостей договора. Очень грамотный сотрудник, приятная в общении и красивая девушка! (Работала в окне 7))
1
مارس 27
Здравствуйте! Вчера оформляла карту у Лисина Алексея. Всё быстро, грамотно, ответил на всё вопросы. Очень довольна обслуживанием в банке ВТБ. Рекомендую.
1
أبريل 18
Остался доволен, опытный, профессиональный специалист Денис!))) Обращусь ещё раз обязательно!) Спасибо!!!
1
1
مايو 21
Неоднократно обращаюсь в этот банк. Очень медленное обслуживание. Сейчас Сижу в банке уже 40 минут, очередь никак не двигается. Некоторые специалисты свободные, но никого не принимают. Ни в одном банке до этого такого не замечала.
3
مارس 27
Сегодня посетила офис на Рябикова 60А хочу отметить сотрудника Андриянова Олега за его компетентность и профессионализм. В целом работа в офисе поставлена правильно я очень довольна!
1
مارس 26
Банк отличный, светло, чисто и приятное обслуживание, к каждому свой внимательный подход!👌
1
أكتوبر 28
Как то пришлось карту поменять Хорошие добрые девушки Очень понравились обслуживание
مارس 8
Побывали в этом банке, обслуживала Сковородки на, вежливо, быстро, аккуратно, большое спасибо за обслуживание.
2
1
مارس 20
Ну очень медленно, руководство скажите зачем делать 8 окон если работает только 4,при этом 2 сотрудника сидят на входе в телефонах и иногда подсказывают клиентам куда нажать пальцем и больше ничего. В очереди просидел 1,5 часа
3
نوفمبر 9 ، 2023
Лучший имхо банк. Внутри понравилось. Фойе с банкоматами не очень удобно, в остальном супер. Опыт общения с персоналом очень позитивный.
1
1
سبتمبر 11
Благодарен менеджеру Диане. Добрая и отзывчивая девушка.
ديسمبر 6
Спасибо за хорошее обслуживание Дятловой А. Э. и отзывчивость.
1
سبتمبر 11
Все прошло быстро, без очереди. Обслуживанием довольна.
أغسطس 6
Спасибо менеджеру Денису обслужил быстро ,ответил на все вопросы
أكتوبر 15
Очень корректный, опытный и отзывчивый сотрудник
1
أغسطس 9
Получал новую карту, взамен не работающей.Время потрачено минимум, мне понравилось.
يونيو 20
Всё очень понравилось, и персонал и обстановка, рекомендую
2
2
أبريل 14
Отлично, что Банк ВТБ есть в нашем районе, но очень долгое ожидание в очереди. Видимо очень популярный банк!
1
يونيو 20
Наилутшие пожелания сотрудникам данного офиса, благодарю за обслуживание, желаю процветания
1
يوليو 7 ، 2023
Спасибо большое девочкам, кто работает в этом филиале! Конечно респект руководству! Все четко, спокойно разъяснят и помогут в любом вопросе!
1
فبراير 9
Не профессионально и не вежливо aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
4
1
أبريل 22
Из за некомпетентности сотрудников данного отделения можете потерять деньги за дополнительные комиссии по продуктам и услугам в которых у вас не было надобности.
1