VTB Bank
697 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
Очень хороший офис. Всё сделано для удобства клиентов. Сотрудники доброжелательные, вежливые, профессионалы высокого класса.Огромное спасибо Кутыниной Анне Алексеевне, быстро решившую мою проблему, за её профессионализм, внимательность и деликатность.
2
4
مايو 1
Надежный банк. Шикарное отделение, прекрасная комфортная обстановка и главное, велиеолепные сотрудники. Особенно хочу поблагодарить Кристину Пакулину за высочайший профессионализм и внимательное отношение к клиентам, умение грамотно разобраться во всех вопросах
1
أكتوبر 22 ، 2024
Большое спасибо Марченко Наталье за отличное обслуживание и доброжелательное отношение.Всё чётко и понятно объяснила, дала правильные рекомендации и быстро оформила документы. Осталось приятное впечатление от посещения офиса банка ВТБ на Магазейной ул., 66
4
مارس 25
Огромное спасибо Андрею за обслуживание, всё чётко и быстро и качественно, спасибо за хорошего сотрудника.
1
يوليو 17 ، 2024
Отделение хоть и маленькое, но операционистов много, работают шустро, помещения кондиционированы, персональный менеджер приветливая и заботливая. Отдельное спасибо сотруднице Малышевой Полине, которая поняв мой вопрос, сразу взяла на себя заботу по моему обслуживанию и за пару минут меня отпустила. Я очень довольна, особенно по сравнению с "переходным" отделением Открытие-ВТБ на Оранжерейной, где ждать приходится часами.. Перевелась на обслуживание сюда, на магазейную. Большое спасибо за вашу работу.
4
3
مارس 20
Девушка, которая принимала 20 марта в районе 11 ч. 30 мин. (10 окно) не имеет представления о вежливости и тактичности. С таким подходом, клиенты перестанут пользоваться вашими услугами. Проведите воспитательную беседу с данной сотрудницей.
Очень долго надо ждать своей очереди, хотя много окошек пустуют.
Не рекомендую данный офис банка ВТБ к посещению.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Офис банка небольшой
, но очень уютный. Персонал вежливый, все вопросы решаются оперативно. Хочется поблагодарить за обслуживание.
4
نوفمبر 4 ، 2024
Всем здравствуйте! Спасибо, что есть пару банкоматов на входе! Само отделение отличное, комфортное и приятное к посещению. В основном заходим за снятием или внесением наличных через банкомат. Нам удобно)
3
أبريل 27
Замечательное место.Хорошие,внимательные сотрудники.Все объяснат,помогут.Находится недалеко от вокзала.
1
مارس 26
Отличный офис! Доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера, всегда стараются помочь.
1
1
يناير 27
Благодарю персонального менеджера Кристину! За высоко квалифицированные разъяснения и оперативную помощь по моим вопросам.
2
1
فبراير 17 ، 2024
Хорошее светлое отделение с приятной атмосферой, но что самое важное - вежливые и доброжелательные сотрудники несмотря на загруженность. Время ожидания небольшое, достаточно быстро принимают)
Отдельное спасибо Андрею
1
4
فبراير 11
Очень медленно работают, при посещении данного отделения банка из 11 окон работало только 2, приходится ждать по 40-50 мин чтобы обратиться к сотруднику по своему вопросу, который решается за 5 мин, руководство ни каких меры для улучшения работы сотрудников не проводит
2
2
أغسطس 30 ، 2024
Сотрудники, с которыми приятно общаться. Отсутствие очередей, комфортная зона ожидания. Банкомат. Удобно расположен по отношению к остановкам общественного транспорта.
2
يونيو 28 ، 2024
Благодарим Ефимова Игоря за профессиональную работу с клиентами. Очень приятное общение, разъяснение. Большое спасибо за Ваш персонал с высоким уровнем мастерства и знание своего дела !
1
6
أبريل 8 ، 2024
Приятно удивлен сервисом и доброжелательной атмосферой.
ВТБ классно прокачался в плане обслуживания клиентов.
Классное удобное приложение.
Спасибо за профессионализм!
2
فبراير 19 ، 2024
Давно являюсь клиентом банка ВТБ. Живу в Пушкине и обслуживаюсь в офисе ВТБ на Магазейной. Очень уютное помещение, вежливый и квалифицированный персонал, очень понятная для понимания информация. Припарковаться есть где. Два банкомата в моем распоряжении. Сотрудники вмегда подскажут наиболее выгодные варианты вложения денег. Я очень доволен организацией работы в этом офисе и всем рекомендую сюда обратиться.
1
2
فبراير 17 ، 2024
Порадовал отличное обслуживание и профессионализмом сотрудников. Благодаря внимательному отношению к клиентам и оперативному решению вопросов, я получил положительный опыт взаимодействия с банком. Удобное расположение отделения и чистота помещения также создают приятную атмосферу для посещения.
2
4
مارس 11
Ужасное обслуживание, пришла в кассу, взяла номерок, меня вызвали. Подхожу, а возле кассы 4 человека без номерков и сотрудница мне говорит, что я после них, хотя на табло горит мой номер! Зачем тогда номера?
2
1
نوفمبر 11 ، 2024
С точки зрения обслуживания сотрудников в зале- вопросов нет. Все чётко, объясняют подробно. Но касса- это кошмар! Для 5 минутной операции пришлось простоять в очереди 45 минут. Чтобы было понятно, в очереди был 1 человек. Второй зашёл без очереди, так как я перенаправили из окна обслуживания юр.лиц
На все отделение 1 касса-это неприемлемо
4
فبراير 19 ، 2024
Обслуживаемся как юридическое лицо! Очень отзывчивый персонал, девочки вежливы и доброжелательны, всегда помогут и подскажут. Спасибо огромное за годы плодотворной совместной работы!
1
3
نوفمبر 13 ، 2024
Единственное отделение в Пушкине, качественное обслуживание. Много лет являюсь клиентом с юр фирмы. Недавно открыл и для ип счёт, все устраивает. Сотрудники всегда готовы помочь в решении любых вопросов.
2
أغسطس 31 ، 2024
Лучший банк! Менеджер Полина мастер своего дела, человек на своем месте. Спасибо ей большое за квалифицированную помощь и человеческое отношение к клиентам. Желаю успехов по карьерной лестнице!
2
3
نوفمبر 7 ، 2024
Большое спасибо Главному клиентскому менеджеру Кутыниной Анне за помощь в оформлении кредита.
Всё сделали быстро и чётко.
1
1
مارس 1
Отлично отделение ВТБ.
Добрый сотрудник стажёр, принял меня даже за 5 мин до закрытия!
Выдал карту и ответил на все волнующие вопросы!
Спасибо!
1
أبريل 21
Отличное отделение. Приятно, что работает в воскресенье. Жаль, что пока нет отделения в Павловске.
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Работает как и всегда. Есть одно болшое НО! Зайдешь за одним, начнут прибавлять кучу доп услуг. Прямым текстом останавливаешь, нет, всё равно предлагают
أكتوبر 3 ، 2024
Прошу отметить прекрасную работу
Марченко Наталии- замечательного специалиста и дорого отзывчивого
Человека.
Владимир Ф.
Владимир человека
1
مارس 26
Отличный банк! Команда профессионалов! Особенное спасибо Игорю( к сожалению не помню фамилию) за высокую культуру, профессионализм, быстрое решение моего обращения. К таким сотрудникам хочется возвращаться снова и снова! Респект руководству банка за таких отличных сотрудников!!!
1
يونيو 13 ، 2024
Отличное отделение, комфортно, внимательная, вежливая и очень профессиональная операционистка Анна. Всё быстро и надёжно!
2
فبراير 22 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ВТБ банка офис 27 «Магазейная , 66». За четкое, быстрое решение вопросов и приятное общение ; считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами ! Обращалась не сколько раз в отделение и всегда мне готовы помочь в решении проблемы. Огромное спасибо коллективу за профессианализм !
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Все вроде бы прилично, но как премиум клиенту больше 3 поставить не могу, так как посещал данный банк несколько раз и принимали как обычного клиента, так как менеджеры то заняты, то вообще отсутсвуют, поэтому если ты премиальный клиент, лучше выбирать другое отделение банка))
2
يناير 5
Были в отделении 30.12
Прекрасное обслуживание, сотрудники отвечают на все вопросы, даже крайне глупые. Рекомендую к посещению.
3
ديسمبر 4 ، 2024
Персонал отличный, но помещение для такого количества клиентов . Хотелось бы чтобы о людях стоящих в очереди позаботились
2
يناير 12
Приехала в режим работы забрать платёжный стикер. Сказали что сейф уже закрыли. Не понятно, правда,почему они его закрывают если рабочий день ещё не закончился
2
أبريل 7 ، 2024
Очень внимательный и отзывый персонал. Работают скоро, объясняют доходчиво и не навязчивой. Есть удобная зона ожидания. Посещение не заняло много времени и было результативныи.
فبراير 19 ، 2024
Хороший уютный офис, светло и чисто. Грамотный и вежливый персонал, чётко и быстро решили возникшую проблему. Обслуживание на высоком уровне.
2
2
ديسمبر 29 ، 2024
Не плохое обслуживание, вежливый персонал. Из недостатков, пока не отказался второй филиал вместо банка открытие было очень много народу.
فبراير 19 ، 2024
Всегда , при обращении в этот филиал, получаешь услугу в полном обьеме.Всецело профессиональные и отзывчивые работники под руководством Натальи Борисовны . Оперативно и четко . Очень рекомендую данный филиал!
1
فبراير 28 ، 2024
Давно обслуживаюсь в ВТБ,хороший банк
Всегда рабочие банкоматы,удобная парковка
Самое главное приятные консультанты,знающие свою работу
Рекомендую данное место
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Отвратительно
Отсидел в очереди 40 минут, после чего сотрудник отказал в обслуживании по причине отсутствия у меня карты ВТБ.
Попросил позвать менеджера, тот пришел еще через 15 минут, согласился обслужить без оформления ненужной мне карты.
Я потребовал принять официальную жалобу на сотрудника - сначала минут 5 уклонялся, потом принял.
На следующий день пришла смс с формальной отпиской, пожаловался еще раз, что жалоба по существу не рассмотрена, жду реакции.
По итогу - в отделении хамство и бардак, руководителя отделения надо менять
3
مارس 14 ، 2024
Чудесное отделение, помогли сделать все быстро и качественно🔥 Вежливые и доброжелательные сотрудник, лучшее отделение ВТБ, которое я посещала
1
1
مارس 17 ، 2024
В этом году впервые посетила этот банк, раньше как- то не приходилось сталкиваться, даже не знала, что он есть в Пушкине. Мне понравилось обслуживание, отношение к клиентам, все быстро, без длительных ожиданий. Персонал вежливый, внимательный; в помещении банка спокойно, без сутолоки. У меня перестало работать приложение банка, с тем и пришла. Быстро решили вопрос, все объяснили. Осталась довольна.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Огромная благодарность сотруднику банка Софье за оперативную, квалифицированную помощь. и человеческое отношение. Побольше вам таких работников
3
يونيو 10 ، 2024
Хороший, доброжелательный персонал.
Быстрое обслуживание.
В помещении, к сожалению, плохая связь с интернетом. Приходится выходить на улицу.
Не очень близко находится от вокзала.
أكتوبر 23 ، 2024
Обратилась за консультацией в банк по поводу сохранности вклада, в целях безопасности. Консультант Марченко Наталья проверила информацию и дополнительно озвучила, приемущества вклада ПДС. Я очень заинтересовалась, т.к. более нигде об этом меня не проинформировали. Было очень приятно общаться с профессионалом
أبريل 29 ، 2023
Обслуживание отличное, персонал грамотный и внимательный, всегда предлагают наилучшим вариант для клиента. Отношение к клиентам доброжелательное. Время ожидания зачастую бывает долгим, но это видимо особенность системы, а не персонал долго что-то делает. Есть несколько банкоматов в здании. Не очень удобно расположен, от остановок идти 5-7 минут пешком.
3
فبراير 19 ، 2024
прекрасный банк, удобное расположение, приятные и отзывчивые сотрудники, помогут при любой проблеме, все супер круто!
1
1
مارس 13
Хорошее расположение,внутри уютно,персонал вежлив
1
مايو 16 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, отличное и внимательное отношение к клиентам и очень быстро подошла очередь. Отделению заслуженная ПЯТЕРКА
1