VTB Bank
88 مراجعات
فبراير 14
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ВТБ за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Обращался по вопросу , и остался очень доволен работой специалистов.
Очередей практически не было, сотрудники вежливые, подробно объяснили все условия и быстро решили мой вопрос. Видно, что здесь заботятся о клиентах и стараются сделать обслуживание максимально комфортным.
Спасибо ВТБ за качественный сервис! Буду рекомендовать банк своим знакомым.
1
فبراير 5
Обратился в Банк ВТБ за потребительским кредитом, был уверен, что получу нужную сумму без проблем. Но всё оказалось не так топово.
Во-первых, процесс оформления кредита оказался долгим и запутанным. Мне пришлось потратить много времени и сил, чтобы собрать все необходимые документы и заполнить анкеты. Сотрудники банка были не очень внимательны и не всегда отвечали на мои вопросы.
Во-вторых, условия кредитования оказались не самыми выгодными. Процентная ставка оказалась выше, чем я ожидал, и дополнительные комиссии и платежи сделали кредит ещё более дорогим.
В-третьих, обслуживание в Банке ВТБ оказалось не на высоте. Операционисты были грубыми и неприветливыми, не проявляли никакого интереса к моим потребностям и проблемам.
В итоге, я разочарован Банком ВТБ. Не рекомендую этот банк для получения кредитов.
1
مارس 11
Посетила офис ВТБ банк. Сотрудник Виктория вежливый, компетентный сотрудник. Всё мои вопросы решила быстро и качественно. Я очень довольна. Желаю успеха в труде и всего наилучшего!
1
فبراير 14
Я довольна обслуживанием в ВТБ банка. Недавно открывала дебетовую карту онлайн, процесс прошел быстро и без проблем. Мобильное приложение удобное и интуитивно понятное, все операции совершаются легко. Служба поддержки всегда отвечает оперативно и помогает решить возникшие вопросы. Рекомендую!
1
فبراير 6
Здравствуйте! Мне всё понравилось, обслуживание на высшем уровне! Сотрудники все понятно обьяснили и помогли с решением моей проблемы, а самое главное что хорошее и вежливое отношение, с такими людьми приятно обращаться и работать!
1
أكتوبر 22 ، 2024
Спасибо персоналу данного отделения банка ВТБ, обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам всегда дорожелательное, воемя ожидания своей очереди порадовало, буквально 1-2 минуты.
Девочки всегда вежливые, подскажут как поступить, помогли выбрать вклад, неожнократно офоляла кредит в этом отделении банка.
Привела сюда маму, сестру, рекомендую всем своим знакомым.
От всей души, спасибо за вашу работу
1
نوفمبر 25 ، 2024
Хороший, там выписывали детскую карту и остальные в принципе все отлично люди добрый хорошие вежливый правда долго не могли настроить карту, а так все хорошо
ديسمبر 2 ، 2024
Пришла открыть временную карту. А сотрудник Дарья Сергеевна М. столько всего рассказала, столько преимуществ. В общем ушла я не только с картой, но и с открытым вкладом и желанием пользоваться банком Втб
Также сотрудница Анастасия Ч. объяснила подробнее о других бонусах от банка
Большое спасибо ❤️
2
أبريل 28
Очень понравилось обслуживание в данном банке.
Специалист Дарья очень корректно и грамотно все объяснила!
Работа выполнена на твердую 5!
Спасибо
ديسمبر 5 ، 2024
Приятный офис! Посетила 02.12.24 года! Девушка отлично все объяснила! Мне так понравилось обслуживание. Всё приятно и понятно.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, особая благодарность руководителю офиса, помогла решить нестандартный вопрос.
ديسمبر 18 ، 2024
Спасибо персональному менеджеру этого офиса! Всегда приветлива, знает свою работу, готова помочь!
Офис чистый, светлый!
1
أكتوبر 22 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в данном отделении. Получала кредитную карту, всё по ней подробно рассказали, объяснили нюансы использования. Сотрудники очень доброжелательные и грамотные. Порекомендую друзьям
1
يناير 25
Очень медленное обслуживание клиентов. А в момент перехода из Открытия еще и хамство от сотрудников получили.... Понятно есть некие проблемы в программах, но надо быть клиентоориентированными- улыбаться и не хамить
فبراير 13
Посетил отделение. Обслуживанием остался доволен, обстановка в офисе спокойная, рабочая. Качественное обслуживание.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Хорошее и качественное обслуживание. Уютный офис. Почти нет очередей-клиентов обслуживают быстро. Менеджеры вежливые и всегда помогают решить возникшие вопросы. Обращаюсь только в этот офис.
1
فبراير 17
Посетила офис, обслуживанием осталась довольна. Обстановка в офисе отличная и дружелюбная.
1
فبراير 3
Посетила отделение 3 февраля. Осталась довольна. В офисе приятно, тепло. Обслуживание отличное.
1
أبريل 22
Была у сотрудника Дарьи. Благодарю за прием. Все понравилось: быстро, оперативно. Спасибо!
يناير 31
Прекрасное обслуживание, уютная тёплая обстановка, домашний запах кофе, приятные служащие!
1
فبراير 14
Пользуюсь услугами этого офиса давно.Устраивает всё:спокойно,профессионально,комфортно.
1
فبراير 11
Хороший офис быстро работают. Большое спасибо им за помощь. Выручили. Помогли в моем вопросе. Красиввй офис
أبريل 14
Сотрудник Дарья выполнила свою работу на отлично.Очень вежливая и отлично знает свою работу.
فبراير 19
Посетил офис и осталчя доволен. С моим вопросом сотрудники помогли. Обстановка в офисе дружелюбная.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание, офис понравился
1
فبراير 14
Очень понравилось отношение в этом банке к клиентам, да и само отделение очень красивое и светлое. Спасибо за вашу работу!
1
فبراير 17
Посетил офис, все понравилось, всё объяснили, обстановка в офисе хорошая.
1
فبراير 24
Обслуживание прекрасное, обстановка в офисе хорошая, рекомендую к посещению.
1
فبراير 26
Посетила офис, обслуживание отличное, компетентные сотрудники. Осталась крайне довольна.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Отличное подразделение, вежливые сотрудники, очень быстро решили мой вопрос
1
فبراير 24
Посетил отделение. Обслуживание отличное. Обстановка в офисе спокойная
1
أكتوبر 24 ، 2024
Очень красиво внутри, понравилось как работают сотрудники, очень вежливые и хорошо относятся к клиентам
1
سبتمبر 19 ، 2024
Очень довольна данным офисом.Коммуникабельные и быстрые сотрудники.В очереди сидела ровно 3 минуты.Спасибо менеджеру Виктории за помощь.Два дня не могла разобраться со своими счетами,а она все разьяснила за 5 минут!
2
1
فبراير 14
Тихое, спокойное отделение, нет очередей. Спасибо за оперативное обслуживание.
1
فبراير 7
Приятная обстановка)
Очень был доволен сотрудниками банка,мастера своего дела.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Отвратительный банк! В очереди сидишь по полчаса! Невозможно без карты приложением пользоваться! А чтобы карту получить надо час в очереди пробыть! Никому не рекомендую этот банк. Худшего отношения к клиентам не встречала.
2
ديسمبر 10 ، 2024
Обратился в филиал банка по адресу Цвиллинга 14/1, нужна была кредитная карта на всякие не предвиденные дела. Все прекрасно объяснили, рассказали, о многих возможностях не знал. Спасибо! Прекрасное обслуживание, прекрасный персонал, все понравилось!
نوفمبر 29 ، 2024
Спасибо за оперативное решение вопроса, обслуживание на высшем уровне
1
فبراير 4
Отличный офис, компетентные сотрудники
Отношение к клиентам на высшем уровне
1
أكتوبر 25 ، 2024
Внимательные сотрудники,оформили карту с выгодным кешбэком,все объяснили. Еще и бесплатно оформили стикер.Рекомендую
1
فبراير 24
Посетил офис, обслуживание быстрое, с моим вопросом помогли!
1
فبراير 4
Получал зарплатную карту в этом офисе. Компетентный сотрудник, хороший офис
1
فبراير 25
Отличное обслуживание, внимательный персонал
1
سبتمبر 19 ، 2024
Все оперативно, качественная консультация по переходу в другой банк, и сервис. Рекомендую
1
1
فبراير 14
Уютный офис, приветливый персонал. Спасибо
1
ديسمبر 17 ، 2024
Обслуживание Марины З отличное.специалист отличный !
1
سبتمبر 2 ، 2024
Вы зачем смски ночью присылаете??? Я в3-4ч ночт сплю. Ваши смс меня будят, а потом я уснуть не могу. Если мне надо будет я будильник поставлю.
2
فبراير 13
Обстанока хорошая обслуживание отличное
1
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошее обслуживание, спасибо большое
1
فبراير 6
Быстро. Качественно. Профессионально
1