بحث

VTB Bank

4.2

189 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Новиков

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание приятное, персонал очень вежлив, отношение к клиентам внимательно, но время ожидания оставляет желать лучшего, но это скорее всего из-за того, что не все окна работают. Банкоматы есть

إظهار رد العمل التجاري

Тимур М.

مستوى 5 خبير محلي

Оформлял кредит на рефинансирование, по итогу к договору страхования жизни подсунули 3 дополнительные страховки на сумму 47000 руб. Вопрос где прописано в договоре, что я обязан их подписывать не смогли внятного сказать. Отказался, но данную сумму все равно списали. И теперь возврат этих денег без моего согласия, займёт 10 дней. Вот так работают в банке. Будьте внимательны и не подписывайте то что не предусмотрено кредитным договором.

Марина Устюжанина

مستوى 16 خبير محلي

Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания малое. Кредит не брала. Ничего об условиях кредита не скажу

إظهار رد العمل التجاري

Николай Чередник

مستوى 13 خبير محلي

Сколько раз обращался всегда оставался доволен работой сотрудников. Всё доступно объясняли и решали возникшее вопросы.. И очереди практически нет что радует.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Быкова

مستوى 4 خبير محلي

Предложили ренфинансирование по кредиту.сказала что нахожусь в дикретном отпуске по уходу за ребенком и нет справки 2ндфл ребенку годик есть смысл ехать мне за 400км в екатеринбург ответили да приезжаите,взяла за 2 года предыдущих справки и потратилась на бензин,и личное время в итоге мне отказали.ссылаясь на то что в дикрете не могут предоставить услугу и справки такие тоже не нужны ,хотя я зарание консультировалась чтобы не попасть в просак.итог просто обман и все

Татьяна Седанова

مستوى 13 خبير محلي

Мой любимый банк! Все свои вопросы и запросы решаю только там, у верных специалистов!! Желаю быть впереди планеты всей!!

Екатерина Антипова

مستوى 17 خبير محلي

Хорошее отделение,много банкоматов. Но порой приходится стоять в очереди ожидая своего времени, видимо персонала не хватает

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ачимова

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительный банк. Берут деньги за справки, да ещё и не делают их в срок. Заказываю справку о уплаченных процентах, выдают такие суммы, что аж смешно, что ошибка очевидна, на что сотрудник банка говорит, Ой, низнаю, обратитесь в отдел ипотеки. Спасибо, но это не удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Нагима Шакирова

مستوى 6 خبير محلي

Специалист Бетева Валерия помогла в решении вопроса, подробно объяснила по требованиям, без лишней информации, все бы так работали! Вежливость, скорость работы на высшем уровне

Ольга Арсеваткина

مستوى 5 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые. Решили мой вопрос очень быстро и качественно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Expert S.

مستوى 5 خبير محلي

Понравилась оперативность и точность решения вопросов, но как и во всех отделениях ВТБ не обходится без ложки дегтя. Руководство в карантинное время позволяет себе ходить без маски по приемному залу, как всегда высокомерие зашкаливает, для них закон не писан.

Илья Ковязин

مستوى 6 خبير محلي

Круглосуточные банкоматы, теплый холл в котором они находятся. Само отделение как и все отделения ВТБ не очень быстро по обслуживанию

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 14 خبير محلي

Сегодня мне пришло спецпредложение на кредит как зарплатному клиенту и хорошему заёмщику (это со слов банка). Сначада я позвонил на горячую линию, мне подтвердили, что такое предложение есть, и посоветовали обратиться в офис банка, что я непременно и сделал. В банке я узнаю, что со ставкой в 10.9 годовых процентов, за 7 лет кредита, я должен отдать 201000 рублей за страховку. И это при том, что я не первый год погашаю кредиты, и все без просрочек. Я естественно отказался. Мне предложили, удалить это спецпредложение, и оформить рефинансирование, т.к там у меня еще есть небольшой кредит, но под 13 процентов и 25000 единовременной страховой выплаты. Я согласился, но девушка консульнтант, сразу сказала, что такое предложение может быть не одобренным. Хотя я попросил в два раза меньше, предлогаемого мне спецпредложения. Так вот вопрос, это такое вымогание денег у вас дорогие владельцы ВТБ или просто издевательство? Мое мнение об этом банке испорчено.

sveta o.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный банк, ужасное отношение к людям. Пришло смс уведомление о готовности карты и нахождении в офисе на Белоречинской. Режим работы в интернете один, по факту совсем другой. Приехала за картой-её нет, на Циолковского увезли

Евгений Семков

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее обслуживание вежливый персонал маленькое время ожидания удобный график работы

Валерий Носков

مستوى 15 خبير محلي

Банк хороший! Но надо новизны в решении задач банковского дизайна и вообще должен оправдывать свой статус. Он должен быть как конфетка. Как пример филиал ВТБ в Армении. Они очень достойно представляют банк ВТБ, это касается и оформления и профессионального сопровождения клиента .

SIZOV

مستوى 12 خبير محلي

Вам сложно чтоли где то указать, что в данном отделении нет касс? Второй филиал после Академа. Захожу, а кассы более не работают. Как же вам наплевать на ваших клиентов. При этом внесение должно было быть на р/с. Так что вы не только коммисию свою прошляпили, но и репутацию банка для бизнеса уничтожаете.

Ксения

مستوى 9 خبير محلي

Сами специалисты чудесные ,но народу всегда куча и всегда работает всего 2 специалиста!!!!чтобы получить справку ,нужно просидеть в очереди минимум 30 минут!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Впервые получил удовольствие от процесса взятия кредита наличными, и удовольствие это мне доставил ВТБ 24 в Екатеринбурге на ул. Белореченской. При первой консультации все подробно объяснили, распечатали графики для сравнения, показали переплату, совместно с консультантом нашли самый выгодный вариант. При втором посещении меня встретили как родного, анкету заполнили за несколько минут. Решение банка я узнал из смски. Подписание бумаг тоже много времени не заняло. Деньги получил этот же день. Платеж более чем приемлемый. Думаю, воспользуюсь досрочным погашением.

Евгений Ч

مستوى 12 خبير محلي

Нет парковки, есть парковка возле банка,НО только для офисов, обслуживание отличное, бывают очереди,ждал 30имин не дождался ушёл.

Katerina S.

مستوى 4 خبير محلي

Ужаснооооо. Карту сказали что выпущена и получайте. А в итоге. Сказали что не могут ее выдать по каким-то причинам. Потраченое время и нервы. Не обращусь больше в данный банк втб.

Екатерина Ощепкова

مستوى 10 خبير محلي

Хотелось выразить благодарность сотруднику филиала Банка с"Буревестник" Акшенцевой Ларисе Н. за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам Банка.

Максим Царев

مستوى 9 خبير محلي

Втб везде по всем адресам трэш. Блокируют личные карты и деньги ждёшь месяц в лучшем случае

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Мазунин

مستوى 3 خبير محلي

Неквалифицированный персонал, не смогли решить элементарный вопрос, который в другом отделении банка решили за 5 минут Операторы хихикали над клиентом, который обратился к ним за помощью

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Из шести окон работают два и те кое как. Пришёл за консультацией, в итоге, после того как увидел отношение к клиентам закрыл все счета

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Семков

مستوى 8 خبير محلي

Хороший филиал хороший персонал филиала всегда выслушают и помогут решить вопрос

Наталия

مستوى 8 خبير محلي

Мега компитентные сотрудники,курс не знаем,адрес отделения где есть нужная сумма денег не знаем,а зачем тогда вы там работайте хочется спросить???Из почти пяти окон работает,только одно👍🏻👍🏻👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Евгений *******

مستوى 20 خبير محلي

Зря я перевёлся в этот банк. Полный отстой). Приложение убогое - ни валюту онлайн не обменять, ни "металлических" счетов нет. В потребительском кредите вообще отказали, мол месяц всего Вы наш клиент. Как это связано то? Справка 2НДФЛ информацию несёт, а не срок пребывания в вашем банке. Парковки нет. Персонал безграмотный.

Саша _

مستوى 9 خبير محلي

Всегда пользуюсь этим отделением, всё отлично, быстро, все вопросы решают

Александра Андреевна

مستوى 9 خبير محلي

Хороший банк,чисто , обслуживание хорошее

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Бочкарёв

مستوى 13 خبير محلي

Банк хороший, а с парковкой беда, видимо ставят сотрудники, до клиентов дела им нет

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 8 خبير محلي

Бываю в основном в зоне банкоматов. Банкоматы всегда в рабочем состоянии ниразу не зависали при мне. Рекомендую!

фелор Бурлаков

مستوى 6 خبير محلي

Культура,образование персонал на высоте

إظهار رد العمل التجاري

Дми Пан

مستوى 10 خبير محلي

Неплохой филиал, нормальное отношение к клиентам

Максим Попов

مستوى 10 خبير محلي

Всё вежливые, хорошее отношение к клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Лёха🤝

مستوى 14 خبير محلي

Парковаться у банка только у дороги ,парковка только для персонала и ВИП клиентов.

Таша

مستوى 14 خبير محلي

Хороший надёжный банк. Профессиональные сотрудники

Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

В отличии от предыдущего оратора,впервые столкнулась с абсолютной безграмотностью и отвратительным обслуживанием клиентов. Кредит,может быть,и дадут культурно,на то он и кредит.А вот свои ми деньгами в этом офисе распоряжаться весьма проблемно.

Ян Смириненко

مستوى 22 خبير محلي

Хоррший банк, обоснованные проценты, но в данном отделение систематически встречаются неадекватные работники (т.е. например: проценты под которые мы дадим Вам кредит скажем только когда принесёте справки)

ДОЧЬ АНАТОЛИЯ

مستوى 20 خبير محلي

Славный офис, грамотные специалисты.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Яковлев

مستوى 21 خبير محلي

Отличный банк приветливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Нормальный офис, правда очереди бывают большие

Наталья Поспелова

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый персонал, отличный банк.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Ерлаков

مستوى 5 خبير محلي

Очередей почти нет

إظهار رد العمل التجاري

Маша Машуня

مستوى 9 خبير محلي

Всё отлично

إظهار رد العمل التجاري

Мой мой

مستوى 8 خبير محلي

Офис большой.очередь быстро идёт.

مستوى 19 خبير محلي

Гостеприимный банк с опущеным шлагбаумом. Нужны пояснения?

مراجعة مجهولة

Удобно расположен, хорошая локация

Иеч

مستوى 21 خبير محلي

Хороший банк.

إظهار رد العمل التجاري

Нурсултан Касымбеков

مستوى 5 خبير محلي

Ну хороший банк но обмен валюты в тг не имеют

إظهار رد العمل التجاري

VTB Bank

59 مراجعات