VTB Bank

تقييم 4.3
569 تقييمات
قيِّم هذا المكان

181 مراجعة

مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Ужасное отделение, клиентов практически нет, а специалистов много все чем-то всегда заняты, ждать приходится не понятно что и сколько
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Пользуюсь переодически банкоматами все хорошо
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Обслуживание вялое. Операторы работать не хотят. Толпа посетителей, а они сидят и ничего не делают.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Идеальное обслуживание. Консультации подробные по любым вопросам.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хороший вежливый, грамотный персонал
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание клиентов. Всё расскажут и покажут.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Это дно. Долгое обслуживание, электронная очередь не работает , сотрудники хамят посетителям и с пренебрежимостью общаются. Час в очереди и ни с чем домой.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Офис работает с 10.00. Рядом (что удобно) есть парковка. Быстро выдали документы. Вежливо общались.
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Круто, класссно
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Спасибо, работником. Всегда помогают
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Посетителей мало это плюс, но когда проверял продукцию по штрихкоду ответ зеро
1
1
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Каждый раз, когда захожу в это отделение, чтобы попасть в ячейку, жду не менее 20-25 минут, хотя такая очередь является, по заверениям банка, приоритетной. Безумно долгое обслуживание
5
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень долгое обслуживание.
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Была проблема с приложением Всё решили сделали как надо В другом ВТБ не смогли сделать! Отзывчивый персонаж!
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Часто заезжаю, удобная парковка
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очереди не было. Сотрудник оперативно решил проблему, разговаривал вежливо
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Вежливый персонал,ну бывает у всех срывы. Жаль нет чая ,кофе,а так можно провести с персоналом рабочий день,за чашечкой. Не вспомню что раньше на этом месте было. По-моему цирюльня. Поправьте, если что.
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Комфортно, быстро... Персонал отличный
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Очередное уродское отделение ! Мне необходимо положить деньги на карту , в графике указано 24 часа , пройти во внутрь - нельзя ! Вход по карте не работает , кому такой лживый банк нужен , если даже к банкомату пройти нельзя !
3
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Банк как банк.Пользуюсь банкоматом.
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Всё как и во всех отделениях втб, только очередей почти нет, с парковкой тоже хорошо, можно броситься во дворе.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Не защищают персональные данные клиента. Передают персональные данные клиента третьем лицам, мошенникам. Украли с накопительного счета копилка 1400000.00 руб у пенсионерки 74 лет. Заведено уголовное дело, а ответа от банка нет не на одно обращения.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Банк как банк, самый обычный) Удобно, что банкоматы работают 24/7, а вот устройство по считыванию карт для допуска во внутрь, работает "на своей волне") У меня на карточку ВТБ не открывает, а на Сбер - открывает)
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отвратительный банк и отделение. Не могут решить вопрос закрытия обслуживания счета - 4ую неделю. Сотрудники привелегии не далёкие и грубые
3
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
20 июля 2021 год. Время 18-54. Очередь 10 человек. Только один специалист. Молодцы ВТБ. Так держать!!! На рекламу такие деньги тратите, а организовать нормальную работу со своими клиентами никак!! -150 очков.
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
В Привилегии обслуживание ужасное, каждый раз очередь. Раньше было 2 сотрудника, теперь почему-то одну девушку оставили и та как будто первый день работает.
5
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Самое милое местечко! Коллектив на высшем уровне! Надежда, Юлия, Анна, Наталья , Александр, несомненно лучшие специалисты своего дела . Всегда рада туда обращвться снова и снова!
11
6
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Наконец-то нашла офис втб, где нет очередей👍 Обслужили за минут 5, ответили на все вопросы и решили мою проблему.
3
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Обыкновенный, ничего особенного
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличный банк
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Очень хороший отдел банка ВТБ, Работники очень добрые и при любой просьбе сразу всё объяснят и помогут,
6
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очень долгое обслуживание для привилегии.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Случайно заходил обналичить деньги. Долго "бодался" с входом по карте.отказывался пускать внутрь механизмЪ.победил путем доброго посетителя передо мной...
3
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Основная проблема отсутствие всякой парковки. Приехал туда, покрутился и уехал. Может для пенсионеров норм, а так неудобное расположение.
4
1
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Ужасное обслуживание и отношение сотрудницы Привилегии и управляющего отделения. Навязывание своих KPI, попытки ввести в заблуждение. Жалко нельзя 0 поставить, ни разу не встречал такого отношения за все время обслуживания в ВТБ и конкретно в этом отделении с 2015 года
6
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хороший офис. Быстро и технично все сделали.
4
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Локация от метро хорошая, но автомобиль прийдётся поставить где-нибудь подальше и пройтись пешком.
3
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Внутри не был, но доступность хорошая
4
مستوى 26 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Вежливое обслуживание, среднее время ожидания. Один раз уборщица веником чуть не сшибла.
5
مستوى 22 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отношение к клиентам хорошее
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Никто ни в чем не заинтересован. Обещания одни, по факту совсем другое. Софт кривой.
3
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Раньше была здесь парикмахерская Лада. Нынче одно из отделений банка ВТБ. Не сказать что хорошее, но и не плохое. Народу мало, но банкоматы ужасные. Вечно зажовывают карты
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
не очень большое отделение. Несколько раз заходил было довольно много людей. Банкоматы работают круглосуточно, недалеко от метро, удобное расположение.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Не попасть внутрь к банкоматам в воскресенье!!! Что за чудо прибор, нереагирующий на карты 😡 Жаль потраченного времени!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Чтобы перенести ИИС от другого брокера пришлось посетить это место 5!!! раз, думаю пришел бы еще раз 10, если бы не обратился в отделение на Семеновской пл., где все сделали за 15 минут и без ошибок. Сотрудники медлительны и некомпетентны (касается и обычных операционистов и "ВТБ привелегия").
9
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Всё очень долго по времени. Три оператора, народа много. Даже если пустячный вопрос , ждёшь и ждёшь
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Банк конечно хороший но надо кое что туда поставить туалет
2
4
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Очень комфортный офис, "по-домашнему" тихий и уютный, с минимумом клиентов и зоной для привилегии!
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Понравилось,грамотные сотрудники,с порога оказывают помощь и направляют.Нет очередей ,если бы везде так.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Неплохое отделение из семейства ВТБ - достаточно вежливый персонал, чистенько и немноголюдно.
6
2