Здравствуйте, хочу оставить отзыв и выразить благодарность директору этого филиала Новиковой Анастасии Олеговне за профессианализм, доброту и понимание. Очень вежливая и обходительная, быстро и без лишних проволочек помогла оформить документ.
إظهار رد العمل التجاري
Яна З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Работа сотрудников с клиентами на высшем уровне! Особенно Алина, очень приветливо и приятная девушка, все максимально доступно объясняет и помогает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Артем
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Очень приветливые сотрудники, всегда встречают с улыбкой! Условия по пенсионерам на высшем уровне, сегодня привел родитей! Анастасия все рассказала и показала, родители в восторге, теперь только к ВАМ
إظهار رد العمل التجاري
rost-english o.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отличное отд еление банка ВТБ, так как очередей особо нет даже в вечернее время. Сотрудники оперативно помогают решать любые вопросы! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Сапоненко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Оформляли кредит у Эльмиры, в се рассказала купили с мужем машину так рады ) хороший менеджер вежливый нам всей семье нравится, по любому вопросу сразу к ней )
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Vикторович
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Я не являюсь клиентом этого банка, но моя мама (82 года) клиент. Как-то мы попросили выписку по операциям, нужна была нормальная распечатка, а не как на чеке из банкомата. Но сотрудники как-то неадекватно отреагировали на нашу просьбу, что-то про дефицит бумаги стали объяснять, конечно выписку нам дали, но осадок остался.
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Приветливый персонал, добрые сотрудники, которые быстро помогут в вашей проблеме, замечательный подход к клиентам и маленькое время ожидания!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Березина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Сегодня пришла сделать кредитную карту , мне Эльмира предложила ещё пенсию перевести , стикер сделали , оформили какую то хорошую программу для пенсионеров , застраховала мне здоровье , слушайте вот это подход я в шоке , мне так все понравилось )
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отличное отделение и вежливое обслуживание! Решают вопросы быстро и профессионально!
إظهار رد العمل التجاري
наталья андреева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Всё сотрудники банка отличны е( не первый раз обращалась). Особенно хочется поблагодарить директора офиса Новикову Анастасию!
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Спасибо отделению за оперативное решение вопроса. Был на ноградской так и не решили. Поэтому особая благодарность отделу особенно операционисту Алене.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Шилова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Попала в банк по совету подруги , по итогу перевела пенсию , оформила кучу карт , позвала мужа , все понравилось ) была в 4 окне у Эльмиры
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 19 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Несколько раз обращался именно в этот офис всегда помогали, всегда доброжелательно и по мере возможности оперативно. Очередей практически нет. Огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Бондарева Валентина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
По страховкам СОГАЗ просто сотрудники разводят клиентов. Позвонили пригласили для консультации т.к я их клиент я пришла на следующий день к открытию где-то в 10-30 мне посоветовали переоформить вклад и тут же начали меня уговаривать на страховку. Говорили одно, а на самом деле в договоре совсем другое.около меня сразу стали крутится 3 сотрудника в месте с директором. Когда я дома все прочитала (листов много) я в этот же день пошла к ним,они все это поняли, что до меня дошло сказали пишите заявление на отказ от страховки и якобы деньги вернут в течение 10 дней.Буду ждать. Ни а коем случае не делайте этого.Они начинают с того что якобы будет застрахован вклад таким образом они заводят людей в заблуждение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Степан Мазурок
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Спа сибо сотрудникам банка, решают все вопросы быстро . Нравится работа этого отделения 👍. Рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гостева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Была у Элечке открывали счет эскроу , спасибо за оперативность, еще Персию перевела и кредитку сделала )
إظهار رد العمل التجاري
оксана ф..
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Очень вежливые служащие. Всё очень понятно и очень доступно объяснили. Всегда пользуюсь именно этим отделением.
إظهار رد العمل التجاري
татьян.ка
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Сотрудники все вежливые, сразу помогл и разобраться в ситуации, очередь шла очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Алексеева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Все как в банке))банкоматы..работники -белые..стандартные белые воротнички))чисто..рядом с домом..это самое главное!все отработано грамотно
3
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Из 6 окон раб отает 3. Час в очереди сидишь. Очень медленно работают операторы. Плюс принимают каких-то клиентов вне электронной очереди, из-за этого ещё дольше ждать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
У добное место! 👍
Круглосуточные банкоматы, тёплое помещение 👍
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Лавров
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Помогли и подсказали по ипотеке, спасибо Ирине за 3м окном
إظهار رد العمل التجاري
Ася У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Всегда обслуживаюсь в этом отделении, со трудники всегда вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5071
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Девочки очень приветливые и доброжелательные
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Островерхая
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Самое неприятное впечатление. Разговаривают сквозь зубы равнодушны и провоцируют на конфликт. Работают сотрудники с улицы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Х.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Ужасное отношение к клиентам, ни здравствуйте, ни досвидания, попросила помочь установить приложение и даже в этом мне отказали, если ваши сотрудники не могут помочь в вопросах касаемо вашего банка, зачем они там тогда сидят?????? Сотрудники смотрят оценивающее, такое ощущение как будто я денег заняла, и не отдаю😡😡😡😡😡😡
2
2
إظهار رد العمل التجاري
валенттна ларионова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Очень приветливые и внимательные сотрулники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Осотова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Чисто, модно и комфортно)
Работает хорошо.
Банкоматы всегда в доступе, есть рарменка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Все хорошо, всегда помогают. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Василий Соколенко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Пер сонал, очень хороший внимательный, проблему мою решили быстро и качественно
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Нет очередей. Быстро оформил нужный мне финансовый продукт. Персонал вежливый, отвечает грамотно на возникающие вопросы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Заварзина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Обслуживание и персонал на высоком уровне. Спасибо за обслуживание...
إظهار رد العمل التجاري
770950 Бородкина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Рекомендую всем этот банк
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Обманывают клиентов по процентным ставкам, обещают одно, получаешь другое
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Всегда комф ортное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Была тут у Эльмиры все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Козырев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
В целом неплохой офис, но по юрлицам отказались помочь
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пономарева
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Всё устраивает , но немного подвёл интернет, пришлось ждать
إظهار رد العمل التجاري
владимир мазуро
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
У банка хорошая транспортна я доступность. Персонал вежливый и компетентный, все вопросы разрешаются оперативно.
1
Денис Лавр
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Обслуживание отличное!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Клещева
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Сам ый лучший офис , отличное отношение к проблемам клиентов! Сотрудники стараются помочь при любой проблеме.
3
Александр Крапивин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Получаю зарплату в этом банке, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Эн
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Из-за пожара обс луживания на улице поэтому 3 звезды
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Не очень нравится отношение сотрудников.
Часто ломались банкоматы.
إظهار رد العمل التجاري
игорь т
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Паставел стоко, потому что персонал очень грамотный и приветливый. Все вопросы решили быстро и проффесионально. Особенно хочется выделить Евгению Олеговну Семинович за её отношение к своему делу и к людям . Из-за таких сотрудников в этот банк хочется вернутся.
3
Андрей Д.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очередь частенько, заказал справку на доходы госслужащих, сказали 100 руб. плати.
إظهار رد العمل التجاري
Kochevnik 42
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отличный чи стый офис. Много банкоматов. Хорошая зона ожидание, грамотный персонал
1
Александр Мелентьев
مستوى 15 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Удобное расположение. Парковка. Много банкоматов. Внимательный персонал. В случае очереди - очень быстро проходи шь.
1
Сергей Еремин
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Отличное отделение банка. Очаровательные сотрудницы всегда придут на помощь, Хотя в этом отделении давно пора заменить банкоматы. Супруга положила на счёт 20000 рублей, банкомат деньги взял, а на счёт не зачислил. Благодаря персоналу банка проб лема была решена. Спасибо.
3
Астрея
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Ставлю одну звезду только из-за сотрудника Конева, к сожалению не помню его имени отчества. Карту сделала, но почему то после попытки снять деньги банкомат заблокировал карту, в втб онлайн сразу не разобралась, обратилась в банк, попала к этому молодому человеку. С такой издевкой со мной ещё ни кто не разговаривал,что я туплю и п онять не могу, как сменить код, ну не все ведь вундеркинды . Прошу руководство обратить на него внимание, как он относится к клиентам, по моему мнению он не на своем месте. Портит все впечатление о вашем банке.