VTB Bank
الاتجاهات
Ивушка
126 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
183 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Хочу оставить отзыв о двух сотрудниках банка Алёне, она сейчас руководитель отдела и Владиславу Ларину. Была у них не раз, всегда дружелюбные, объясняют всё четко и понятно, работают быстро. Они профессионалы своего дела и добрые и хорошие люди! Теперь если пойду в банк, то только к ним. Приятно общаться с таким работниками. А про Алёну хочу сказать, что став руководителем, она всегда в зале, уже помогает своим работникам и всегда подойдёт к своим клиентам, спросит, какой у вас вопрос и проконсультирует. Я им очень благодарна!
ديسمبر 19 ، 2024
Обслужиаание на самом высоком уровне, сотрудники доброжелательны, большие профессионалы. В отделении комфортно, чисто и уютно, удобно расположено. Рекомендую
يناير 7
Добрый день!
Всё-таки решила оставить отзыв. Просто ситуация повторяется уже несколько раз. Подскажите, пожалуйста, на каком основании сотрудники кассы при обмене валюты высказывают свое мнение по поводу состояния купюр? Такие фразы «Да откуда Вы их везете!?» « Откуда привезли, туда и везите обратно», «Ну и состояниееее!» и т.д. И всегда с недовольным лицом. Каждый раз подобные фразочки..
А о корректности общения с клиентом сотрудники вообще слышали? Можно ведь просто корректно сказать, что купюры не подходят для обмена в нашем банке.
Ни в одном банке не получала после обращения в кассу такой неприятный осадок.
1