VTB Bank

تقييم 4.3
259 تقييمات
قيِّم هذا المكان

94 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Прекрасный офис банка ВТБ. Чисто, уютно, красиво! Достойный персонал, встретили как родного, рассказали о преимуществах продуктов. Остался доволен посещением, однозначно приду ещё и порекомендую знакомым.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Был в данном отделении, чисто, красиво. Сотрудник Екатерина очень вежлива и профессиональна. Понятно и доступно разъяснила все нужные вопросы, помогла освоить некоторые в приложении. Посещением офиса доволен.
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
С очередями конечно беда, нужно располагать временем для посещения отделения. При этом в других банках ситуация не лучше. В втб девочки приветливые, заинтересованные в решении вопроса клиента. Обращалась с проблематикой, вопрос решили в моменте, второй раз идти уже не надо будет, девочки компетентные и профессионалы. Буду и дальше пользоваться услугами вашего банка. Спасибо.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Приятно удивлена. Сотрудницы очень вежливые. Проконсультировали, все подробно рассказали, помогли решить проблему. Спасибо
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Обратилась в отделение банка с целью открытия счета и получения дебетовой карты. Менеджер оказала отличный сервис и профессиональное обслуживание. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Менеджер была внимательной к моим вопросам и помогла решить все возникшие проблемы.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Обратился в отделение для получения стикера, очереди не было, сотрудник оперативно, тактично и вежливо выдала мне платежный стикер, помогла получить пин код, ответила на все вопросы. Большое спасибо за профессионализм и клиентоориентированность 👍👍👍
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Была в данном отделении. Очень доброжелательный персонал. Все четко и по делу рассказали, много всего предложили. Спасибо большое!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Пришла в банк, сразу встретили достойно и радушно, сотрудники приветливые. Отличный банк, довольна продуктами банка, советую!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Замечательное отделение банка. Сотрудники банка помогли и быстро решили мою проблему. Очередь быстро расходится, все чисто и красиво.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Впервые был сегодня, впечатления негативные. Народу- все не влезают в офис, персонал весь разбрëлся. Люди ждут очередь на улице. Стоял через окно следил за таблом, мой талон высветился, захожу уже сидит след. талон. Мне говорят вас звали берите талон снова, зовите людей тогда на улице, если нет офиса в который все влезают.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Был в офисе банка, сотрудники приветливые и доброжелательные, ответили на все интересующие вопросы, настроили личный кабинет очень оперативно, спасибо Вам!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Обращалась в банк не раз, всегда все на высшем уровне. Девочки приветливые, особенно Мосеева Надежда( всегда все объяснит , расскажет, поможет)
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Был в банке перед праздниками, что хочу сказать: сотрудницы вежливые, компетентные, приветливые, помогут и приложение установить и проконсультируют по любому вопросу! Офис теплый, чистый, уютный! Условия по продуктом универсальные и можно подобрать под любые нужды. Рекомендую!
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1
Отделение банка почти всегда заполнено посетителями. Работники, в большинстве своём, работают медленно. На клиента не ориентированы! В кассе требуется смена работника, поскольку ни на один вопрос ответить не может по своей теме. Заходить не хочется!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Очень хороший банк,вежливые сотрудницы,всегда помогут в любой ситуации,все подробно обьяснят,в офисе всегда чисто,уютно,приятная атмосфера!
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Была в данном офисе. Все устроило, приятные сотрудники. Все подробно рассказали по интересующим меня вопросам вкладам и кредитной карте.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Являюсь зарплатным клиентом банка. Устаивает всё! И продукты и обслуживание в офисе! Спасибо ! Да, иногда бывают очереди, но я считаю, что это показать того, что отделение и банк пользуется спросом! И чтобы грамотно и доходчиво всё объяснить ,нам клиентам, нужно время.
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Отличное обслуживание, быстро оформили карту, рассказали как пользоваться кешбеком и накопительным счетом, настроили приложение показали где смотреть мои финансы
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Отличное обслуживание, сотрудники- профессионалы, очереди почти не было, ждала не больше 5 минут, получала карту, все подробно и доходчиво объяснили.
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Грамотные, вежливые, приветливве менеджеры. Конечно время ожидания слишком долгое, составило более 40 минут. При наличии посетителей не приемлемо уходить менеджерам на перерыв. Я понимаю, что обет и перерыв по плавуешему графику. Но когда один специалист на перерыве и не вернулся, следующиму уходить не следует. 10 человек в очереди, ожидают, а работает один менеджер. Администратору зала нужно как-то за этим следить. Спасибо, в остальном всё приемлемо.
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Сегодня была в офисе банка ВТБ,приятно удивлена,что сотрудники решили мою проблему быстро и качественно,не работало приложение,я не могла установить его самостоятельно,мне все настроили,подключили кэшбэк,помогли разместить выгодно мои накопления, рекомендую!
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Первый раз вижу, чтобы в банке работали такие вежливые и отзывчивые сотрудники! Быстро и качественно оказали услугу, и ответили на все интересующие вопросы.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отличный банк! Сотрудницы всегда все понятно объясняют, очень вежливые. Все быстро и качественно.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отличное обслуживание, работают грамотные специалисты.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Банк задерживает переводы средств по счетам. С 9 января отпуск. Отпускные работодатель ещё 4 числа перечислил. До сих пор банк не перевёл на 8е января. В итоге сорвалось медицинское обследование в промежуточном городе перед перелётом из-за отсутствия средств. В Сбербанке проблем таких никогда не было. Хотя в приложении такой ответ. Скриншот ниже.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Быстрое обслуживание, все понятно и логично объяснили простом языком, приятное впечатление осталось
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Сотрудники очень хорошо все объясняют, вежливы и доброжелательны
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Очень уютное отделение, в котором работаю компетентные и отзывчивые сотрудники🔥🎉👍
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Все понравилось. Девочки очень компетентные, все объяснили, настроили приложение, помогли разобраться с новыми условиями по вкладам!
2
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее отделение банка с большим количеством компетентных сотрудников, готовых вас слушать и разъяснять. На момент посещения была сломана электронная очередь, занимали вживую по старинке, народ путался...
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Осталась довольна качеством обслуживания, получила грамотную консультацию. Рекомендую банк!
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличное отделение банка. Сервис на высоком уровне.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отличный банк! СОВЕТУЮ ВСЕМ БЫТЬ КЛИЕНТАМИ ВТБ
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Грамотные сотрудники. Большое спасибо!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Прекрасный офис! Приветливые сотрдники! Чисто и аккуртно.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Отвратительно медленная работа специалистов.прождали 40 мин своей очереди и как итог не решили наш вопрос, а отправили к терминалу
1
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Замечательный офис! Сотрудники всё подробно рассказывают.
3
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Быстрое обслуживание и удобное место расположение
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший офис, сотрудники грамотные
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Ужасные работники. Не выполняют свои обязанности.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
+вежливое обслуживание, + находится в центре города - навязывают кредитку.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Хороший офис,приятное обслуживание, ожидание не долгое. Рекомендую.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Понравился офис, быстро и грамотно помогли. Обращалась 16.08.2024 по переведу пенсии!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Жалко, что нельзя поставить десять звезд. Очень доволен работой отделения. Спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Почему в вычегодском в банкоматах нет услуги пополнения счета наличными? Или я что-то не понимаю. Неудобно.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный банк, отличные сотрудники!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Прекрасный офис, качественное обслуживание.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Внимательные сотрудники!
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Сегодня получал карту, очень доволен обслуживанием!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хорошо обслуживают Персонал весь красивый опрятный Отношение хорошее
2
1