VTB Bank
330 مراجعات
ديسمبر 10 ، 2024
После ремонта очень хорошо, стало уютно, правда необычно, хотя обслуживание всегда было на высоте. Сотрудники хорошие, была у Катерины Роговой, нас пенсионеров, всегда терпит, все объясняет. Спасибо за обслуживание
ديسمبر 23 ، 2024
Решила все вопросы, получила полную консультацию. Быстро и без очереди. Менеджер Екатерина чётко и в полной мере ответила на вопросы и подсказала все тонкости. Плюс приятный интерьер, удобноу расположение. Осталась довольна!
ديسمبر 17 ، 2024
Приходил оформлять карту, очень понравился сервис. Сотрудники отзывчивые и готовые помочь, очередей нет, оформление прошло быстро. Также, отметил бы офис с приятной атмосферой и чистотой
ديسمبر 27 ، 2024
Вежливый персонал, приятная атмосфера, хорошее и чистое помещение, остался доволен посещением , отдельное спасибо хочу сказать Екатерине из 6 окна
ديسمبر 11 ، 2024
очень понравились сотрудники, хорошее и приветливое обслуживание
после ремонта офис стал очень красивым и приятным, из-за чего обслуживаться стало еще лучше
ديسمبر 27 ، 2024
Офис очень красивый после ремонта,приятная девушка в 6 окне,объяснила и оформила дебетовую карту быстро и четко,Екатерина лучшая в своем деле!!буду обслуживаться только у нее🫶🏻
مارس 6 ، 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудницу Синичеву Наталию Владимировну . Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему. Отличный банк ! Рекомендую!
2
1
ديسمبر 28 ، 2024
Удобное расположение, чистый офис. Самое главное быстрое решение вопросов, за что спасибо менеджеру Екатерине, все объяснила, без очередей
ديسمبر 28 ، 2024
Хочу поблагодарить Екатерину Мельникову за отличное обслуживание. Она была очень внимательна и помогла разобраться во всех вопросах. Рекомендую обращаться именно к ней!
ديسمبر 18 ، 2024
Персонал вежливый , обслуживание на высшем уровне , все быстро и качественно , время ожидания минимальное , спасибо Екатерине в 6 окне 🥰
ديسمبر 18 ، 2024
Пришла в банк за оформлением карты , сотрудник Екатерина Д предложила лучшую карту с бесплатным обслуживанием навсегда , приятно удивлена условием банка и хорошим отношением сотрудника к клиентам !
ديسمبر 16 ، 2024
Отличная консультация, замечательного сотрудника Мельникова Екатерина. Все ясно и доступно объясняет. Спасибо большое.
ديسمبر 28 ، 2024
Спасибо ВТБ, что начали брать на работу профессионалов. Был недавно в банке, в 11 окошке. Менеджер Екатерина все отлично объяснила и помогла решить проблему.
ديسمبر 27 ، 2024
Помогли во всех интересующих вопросах все прошло быстро и отлично . Рекомендую большие плюсы в обслуживании.
ديسمبر 28 ، 2024
Лучшее отделение в городе, особенно благодарен Екатерине из 6 окна за быстрое решение вопроса и доступные разъяснения!!
نوفمبر 29 ، 2023
Прекрасное, замечательное обслуживание вполне впечатляет всему персоналу благодарствую большое спасибо ставлю пять звёзд если можно было бы поставить 10Я бы поставил млоцы отличный добрый коллектив всем спасибо.
1
3
ديسمبر 28 ، 2024
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Мельниковой Екатерине. Все понятно объяснила доступным языком. Теперь мы ваши клиенты
ديسمبر 28 ، 2024
Была несколько раз в этом банке,очень подробно рассказала о банковском нужном мне продукте Екатерина,6 окно!!!
Потом помогла моей пожилой маме разобраться с картой! Спасибо ей!
Офис чистый,обстановка приятная.
نوفمبر 24 ، 2024
Офис после ремонта - не узнать, современный ремонт, красиво, уютно.
Сотрудники доброжелательные.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Доброе утро! Очень нравится это отделение! Очень вежливые сотрудники. Особенно хочется отметить менеджер Екатерину!!!
ديسمبر 28 ، 2024
Спасибо большое менеджеру Мельниковой Екатерине. Помогла быстро решить проблему. Профессионал своего дела!
ديسمبر 11 ، 2024
Хороший, вежливый персонал, начиная, прям от двери уже готовы помочь, подсказать💝 похвально, так держать ❤️
ديسمبر 27 ، 2024
Открывал недавно вклад у Екатерины 6 окно!Вклад на лучших условиях,обьяснила все подробно,буду обслуживаться только у нее теперь
ديسمبر 16 ، 2024
Комфортный офис для обслуживания , Екатерина Долженкова помогла оформить депозит на отличных условиях !
ديسمبر 27 ، 2024
Отличный банк и грамотный сотрудник Екатерина 6 окно! Все сделала быстро, помогла решить вопрос!
ديسمبر 19 ، 2024
Отношение к клиентам очень хорошее. Попали в 11 окно , всё доступно объяснили . Спасибо
أبريل 24 ، 2024
24.04.2024г приходила в банк за зарплатой картой. Обслуживание было в 8 окне,сотрудник Екатерина Владимировна Рогова. Было приятно работать с сотрудником, все объяснила, на все мои вопросы ответила, видно, что работает с душой. Спасибо Екатерине, за такое теплое отношение к клиентам, видела как работает с клиентами до меня!
1
2
ديسمبر 25 ، 2024
Отличная дебетовая карта с бесплатным обслуживанием , спасибо специалисту в 6 окне за выдачу данной карты !
ديسمبر 28 ، 2024
Быстро и компетентно проконсультировали, за 5 минут получил всю информацию , менеджер Екатерина Мельникова )
ديسمبر 28 ، 2024
Быстро и качественно оказали услуги в оформлении карты, доступно объяснили все
ديسمبر 19 ، 2024
Отличные условия по карте! Получил в подарок детскую карту, спасибо специалисту 6 окно
ديسمبر 16 ، 2024
Очень быстро помогли, + приятное обслуживание!) менеджер Мельникова Екатерина
ديسمبر 28 ، 2024
Всё супер красивая обстановка персонал супер очень грамотные
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный офис. Грамотные сотрудники. Количество посетителей высокое, наверное говорит о том, что лбди хотят приходить именно в этот офис
ديسمبر 25 ، 2024
Спасибо Екатерине в 6 окне за консультацию по вкладам . В другом банке заканчивается срок , с радостью приду в втб на оформления
ديسمبر 16 ، 2024
Хороший и добрый коллектив, спасибо за быстрое обслуживание)
فبراير 2 ، 2024
Банк очень не надёжный, в случае нештатной ситуации вопросы решают неповоротливо. Заблокировали счёт при пополнении мобильного телефона с подозрением на мошенническую операцию, при этом никакой попытки узнать истину от банка не последовало. Просто, когда требуются деньги карта не работает. Пришлось самой звлнить, выяснять, простить и т.п. Горячая линия работает отвратительно, то, что в других банках решают по телефону, у них заставляют идти в отделение несмотря на то, что по телефону попросят назвать все кодовые слова, дату рождения и т.п. , просто бессмыслица. Клиент нужен что бы только выдать кредит, для других вопросов которые возникают вам помогут неохотно, приходи в отделение, стой в очереди, так решаются ошибки самого банка. Никто не извинится, не уведомит о ходе решения вопросов. Осень негативное впечатление. Просят написать обращение, но рассматривают его НЕДЕЛЮ, пока вы по вине банка не можете пользоваться своими деньгами.
3
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание и дружелюбный персонал.
ديسمبر 25 ، 2024
Обслуживался в 11 окне, все быстро и качественно, спасибо!
مارس 20 ، 2024
20.03.2024 г была в отделении на проспекте Победы 14 получала карту. Сотрудник Екатерина Владимировна Рогова предложила перевести социальные выплаты, я даже про это ничего не знала, а сотрудник Екатерина все объяснила подробно и рассказала, за что ей спасибо. Дебетовой картой новой пользуюсь,очень удобно, кэш бэк есть. Спасибо Втб за акции 1000руб и сотруднику за человеческое отношение!
3
1
ديسمبر 18 ، 2024
Екатерина Сергеевна перевела пенсию в втб банк , при этом никуда ходить не нужно, что экономит мое время ,спасибо!
ديسمبر 23 ، 2023
Небольшое неудобное расположение отделений, очереди, приложение банка сырое, самое главное положить деньги в этот банк без проблем а вот чтобы срочно снять, куча проблем от комиссии, за перевод даже по реквизитам, и даже чтобы снять в отделение тоже комиссия , видители я внутри ВТБ перевел с одного счёта на другой и надо 40 дней ждать, не рекомендую связываться с этим банком
5
ديسمبر 10 ، 2024
Прекрасный офис с отличным ремонтом.
Замечательные сотрудники
مارس 15 ، 2024
Обращался 15 марта 2024 года в отделение, быстро и качественно обслужил сотрудник Рогова Екатерина. Все понятно и просто. Спасибо Екатерине
1
مارس 14 ، 2024
Пришла сделать вклад под высокий процент по рекламе на 16% . Все доступно обьяснили еще и пенсию моя бабуля перевела в втб теперь оплачивает кварплату без комиссии! Спасибо большое за внимательное и вежливое отношение к клиентам.
3
1
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный новый ремонт ,сотрудники которые помогут в решении вопроса .👍🏼
مارس 14 ، 2024
В начале месяца приходила оформлять кредитную карту. Персонал всё доходчиво объяснил, проблем никаких не возникло. Большое спасибо, за своевременное оказание услуг.
1
1
مارس 16 ، 2024
Спасибо!!! Петровой Оксане за быструю выдачу кредитной карты. Бесплатно сделала биометрию, что очень важно в наше время.
3
1
ديسمبر 20 ، 2024
Хороший офис, спасибо за обслуживание Екатерине Мельниковой
ديسمبر 27 ، 2024
Новый офис, обсушивался у менеджера Екатерины в 11 окне, все супер