VTB Bank
391 مراجعة
ديسمبر 24 ، 2024
Добрый день! Спасибо большое за обслуживание клиентов на высшем уровне. Очень доброжелательные, клиентоориентированный сотрудники, особенно хотелось отметить Камилу, Александра, Виталия с которыми чаще всего приходилось обшаться. С ними не осталось ни одного не решенного вопроса. Спасибо за новый великолепный, комфортный офис обслуживания. В филиале практически отсутствуют очереди.
3
1
أبريل 4
Очень хороший офис всегда приятно приходить. Сотрудники всегда профессионально дадут консультацию и окажут услуги. Особенно хочу отметить Вашкевич Юлию . Все подробно и очень понятно пояснила о продуктах банка. Семёнова Елена предоставила подробную консультацию по открытию ИП и соответствующего счета. Придем обязательно к Елене.
أبريل 2
Посетил отделение банка,все очень красиво и комфортно,все сотрудники знают свое дело, выражаю благодарность всему коллективу за оперативность, особенно хотелось бы подчеркнуть работу стажёра Александры, которая ответила на все интересующие вопросы и была очень вежлива по отношению ко мне. Спасибо!
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный банк. Очень просторно, сделан в виде кафе. Вам предлагают кофе или чай. Прекрасные специалисты. Со мной работал очень граммотный и прекрасный специалист Дарья. Она помогла мне оформить карту, объяснила все услуги продукты банка. Очень ей благодарен. Рекомендую посетить этот банк.
1
1
أبريل 30
Родители Посетили банк 25 апреля 2025г. Выражают благодарность сотрудникам банка, а именно Лежневой Елене Владимировне. Очень внимательный, грамотный специалист, доходчиво и спокойно помогла решить все проблемы и рассказала, как выгодно пользоваться услугами банка. С уважением семья Утюжниковых.
مايو 3
Уютный новый офис с достаточным количеством банкоматов в новом современном стиле (когда операторы не за стеклом, как раньше, а за столиками), удобное расположение (можно пешком в пределах центра города). Паркинг тоже имеется. Ну и % по вкладам практически всегда выше, чем у конкурентов 👍
مارس 25
Посетил банк ВТБ. 25 марта. Обслуживала меня Вашкевич Юлия. Очень грамотный специалист. Помогла решить всё вопросы.очень ей благодарен. Остался очень доволен. Спасибо ей за быстрою и профессиональную работу. Побольше таких сотрудников.
فبراير 18
Место у банка не самое удобное. Автомобиль не поставить даже во дворах. Время ожидания в среднем час, раньше к специалисту не попадете. Причём в верхней одежде ожидать свою очередь сопреешь. Молодёжь выходит плюëтся, старики кайфуют от того, что их облизывают. Свой вопрос быстро не решить, специалист протянет вас по всему кругам ада, предлагая продукты банка,бесполезные страховки и т. д. А потом залезет к тебе в душу и личный кабинет, чтобы поставить себе высшую оценку за обслуживание. С этого момента ты становишься не интересен и радостный вылетаешь на улицу, чтобы отдышаться от этой душнины и тягомотины. После посещения этого офиса понимаешь, что банк ориентирован только на пенсов и их сбережения. Для решения своего вопроса по дебетовой карте потратил 1,5 часа. ВТБ побили рекорд в моëм личном антирейтинге.
أبريل 9
Я,Ющенко Николай Августинович, почетный ветеран Подмосковья, обратился в банк ВТБ за консультацией, и попал к сотруднику банка Вашкевич Юлии. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, хорошее и уважительное отношение к клиентам.
Юлия, не только рассказала обо всех интересующих продуктов банка мною, но и научила пользоваться приложением. Я очень доволен обслуживанием. Ходатайствую перед руководством отделения банка о поощрении ценного работника.
Член Совета ветеранов образования Клинского городского округа.
1
فبراير 5
Удобное расположение. Знающий своё дело персонал, все элегантные, стройные, красивые. Многие вопросы можно решить с консультантом быстро ,не дожидаясь очереди по талону. Банкомат пока ни разу не подводил.
يناير 14
Наша организация обслуживает я в Клинском офисе банка. Всегда очень отзывчивые,доброжелательные сотрудники.Оказывают помощь во всем.Всегда посещаем офис с удоврльствием. Очень удобное расположение и интерьер.
مارس 12
Благодарю за отличную работу и консультацию сотрудника банка ВТБ Вашкевич Юлию Вячеславовну.
Юлия,детально разъяснила все условия вкладов и помогла выбрать наиболее выгодный вариант. Рекомендуем этого менеджера как специалиста высокого уровня.
1
يناير 14
Сегодня посетила это отделение впервые. Очень удобное расположение, современный дизайн, индивидуальные кабинки, вежливый и, главное, квалифицированный, персонал
Рекомендую!
1
أبريل 29
Посетили банк 25 апреля.Хочется выразить благодарность сотруднику вашего банка.Лежневой Елене Владимировна.Очень внимательный и грамотный специалист.Помогла решить все наши проблемы. Подсказала,как правильно пользоваться услугами банка.Огромное ей спасибо. Супруги Утюжниковы.
مارس 10
Выражаю огромную благодарность Прокудину Алексею Сергеевичу за отличное качество обслуживания, доброжелательность, коммуникабилость и профессионализм. Очень довольна обслуживанием, рекомендую данный офис
مارس 12
Во время визита в ВТБ банк, нас с мужем обслуживала Алексеева Виктория. Мы остались очень довольны. Виктория высокий проффесионал своего дела. Получили полную консультацию по всем интересующим вопросам, . Были предложены новые продукты банка, которыми мы воспользовались. Спасибо большое Виктории, за доброжелательное обслуживание. Рекомендуем руководствоу банка обратить внимание на Викторию , и желаем ей карьерного роста!
ديسمبر 11 ، 2024
11 декабря я получала дебетовую карту в отделении банка ВТБ в г. Клин, Московской области. Очень понравилось, что сотрудник банка Юлия не только помогла оформить карту в Приложении, но и подробно рассказала о карте, а также выбрала мне карту с дизайном который мне очень нравится. Помогла создать семейный банк с супругом и ответила на мои многочисленные вопросы. Я очень благодарна такому внимательному сотруднику.
مارس 27
Очень довольны обслуживанием сотрудника Алексеевой Викторией.
Очень грамотное ,душевное и быстрое обслуживание .Очень довольны,уходим с хорошим настроением.
Спасибо.
نوفمبر 25 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам отделения за оперативное решение проблемы! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, к которому приятно обратиться за помощью!!!!
يناير 11
Посетили офис ВТБ в г.Клин (ул. Гагарина, д. 26), чтобы получить дебетовую карту жене. Я давно являюсь клиентом банка. Обслуживала нас клиентский менеджер Вашкевич Юлия Вячеславовна. Очень доброжелательно и профессионально. Уехали с дебетовой картой, семейным пакетом, дебетовой детской картой с платежным стикером для внука и полезной информацией о других сервисах. Юлия быстро помогла решить все возникшие проблемные вопросы. Спасибо, Юля!
Андрей Николаевич
1
فبراير 6
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Артёму.
Очень грамотно, доступно, корректно и подробно разъяснил и решил все вопросы. СПАСИБО.
فبراير 27
Была в отделении банка ВТБ город Клин. Принимал менеджер Артем Новоселов. Мне -пожилому человеку он все подробно и доступно объяснил. Мне очень понравилось обслуживание. Я осталась очень довольна. Желаю банку процветания с такими внимательными сотрудниками.
ديسمبر 16 ، 2024
16 декабря посетила офис втб для переоформления депозита. Меня обслуживала менеджер Сивцова Елена. Благодарю сотрудника за качественное, вежливое и профессиональное обслуживание !
1
ديسمبر 28 ، 2024
Все, кто планирует. Открыть вклад в этом банке, будьте внимательны. Блокируют без причин деньги, не выдают, ссылаясь на разные проверки, на разные причины. Положил небольшую сумму, заблокировали без причин, не предупредив. Попытался. Сумму запросить ни ответа, ни привета. Есть у меня и возможности, и время после нового года буду подавать в суд. Есть необходимые документы для этого.
نوفمبر 19 ، 2024
Очень уютный и комфортный офис, квалифицированный и дружелюбный персонал, отличные ребята, профессионалы своего дела. Всегда качественное и своевременное обслуживание!
أكتوبر 30 ، 2023
Недавно был в этом офисе и остался приятно удивлен качеством обслуживания. Ремонт помещения порадовал, выдержан в современном стиле минимализма. На все вопросы помогала найти ответы сотрудник банка - Елена. В общении была вежлива и терпелива, что сегодня является большой редкостью. Работа с людьми требует немалых усилий, но каждый из нас хотел бы испытывать к себе только доброжелательное отношение. Не даром даже в Библии есть такие слова: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами", - это слова Иисуса Христа. Их еще называют "золотым" правилом.
Большая благодарность сотрудникам банка!
1
مارس 29
Как ни приходила - всегда очень хорошо обслуживали! Помогали, отвечали на все вопросы, сотрудники понимающие и вежливые! Не вижу никаких минусов, одни плюсы! К тому же банк совсем рядом с домом, что несомненно плюс!
سبتمبر 11 ، 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику - Алексеевой Виктории Сергеевне, за отличное качество обслуживания, доброжелательность, коммуникабельность и профессионализм. Очень довольна обслуживанием, готова рекомендовать данный офис своим знакомым.
1
1
ديسمبر 2 ، 2024
Отлично, все сотрудницы грамотные, вежливые, все делают быстро, никаких замеаний, касса супер, все хорошо.
أكتوبر 30 ، 2024
Была на днях в банке, была очень удивлена обслуживанием, все вежливые, приветливые. Попала к Ане Ющенко, умница, грамотная, предложила самые лучшие варианты вклада, спасибо ей большое за обслуживание!
ديسمبر 9 ، 2024
Благодарен за хорошее обслуживание Дарье ,спасибо. Была очень внимательна и добра ,профессионал своего дела !с Новым годом !
1
ديسمبر 24 ، 2024
Благодарю Камилу за отличное обслуживание. Отзывчивая сотрудница, всё понятно объясняет. Рекомендую всем обслуживаться в этом прекрасном банке!
1
نوفمبر 8 ، 2024
Сегодня посещала офис ВТБ в г.Клин. Очень красивый,чистый и уютный офис.
Сотрудники приветливые!
Помогли решить все вопросы быстро и оперативно!
Спасибо!
أبريل 4
Приходишь как в кофейню, а не в банк. Народу всегда много, сотрудники работают медленно. У каждого свои вопросы, а люди сидящие в зале рядом все слышат, нет защиты от мошенников. Во всем городе 1 филиал.
مارس 21
Сегодня была в банке ВТБ, очень осталась довольна консультацией сотрудника Штоколовой Виктории. Большое спасибо за чуткое внимание и приятное общение.
يناير 11
Обслуживание отвратительное. Хотел закрыть счёт. По талончику специалист не обслуживает,говорит не ко мне, проконсультировать никто не может. Все заняты. Слава богу закрываю все операции с этим ...
ديسمبر 5 ، 2024
Обманным путем заключили договор вНПФ вместо счета накопительного.Менеджер камила(работает ли она там вообще) .теперь сделали только большую проблему. Этот банк надо обходить стороной ,т.к там работают непорядочные люди.,которые любыми способами делают планы себе ,как им выгодно,и идут навстречу клиентам
1
1
ديسمبر 2 ، 2024
Посещение этого банка -это испытание на выдержку. Бесконечная очередь- уже 30 минут и конца-края нет. Клиентоориентированность персонала-0. Сотрудники чем то занимаются, но без привлечения клиентов...ставлю 1 звезду, потому что без звезд отзыв не принимают..
2
نوفمبر 26 ، 2024
Отличный, современный офис. К каждому клиенту свой подход. Вежливый персонал всегда готовый прийти на помощь.
ديسمبر 27 ، 2024
Благодарна Камиле за профессиональную помощь в оформлении вклада, за внимательное, доброжелательное отношение к клиенту. Людмила Евгеньевна
يوليو 19 ، 2024
Всё очень понравилось!
Всё по делу,никакой воды,доходчиво и очень вежливо,таких мест не много!
Спасибо большое Виктории, Вы специалист с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Побольше Вам адекватных клиентов!
Спасибо!
فبراير 13
Выражаю огромную благодарность вашей сотруднице Казаковой Марии за отличное обслуживание клиентов,за профессионализм и внимательность.
يناير 17
Ждал пол-часа обслуживания по привелегии. При входе женщина не разрешает взять талон, дает его только когда подходит очередь, видимо тем самым не отражает время ожидания клиента. Само обслуживание привелегии ок, вопрос решили
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хороший офис ,такие красивые и приветливый сотрудницы !всегда решат вопрос и помогут ,желаю процветания !
1
نوفمبر 2 ، 2024
Зашла в отделение ВТБ вечером и была приятно удивлена - сотрудник Дарья быстро пригласила меня на обслуживание и очень оперативно и профессионально решила мой вопрос.
يناير 13
Хочу поблагодарить специалистов офиса за оказание помощи в решение моего вопроса. Все оперативно и грамотно.
فبراير 19
Очень хорошое отделение , все быстро и четко , ответили на все мои вопросы , особенно помогла консультация от Дарьи С
مارس 18
Обслуживала меня камила, огромное ей спасибо. Очень компетентный работник. Приветливая, милая девушка.
يونيو 11 ، 2024
Первый раз посетила новый офис банка ВТБ на улице Гагарина в Клину. Обслуживаюсь в юридическом отделе. Обстановка шикарная!!! Ремонт хороший! Музыка играет и кофе наливают!!! Девочки из юридического отдела просто замечательные!!! Добрые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут! Вообще все сотрудники банка большие МОЛОДЦЫ!!!
1
يوليو 16 ، 2024
Посетил впервые данный офис.
Все понравилось, нас обслуживала Юля Вашкевич. Сотрудница очень внимательная, грамотная, всё доступно объясняет. Мы не пожалели , что обратились в этот банк и попали именно к ней. Мы благодарны и довольны ею. Огромное спасибо ей за такое обслуживание.