В нашем отделении был впервые не так давно. Очень понравилось качество обслуживания, а еще могу оценить зону ожидания👍
Отдельная благодарность конечно же Елене, очень приятная, общительная девушка. Все показала и подробно рассказала о каждом пункте, за что ей большое спасибо😌
إظهار رد العمل التجاري
Иван П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Очень вежливый персонал! Всё доступно объяснили, показали, рассказали. Ответили на все мои вопросы и я получил полные и развернутые ответы. Большая благодарность Елене Васильевне, очень всё доступно рассказала и объяснила!!! Рекомендую отделение банка!!!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кузьма
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24
Приходил в офис, приятный классный офис, встретился менеджер Радмир, супер приятный человек, успехов ему и удачи, выдайте ему премию он достоин
(на 2гис уже отзыв оставил, оставлю и тут)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Петрова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Спасибо большое опытным сотрудницам офиса за консультацию и содействие в финансовых вопросах. Профессиональный и грамотный подход к решению всех вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Роберт
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14
Брал карты в данном офисе, условия по дебетовой отличные, и кредитная на 6 месяцев.Очень доволен! Приложение работает без нареканий! Сотрудники компетентные, уютная атмосфера, приятный интерьер, кстати припарковался тоже без проблем! Рекомендую данный офис для качественного обслуживания!
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Р. Понятно что
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27
Менеджер Никитина Е.В., все доступно объясняет, очень быстро работает, максимально все корректно, выражаю благодарность.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9441
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19
Спасибо большое,хорошее обслуживание было приятно работать с менеджером Латыповой Галиной,приятное общение,компетентный сотрудник.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина З.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28
Проезжала мимо Стерлитамака, заехала в офис по поводу кредитной карты. Хоть и была очередь, предупредили об этом, но все равно все было быстро. Спасибо менеджеру Радмиру, помог со всеми вопросами
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 3
Всё чётко, чисто, уютно и строго, как и должно быть в Банке! Но вот не все сотрудники знают банкоские продукты, поэтому зовут на помощь своих коллег! А в целом - всё хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Лада А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Приехали с Кумертау снимать обременение по ипотеки, так как это ближайший банк ВТБ. Посмотрели заранее расписание, в итоге проездили просто так🤨, изменните график на верный!!!! Очень не приятно, ехали с грудными детьми
1
إظهار رد العمل التجاري
Люда Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Оформляла в данном банке кредитную и дебетовую карту. Всё оформили быстро и грамотно, приятный и вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Шамиль В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Грамотные специалисты, помогли с решением вопроса по кредитной карте. Сервис и клиентоориентированность на высоком уровне!
إظهار رد العمل التجاري
nina.zimina1972
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26
Обслуживание быстрое, всё понятно объясняют. Персонал банка очень доброжелвтельный с клиентами. Плохо что нет филиала этого банка в Гафурийском районе. Было бы удобнее.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8603
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Спасибо за прекрасное обслуживание!
Хороший сервис, все быстро, четко и без лишних вопросов.
Не ошибся с выбором банка, остался доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Рамис
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
Хочу отметить обращение с клиентами сотрудницы банка. На простом, без всяких банковских замороженных терминов,объяснила и показала что и как делать, просто молодец. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Труш
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
С июня 2023г. являюсь клиентом ВТБ банка пр.Ленина 53. Удобное расположение, выгодные условия, быстрое обслуживание и главное очень приветливые, отзывчивые и даже душевные сотрудники девочки-менеджеры.
Я бы там жить остался!
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльвина Раянова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Ужасное отделение банка,на рецепшене сидит девушка по имени Абдульманова Эльвира,ничего незнает,пришли закрывать кредит,сама ничего внятного не смогла обьяснить.Очень грубое и плохое отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Родионов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Хорошее обслуживание все сделали быстро и четко. Отдельное спасибо Ксении Юрьевне.
إظهار رد العمل التجاري
Венера М
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9
Отличный банк. И интерьер и специалисты и обслуживающий персонал на хорошем уровне 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Коркешко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Пользуюсь услугами этого банка почти два года , и радуюсь . Офис чистый , современный , светлый . Сотрудники приветливые и отзывчивые . Люблю посещать этот офис , всегда помогут , подскажут и расскажут о новых акциях .
2
إظهار رد العمل التجاري
Илдар Бакиев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27
Просторный и светлый офис, вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на вопросы клиентов
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Колоярцева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
Очень понравилось обслуживание в этом офисе. Хорошее расположение и компетентные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Савельева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Сегодня оформляла ипотеку в офисе ВТБ по адресу пр.Ленина 53. Хочу выразить огромную благодарность управляющей офиса Кузьменко Наталье, руководителю группы ипотечного кредитования Елене Губайдуллиной и менеджеру Алине Юлдашбаевой. Все прошло очень быстро, легко и приятно. Обслуживание на высоком уровне. В этом офисе работают профессионалы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9252
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Приветливый персонал, отдельное спасибо Анастасии, что помогла справиться с моим вопросом
Качественное и быстрое обслуживание. Консультант Анастасия помогла разобраться в моем вопросе.
Ульяна Федорова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Прекрасные сотрудники, было очень приятно, оперативно помогли! 💞
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Часто обращаюсь в этот банк на проспекте Ленина 53 по различным вопросам. Особенно хочется отметить:Быстроту обслуживания, комфортный офис, внимательный персонал, который помогает решать все вопросы максимально оперативно. Долгое время пользуюсь услугами данного банка, и всегда остаюсь доволен. Минусов для себя не нашёл 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Malik Hant
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Последний рабочий день. Очень медленно обслуживание. Терминал не работает. Очередь по старинке- кто крайний. Реально работают 4специалиста
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5517
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Хороший банк, очень мне нравится! Приветливый персонал и конечно же быстрое качественное обслуживание, спасибо девочкам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16
Являюсь клиентом данного банка и не сколько не жалею об этом, очень доволен качеством работы персонала данного банка
إظهار رد العمل التجاري
Попов Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Очень доброжелательное качественное обслуживание. Спасибо сотруднику банка.
إظهار رد العمل التجاري
Манасарян Саак
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Татьяна Пестова, выполнила свою работу очень грамотно спасибо таким работницам , побольше таких людей , надо брать в банки работать!
Ещё раз Спасибо большое ей 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Рыжакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15
Неразбериха с талонами и с живой очередью! Потеряла полдня, где, как не в банке-должно быть всё чётко!!! Стыдно, господа!!!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Федорова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Современный офис, почти мгновенное обслуживание, необходимо время только для получения талона , никаких очередей, прекрасный банк. Отдельно хотелось бы выделить специалиста Вагапову Анастасию, с полным знанием своей работы и этикой, обьяснила все, полная клиентоориентированность, буду также в дальнейшем благодарным клиентом этого банка и офиса!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тамара К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Благодарю зам.директора за внимательное, добродушное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Красивый, современный офис: комфортные диванчики для ожидания, просторные помещения, работает сплит система. Для клиентов имеется аппарат электронной очереди (только в мой визит почему-то не работал🙂, очередь была "живой").
Для владельцев VIP-карт определен персональный менеджер: очень удобно договариваться о встрече потелефону и все разговоры прлходят в отдельном кабинете, а не в общем зале.
إظهار رد العمل التجاري
Регина Куватова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Сотрудники всегда вежливые и все подробно и понятно объясняют. Офис достаточно просторный и всегда чистый. Обращаюсь в этот офис уже не первый раз и всегда довольна обслуживанием, все вопросы решают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир **************
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27
Иногда долго приходится ждать очереди. Персонал вежливый, обученный. Помогают решить проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Макарий Ульмаскулов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Хороший банк с вежливым персоналом, со всеми вопросами помогли
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекcей Лакиза
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Мне очень понравилось обслуживаться в вашем банке! Прекрасное обслуживание, интересные выгодные продукты, доступно, понятно. Рад, что стал вашим клиентом и уже 3 года обслуживаюсь и пользуюсь услугами банка. Огромное СПАСИБО за вашу работу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Валентиновна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Обрпщалась в офис 30.07.24 по вопросу снятия денег в банкомате другого банка. Понравилось очень внимательное отношение к клиентам, особенно к пенсионерам. В наше время такое отношение особенно ценно. Спасибо сотрудникам офиса за профессионализм, внимание и искреннюю заботу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Пудовкина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Добрый день. Неоднократно обращалась в данное отделение ВТБ. Объясняют всё грамотно, быстро и четко. Спасибо за оперативность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Aidar R.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Приятное обслуживание и грамотное спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам этого отделения. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь, которую не могла очень долго разрешить. В это отделение можно обратиться с любой финансовой проблемой. Сервис сразу же вырос в моих глазах как только я переступила порог. Помимо отношения к клиентам, помещение очень светлое и комфортное. Спасибо сотрудницам за Вашу грамотную и качественную работу! Приду ещё не раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жигалова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Огромное спасибо Ильсовой Адели за оказанную помощь и консультацию
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат кулгунин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
А по субботам не слабо поработь.так так я работаю и не могу попасть к вам это большой жирный минус вам.а даставка курьером у вас работает.не могу получить уж третью неделю то праздник не работают то в субботу такая же беда.банк не плохой и перссонал отличный но с графиком вам нужно пересмотреть.с уважением и с наилучшими пожеланиями.мне не легко уже несколько раз перебератся из другого города просто так
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Огромная благодарность менеджеру Никитиной Елене Васильевне, оформление карты было произведено быстро и информация вся доступная и понятная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Добрый день. Постоянно прихожу именно в это отделение ВТБ в нашем городе, доволен обслуживанием! Компетентные и внимательные сотрудники! Спасибо.