VTB Bank

تقييم 4.3
439 تقييمات
قيِّم هذا المكان

141 مراجعة

مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Очередь из 4 человек ждал 40 минут. Не доволен обслуживанием. Персонал вежливый и корректный но скорость обслуживания ужас((
3
1
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Офис с очень толковыми специалистами, быстро и качественно помогли мне решить дела.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Неудобное обслуживание
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Офис небольшой, посетителей обычно не много. Если у вас сложный вопрос, например, по инвестициям, лучше сюда не обращаться, специалист по данному напрвлению бывает не всегда.
6
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Добрый день!! Хочу поделиться с негативным отзывом, на моём неудачном опыте, берегитесь ВТБ, раньше был нормальный банк, а сейчас похоже у всех одна задача стоит, как бы обмануть по больше людей, в том числе и зарплатных клиентов. 25 января получила карту возможностей, в итоге, что рассказали про карту, не всё соответствует действительности или не умеют консультировать грамотно. Будьте очень аккуратны, а лучше эту карту вообще не брать, раньше у них была мультикарта, там хоть предельно ясно. В итоге получила эту проклятую карту и вместе с ней мне 4 счёта открыли, меня чуть инфаркт не схватил и на каждой карте по сто тысяч задолженностей. Я естественно позвонила в справочную, извинились, сказали технический сбой у них произошёл и типа не переживайте идите и закройте в этом же филиале, где открывали, пришла типа отправили запрос, теперь надо ждать, а сколько ждать не сказали, год, два или десять лет. Раньше они делали всё письменно и вот такого пердиманоколя не было, а сейчас перешли на электронную подпись, не вздумайте подписывать электронно, потом, как я конца края не будет, пусть печатают, это их работа, за это они деньги получают. Читайте внимательно, никому не доверяйте особенно ВТБ, на моем горьком опыте, сделаете выводы.☝️ И когда закрываете карты, счёта обязательно возьмите справку с подписями и печатями о закрытии Впших счётов, касается всех банков, поверьте мне, не дай бог опять будет технической сбой, всё будет против Вас. Берегите свои нервы, деньги и время ✊
13
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Сотрудники умнички!
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Очень мало посетителей и это плюс. Потому что очень сложно отыскать это отделение внутри здания РЖД и это минус
2
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Любой звонок в тех поддержку, это квест
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
+ В будний вечер мало людей + Есть обмен валюты - Нет размена валюты
1
2
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Обслуживание по талонам (+). Очереди нет (+). Персонал доброжелательный, оперативно решают вопросы (+). Оформление в синих и бежевых тонах, прохладно, комфортная атмосфера (+). Недавно зашла в банк за выпиской со счета, зависла программа, в результате в течение 10 минут ожидала ответа программы (-). Сотрудники банка не навязывают свои услуги, программы, страховки и прочее, пока сама не задаю тот или иной вопрос (+). В целом приятное впечатление. Часто посещаю этот офис, рекомендую.
12
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Ставлю 5 за качественное обслуживание, быстро и четко
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Были часы дата и градусник убрали сраную рекламу повесили. Люди шли смотрели сколько градусов а теперь на эту хрень смотреть
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Очень вежливое обслуживание! Время ожидания затягивалось и меня обслужили,как привилегированного клиента.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Мгновенное обслуживание и самое главное внимательность сотрудницы. Главное она не пыталась от меня избавиться а реально помогла и 30 минут решала мою проблему с банком онлайн
4
3
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Быстро, качественное обслуживание
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
В банк не заходил... Но более мрачного здания ещё поискать надо...
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Длительное время ожидания, медленная работа сотрудников. Непроизводственное использование рабочего времени.
5
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Огромная очередь. Потратил почти час, так и не дождался. Это характерно для офисов ВТБ. Их количества явно не достаточно
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хороший офис
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Была два раза. Ни разу в полном объёме помочь не смогли.
3
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Здание Ржд, банка ВТБ 24, нет парковки ,
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Все на ввсоте
1
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Большое место для филиала втб, быстрое обслуживание.
2
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Всё супер но единственное ждал очереди 15-20 мин
1
1
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Оформлял карту. Ожидание в очереди - минут 20, передо мной было 3 человека. Сотрудники вежливы. Один минус - Билайн там вообще не ловит, нужно выходить на улицу, чтобы подтвердить операцию по смс.
3
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Я так понимаю что это карманный офис и для населения не ориентирован от слова совсем с вывеска и ориентира и проблема и т. Д
6
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хароший банк удобно.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Всё по талонам,вода бесплатно и без очереди)))
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Всё среднее, направленно на получение выгоды.Не более.
3
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Непонятное для меня здание-без окошек, как избушка бабы Яги)
5
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Быстро удобно
2
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Обслуживание отличное!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Оформлял ипотеку. Грамотные, отзывчивые специалисты. Благодарю за профессионализм Гусеву Ирину.
2
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Была нескольо раз. Сотрудники между собой разговаривают, к себе не вызывают. Что называется, на ровном месте образуется очередь. Просто спросить - не у кого.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Банк рядом с м. Красносельская. В основном проводят обслуживание работников ОАО РЖД
6
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
В целом нормально, но как то долго)
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Быстро и качественно обслуживают
4
2
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Чисто . Работают быстро .
3
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Удобно к работе, новый интерьер помещения, сервис как обычно не совсем клиентоорентирован.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Классные специалисты
3
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Все отлично!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Если нужно ВТБ. Он всегда рядом.
3
2
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Все необходимые операции быстро , по электронной очереди , время ожидания минимально .
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Большой зал приема посетителей и на приеме несколько сотрудников по обслуживанию, поэтому время ожидания составляет несколько минут. Посещал данное отделение несколько раз после работы и почти сразу получал приглашение к сотруднику отделения, т.к. очередь отсутствовала.
5
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Долгое обслуживание
3
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Удобный график работы в т ч по субботам,новый интерьер и профессиональные консультанты
2
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Стандартный набор услуг
4
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
В помещении банка нет сигнала сотовой связи.
5
ديسمبر 19 ، 2018
Не понятная система очереди. Не факт, что вы пройдёте раньше, чем тот кто пришёл после вас,. Именно в этом отделении столкнулась с хамством директора офиса,котора, пыталась уговорить меня на страховку кредита.
2
1
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 20 ، 2018
Обычное отделение ВТБ. Плюсы его вытекают из минусов. Отделение в здании вычислительного центра РЖД. Исходя из этого мало народа, но и режим работы совмещён с рабочим днём организации.
4
1