بحث

Vtb Bank

4.5

324 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Даниил К.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала банка "ВТБ" на улице Ленина, дом 72 Ольге Плешковой! Столкнувшись со сложностями в использовании своего банковского счета, я обратился за помощью к этой сотруднице. Все мои просьбы были удовлетворены максимально грамотно и оперативно! Ольга профессионал своего дела, умеющий найти подход к каждому клиенту! Желаю Ольге и ее филиалу процветания!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Семеренко

مستوى 9 خبير محلي

Оформляла карту здесь. В целом понравилось то, что много места для ожидания своей очереди. Банкомат стоит для талончиков( но их нельзя брать, живая очередь). Обслуживание нормальное, не понравилось только то, что сильно торопилась, а работник не вошел в положение, начал предлагать дополнительные услуги)

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Вытовтова

مستوى 5 خبير محلي

Посетила данное отделение так как ошибочно при оформлении онлайн карты указала не тот филиал. Но я не пожалела все сотрудники очень вежливые и доброжелательны. Все очень быстро сделали. Спасибо вам большое за прекрасное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Маслова Тамара

مستوى 7 خبير محلي

Странно, что не работает электронная очередь. Приходится как в старые "добрые" времена без конца узнавать кто последний и за кто за кем занимал. Сотрудники стараются, но их маловато для центра. В итоге еще и по какой-то причине отказали в закрытии счета, сообщив, что необходимо приходить еще через 10 дней. Я уже пришла, зачем еще раз?

إظهار رد العمل التجاري

Нурудилхон Закиров

مستوى 2 خبير محلي

Посетил офис на Ленина, 72. Из положительного хочу отметить, акцию за оформлении пенсии 3000р, перевели на месте, ходить никуда не нужно, снятие в любых банкоматах, что удобно. Оформил вклад на самую выгодную ставку по банкам. Спасибо сотрудникам за формление.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Вдовин

مستوى 8 خبير محلي

Обратился в офис банка — обслуживание понравилось. Сотрудники вежливые, быстро помогли разобраться с вопросом и оформили всё без лишних задержек. Остался доволен качеством сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Р

مستوى 3 خبير محلي

Никаких проблем и задержек при оформлении кредитной карты. Быстро и четко всё сделали . Отмечу доброжелательность и вежливость сотрудников банка .

إظهار رد العمل التجاري

Борис Вечкутов

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение,вежливый персонал,чистый уютный офис,быстро и оперативно оформили карту,все на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Осетров

مستوى 2 خبير محلي

Обратился в банк, всё понравилось, замечательная сотрудница, мы довольны. Ставка на накопительный счет на 3 месяца 16 процентов на минимальный остаток. Обслужили быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Золоторева

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась в офис на Ленина, 72 за помощью перевести деньги на другой банк, помогли оплатить госпошлину без комиссий. Приятные сотрудники, быстрое обсуждение.

إظهار رد العمل التجاري

Арина К.

مستوى 3 خبير محلي

Мне очень понравились: быстрое обслуживание, вежливое общение, заинтересованность в помощи у сотрудников, компетентность сотрудников. Все на высоте, довольна посещением!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение, отзывчивые сотрудники, всё объяснили, подсказали, что лучше сделать в моей ситуации, дали исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Респект!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Грицай

مستوى 3 خبير محلي

Посетил офис 11 ноября на Ленина дом 72, быстро решили мой вопрос с доступом в онлайн, приятный сотрудник, большой и удобный офис по распоряжению.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 2 خبير محلي

19.02.25г. Хочу поблагодарить сотрудника Марину за очень вежливое обслуживание, приветствие,обращалась по имени.Порекомедавали открыть накопительный счёт под 24% и подключили кешбек на продукты 5%, добавив жену в группе семейного банка, отправил приглашение друзьям на карту. Спасибо за вашу заботу.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Р.

مستوى 2 خبير محلي

Посетили офмс на Ленина 72, очень понравилось обслуживание, менеджер всё корректно объяснила, все вежливые, обходительные. Отдельное спасибо Боевой Ирине. Ирина очень грамотный специалист, всё быстро, грамотно, на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана К

مستوى 3 خبير محلي

Посетила офис на ленина 72 для оформления заплатной карты, понравили условия, вежливые сотрудники, чистый офис, талонная очередь. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Пирогова

مستوى 3 خبير محلي

Не работает электронная запись, все по живой очереди , спрашиваешь у людей они молчат сидят . В итоге очередь не заняла и просто ушла . Центр города , а обслуживание нет никакого

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Б.

مستوى 6 خبير محلي

Не понравилось обслуживание. Забрала готовую карту, предварительно отсидев в живой очереди 40 мин. Передо мной было 4 человека. Очень медленно налажена работа с клиентами в сравнении с другими банками.

إظهار رد العمل التجاري

morozov96Z23

مستوى 2 خبير محلي

Хороший офис. Приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание, в частности огромную благодарность выражаю сотруднице Кузнецовой Виктории за её профессионализм и отзывчивость)

إظهار رد العمل التجاري

Павел Кузнецов

مستوى 2 خبير محلي

Не работает электронная очередь. Утро после выходного дня, полное отделение людей, работает одно окно. Очередь двигается очень медленно. Маленькое количество диванов для ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Воробьева

مستوى 2 خبير محلي

Посещали офис на Ленина 72, открыли карты и счет. Сотрудница Марина всё быстро оформила и ответила на все интересующие вопросы. Всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Шахов

مستوى 2 خبير محلي

Месяц назад получил карту в офисе на Ленина, 72 по акции "приведи друга". Получил вознаграждение 1000р и кешбек рублями 2890р. за покупки по карте. Спасибо сотруднику, показали что я могу зарабатывать на своих покупках. Рекомендую карту ВТБ

إظهار رد العمل التجاري

Александр Набатчиков

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее отделение, быстро и качественно помогают решать вопросы, всегда приятно и вежливо подскажут что лучше

إظهار رد العمل التجاري

Maria G.

مستوى 3 خبير محلي

Один из лучших филиалов ВТБ. Добрые, отзывчивые сотрудники, всегда готовые ответить на вопросы и все объяснить. Все четко и оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Алина Евглевская

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо, быстро помогли решить вопрос. Удобное местоположение, хорошие сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

юля зуборева

مستوى 6 خبير محلي

Компетентные сотрудники, всё подробно рассказали, посоветовали. Маме помогли, оформили карту пенсионную, рассказали все плюсы пользования этой картой. Отдельное спасибо Марине(окно №9).

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Шепилова

مستوى 2 خبير محلي

Были в ВТБ на Ленина 72.Оператор Ольга помогла нам по всем вопросам.Перевела пенсию и кредитные карты.Очень рады что попали именно к этому оператору.Всегда будем обслуживаться именно в этом офисе.

إظهار رد العمل التجاري

Рышков Сергей

مستوى 2 خبير محلي

13.02.25г. я обратился в банк по адресу г. Курск, Ленина, 72. В этот день со мной связались по телефону мошенники, представились Службой Фрод Мониторинга, а так же следователь полиции. В ходе разговора убедили клиента, что мошенники сейчас хотят украсть деньги со вклада и их нужно перевести на безопасный счет. Мошенники поправили меня открыть карту ВТБ и перевести на деньги со вклада. Сотрудник банка ВТБ Дегтемирова Марина, задала мне уточняющие вопросы, из-за чего я хочу закрыть вклад досрочно в другом банке. Поступали ли мне звонки от незнакомых, имели ли воздействие на меня. В этот момент мне поступил звонок, где мошенники ждали когда я выйду из банка. Сотрудник сразу сказала, ни в коем случае не отвечать больше на звонки. Сотрудник оформила мне договор и в целях безопасности закрыла доступ к онлайн кабинету. Спасибо большое меня уберегли от большой потери суммы. Сотрудники в банке очень чуткие и внимательные, подходят к деньгам клиента с большой ответственностью. В итого я полностью стал клиентом банка, перевел пенсию, сотрудник оформила заявление, никуда ходить не пришлось. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Раиса Базаркулова

مستوى 2 خبير محلي

Была в этом офисе, получала карту, сотрудники очень вежливые, всем помогли и объяснили, как зарабатывать кешбеком! Очень довольна, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное обслуживание и банк очень противный, нарушает права клиента, не отдаёт средства очень долго, пока не напишешь жалобы в цб и претензию не принесёшь, не храните там деньги ! Будем обращаться в суд и писать жалобы на директора и зама конечно

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина З.

مستوى 4 خبير محلي

Была в банке по вопросу оформления дебетовой карты. Оформили все очень быстро. Обслуживание очень хорошее. Персонал вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Viktor Shirokih

مستوى 4 خبير محلي

Оформил зарплатную карту ВТБ теперь получаю за покупки ккшбек рублями стабильно от 2т, раньше был на сбере бонусы спасибо возврат 2/1 половину терял. Спасибо банку и сотрудникам на Ленина.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Щетинина

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение! Удобно добираться! Вежливые и компетентные сотрудники! Рекомендую 💯

إظهار رد العمل التجاري

Анатоли Лузан

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники не компетентны, если вопрос немного сложнее чем оформление кредита, то они начинают звонить кому-то, что-то уточнять, но вопрос так и остаётся не решён

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7386

مستوى 2 خبير محلي

Удобное расположение. Сотрудник быстро помог решить мой вопрос

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Коротаев

مستوى 2 خبير محلي

Обслужили быстро, персонал вежливый , вопрос был решён оперативно и квалифицированно

إظهار رد العمل التجاري

Репина Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Центр города. 9 "окошек" Работает всего 3 сотрудника. Очередь живая более 10человек . Ожидание более часа🫣😵

إظهار رد العمل التجاري

Рамиль Байбулатов

مستوى 2 خبير محلي

Чистый и большой офис. Приятные сотрудники, помогли установить приложение и восстановить карту

إظهار رد العمل التجاري

Мишка

مستوى 3 خبير محلي

Отзывчивые сотрудники, решают проблемы быстро. Доволен данным отделением банка.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Вишняков

مستوى 6 خبير محلي

Классный офис, расположен в центре, удобный подьезд на авто, светло и чисто, . Очень приветливые сотрудники, граммотно , профессианально и ненавязчиво помогают сделать правильный выбор при получении кредита. Уже три раза брал кредиты в этом отделении на выгодных условиях! Очень понравилось пользоваться предложенной мне мультикартой, много полезных опций, даже есть оплата налогов в два клика!!! Короче это отделение - на 5 баллов , а девчонки умницы и красавицы!

Владимир Боев

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживался в офисе ВТБ на Ленина 72!В очереди не ожидал ,взял талон и сразу вызвали интересовали условия по кредитной карте ,рассказали все грамотно и все понятно. Сотрудники вежливые и грамотные ,я остался доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Л.

مستوى 10 خبير محلي

Вежливое обслуживание, правда не всегда сразу, бывает приходится посидеть, постоять в очереди до 15-20 мин, услуги не навязывают, но и не разжевывают как выгодня клиенту , а не банку, что логично но не правильно, по расположению центральная улица города

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Клевцова

مستوى 2 خبير محلي

Понравилось доброжелательное отношение, компетентность и быстрое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Элина Гришина

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный офис, в самом центре Курска (ул.Ленина,72) ,грамотный и приветливый персонал. Доброжелательный руководитель. Очередей практически не бывает.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ковпак

مستوى 4 خبير محلي

Являюсь клиентом отделения ВТБ на ул.Ленина, 72 уже не один год. Под непосредственным руководством опытного наставника и профессионала - Валентины Горбачевой в коллективе царит атмосфера уважения и доброжелательности к клиентам. Все вопросы с которыми я обращаюсь в это отделение банка решаются быстро, качественно и профессионально. Побольше бы таких отделений банков в нашем городе! Коллективу огромное спасибо за ваш труд!

лариса С.

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю благодарность Боевая Ирина, за компетентность, внимание , добродушие , спасибо было приятно открыть счет

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживающий персонал был вежливым и предоставил мне всю необходимую информацию о продуктах и услугах. Открытие счета прошло гладко, и мои запросы решались оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание хорошее, персонал вежливый, отношение к клиентам доброжелательное.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение, высококвалифицированные сотрудники, спасибо за помощь

إظهار رد العمل التجاري

ольга петрова

مستوى 3 خبير محلي

График работы странный- ни до работы ни после невозможно успеть большинству клиентов. Выходные дни являются неробочими. Как обслуживаться в Вашем офисе? Долгое ожидание своей очереди, работали всего 2 окна. Парковки рядом нет, только пешком. Отвратительный банк, не заботящийся о своих клиентах.

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

142 مراجعات