VTB Bank
الاتجاهات
Улица Некрасова
250 m
52 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2024
Все очень долго как и всегда, но в последний раз вообще номер, работают два специалиста как я понял, у одного сделка вроде как купли-продажи квартиры, а вот вторая работает с остальными, без талонов, захожу значит мне сразу говорят - "Талон не берите" ожидание будет длительным работник один, ок, присаживаюсь, сижу жду своей очереди, за мной уже заняли несколько человек, и вот просидев почти час, передо мной 1 человек, я готовлюсь уже с мыслями ну наконец-то, и тут специалист говорит, уважаемые клиенты, если кому-то надо куда-то ехать самое время, я сейчас ухожу на обед, время третий час, даже не предупредили, нахера я ждал все это время, зачем другие занимали очередь, это неуважение!!! Я уже молчу, не хочу комментировать работу "специалистов" со стороны послушать так это вообще..... Но ещё и так относиться к людям, в общем как туда не направлюсь так настроение - 0, решил поменять зарплатный банк, втб абсолютно не клиентоориентированны, как специалисты слабенькие, все время всем советуют звонить на горячую линию решать там вопрос, а вы тут зачем спрашивается) в общем ребята плохо, ужасно, отвратительно
3
نوفمبر 24 ، 2024
Хорошие продукты банка. Понятные и прозрачные условия. Сотрудник был вежлив, тактичен и все объяснил вполне доступно. Буду рекомендовать и конечно сам обращаться в будущем.
سبتمبر 17 ، 2024
Выражаю благодарность Дейнеко Светлане Федоровне за хорошее,грамотное обслуживание,внимательность и спокойствие по отношению ко всем клиентам,не смотря на очереди и большую загруженность.
1