Добрый день! Сегодня посетила банк ВТБ на Менделеева, 137. Не рекомендую к посещению инвалидам на колясках, женщинам с детьми на колясках. Совершенно не предусмотрено как люди должны спускаться в это полуподвальное помещение.
Далее звонила на горячую линию узнать вопрос, касающийся покупки долларов в этом отделении банка, мне сказали, что информацию нужно узнавать в самом отделении.И не один оператор не ответил, что в данном отдел ении нет КАССЫ!!! И такие операции априори не выполняются! Сейчас даже бегло прочла информацию на сайте, и нигде не указано, что нет кассы! Не рекомендую это отделение банка!
2
إظهار رد العمل التجاري
Надырченко А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Спасибо большое сотруднику банка ВТБ Веронике Вад имовне, за добросовестное выполнение обязанностей. Доброжелательность, доходчивость и клиентоориентированность на высшем уровне. Походом в банк остался доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Артур Мударисов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Удобно расположенное отделение банка, сотрудники оперативно и качественно решают вопросы. Галяутдинова Айгуль, неизменно вежливая, грамотная и профессиональная сотрудница, всегда поможет разобраться и объяснит все нюансы. Спасибо за профессионализм !