Сотрудница банка Анастасия некомпетентна в вопросах, как сотрудник банка! Сначала этот работник просила у справку, которую я не дрлжнв предоставлять с СФР. При вопросе, могу ли Я, перевести свою накопительную пенсию на счет мужа, мне сказаои "конечно", теперь не могу получить ее, так как был возврат моих денежных средств 27 декабря 2024 года. Ну ладно 11 января 2025 года, написала заявление на изменение счета. Звоню в НПФ, мне говорят, что заявление еще не поступило. У меня вопрос, когда Вы оформите и отправите заявление. По вине банка ВТБ и некомпетенции сотрудника, создалась проблема. Есть денежная выплата, а получить не могу по вине недоросовестнных сотрудников, прекрасно. Я не только не посоветую филиал Елизово ВТБ, но еще и отговаривать буду, чтоб в другом банке оформляли. Руководство присмотритесь к своим работникам 2 и 3 окна! Одна хамка с недовольным лицом, другая профан в своем деле.🤦♀️ И при чем эти две дамы не еденичный случай конфликта! Приходили с мужем номер телефона мееять в приложении банка, поменяли, через два месяца оно слетает, а помочь, так никто мне не смог, спустя три месяца девушка, не знаю ее имени помогла восстановить. Работалв 11 января 2025 года, огромное спасибо сотруднице, ее я видела впервые в этом банке! Человек на своем месте👍 Улыбчивая, милая, приятная, только ей можно поставить высокую оценку профессионализма🤗 Парнишка еще, приятный, вежливый 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Саня Симонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Воспоминания у меня о этом банке такие, прислали сообщение что одобрен кредит обратитесь в офис, приехал приветливые менеджеры всё все проверили и сказали мы вам можем одобрить кредит только под 50%годовых и только на 1год я был в шоке от таких кредитных условий, само собой отказался и больше связываться с этим банком не хочется. Условия кредитования такие- что врагу не пожилаешь!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Иванова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Очень приятное обслуживание, быстро и понятно всё объяснили. Елене Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бардацкая
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Приходила за консультацией по ипотеке. Сотрудник не владела информацией по процентным ставкам, отсутствовали даже печатные буклеты Отправляла зайти на сайт, обратиться на горячую линию. Со слов сотрудника - в день обращения происходило повышение процентной ставки. Банк не оперативно информировал Елизовский филиал, а я не получила ответы на вопросы. Зачем тогда офисы от банков?
1
2
إظهار رد العمل التجاري
максим н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Банк нормальный, только личные данные могут оказаться в общем доступе на раз, два. У меня даже фото моё появилось, из Италии прислали😁
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Банк распол ожен в здании торгового центра. Удобно для клиентов. Центр города
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванович
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Девочки молодцы, приняли и обслужили не смотря на конец рабочего дня.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Горелышев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Мнение о сотрудниках банка однозначно на 5 ! Просьбы и пожелания были учтены и выполнены на 95% !Рекомендую этот банк! Персонально благодарен менеджеру Елене Валентиновне Б. за работу !
5
Елена Уланова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Наихудший банк и его руководство. При том, что ипотечная ставка понизилась в разы, я плачу 13.9%. При заявке на переход н а пониженный процент ответ банка категоричен: "Ваша заявка рассмотрена, у вас не достаточно дохода". Т.е. по высокому проценту у меня средств хватает, а по проценту, который сейчас банк предлагает , нет средств. Тогда у меня нет слов.
2
3
ekaterina777121gmail.com
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Впринципе не плохо. Обслуживание быстрое,адекватное. Помещение оформлено в современном стиле.
4
Максим
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Перешёл с другого крупного банка на ВТБ.
Удобное расположение в городе.
Нет очередей как у конкурентов.
Вежливый персонал.
Банкоматы по всей стране, даже в мелких городках и сёлах. Интересные предложения по банковским картам и сбережениям.
Перевел всю семью на этот Банк.
Быстро копятся бон ус мили Авиа.
Банком и услугами очень доволен.
6
1
Камынин Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бурмистрова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Рекомендую всем
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Грамотные специалисты. Недолгое время ожидания
5
1
811974 Александр
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Хороший БАНК
2
إظهار رد العمل التجاري
наталья бушкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Выгодные условия кредита. Специалисты грамотные и очень вежливые. Очень хороший банк