Очень понравилось это отделение, удачное и удобное расположение, рядом и метро и электрички и вокзалы, все в шаговой доступности. Само отделение небольшого размера, очень уютное, людей было не много, очереди не было. Сотрудникам банка отдельное спасибо, быстро решили мой вопрос, были очень вежливы и все доступно объяснили, спасибо, теперь я ваш клиент. Только 5✴
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ф.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность за помощь сотруднику Диляре! Очень ответственный, грамотный и внимательный сотрудник, который проявил терпение и все разложил по полочкам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеевна М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Возникло ощущение, что люди не очень хотели работать, а я пришла и помешала.
Целью визита был обмен валюты. Девушка-операционистка сразу же сказала, что есть только старые 100 долларов одной купюрой и больше ничего. Когда я сказала, что меня это устраивает, поспешила добавить, что раз я возьму только 100 долларов, то комиссия за операцию составит 300 рублей (т.к. я покупаю менее 300 долларов). Возникло ощущение, что банк совершенно не заинтересован в оказании услуг.
Как результат, я, зарплатный клиент банка, вынуждена была снять деньги с карты втб и идти с ними в банк-конкурент.
Услугу обмена валюты в данном отделении не рекомендую.